홀리데이 인 익스프레스 앤드 스위트 톰슨 이용 후기

8/10 - 좋아요

luis

단체 여행

2024년 4월 15일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스

The room was not fix during 3 days

2024년 4월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Elizabeth

2024년 4월 14일

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 청결 상태

The tub was dirty with hair from others. Carpet worn and stained. The beds were ok but hard.

2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Scott

단체 여행

2024년 4월 14일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

Bed was way to soft for me. Property needs updating but it was clean. Staff was very helpful and excited to see the customers with a full house for tha Masters. A little TLC would bring this back to life.

2024년 4월에 3박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2024년 4월 14일

Thank you for your comments

6/10 - 괜찮아요

Jeanne

2024년 3월 13일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

I will start by saying the staff at both check in and check out were friendly, efficient and helpful. The counter in the front lobby was definitely too high for them to see over and for me to speak with them. The staff working in the breakfast buffet were very nice, knew their job, and offered a variety of breakfast food. But the rooms were ready for a redo 15 years ago!! The drapes didn’t close all the way and there appeared to be a grease stain of some sort on the valance. The metal parts of the lamps were pitted/rusted and the shades were damaged and or soiled. The wood furniture was all banged up. The room had a small kitchenette with the counter surrounding the sink severely stained and damaged. The cleaning staff were excellent in asking if I needed anything as I stayed 4 nights. Very friendly. Dogs are allowed to stay and there were two within my room area as both were barking which surprised me. The computer area was front and center at the front desk which was helpful for use. From what I saw, the staff did the very best to accommodate me. I did book Expedia for the first three days and paid Comfort Inn for the fourth day. Management/Owners needs to work a system to update the rooms and hallways so the staff can be proud to do their job to the best of their ability.

2024년 3월에 3박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2024년 3월 13일

Thank You for your Comments and we are working on getting a remodel

6/10 - 괜찮아요

RICHARD

아이를 동반한 가족 여행

2024년 3월 9일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Property is dated compared to other hotels in the area.

2024년 3월에 2박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2024년 3월 11일

Thank you for your comments, working on a remodel

10/10 - 훌륭해요

sasha

2024년 3월 8일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Dirty

2024년 2월에 2박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2024년 3월 11일

Thank you for your survey

8/10 - 좋아요

Roger

2024년 3월 5일

2024년 2월에 3박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2024년 3월 18일

Thank You for your comments

8/10 - 좋아요

Jeff

출장 여행

2024년 2월 29일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

It was okay.

2024년 2월에 3박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2024년 2월 29일

Thank You For your Response. We are working to improve our property.

6/10 - 괜찮아요

Lisa

출장 여행

2024년 2월 28일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

The staff was friendly, welcoming, and helpful. The hotel definitely tried to do some cosmetic upgrades but there were some of shortcomings. Shower curtain was moldy, towels stained and had hair in them, paint was badly chipped off the wall, the door to the room didn't close properly/was off frame, lots of stains in carpet, smelled like smoke and other unpleasant things. Hopefully they will continue to improve the property, it is one of the better places to stay in the area.

2024년 2월에 2박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2024년 2월 28일

Thank you for your responses. We are trying work on all your comments.

10/10 - 훌륭해요

Delores 님, Columbus

2024년 2월 25일

2024년 2월에 2박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2024년 3월 25일

Thank you for your comments

10/10 - 훌륭해요

Julie

2024년 2월 23일

좋아요: 청결 상태

2024년 2월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2024년 2월 24일

Thank you for your comments

8/10 - 좋아요

Alice

2024년 2월 19일

2024년 2월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2024년 3월 25일

Thank you for your comments

2/10 - 너무 별로예요

Eric

2024년 1월 23일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I

답변 제공: GM 님, 2024년 1월 24일

Thank You for your response and we are sorry for you experience and will make appropriate actions.

8/10 - 좋아요

Terrie

출장 여행

2024년 1월 14일

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2024년 1월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2024년 1월 16일

Thank You for your Comments

8/10 - 좋아요

Shawnda 님, Orlando

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행

2024년 1월 8일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We came on from Orlando, The first room 214 yeah it wasn't as up to parr had a door issue that couldn't be fixed and it looked like at the bottom someone pried at the door. We were moved with no issues to room 215 same floor just across the way. That room was 10x better. Only lil hiccup the comforter had a big ass burn hole on it. I didn't notice till that morning. They swapped out my comforter ez-pz The staff was amazing, Hey OSCAR I remember your name. The ladies at the front desk are amazing. Ms/Mrs Annie and the other lady thank you for breakfast each morning. Thank you to the staff who cleaned the rooms they are so nice and sweet. The room was as priced and we paid for both dogs 🐕 $25 each. If we come back we will stay here again. Convenient to a lot of fast food Krystals, McDonald's, Burger King, Bojangles, Tacobell, gas stations you name it. We came to visit Graves Mountain ⛰️ had a blast digging for minerals/stones/ rocks.

