2 개의 실내 수영장, 무료 카바나, 수영장 파라솔
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VH 유로스타 티라나 호텔 콩그레스 & 베네레 스파 여행 후기

3.5 out of 5
VH 유로스타 티라나 호텔 콩그레스 & 베네레 스파
Rruga Reshit Petrela, Tirana, Tirana County

이용 후기

5.4
평점 10 - 훌륭해요. 119개 이용 후기 중 18개" "
평점 8 - 좋아요. 119개 이용 후기 중 22개" "
평점 6 - 괜찮아요. 119개 이용 후기 중 21개" "
평점 4 - 별로예요. 119개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 119개 이용 후기 중 37개" "

6.8/10

청결 상태

5.8/10

직원 및 서비스

4.8/10

편의 시설/서비스

5.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Mohamad 님, Darmstadt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die innere Stadt ist zu Fuß zu erreichen
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

cleto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Soggiorno tranquillo e confortevole. La descrizione della struttura rispecchia la realtà
2024년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Amy

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If you're into casino-level accommodations and enjoy the smell of constant cigarette smoke, cafeteria-level food, and cheaply built rooms--then this is your place! PLEASE, do yourself a favor and pay a little bit more and get FAR more. Far more comfort, amenities, service, cleanliness and security. This hotel is dirty and unkept and run by a bunch of teens who know and care very little about service. NO water in room, no coffee/tea in room, TV and phone both broken, and breakfast was tang juice and processed cheese and sausages. It was so unbearable, I checked out a day early with no refund!
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ROBERTA

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Avrei scelto un altro hotel se avessi saputo che per entrare in piscina chiedono 10€ a persona per un kit spa, almeno segnalarlo, ovvero oltre al costo della tariffa resort, anche un kit psa, per il resto, colazione nella media, no acqua in camera, non servizi di un 4 stelle, posizione a 10 minuti dal centro
2024년 4월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

sergio 님, torre del greco

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
La zona era particolarmente centrale, a circa 10 minuti dal centro. Circa 5 posti gratuiti davanti l' hotel, mentre il resto è a pagamento 10€ al giorno. Personale abbastanza cordiale e colazione continentale abbastanza abbondante. Le cose non chiare sono le seguenti: dovevamo pagare la differenza della tariffa resort e ci hanno imposto il pagamento in valuta locale con valore di cambio nettamente superiore al reale (il cambio ci è costato circa 15 euro in più x 3 notti). Il deposito cauzionale non è stato accettato con carta, fortunamennte abbiamo fatto presente che non avevamo contanti e come cauzione hanno preso il passaporto. Ultima cosa, ci hanno mandato nell' albergo di fronte e non nella struttura vista su Expedia ed infatti le stanze erano diverse e non vi erano nemmeno le pantofole (indicate nella prenotazione). Molto da rivedere ma soprattutto Expedia dovrebbe verificare meglio le condizioni delle strutture.
2024년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Florence

2024년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sebastian

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrea

2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

cristiano

출장 여행
troppi particolari da cattiva manutenzione. Nel corridoio aperture nel muro non finite. In camera la vasca perde acqua, la doccia perde, l'asse del bagno è più piccola del water, il riscaldamento fa un rumore come il vento in montagna e non cè un cavatappi per la birra o il vino.
2024년 3월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nebih

별로예요: 청결 상태
Avoid this place
Terrible stay air con not working jacuzzi was not working bedsheets dirty Reception very unprofessional and rude service I asked to leave the room to cancel the booking they refused to give me money back Its nothing like what is says on the advert
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ervis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place
2024년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MURAT

2024년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

namuyonjo

2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very bad experience
Very bad experience , never return worsth hotel i ve seen when you arrive they collect daily 25 eur per person beware Reception very rude person not all but some of them Cleaning very bad
2023년 7월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Raffaella

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Da migliorare.
La struttura ha del potenziale ma va migliorata. La vasca in stanza aveva il bocchettone di aspirazione senza protezione e pertanto era inutilizzabile, la spa era abbandonata a se stessa con persone che si tuffavano nella piscina e tiravano i cuscini dei divanetti. Peccato!
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ilda

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
You have to pay for a bottle of water
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sandra

