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마스 데 토렌트 호텔 & 스파, 를레 & 샤토 여행 후기

5 out of 5
마스 데 토렌트 호텔 & 스파, 를레 & 샤토
Afueras de Torrent s/n, Torrent, Girona

이용 후기

9.8

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 40개 이용 후기 중 34개" "
평점 8 - 좋아요. 40개 이용 후기 중 6개" "
평점 6 - 괜찮아요. 40개 이용 후기 중 0개" "
평점 4 - 별로예요. 40개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 40개 이용 후기 중 0개" "

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Laureano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien situado. Instalaciones muy cuidadas
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kirti

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property , if you want to close to a town or the center of activity this is not the right location. Good for a weekend getaway from it all.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfecto
Todo perfecto, repetiremos sin lugar a dudas!
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Team 님, 2023년 8월 11일
Estimado Sr. Joan,Lo primero de todo, quiero agradecerle que haya escogido Mas de Torrent para disfrutar de unos días de descanso. Nos alegra ver que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos volver a verle pronto en esta, su casa.AtentamenteGuest Experience Team

10/10 - 훌륭해요

Shai

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel, very friendly staff.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Team 님, 2023년 7월 8일
Dear Mr. Silverberg,First of all, I would like to thank you for choosing Mas de Torrent to enjoy a few days of rest. We are happy to see that we have fulfilled your expectations and we hope to see you again soon in this, your home. Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Jean-Philippe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Team 님, 2023년 5월 22일
Cher M. Philippe,Tout d’abord, je vous remercie d’avoir choisi Mas de Torrent pour quelques jours de repos. Nous sommes heureux de voir que nous avons répondu à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt dans, cette maison. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués,Guest Experience Team

10/10 - 훌륭해요

Natalie

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Team 님, 2023년 5월 22일
Dear Mrs. Natalie, First of all, I would like to thank you for choosing Mas de Torrent to enjoy a few days of rest. We are happy to see that we have fulfilled your expectations and we hope to see you again soon in this, your home. Kind RegardsGuest Experience Team

10/10 - 훌륭해요

Karim

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Experience Team 님, 2023년 5월 22일
Dear Mr. KarimFirst of all, I would like to thank you for choosing Mas de Torrent to enjoy a few days of rest. We are happy to see that we have fulfilled your expectations and we hope to see you again soon in this, your home. Kind RegardsGuest Experience Team

10/10 - 훌륭해요

Phoi-Thi

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wow property
Beautiful property. Great service. Didn’t realize they have two famous painting from Josep Maria Sert. Wow moment for us. Property is stunning. Will come back often.
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful!
2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JUAN RAMON

2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Guests Experience Team 님, 2022년 8월 17일
Estimado Sr. Juan Ramón, Gracias por su valoración. Nos alegra ver que casi hemos cumplido con sus expectativas. Si hay algo en lo que usted crea que podemos mejorar, le estaríamos muy agradecidos si nos hace llegar sus comentarios. Dichos comentarios son de un gran valor constructivo para nosotros y nos ayuda a hacer del Mas de Torrent un lugar Único. Esperamos volver a verle pronto en esta siempre, su casa. Atentamente, Guest Experience Team

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a 8 star!!
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Guests Experience Team 님, 2022년 7월 6일
Dear Mr. John First of all, I would like to thank you for choosing Mas de Torrent to enjoy a few days of rest. We are happy to see that we have fulfilled your expectations and we hope to see you again soon in this your home. Kind Regards Guest Experience Team

8/10 - 좋아요

Natalie

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nettes Personal, hilfsbereit und ruhiges Hotel. Leider waren unsere extra wünsche nie möglich. Ich fragte etwa 7 Tage vor Ankunft beim Hotel an, ob wir in einen moderneren Raum untergebracht werden könnten, der bei Buchung nicht frei war, aber da hieß es, nein geht nur über den Reiseveranstalter. Mein Mann fragte mehrfach, beim bestellen an der Bar und beim Frühstück, ob er einen Bananen Shake bekommen könnte, aber auch das wurde stets sofort abgelehnt, obwohl Milch und Bananen da waren … Beim Frühstück hätten wir bei den regionalen Speisen etwas mehr Abwechslung gewünscht. Während unseres Aufenthalts (6nächte) gab es leider nur geringe Änderungen. Alles was uns nicht gefallen hat, waren Kleinigkeiten. Mal wurde das spa/Gym 5min zu spät geöffnet, mal kam der afternoon Team zu spät. Alles grundsätzlich entschuldbar, bei einem 5* hotel erwarten wir trotzdem mehr. Die Umgebung ist wunderschön, es ist ruhig und das Hotel bot mit kostenlosen leihrädern, gym, Sauna etc. alles was wir gebraucht haben. Ein moderneres Zimmer mit Parkett und kleinem Garten wäre schön gewesen und uns störten die ,,Massen“ die an manchen Tagen mit Bussen ins Hotel gebracht wurden. Meist Radfahrer, die in radkleidung in Massen das Frühstücksbüffet eroberten. Etwas weniger wäre schön gewesen. Auch auf die kleideraiswahl beim Essen hätte man hinweisen sollen. Wie oben geschrieben, das waren Kleinigkeiten, wir würden wieder ins mas de torrent reisen, allerdings in ein modernes Zimmer.
2022년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Guests Experience Team 님, 2022년 7월 6일
Sehr geehrte Frau Natalie Zunächst möchte ich Ihnen dafür danken, dass Sie sich für Mas de Torrent entschieden haben, um ein paar Tage der Erholung zu genießen. Ich entschuldige mich für die verspätete Antwort, aber wir hatten ein kleines Computerproblem beim Zugriff auf die Kommentare unserer Gäste. Es tut mir leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht zu 100 % erfüllt haben. Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihre Anmerkungen zum Frühstücksservice sowie zu den anderen von Ihnen genannten Punkten, die für das gesamte Team, das sich täglich darum bemüht, Mas de Torrent zu einem einzigartigen Ort zu machen, von großem konstruktivem Wert sind. Wir hoffen, Sie bald wieder in diesem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen , Gästeerlebnis-Team

