외관

홀리데이 인 익스프레스 토레온, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 토레온, IHG 호텔
Blvd. Independencia, 1133 Col. Granjas San Isidro, Torreón, COAH

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 528개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 290개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 94개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 55개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 35개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

manuel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
all super good just , always one particular inconvenience, the elevators are frequently out of order whenever I visit, which is two to three times a year.
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 4월 23일
Thank you for your comments Manuel, without a doubt this helps us improve our services. We have already started renovating our elevators and the work takes some time. I hope that on your next visit you can enjoy these improvements to the hotel!!!

10/10 - 훌륭해요

jose ascencion

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
esta en un lugar de facil localizacion
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 4월 17일
Muchas gracias por elegir Holiday Inn Express Torreón para hospedarse !!! Nuestra misión es tener huéspedes satisfechos.

10/10 - 훌륭해요

Jenny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 4월 17일
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 - 훌륭해요

Luis Humberto

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen servicio y atención
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 4월 3일
Muchas gracias Manuel por tomarte el tiempo y brindarnos comentarios sobre tu estadía con nosotros. Esperamos verte nuevamente en Holiday Inn Torreón !!!

10/10 - 훌륭해요

jose

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente precio por expedia
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 4월 3일
Gracias por tu preferencia Jose Excelente inicio de mes !!

10/10 - 훌륭해요

Dalia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Llevo varios años hospedándome en este Hotel y no lo cambio por todo lo que ofrece
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 4월 3일
Muchas gracias por tus comentarios Dalia sin duda alguna recibir tus felicitaciones para todo el staff nos motiva a seguir mejorando nuestro trabajo. Nos dara mucho seguir siendo tu hotel de preferencia en Torreon )

10/10 - 훌륭해요

EDMUNDO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 4월 3일
Muchas gracias por tus comentarios Edmundo sin duda alguna recibir tus felicitaciones para todo el staff nos motiva a seguir mejorando nuestro trabajo. Esperamos verte nuevamente hospedado con nosotros )

10/10 - 훌륭해요

Pedro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast so delicious and complete. and personal so professional. I loved
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 4월 3일
Thanks for staying here! Your opinion is very important for us )

10/10 - 훌륭해요

Maria

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 4월 3일
Gracias por tu preferencia Maria! Excelente inicio de mes !!!

8/10 - 좋아요

Georgina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
El hotel está un poco viejo pero en general está cómodo
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 3월 12일
Gracias por tu preferencia Georgina! Excelente inicio de semana!

8/10 - 좋아요

VIOLETA MARQUEZ

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El servicio de limpieza no es tan bueno . En mi cuarto no limpiaban bien y había olor extraño la mayoría de los días
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 3월 12일
Gracias por tus comentarios Violeta daré seguimiento con el personal involucrado para mejorar nuestros servicios. Esperamos verte nuevamente en la ciudad !!!

8/10 - 좋아요

Humberto

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 4월 3일
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

8/10 - 좋아요

DANIEL

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un hotel de antaño con lo necesario para viajes de trabajo, excelente atención del staff.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 2월 28일
Estimado Daniel; muchas gracias por elegir Holiday Inn Express Torreón para hospedarse !!! Nuestra misión es tener huéspedes satisfechos.

10/10 - 훌륭해요

Victor Manuel

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien, limpio y buena zona
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 2월 19일
Muchas gracias por elegir Holiday Inn Express Torreón para hospedarse !!! Nuestra misión es tener huéspedes satisfechos.

4/10 - 별로예요

Arturo Saucedo

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
la propiedad esta muy deteriorada, le urge una remodelación, las habitaciones tienen las paredes sucias, los baños estan muy viejos, los lavabos dañados, monomandos sueltos, los aparatos de aire acondicionado hacen mucho ruido durante la noche, los contactos en las paredes ya no retienen las clavijas, ademas que son de 1980, el elevador tiene paneles sueltos al interior, en general, es la propiedad de Holiday Inn mas deteriorada que me ha tocado visitar, definitivamente buscaría otra alternativa en mi proxima visita a Torreon.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 2월 15일
Estimado Sr. Saucedo una disculpa por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Le agradezco el tiempo que nos brinda para evaluar nuestros servicios. Le comparto que este año iniciaremos un proceso de remodelación en áreas públicas y habitaciones para que todos nuestros huéspedes puedan contar con instalaciones modernas. Espero que nos brinde la oportunidad de quedarse con nosotros nuevamente en su próxima vista a Torreón.

