외관

힐튼 도쿄 여행 후기

4.5 out of 5
힐튼 도쿄
6-6-2, Nishi-Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, Tokyo-to

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 551개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 298개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 68개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 46개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 39개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Soonhye

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Tokyo 님, 2024년 3월 26일
Thank you for staying with us and sharing your experience.We certainly hope you will choose to stay with us again on your next visit to the city.

10/10 - 훌륭해요

yongsuk

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Tokyo 님, 2024년 1월 17일
Thank you so much for taking the time to leave us a review - every review is very valuable.It is always encouraging and inspiring whenever we receive positive feedback from our valued guests.The entire team and I lookforward to welcoming you back at Hilton Tokyo and meanwhile if we can assist you with anything do not hesitate to contact us.

10/10 - 훌륭해요

JaeJung

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Tokyo 님, 2023년 12월 20일
Thank you so much for taking the time to leave us a review - every review is very valuable.We are very happy to know you had an amazing stay. We thank you for making the effort to provide us with this wonderful gift of feedback.The entire team and I lookforward to welcoming you back at Hilton Tokyo and meanwhile if we can assist you with anything do not hesitate to contact us.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 8박 숙박함
답변 제공: Hilton Tokyo 님, 2023년 11월 6일
この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京をお選びいただきまして、誠にありがとうごゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺え、大変光栄に存じます。今後も日常の喧騒を離れ、お寛ぎいただける場所として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。ざいました。これから季節のプロモーションが多くスタートいたしますので、どうぞ足をお運びください。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

6/10 - 괜찮아요

yonggook

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주니어 스위트에 묵었어요. 룸 컨디션 넓고 아주좋아요. 전망도 좋구요, 문제는 로비가 너무 복잡하고(좁아요), 조식이 너무 별로라는 것 조식 없이 룸예약은 추천! 조식포함은 비추천! 도쿄에는 맛있는거 너무 많잖아요. 그외 위치(니시신주쿠역 연결) 좋구요 신주쿠역까지 무료셔틀 운행해줘서 편리해요.
2023년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

HUN HOI

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Tokyo 님, 2023년 7월 25일
Thank you so much for taking the time to leave us a review - every review is very valuable.Feedback from our guest is always encouraging and more inspiring whenever we receive positive feedback from our valued guests.The entire team and I lookforward to welcoming you back at Hilton Tokyo and meanwhile if we can assist you with anything do not hesitate to contact us.

10/10 - 훌륭해요

yong soon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
1. 처음 예약 했을때 너무 낡지 안을까 걱정 했는데 생각보다 깨끗했습니다. 2. 조식 가성비 좋았습니다. 3. 특히 외국인들이 많아 여행 온 기분이 들어 좋았습니다 4, 신주쿠 역까지 셔틀버스 매우 편하였습니다 5. 호텔 주위가 깨끗하였으나 동경대 의대 병원이 있어 간혹 앰불런스 소리가 밤에 들럈습니다. 6. 오래 된 건물이라 공조시설 (에어컨 및 신선한 공기 주입)이 부족하였고 욕실 어메니티가 호텔 등급에 비해 촌스럽고 평범 하였습니다. 7. 대체로 우리 가족 직원들이 친철하여 다시 가고 싶은 추억의 호텔 이었습니다.
2023년 5월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BYUNG YUN

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Tokyo 님, 2023년 7월 25일
Thank you so much for taking the time to leave us a review - every review is very valuable.Feedback from our guest is always encouraging and more inspiring whenever we receive positive feedback from our valued guests.The entire team and I lookforward to welcoming you back at Hilton Tokyo and meanwhile if we can assist you with anything do not hesitate to contact us.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Tokyo 님, 2023년 7월 25일
Thank you so much for taking the time to leave us a review - every review is very valuable.Feedback from our guest is always encouraging and more inspiring whenever we receive positive feedback from our valued guests.The entire team and I lookforward to welcoming you back at Hilton Tokyo and meanwhile if we can assist you with anything do not hesitate to contact us.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
happy to stay
Mostly great things to connect from airport to hotel and shinjuku station to hotel (every 20 minutes have shuttle) we can very comfortably move from hotel to another place Lounge also very comfortable to stay while we wait check in, staff mostly welcome us to stay and kids also acceptable and really easy and comfortable really happy to stay
2023년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Hilton Tokyo 님, 2023년 2월 17일
Dear 4 泊の出張,Thank you for your kind comments about the hotel, and we are delighted to read that you found the hotels convenient location to the Tokyo metro subway a benefit of staying at Hilton Tokyo.We are delighted to hear that our team were able to assist your stay at Hilton Tokyo, and we are truly looking forward to welcoming you back again at Hiton Tokyo and to develop a good relationship with you.

10/10 - 훌륭해요

YOOKEUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔은 전체적으로 깨끗하고 청결했어요
2023년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GRAMPUS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Tokyo 님, 2023년 7월 25일
Thank you so much for taking the time to leave us a review - every review is very valuable.Feedback from our guest is always encouraging and more inspiring whenever we receive positive feedback from our valued guests.The entire team and I lookforward to welcoming you back at Hilton Tokyo and meanwhile if we can assist you with anything do not hesitate to contact us.

8/10 - 좋아요

DONG WON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
느낌
편안한 숙박이었습니다.
2023년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUNGHOON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Hilton Tokyo 님, 2023년 11월 6일
Thank you so much for taking the time to leave us a review - every review is very valuable.The entire team and I lookforward to welcoming you back at Hilton Tokyo and meanwhile if we can assist you with anything do not hesitate to contact us.

