건물 디자인

아파 호텔 시부야 도겐자카우에 여행 후기

3 out of 5
아파 호텔 시부야 도겐자카우에
20-1 Maruyamacho Shibuya-ku, Tokyo, Tokyo-to

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 376개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 368개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 153개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 73개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 33개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Receptionist/ Kameyama 님, 2024년 1월 2일
Thank you very much for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.We are very honored to receive a perfect score from you. We hope you had a pleasant and relaxing stay with us.We will continue to strive to create a better hotel in order to provide a pleasant environment for our guests.We hope that you will choose our hotel again when you have a chance.

10/10 - 훌륭해요

JAEMIN

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptionist/ Higuchi 님, 2023년 8월 18일
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue. We are very honored to receive a high evaluation of your stay. We will continue to strive to make our hotel more comfortable for our guests. Thank you for your valuable feedback.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
좋은 위치
위치가 좋습니다
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Receptionist/ Akagi 님, 2023년 7월 31일
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzaka-ue. We are honored to hear that you were satisfied with your stay. As you mentioned, our hotel is located in an ideal place for both business and sightseeing. We will continue to make efforts to create a hotel that satisfies our guests. We look forward to having you stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

NIGORANURMATOVNA

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Receptionist/Takakura 님, 2023년 7월 14일
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue. We are very happy to receive your compliments regarding your stay with us. If you have a chance, please use our hotel again. Thank you for taking time out of your busy schedule to post.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
깨끗해요
깨끗해요 환기는 쉽지 않아요
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: 프론트 시노하라 님, 2023년 1월 31일
이번에는 아파 호텔 시부야 미치겐자카가미에 숙박해 주셔서 감사합니다. 방에 붙어 칭찬의 말을 받아 매우 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 보다 많은 분들로부터 평가를 받을 수 있도록 정진 하겠습니다. 바쁜 동안 게시 해 주셔서 감사합니다.

8/10 - 좋아요

sangdeok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: 프론트 카메야마 님, 2023년 3월 6일
이번에는 아파 호텔 시부야 미치겐자카가미에 숙박해 주셔서 감사합니다.향후 고객이 만족할 수 있는 호텔을 목표로, 품질·서비스의 향상에 노력하겠습니다.소중한 의견을 보내 주셔서 감사합니다.

8/10 - 좋아요

Hankyul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Nakamura / Receptionist 님, 2020년 2월 14일
Thank you for staying with us herer at APA HOTEL〈Shibuya Dougenzakaue〉and your review. We are looking forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

hyera

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식노노
시부야 번화가에 인접하고있어서 밤 늦게까지 놀고들어가도 부담이없습니다. 조식은 가격에비해 조금 아쉬웠습니다.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Uchida / Receptionist 님, 2019년 12월 17일
Thank you for your staying with us. Your review about our place and breakfast is very beneficial. We look forward to seeing you again.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
위치, 커피샵
위치 괜찮아요 커피샵도 좋음
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: 宿泊課:水谷 님, 2019년 12월 6일
.Thank you for staying with us here at APA Hotel〈Shibuya-Dogenzaka-Ue〉and your review. We are looking forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
잘이용했습니다
급하게 숙박 잡았지만 잘 이용했습니다~
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 칸다 님, 2019년 12월 4일
멘트 잘 보았습니다. 숙박 감사합니다. 또한 이용 기다리고 있습니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
갈만한 호텔.
좁은거빼고는 다좋음. 근데 일본이라 좁은건 어쩔수없는듯..
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Receptionist Takuya O 님, 2019년 12월 1일
Thank you for staying with us and your kind review. We are looking forward to seeing you again.