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vorsicht!!!! Versteckte Kostenfalle!!! Haben über Expedia bezahlt, 3 Nächte mit 2 Erwachsenen und einem Kind ca. 124€, und im Hotel angekommen mussten wir nochmal 25€ pro Person pro Nacht (225€) drauf bezahlen. Das ist unfassbar frech. Hier steht es unter Gebühren. Bitte alles vorher genau durchlesen. Auch mussten wir vor Ort 100€ in bar (es mussten € sein!!!) Kaution hinterlegen, welche wir beim Check out zurück bekamen. Hätte ich das Bargeld nicht gehabt, hätte ich nicht einchecken könnten. Auch das ist eine bodenlose Freiheit. Das Zimmer, welches wir bekamen hatte keine funktionierende Klimaanlage, Zimmertemperatur war ca 40°C , und erst nach einigen Diskussionen bekamen wir ein neues Zimmer. Leider kamen beim Flug unsere Koffer nicht mit, auch hier war seitens des Hotelpersonals keinerlei Unterstützung zu erwarten. Das Personal schien alles in Allem sehr amtriebs- und lustlos. Insgesamt ist das Hotel NICHT zu empfehlen.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Anders

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I would not book again...
Hidden (high)cost that was given one checking in. Breakfast was a joke. Service ->lost for word, it was bad. Room and bed pretty ok.
2023년 6월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Cleverson

2023년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Solveig

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
greit hotel, god beligggenhet, negativt var itsjekng kl 0800
2023년 6월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Arturo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

MERCÈ

2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Adriana

2023년 5월에 8박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Emanuel

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ho prenotato per dei miei ospiti pagando anticipato, agli ospiti appena arrivati sono stati chiesti altri soldi per le pulizie e il cambio di lenzuola……… persone di m……
2023년 6월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Roar

별로예요: 직원 및 서비스
Look up for additional charges
Was charged 25Euro per person as service fee on arrival with no information on what it suppose to cover. The standard of the hotel and rooms was descent but could due with some upgrades. Check out time on departure was at 0800 and late check out came at a price of 30 euro if you want to keep the room till 1200. I believe this hotel speculates in additional charges keeping the initial price on hotels.com superficial low.
2023년 5월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Andreas

2023년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nader 님, Amsterdam

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Marie

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Avoid at all costs!!! Disgraceful.
Absolutely disgraceful. Was charged an extra £269 at check in for a service fee we knew nothing about. We’d already paid hotels.com in full and was expecting to pay £6.49 in taxes on arrival, not £269 for just three days stay. Food was disgusting. Half board and had no choice. Was told just chicken tonight and we wouldn’t have fed it our dogs.
2023년 5월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

James

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
NEVER stay at this property, NEVER
The room was nice enough, but the overall stay was horrible. I expect more from what the hotel calls a 4*. I was told that I had to pay an additional Euros 8 per person when we checked in. So, Euros 16 for two people. It was almost the same amount as a room. They said it was a charge for all 4/5* hotels in Tirana which is a lie. If you Google hotel taxes in Tirana, it states they are 350 lek a night which is Euros 3.15. I asked to see the manager several times. I was told he wasn't around, didn't now when he would be back, didn't know if he was on the property, wouldn't call him. When I did finally catch up with him, he placed the blame on Hotels.com for not changing the pricing on the site. When I contacted Hotels.com, I was told that was the responsibility of the hotel and I was told to talk to the hotel. The problem is that Hotels.com is a 3 party so it doesn't have direct contact with the hotel. A couple of hotels I used on this recent trip said they don't use Hotels.com for this reason. The hotel also wanted us to pay Euros 6 for the use of the TV. The manager said he would write a letter so that I could see about claiming the Euros 8 per person, per night back from Hotels.com. I was lied to during my entire stay. The hotel's attitude is to string the customer along until they leave. The stay left a bad taste in my mouth for the hotel and Tirana which is a shame. Never, Never stay in this hotel. It's not worth the frustration and the stress.
2023년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Expensive hidden extras
Do not book this place on Hotels.com!!! The description of the place and what is included is misleading and there are hidden extras. Despite we had paid for the room in advance, we were forced to pay 75 Euro per day to the hotel for as a "service fee". Description told pool and spa facilities included - it is not and you must pay extra for using it. Breakfast buffet was half empty and quite messy. AC was not working in the room.
2023년 5월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

andrea 님, Pescara

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Appena arrivati ci hanno chiesto in maniera minacciosa 250 euro di tassa di soggiorno e 50 euro di taxi(avevano concordato 20 euro) sono andato via per non farmi spellare...nei dintorni ci sono hotel molto piu economici e con personale educato EVITATELI EVITATELI EVITATELI LADRI...