10/10 - 훌륭해요

Michel 님, Gatineau

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very beautiful hotel. The grounds are beautifully maintained. Professionalism of the staff and the attention to details is remarkable.
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Guests Experience Team 님, 2022년 7월 6일
Dear Mr. Michael First of all, I would like to thank you for choosing Mas de Torrent to enjoy a few days of rest. I apologize for the delay in responding, but we have had a small computer problem when accessing the comments of our guests. We are glad to see that we have met your expectations. We are very grateful for your comments, which are of great constructive value for the whole team that strives daily to make Mas de Torrent a unique place. We hope to see you again soon in this house. Yours sincerely, Guest Experience Team

10/10 - 훌륭해요

DANIEL

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Guests Experience Team 님, 2022년 7월 6일
Estimado Sr. Daniel. Lo primero de todo, quiero agradecerle que haya escogido Mas de Torrent para disfrutar de unos días de descanso. Ruego disculpe el retraso en responder, pero hemos tenido un pequeño problema informático a la hora poder acceder a los comentarios de nuestros huéspedes. Nos alegra ver que hemos cumplido con sus expectativas. Esperamos volver a verle pronto en esta su casa. Atentamente, Guest Experience Team

10/10 - 훌륭해요

Maria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar precioso, tranquilo, aire puro. Las habitaciones comodisimas y la comoda deliciosa
2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Guests Experience Team 님, 2022년 5월 3일
Estimado Sra. María, Lo primero de todo, quiero agradecerle que haya escogido Mas de Torrent para disfrutar de unos días de descanso. Nos alegra ver que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos volver a verle pronto en esta su casa. Atentamente Guest Experience Team

8/10 - 좋아요

María

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guests Experience Team 님, 2021년 11월 2일
Estimado Sra. María, Lo primero de todo, quiero agradecerle que haya escogido Mas de Torrent para disfrutar de unos días de descanso. Nos alegra ver que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos volver a verle pronto en esta su casa. Atentamente Guest Experience Team

10/10 - 훌륭해요

Lauren

2021년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

maria carmen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Entorno inmejorable
Masia muy agradable en unos jardines muy cuidados
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mikko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loistava hotelli ja Spa. Pyöräilyyn erinomainen sijainti.
2019년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Calme, confort,repas..Tout est parfait. Et l ensemble spa / piscine est exceptionnel !
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mercedes

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really like the location! It’s a quiet and relaxing place perfect to stay with your partner !
2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing stay
Beautiful spot, large rooms, lush green grounds, nice pool, great spa building and nice restaurant. Really relaxing hotel with lots of small nice touches. This place is first class, minor areas for improvement would be service and quality of breakfast. If you compare to four seasons, MO, Claridges etc you will know what I mean.
2018년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to stay but over-priced food
Fabulous place to stay for ambience, service and location. The only spoling factor for the 5 day stay we had was the price of the packed lunch when we left. 3 sandwiches, 3 under-ripe peaches and 5 (?) small bottles of water - 42 Euros.
2018년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Corin 님, Belfast

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfection. Total attention to detail at every point. The staff in particular were superb. Looking forward to returning!
2018년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

david

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved it!!
Beautiful grounds, beautiful place, with lovely and accommodating staff.
2018년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Eerie privilege
Having come to celebrate our anniversary upon the recommendation of friends, we had a very enjoyable stay. However, I think we were the only clients, served by an officious staff of perhaps 20, just waiting for something to do. When I used the facilities in the spas's locker room, a maid came and immediately took away my towel and robe. In the case of the latter, I note that they have the usual "one-size-fits-all" (too small!) attitude. but it is agreeable that they do supply robes and sandals (slippers) and a generous provision of toweling. The bath sandals are not-very-nice plastic, but suffice. The food in the restaurant is delicious -- as it should be for the price. This is definitely a pricey "special occasion" boutique hotel, with large, beautifully appointed rooms; unfortunately, they have steps to change the levels in the rooms, which can be dangerous in the dark.
2017년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The people were very nice, the hotel was an oasis in the middle of nowhere yet close to many day excursions. The hotel room was clean and comfortable. It think it was over priced for what it was but I did enjoy it.

10/10 - 훌륭해요

Alla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Camila 님, Lima

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quiet and appart
Was a perfect stay to relax , rest and sleep good. The hotel is beutoful and the staff is always there looking for your confort

10/10 - 훌륭해요

Asian Odysseys 님, Los Angeles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Weekend get-away from Barcelona. Perfect
The staff could not have been more accommodating and charming. The room was very comfortable, but I expected a bit more luxury in the furnishings at this level of chateau and relaix. The food was superlative. The service exceptional. It was a wonderful few days in the Costa Brava area.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel de lujo.Personal muy amable.Caro para mi gusto.

10/10 - 훌륭해요

Turpin 님, Bordeaux

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A perfect hotel in all ways.

10/10 - 훌륭해요

Ellen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A delightful get-away
The hotel was wonderful - comfortable, clean, attractive, elegant and inviting. The staff was welcoming, and most helpful. We were made to feel like invited guests, and were sorry to leave. Our time was limited, so we were unable to take advantage of the wonderful looking spa, the beautiful pool, or the tennis courts (2). This was a resort , not a mid-town hotel, so the location was quiet, and not near stores etc. A lovely buffet breakfast was included. The dining room was available for lunch and dinner. We thoroughly enjoyed our stay.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
fabulous in every way!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함