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
El personal muy amable, el lugar cómodo para una noche esta excelente
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 2월 12일
Muchas gracias por tus comentarios Gabriela sin duda alguna recibir tus felicitaciones para todo el staff nos motiva a seguir mejorando nuestro trabajo. Esperamos verte nuevamente hospedado con nosotros )

10/10 - 훌륭해요

Rosa Maria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the friendly staff , stayed 4 days and 3 nights. The renovated hotel rooms are really nice. This was our second time staying at this Holiday Inn and we plan on staying here again when we come back. I highly recommend this Hotel.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 2월 9일
Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express TORREON.

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Muy buen servicio y estancia cómoda.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 2월 9일
Muchas gracias Vanessa por elegir Holiday Inn Express Torreón para hospedarse !!! Nuestra misión es tener huéspedes satisfechos.

6/10 - 괜찮아요

Daniella Lizeth

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy amables, pero le falra mantenimiento a las instalaciones y cuando limpiaron el cuarto no lo asearon bien, el desayuno estaba ok pero la fruta se veía y sabia vieja.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 2월 9일
Estimada Daniella:Gracias por elegir Holiday Inn Express y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia en Holiday Inn Express TORREON.Me gustaría comenzar disculpándome por no haber cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos por hacer que cada estadía sea lo más placentera y cómoda posible, y utilizaremos sus comentarios para entrenar a nuestro equipo a fin de brindar una mejor experiencia en el futuro.Espero que nos brinde la oportunidad de quedarse con nosotros nuevamente para demostrarle que su estadía insatisfactoria fue una excepción.

8/10 - 좋아요

Yazmin Guerrero

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dos dias antes de salir del hotel tuvieron que cambiarnos de cuarto porque no fueron a asear la habitacion. otra cosa que es extremadadmentre malisima es el desayuno esta tibio nunca esta caliente, el cafe igual. El personal del hotel fue siempre muy amable y simpatico. La puerta de vidrio que da al restaurante (Martins) en el tiempo que estuve hospedada no se limpio. El personal del restaurante es sumamente mal encarado pareciera que estas pidiendo fiado. NO SE GANAN LA PROPINA
2023년 12월에 12박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 2월 3일
Estimada Yazmin:Lamento mucho nuestra falla en limpieza; hable con el personal de ama de llaves para tener más cuidado en la programación. Respecto al servicio del restarante ya he hablado con los encargados para mejorar el servicio y calidad en los alimentos. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.

8/10 - 좋아요

Jose Antonio

2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 3월 20일
Gracias por evaluar nuestros servicios Antonio. Nos encanta tenerte siempre hospedado con nosotros. Bonito miércoles )

10/10 - 훌륭해요

Jose Antonio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
El clima de las habitaciones no es controlable por el huésped. En mi habitación durante el dia y noche se pasa mucho calor ya que solo activan la calefacción.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 2월 3일
Estimado Antonio:Gracias por elegir Holiday Inn Express y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia en Holiday Inn Express TORREON.Me gustaría comenzar disculpándome por no haber cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos por hacer que cada estadía sea lo más placentera y cómoda posible, y utilizaremos sus comentarios para entrenar a nuestro equipo a fin de brindar una mejor experiencia en el futuro.Espero que nos brinde la oportunidad de quedarse con nosotros nuevamente para demostrarle que su estadía insatisfactoria fue una excepción.

10/10 - 훌륭해요

MARCO ANTONIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 1월 27일
Muchas gracias Sr. Marco Antonio por tomarse el tiempo de evaluar nuestros servicios. De parte de Holiday Inn Express Torreón le deseamos un excelente fin de semana y esperamos verte nuevamente hospedado con nosotros )

6/10 - 괜찮아요

Maria Jimena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
La regadera de uno de los cuartos estaba a punto de caerse. Estaba separada de la pared. La otra es que en dos días no se pudo conseguir una silla para que mi mamá la pudiera usar en el baño para poderse bañar solo pedimos una silla de plástico o que se pudiera mojar y “todas las opciones” estaban ocupadas lo cual se me hace algo absurdo porque para 30 minutos que la íbamos a usar se tardaban más en regresar a decirnos que no. Los canales de la tele no se ven todos bien. La cortina de mi baño estaba rota.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 1월 16일
Estimada Maria gracias por tomarte el tiempo de evaluar nuestros servicios. Lamento mucho que durante tu estadía no te brindamos una solución para la necesidad de tu mamá. Estamos por adquirir 2 sillas adicionales para no volver a presentar una situación como la que mencionas. De antemano te ofrezco nuevamente una disculpa por los inconvenientes.Espero y nos brindes la oportunidad de seguir siendo tu hotel en tus próximas visitas.

10/10 - 훌륭해요

Andrés

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me pareció un hotel muy cómodo, tranquilo y para descansar están muy bien las habitaciones
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 1월 16일
Gracias por sus comentarios, nos comprometemos a mantener la mejorara continua y hacer de su experiencia algo mas agradable.