2/10 - 너무 별로예요

Skender

2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Serap

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rezalet
Rezaletti . Gece gittik ek servis adı altında bizden fazladan para aldılar . Ama hiç bir ek servis yoktu . Gece gece mecbur kaldık . Dolandırıcılar .. kabalar . Hatta sabah çıkarken yemediğimiz şeylerin fiyatını almaya çalıştılar . Rezaletti
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edit Sigvor

2023년 5월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Terje

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Heidi

2023년 5월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jean Blaise

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Paiement injustifié de 8€ de taxe par personne à l'hôtel et non 1.5€ comme annoncé lors de la réservation. Check in à 14h ou à défaut il faut payer 20€ Paiement de 8€ pour avoir accès à la télévision
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stéphane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

massimo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Buona vacanza
Hotel 4 stelle,grande disponibilità a risolvere i problemi,la mia personale opinione che manca di manutenzione ordinaria. Rapporto prezzo qualità ottimo,10 minuti a piedi dalla Piazza principale.
2023년 5월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Miguel

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nada recomendable
Piden un depósito de 100 euros y inventan cualquier tipo de excusa para cobrar noche extra (como en mi caso 3 minutos de check out tardío causados por ellos). Las fotos del alojamiento son engañosas o directamente falsas. Las instalaciones reales son viejas y sucias y el personal maleducado o en el mejor de los casos desganado.
2023년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tim

출장 여행
좋아요: 청결 상태
So/so hotel
For a European style hotel instead of taking a deposit on your credit card they make you leave your passport or a credit! Very unsafe! They also had know where on the website telling you that you have a 8 euro person city tax! The tax on hotel.com showed 2 dollars total!
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julian 님, Korca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The experience overall was good , the only downside , is that they charge on site a very high city tax which doesn’t compare to what’s listed when you pay on Expedia . May not be , but feels as a scam ! Other than that , well located and safe surroundings!
2023년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Adrian

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Bad experience..
Extra fees were charged at €8 per night per person even though it was not stated on the booking. sheets and pillowcases were missing at check-in. When we pointed this out at the reception the response was thatis not included that the person in question who worked only worked there could not help with it. Extra charges on everything you used at the hotel including the poles even though you paid €60 a night. Thay came in and regulated the fans in the room by knocking on the door so that the function regarding heating the rooms did function to use and it was freezing cold at night Not recomended!!
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Blerton

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zentral gelegene Hotel in Tirana
Zentral gelegene Hotel in Tirana Lage perfekt um die Stadt zu erkunden 3 Minuten zum Hautplatz Leckeres Frühstück Zimmer gut eingerichtet, Personal Sehr freundlich und hilfsbereit
2023년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

GEORGES

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bad hotel deserves 2 stars
At the reception they forced us to pay extra money that mentioned while I did the reservation online with my Credit card telling us that there is no direct contact between your site and their hotel so I paid 18 euros. The swimming pool has no free entry we must pay 8 euros unlike what was mentioned in the site. I had to change the room twice because of room AC heater not working. Very bad experience
2023년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

oday

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The receptionist asked to pay an additional tax (65) euros, which is higher than the price of the room rent... He practiced fraud
2023년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Per

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Aircondition virkede ikke på vores værelser (2vær) selvom værelses var nyrenoveret. Morgenmads buffeten var uden kaffe, området var meget varmt og maden stod fremme. Dårlig opfølgning på manglende mad og service.
2023년 4월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rekommenderas inte!
Extra avgifter-”stadsskatt 8 Euro per person per natt” 10 Euro parkering per dag,parkera annanstans mkt billigare!!!! Personalen långt ifrån serviceminded.Frukosten mkt dålig!!!!Långt att gå till inre city! Detta hotel rekommenderas inte!
2023년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rasmus

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 4박 숙박함