록스, 시드니의 바닷가 호텔

“매우 친절한 직원들과 막힘없는 소통력 굿굿 다시 가고 싶어요”

“5 성급이라고 생각되지 않는 수준의 컨디션이여서 추천하지 않는다.”

“네”

“The location is everything to this Hiltons Sydney. Actually I have never had such an Un-attentive staff in Hiltons before and the experience is horrible..turns out that the room that I got first time had a very nasty bumbing noise all night long when I first arrived to Sydney and nobody from the Reception (they called it the Magic call which was no magic at all!!) Picked up the phone after 11pm to 1am. They would have the call logs how patiently I had waited for someone to pick up. But nobody...

“목재로 건축된 한계로 인하여 방음이 안 되는 와중에, 젊은 학생들이 새벽에 노래를 부르고 소란을 피웠다. 리셉션이 24시간 운영되지 않아 아무도 제지하지 않았다. 침구류의 경우 먼지 제거가 잘 되지 않았다. 무선 인터넷은 저녁 시간에 매우 느리며, Optus 통신사 기준으로 데이터 사용이 자주 끊긴다. 근처 산책로와 마을은 치안이 좋고 평화롭다. 그러나 CBD 접근성은 떨어지는데, 페리의 간격이 시간당 2회 정도이니 유의해야 한다. ”

“청소가 아주 깨끗했고 프론트 직원분들 모두 친절했습니다. 바닷가에 나갈 때 무료로 비치타월도 빌려주고, 체크인-아웃 앞뒤로 짐도 다 맡아주셨어요. 숙소 안쪽에 중정이 있어서 간식을 먹을 수도 있었습니다. 다음에 또 가고 싶어요^^”

“해변과 진짜 가까웠고 활기찬 호텔의 직원 분들도 너무 감동스러웠다 서비스가 멋졌다. 다만 아래층 바가 늦게까지 시끄럽고, 창문이 목재라 소음에는 취약하다”