6/10 - 괜찮아요

Minjae

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
일본 비즈니스 호텔의 진정한 평균 호텔.
도쿄 시부야역 인근 비즈니스 호텔. 체크 인 / 체크 아웃 시 요금 지불이라고 씌여 있었지만, 직원의 판단인지 체크인시에만 요금 지불이 가능하다고 하였음. 덕분에 레이트 체크아웃 했어야 했는데 두번 지급함. 비용처리 귀찮게시리. 객실 상태는 좁은방(일본 도쿄 여느 3성급 비즈니스 호텔 수준)이었지만 있을것은 다 있었음. 단, 첫날 생수가 없길래 그려러니 했는데 2일차 부턴 채워줌,. 뭐지? 첫날은 그냥 준비가 덜 되어있었나? 나름 에코 클린이라고 생각하여 청소는 2일에 한번 받음 (4연박 하였어요. ) 그런데 수건/가운/생수만 주고 일회용품은 안주네요. (칫솔이 필요했는데, 뭐 그냥 아침/저녁으로 써서 버티긴 하였음) 직원 친절도를 말하기엔 별로 카운터에 안가서 판단하기 힘들지만 우산을 빌려달라고 했을때 왜 머뭇거린지 이해가 안감. 아마 명찰에 트레이니 라고 씌여있는고 보니 교육생이라 그런것 같음. 레이트 체크아웃이라 요금 더 내야 했는데 그냥 가라길래 눈빛 2초 교환, 그러니 아! 죄송! 요금 주세요~ 해서 귀여웠음. 회사와 가까워 자주 이용하겠지만, 글쎄~ 내국인들이 좋은 호텔이라고 생각할까? 싶었음. 개인적인 판단으로도 딱 5점만점에 3점입니다. 큰걸 기대하지 마시고 호텔을 잠만 자는 용도로 이용하실꺼면 무리없고 불편함 없어요. 금액도 적당하고. 1.4만엔.
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Receptionist: Kanda 님, 2019년 11월 27일
아파 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 의견 주셔서 감사드립니다. 우리는 물 서비스를 둘째 날 에코 청소 서비스를 해 주신 고객에게 제공하고 있습니다. 첫날의 서비스는하고 있지 않습니다. 죄송합니다. 비품은 프런트에서 흔쾌히 대여하고 있습니다. 상담하십시오. 잘판단 감사합니다. 소중한 의견을 받고, 앞으로도 잘해 나가고 있습니다. 또한 이용 기다리고 있습니다.

10/10 - 훌륭해요

dong jun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조금 좁았고 냉장고에 물도 없어서 불편했습니다
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: 접수 / 야마자키 님, 2019년 11월 22일
이번에는 아파 호텔 <시부야 도겐 자카 상>에 숙박 해 주셔서 감사합니다. 고객 만족하실 것보다는 더 있습니다. 또한 이용을 진심으로 기다리고 있습니다.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
시부야역에서 가깝고 교통편리하나 방이넘 작아요
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Receptionist / Yamazaki 님, 2019년 10월 9일
Thank you for staying at APA HOTEL SHIBUYA DOUGENZAKAUE and your review. We are looking forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

MYUNGJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Receptionist / Uchida 님, 2019년 6월 12일
Thank you for your feedback and we are looking forward to welcoming you again.

8/10 - 좋아요

dongjun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: 土田 님, 2019년 6월 13일
この度は、アパホテル〈渋谷道玄坂上〉へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 次回またご利用を頂けますよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。 またのご来館を、心よりお待ちしております。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고위치젛아요
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: YA 님, 2019년 3월 27일
Thank you for using APA Hotel Shibuya Dogenzaka-Ue and the review. We're happy to hear the compliment from you and also get to help you work out during your stay. We are looking forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
무난하고 작은 호텔
위치는 알고가면 가깝고, 모르면 멀게 느껴지는 정도. 처음에 시부야 남쪽출구로 나오는 바람에 꽤 헤맸다. 호텔이 정말 작아서 놀랐는데, 있을 건 또 다 있어서 불만족스럽다고 하기도 애매하다. 혼자 여행가서 잠만 자기에는 적당하지만, 호텔 분위기도 즐기고 싶다면 비추천. 다음에 오면 엑셀도큐에 묵을 것 같다. 호텔 맞은 편의 라멘집이 맛있다.
2019년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: YAMAZAKI 님, 2019년 3월 23일
Thank you for choosing APA Hotel Shibuya Dogenzaka-Ue.We're looking forward to seeing you again

2/10 - 너무 별로예요

Youngwoo

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I requested twin bed and extra chiar but they did not accept whole things.
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Receptionist 님, 2019년 3월 15일
Thank you for staying our hotel. We are afraid that we do not have twin bed and extra chair in our hotel's system. If you think that you do not any space to stay two people, we suggest that you will get two rooms, and if you have any request of your stay, please send a request to us before your stay.