8/10 - 좋아요

HONG GEUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족여행
조용하기는한데 위치적으로 역에서 너무멀고 셔틀도 다니지만 사람들이 많아서 힘들었고 아침식사시에 사람이 많아 기다려야했음
2022년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eun Joo

2022년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Hilton Tokyo 님, 2024년 2월 2일
Thank you for staying with us and sharing your experience.We certainly hope you will choose to stay with us again on your next visit to the city.

10/10 - 훌륭해요

SEOK IL

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
여행지의 접근성 좋았음.
2022년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

choongwon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Tokyo 님, 2024년 2월 2일
Thank you for staying with us and sharing your experience.We certainly hope you will choose to stay with us again on your next visit to the city.

8/10 - 좋아요

Kyu Myoung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

sungjun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
힐튼이기 때문에 모든게 기본 이상입니다. 다만 비지니스 라운지는 음식 종류가 적고, 주류도 종류가 너무 적어서 기대 이하였습니다. 아침식사/ 룸 서비스는 아주 만족 이였습니다. 여행가시는 분들 신주쿠역과는 다소 거리가 있으므로 참고하세요.
2022년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MIYOUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 서비스와 쾌적한 호텔 숙소에 아이들도 만족한 신주쿠 힐튼호텔
2박하는동안 호텔 서비스도 만족스러웠고 무었보다 직원들의 친절함에 오랜만의 가족여행이 즐거웠습니다^^ 아이들과 수영장 사우나 시설 이용도 대만족이었답니다~!!!
호텔 실내수영장에서 신나게 노는아이들모습
로비에 있는 포토존에서
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donghyeog

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hilton Tokyo 님, 2022년 9월 12일
この度は、数あるホテルの中からヒルトン東京をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。私どもは今後もお客様お一人お一人からのお声に耳を傾け、真摯に捕らえ、お客様皆様にお選び頂けるホテルを目指し努力と改善を重ねてまいります。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

2/10 - 너무 별로예요

kyunghee

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHANGSOO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kyungmin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
몹시 깔끔하게 잘 관리된 호텔 뷰가 좋았고 넓어서 좋았다 셔틀이 있어 편했고 공항리무진이 호텔앞에 정차하니 편하다 주변도 갈끔한 위치라 좋음
2019년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good
Very good enough to visit again
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HONG GEUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안한휴가
모처럼쉬러간호텔 저번에한번숙박했는데 그때보다는적은곳을주었고 그때커피머신기계도있었는데 하여간침대는편하고아침이좋았다
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SOOJAH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고이동환경
인근 지하철과 무료셔틀.공항리무진 등 아주 편리합니다.
2019년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 숙박 장소
출장으로 갔다가 잘 이용하고 왔습니다
2019년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

건연

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

INHEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
워싱턴 굿
좋았어요 ~^^ 리무진 노선호텔이라 도쿄갈때마다묵으오 ^^ 이번엔 본관 묵었는데 방은 작지만 도쿄도청 뷰라서 넘 이뻤어요^^
2019년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

JOOSUK

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HONG GEUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
쉬기편안한 호텔
설날 머문호텔인데 아침 너무좋았고 침실이 너무 편안하고 밖의 경치가 너무 좋았다
2019년 2월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Minju

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

eunha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

HAEJU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

HOJIN

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
‼️⚠️여기 올 바엔 앞에 있는 하얏트리젠시를 가세요~ ⚠️‼️
❌가지마세요 한국인들❌ 저번의 좋은 추억으로 또 방문했는데 다신 오고 싶지 않아졌습니다. 한국인 직원도 한명밖에 없고 소통도 되지 않습니다. 갑자기 방이 막 바뀌고 ㅋ 짐 잃어버리고 ㅋ 조식결제하고 왔는데 이그젝큐티브 라운지 수리 중이라고 마블라운지에서 먹으라고 하고ㅋ 주의사항 명시해뒀다고 내잘못이래요ㅋ 수리중이라는 주의사항? 그럼 마블라운지에서 조식먹는다 써놓던가 ㅡㅡ 조식비 환불해달라고 하니 호텔스닷컴이랑 힐튼호텔이랑 서로 서로 못해준다고 안된다하고ㅋ 지네들은 돈을 받았으니 당연히 환불 안해준다 하겠죠ㅋ ‼️⚠️여기 올 바엔 앞에 있는 하얏트리젠시를 가세요~ ⚠️‼️
2019년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 부대시설좋고 친절한 숙소로 위치도 그만하면 좋은거 같습니다.직원들이 참 친절하네요.
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Suhee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TAEUOOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편한접근성
도쿄시내호텔로서 지리적 접근성이좋음. 킹사이즈 침대는 편한숙면을 취하는데 문제없었습니다. 도쿄에 출장시 활동하기에 무난한 호텔입니다. 청결도는 힐튼답게 만족합니다. 휴식을 취하기에. 안성맞춤인 호텔입니다 저희 트레블에이전시의 추천으로 묵게되었으며 편한 여행이었습니다.
2018년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jaeyoun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 만족스러웠으나 역에서 좀 먼거리에 있는것과 맡긴 가방이 망가졌는데 대응이 부실한점이 아쉬웠다
2018년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

bongil

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
예약시 사진과 다른 방
이그제큐티브 주니어 스위트인데 예약할때 본 사진과 달리 화장실은 낡은 상태, 샤워기에서 물새고 전혀 사진과 다름. 어메니티만 같을뿐.
2018년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

eunkwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적인 청결상태 양호하며 직원들의 서비스 마인드가 만족스러웠습니다.
2018년 6월에 2박 숙박함