2024년 1월에 2박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2024년 1월 8일

Thank You for you response

6/10 - 괜찮아요

Tim

출장 여행

2024년 1월 3일

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Beds need new mattress Plumbing in bathroom needs new faucets Walls need some repairs Window drapes would not close all the way Lamps are old and outdated TV is analog way outdated Front desk ladies were friendly and helpful Breakfast was good

2024년 1월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2024년 1월 8일

Thank you for your response

8/10 - 좋아요

Greg

출장 여행

2024년 1월 3일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Cool and cozy

2023년 12월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2024년 1월 4일

Thank You for your comments

8/10 - 좋아요

William

2023년 12월 28일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2023년 12월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 12월 29일

Thank you for your comments! We are sorry for your experience.

10/10 - 훌륭해요

Janet

2023년 12월 27일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2023년 12월에 3박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 12월 27일

Thank you for your response

10/10 - 훌륭해요

Melody

가족 여행

2023년 12월 15일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2023년 12월에 2박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 12월 27일

Thank You for your comments.

10/10 - 훌륭해요

Myra

아이를 동반한 가족 여행

2023년 12월 12일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

All staff members was very friendly and helpful.

2023년 12월에 3박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 12월 12일

Thank You for your comments

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 12월 8일

2023년 12월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 12월 12일

Thank You for your comments

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행

2023년 12월 4일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2023년 11월에 3박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 12월 12일

Thank You for your reveiw

10/10 - 훌륭해요

Nicole

2023년 12월 2일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Some of the best staff ive ever seen! Definitely a great stay!!

답변 제공: GM 님, 2023년 12월 12일

Thank You for your review

8/10 - 좋아요

Thomas

2023년 11월 26일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

2023년 11월에 2박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 12월 27일

Thank You for your comment's

2/10 - 너무 별로예요

Petrice

연인과의 여행

2023년 11월 26일

좋아요: 청결 상태

별로예요: 직원 및 서비스

Gave my room number out to someone that’s shouldn’t knew I was there….

2023년 11월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 11월 28일

That is not policy, and an investigation is in process of this information..

10/10 - 훌륭해요

Daphnie

2023년 11월 24일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Excellent Customer Service

2023년 11월에 2박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 11월 27일

Thank you for your review of our property.

8/10 - 좋아요

christie

연인과의 여행

2023년 11월 24일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

It was okay. Breakfast was so so.

2023년 11월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 11월 24일

Thank you for your response on our property.

10/10 - 훌륭해요

Jimmy

2023년 11월 24일

2023년 11월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 12월 27일

Thank you for your Comments.

2/10 - 너무 별로예요

Ronald

가족 여행

2023년 11월 18일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Could not get a 2 PM check out.

Terrible. In town for a 4pm wedding. The hotel was not 1/4 full the night before. Asked for a 2 pm check out. This seemed to be a big deal. The best they would do was noon without charging a full additional day. Agreed to the noon time. Then our keys stopped working at 11pm. It a $120 hotel. More like a $50 motel.

2023년 11월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 11월 24일

Sorry for your issues with our Property. We are working on our Property with all our Areas.

10/10 - 훌륭해요

Keith

2023년 11월 13일

2023년 11월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 12월 12일

Thank You for your review

6/10 - 괜찮아요

Lisa

2023년 11월 12일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

2023년 11월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 11월 13일

Thank you for you response

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행

2023년 11월 6일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2023년 11월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 11월 7일

Thank You for your comments on your stay

4/10 - 별로예요

Brack

2023년 11월 3일

2023년 10월에 4박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 11월 7일

We appreciate your comments .

6/10 - 괜찮아요

Unique

출장 여행

2023년 11월 3일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2023년 11월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 11월 3일

Sorry for the inconvenience during your stay at our property.

10/10 - 훌륭해요

Susan

가족 여행

2023년 10월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great Stay

Stayed 3 nights and the staff are nice, the bed was comfortable, and the room was clean.