2/10 - 너무 별로예요

bohyun

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장. 먼지 가득
먼지가 너무 많았음.
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Receptionist Tommy 님, 2019년 3월 13일
Thank you for staying at APA Hotel Dogenzaka-Ue. We're really sorry about dust in your room and making you uncomfortable.We will improve it right away. We hope your luck. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: YAMAZAKI 님, 2019년 4월 1일
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue. We appreciate your second review. We are really happy that you seemed to have a nice time here. If you have chance to come back to Japan,please use our hotel again. We will welcome you back.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
깨끗하고 길가라 시끄러울줄 알았는데 조용했어요. 우리가 물을 많이 사다 먹었더니 직원분이 물 한병을 놓고 가셨네요. 마지막 날이라 사다놓은 물이 많아 못먹었어요. 팁을 놓았었는데 받지않아 먹지는 않았지만 물값으로 놓고 왔네요. 다음에 도쿄가도 이용할 생각입니다.
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Receptionist/Furutani 님, 2019년 2월 25일
이번에는 아파 호텔 <시부야 도겐 자카 상>에 숙박 주셔서 감사합니다. 또한 이용을 진심으로 기다리고 있습니다.

8/10 - 좋아요

KWANG HO 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
아침 식사가 부페로 바뀌면 좋겠습니다. 조식이 샌드위치 set 정도 입니다. 위치는 시부야라 좋은데... 물론 방은 작아요 . 침대가 너무 푹신해요 . 장단점이 있지요 .
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptionist Tommy 님, 2019년 2월 2일
Thank you for choosing APA Shibuya Dogenza-Ue. As you mention,We'd had a restaurant that served buffet as breakfast before,but it was replaced to a new restaurant that serves a sandwich set as breakfast. Our bed is designed softly to let a guest sleep well,and we are categorised as business hotel so that a room's just a little small. Anyway,we appreciate your review and are looking forward to seeing you again.

2/10 - 너무 별로예요

jiyune

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
1인실 2인이 묵기엔 힘들어요
침대가 너무 불편하고요 매트리스 정말 최악입니다. 방도 사진보다 너무 비좁고 스모킹룸으로 잘못 예약한 죄로 냄새 엄청나는 방에서 2일이나 묵었습니다. 위치는 좋지만 전쳘역에서는 조금 오르막길이지맘 전철역으로 돌아갈때는 내리막이니 ㅎㅎ 괜찮아요. 방에 환기 잘 안되고요 화장실도 비좁도 추웠어요... 침대가 거의 1인용 2명이 자기엔 너무 비좁아 보이는 정망 1인실 방입니다 ㅜㅜ
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Receptionist Tommy 님, 2019년 1월 15일
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzaka-Ue and your valuable review. We are sorry for making you feel comfortable.If we still have any rooms available at the time,it's possible to change the room to a requred room(But it depends on). And our rooms are designed compactly to be able to reach almost things easily,so it could sometimes make a guest feel uncomfortable. Anyway,we are looking forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Miseul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Receptionist/Furutani 님, 2018년 12월 24일
Thank you for staying with us here at APA Hotel and your review. We are looking forward to welcoming you again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 전반적으로 만족합니다. 생각보다 욕실이 너무 좁아서 조금 답답했습니다.
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Receptionist/Furutani 님, 2018년 12월 20일
APA HOTEL 에 오셔서 고맙습니다. 호텔의 위치가 마음에 들면 다행입니다. 저희 호텔은 시부야 시내 한복판에 위치하고 있으며 역과 시부야 교차점까지 단 10 분이 소요됩니다. 검토해 주셔서 감사 드리며 다시 한 번 환영합니다.