2023년 10월에 3박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 11월 1일

Thank you for your response.Hotel Management

10/10 - 훌륭해요

Patrick

2023년 10월 13일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Grear room and breakfast

2023년 10월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 11월 1일

Thank you for your review.Management

6/10 - 괜찮아요

Susan

출장 여행

2023년 10월 10일

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

In general, the property needs a little TLC. Broken, stained cabinets, ceilings, etc. The staff was nice. Easy check in/out. Not too loud.

2023년 10월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 10월 10일

Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with our property. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.

6/10 - 괜찮아요

Corey

2023년 10월 8일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Middle of the road option

The TV stands could use an upgrade! Rooms that have been damaged previously have been poorly repaired. No stopper in tub on this stay.

2023년 10월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 10월 10일

Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with our property. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.

8/10 - 좋아요

George

단체 여행

2023년 10월 8일

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

2023년 10월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 10월 10일

Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with our property. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.

6/10 - 괜찮아요

audrey

2023년 10월 8일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

2023년 10월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 10월 10일

Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with our property. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.

4/10 - 별로예요

Libby

출장 여행

2023년 10월 8일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2023년 10월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 10월 10일

Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with our property. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.

10/10 - 훌륭해요

Dale

연인과의 여행, 출장 여행

2023년 9월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Registration staff was excellent.

2023년 9월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 10월 10일

Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites.As a Choice Privileges Platinum member you are truly valued.Your feedback about our property is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2023년 9월 25일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

Adequate

Meh. Front desk was very nice and professional. Breakfast area was clean and well attended. Hotel needs a revamp. Elevator had broke floor tile, blow dryer was cracked, shower had heavy soap scum in the soap holder. Other guests put their used party supplies in the hallway. Adequate, but not likely to stay there again.

2023년 9월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 10월 10일

Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with our property. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2023년 9월 24일

Bathrooms showing age .payed why too much

2023년 9월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 10월 10일

Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with our property. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.

10/10 - 훌륭해요

Roshan da

2023년 9월 24일

2023년 9월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 11월 1일

Thank You for your review.Management

8/10 - 좋아요

Rhonda

출장 여행

2023년 9월 14일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2023년 9월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 10월 10일

Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with our property. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 9월 12일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

always a great place to stay. we visit twice a year.

2023년 9월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 10월 10일

Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites.As a Choice Privileges Platinum member you are truly valued.Your feedback about our property is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests.

6/10 - 괜찮아요

Sherry

반려동물 동반 여행

2023년 9월 11일

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

I would not stay here again. I was concerned for my safety and the safety of my vehicle when parked here. This is not a good location.

2023년 9월에 2박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 10월 10일

Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites.On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with our property. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.

10/10 - 훌륭해요

deanna

2023년 9월 10일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Good 👍 and pretty clean

2023년 9월에 1박 숙박함

답변 제공: GM 님, 2023년 10월 10일

Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites.As a Choice Privileges Platinum member you are truly valued.Your feedback about our property is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests.

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홀리데이 인 익스프레스 앤드 스위트 톰슨 여행 후기

이용 후기

좋아요

7.2/10

8.2/10

6.6/10

6.8/10

7.0/10

이용 후기

8/10 - 좋아요

luis

luis

4/10 - 별로예요

Elizabeth

Elizabeth

6/10 - 괜찮아요

Scott

Scott

6/10 - 괜찮아요

Jeanne

Jeanne

6/10 - 괜찮아요

RICHARD

RICHARD

10/10 - 훌륭해요

sasha

sasha

8/10 - 좋아요

Roger

Roger

8/10 - 좋아요

Jeff

Jeff

6/10 - 괜찮아요

Lisa

Lisa

10/10 - 훌륭해요

Delores 님, Columbus

Delores

10/10 - 훌륭해요

Julie

Julie

8/10 - 좋아요

Alice

Alice

2/10 - 너무 별로예요

Eric

Eric

8/10 - 좋아요

Terrie

Terrie

8/10 - 좋아요

Shawnda 님, Orlando

Shawnda

6/10 - 괜찮아요

Tim

Tim

8/10 - 좋아요

Greg

Cool and cozy

Greg

8/10 - 좋아요

William

William

10/10 - 훌륭해요

Janet

Janet

10/10 - 훌륭해요

Melody

Melody

10/10 - 훌륭해요

Myra

Myra

10/10 - 훌륭해요

Michael

Michael

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

실제 이용하신 고객