8/10 - 좋아요

Seongju

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그냥 soso
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptionist/Furutani 님, 2018년 12월 10일
APA HOTEL 및 귀하의 평소 검토에 감사드립니다. 우리는 당신을 다시 만날 것을 고대하고 있습니다.

10/10 - 훌륭해요

MINWOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Receptionist/Furutani 님, 2018년 11월 12일
Thank you for staying at APA HOTEL and your review. We are looking forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Youngmin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
위치와 가격대비 나쁘지않음!.
시부야역과 다이칸야마 티사이트가 각 도보10분 거리입니다. 밤엔 자기좋게 조용했습니다. 뒷 골목 숨은 맛집이 많아 좋았습니다. 딱 토요코인같은 일본 비지니스호텔입니다. 여유있는 룸크기를 바라면 비추. 위치 대비는 추천합니다. 조식은 부페 아니고 토스트, 요거트, 커피, 샐러드를 줍니다. 숙소에서 세룰리안타워 도큐호텔(공항리무진 승강장 B1위치)도 10분안쪽 거리고 하네다공항, 나리타공항 간에 직통하는 공항 리무진타면 공항 이동도 좋습니다.
2018년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: 프론트 / 후루야 님, 2018년 11월 12일
APA 호텔 및 귀하의 평소 검토에 감사드립니다. 언급 한 바와 같이 저희 호텔은 시부야의 중심부에 위치하고 있으며 지하철, 리무진 버스 및 택시와 같은 교통 수단을 편리하게 이용할 수 있습니다. 쇼핑을 즐기거나 호텔 주변에서 음식을 먹을 수도 있습니다. 머무 시며 다시 검토해 주셔서 감사합니다.

4/10 - 별로예요

kunbae

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Sakai / Receptionist 님, 2018년 11월 1일
Thank you for staying at APA HOTEL and your review. We are looking forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 위치
위치가 좋고 깔끔한 호텔
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sakai / Receptionist 님, 2018년 10월 26일
이번에는 아파 호텔 시부야 도겐 자카 위에 묵고 주셔서 감사합니다. 입지에 관해서는 좋은 평판이 있습니다. 시부야 역에서 10 분 거리에 있기 때문에 조용히 보낼 수 있습니다. 또한 방문을 기다리고 있습니다. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

경훈

Good
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Nakamura / Receptionist 님, 2018년 8월 23일
Thank you for staying at APA hotel your review. We are looking forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
싱글룸은 커다란 캐리어를 펴기엔 불편합니다. 카드를 찍어야만 해당 층으로 올라갈 수 있는 게 인상적입니다. 호텔 나와서 쭉 걸어가기만 하면 시부아역이에요. 위치가 아주 좋습니다.
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Gunji / Receptionist 님, 2018년 6월 25일
Thank you for staying at APA Hotel .Rooms are compact yet highly functional. All the lighting swithes are placed on the headboard, so that you do not have to move around to turn off the lights before sleep. Our hotel is close from Shibuya station, and it takes about 8 minutes from Hachiko Exit. Shopping malls and restaurants are within walking distance, and the closest convenience store is less than 1 minute walk.Thank you for your comment and choosing APA HOTEL , and we are looking forward to seeing you again.

2/10 - 너무 별로예요

bohyun

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이십번도 넘게 이용했는데요. 리노베이션 공사중이라 아침에 아주 시끄러웠고요. 화장실 청소가 정말 더러웠습니다. 샤워커튼에 쪈내가 4일내내 지속되었습니다. 침대에 먼지가 자욱했으며, 청소기를 이용한 먼지제거와 이불좀 털어주세요. 청소좀 신경 써주세요.
2018년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

byungjun

별로예요: 직원 및 서비스
2017년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hyoun Wook

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
조그만한 깨긋한 호텔...
2017년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좁긴하지만 만족합니다
2017년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GEUN BEOM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SUNG MIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋음
방이 크진 않았지만 시부야역 인근이라 교통편 좋고 먹을곳 많아요~ 가격도 저렴해요~
2017년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KIM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿 굿 굿
시부야에서 언제나 이용하지만...좋아요
2017년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sahin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel in a very good location
2024년 4월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

Consuelo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are definitely tight, especially for 2 people. Price is clearly for the great location.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Receptionist/ Kameyama 님, 2024년 4월 24일
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.Regarding the size of the guest rooms, our hotel is designed to be compact, but there are some rooms with space in front of the bed for you to spread out your suitcase. Please inquire with the front desk staff about changing your room if there is availability.We will do our best to ensure that you feel that the service provided by our staff and the facilities in the rooms are worth the price.Thank you for your valuable feedback.

10/10 - 훌륭해요

eustachio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the location, right in the heart of Shibuya. One more elevator would have been better to have. Only one elevator sometimes is too slow to take you in and out of the hotel.
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Receptionist/ Ishi. 님, 2024년 4월 22일
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue. As you mentioned, there is only one elevator at our hotel, so depending on the time of day you may have to wait. We apologize for the inconvenience. We will strive to improve our services based on the opinions we receive from our customers. Thank you very much.

10/10 - 훌륭해요

Michael 님, Everett

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Small rooms but adequate. Close to everything in Shibuya
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Receptionist/ Ishi 님, 2024년 4월 22일
Thank you for using APA Hotel Shibuya Dogenzakaue. Thank you very much for choosing our hotel among the many hotels available. Shibuya is a station with good access. We hope that you will use our hotel again when you are in the area.

8/10 - 좋아요

Andre

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms are rather small (Japanese style) but OK. The price is acceptable for central Tokyo.
2024년 4월에 8박 숙박함
답변 제공: Receptionist/ Ishi 님, 2024년 4월 18일
Thank you for your stay. The rooms at APA Hotel are compact and environmentally friendly. We will continue to improve our services based on your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Yu-Jin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms are tiny but awesome! Very clean and cozy. We really appreciated the location too, walking distance from everything in Shibuya.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Receptionist/ Kameyama 님, 2024년 4월 13일
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.We are glad to hear that you were generally satisfied with your stay. We hope you had a relaxing stay with us.On the other hand, we apologize for any inconvenience caused by the size of your room. The room sizes are the same, but some rooms have a space in front of the bed where you can easily spread out your suitcase.We can change the room if there is availability. Please inquire with the front desk staff.Thank you very much for your valuable feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Morteza Morris 님, Malmo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Where to begin. The toilet in the airport was cleaner than the hotel room. The room had awful sweat like aroma. Everywhere very dusty and lots of stains. I’m not sure if the room was vacuumed properly once in my seven days of stay. One of my worse experiences.
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Receptionist/ Kameyama 님, 2024년 4월 17일
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.However, we are very sorry for the inconvenience caused by the inadequate cleaning of your room.We will check the rooms you stayed in to determine the cause of the odor and make improvements. Regarding carpet cleaning, we use an adhesive carpet cleaner during your stay. We do not use a vacuum cleaner during your stay in order to avoid accidentally getting your personal belongings caught in the vacuum cleaner.The front desk staff will strengthen the check system and instruct the cleaning staff regarding inadequate cleaning.We are very sorry for the inconvenience caused. Thank you for your valuable feedback.

10/10 - 훌륭해요

ISAIAH

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Crazy vibe
답변 제공: Receptionist/ Kameyama 님, 2024년 4월 11일
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue. We are very pleased to receive a perfect score from you.We will continue to improve our quality and service to provide a more comfortable environment for our guests.We look forward to welcoming you again.

10/10 - 훌륭해요

Reann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Receptionist/Kujira 님, 2024년 4월 7일
Thank you for staying at APA Hotel Shibuya Dogenzakaue.We are very pleased to receive your high evaluation. We hope you had a relaxing stay with us. All of our staff will continue to make every effort to make the hotel even better in the future.We look forward to welcoming you back to our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Carolyn 님, San Diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Receptionist/ Ishi 님, 2024년 3월 28일
Thank you for your review.Thank you for your stay for our hotel, and for taking time out of your busy schedule to post this. If you come around Shibuya, please stay our hotel again.Thank you very much.