10/10 - 훌륭해요

Andrés

2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 1월 16일
Muchas gracias Andres por tomarte el tiempo y brindarnos comentarios sobre tu estadía con nosotros. Esperamos verte nuevamente en Holiday Inn Torreón !!!

10/10 - 훌륭해요

JUAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
MI CASA EN TORREON
Muy buen precio, comodidad y servicio, con solo decir que mi nueva casa en Torreon es el Holiday Inn, con eso, les digo todo!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 1월 16일
Muchas gracias por tus comentarios Juan los voy a compartir con todo el equipo de trabajo !!! Esperamos nuevamente tu visita en esta tu casa Holiday Inn Express Torreón )

10/10 - 훌륭해요

MARCO ANTONIO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 1월 16일
Muchas gracias Marco por tomarte el tiempo y brindarnos comentarios sobre tu estadía con nosotros. Esperamos verte nuevamente en Holiday Inn Torreón !!!

10/10 - 훌륭해요

EDMUNDO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es necesario revisar la instalación de la regadera.
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 1월 16일
Gracias por tus comentarios Edmundo sin duda alguna esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Ya solucionamos la falla en el flujo de agua de la regadera. Espero y nos brindes la oportunidad de seguir siendo tu hotel de preferencia en Torreón !!!

10/10 - 훌륭해요

Sandra eunice

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente todo
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 1월 16일
Gracias por tus comentarios Sandra esperamos verte nuevamente hospedada con nosotros )

10/10 - 훌륭해요

Karina

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 1월 16일
Muchas gracias por elegir Holiday Inn Express Torreón para hospedarse !!! Nuestra misión es tener huéspedes satisfechos.

10/10 - 훌륭해요

Lilia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 1월 3일
Gracias por elegirnos!

10/10 - 훌륭해요

Loretto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 1월 3일
Estimado Loretto de parte de toda la familia Holiday Inn Express Torreón queremos desearte un muy Feliz Año Nuevo !!!

8/10 - 좋아요

Adalberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sus instalaciones son seguras, y su ubicación es de fácil acceso
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 1월 3일
Estimado Adalberto gracias por tus comentarios. De parte de toda la familia Holiday Inn Express Torreón queremos desearte un muy Feliz Año Nuevo !!!

10/10 - 훌륭해요

HUGO

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 2월 3일
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 - 훌륭해요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El edificio ya es medio viejon pero lo mantienen muy bien. El personal y el servicio, excelente.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 1월 2일
Muchas gracias por tus comentarios Jose sin duda alguna recibir tus felicitaciones para todo el staff nos motiva a seguir mejorando nuestro trabajo. Esperamos verte nuevamente hospedado con nosotros )

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 1월 2일
Muchas gracias Sr. David por tomarse el tiempo de evaluar nuestros servicios. De parte de Holiday Inn Express Torreón le deseamos un muy Feliz Año Nuevo esperamos verte nuevamente hospedado con nosotros )

10/10 - 훌륭해요

Lilia Sofia

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Los grifos de agua estaban flojos y el tapon de la tina de no ajustaba .
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2023년 12월 29일
Gracias Lilia por tomarte el tiempo de evaluar nuestros servicios. Lamento mucho que la falla en el área de baño no la hubiéramos podido reparar de manera inmediata. Espero y nos brindes la oportunidad de seguir siendo tu hotel de preferencia en la ciudad.

8/10 - 좋아요

Maria rosario muñoz

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2023년 12월 27일
Muchas gracias por elegir Holiday Inn Express Torreón para hospedarse !!! Nuestra misión es tener huéspedes satisfechos.

6/10 - 괜찮아요

Jose Alfredo

가족 여행
El hotel huele mal
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2023년 12월 26일
Estimado Alfredo lamento mucho que no hubieramos cumplido tus espectativas. Buscare la manera de mejorar el punto que nos mencionas. Espero y nos brindes la oportunidad de seguir siendo tu hotel de preferencia en Torreón !!!

10/10 - 훌륭해요

Georgina Imelda

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2023년 12월 27일
Gracias por tus comentarios Georgina esperamos verte nuevamente hospedada con nosotros )

10/10 - 훌륭해요

Jorge

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2023년 12월 26일
Un gusto estar a tus servicios Jorge. Nos dará mucho gusto verte nuevamente hospedado con nosotros )

10/10 - 훌륭해요

Hector

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 2월 3일
Muchas gracias por elegir Holiday Inn Express Torreón para hospedarse !!! Nuestra misión es tener huéspedes satisfechos.

10/10 - 훌륭해요

Adalberto

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 1월 16일
Gracias por su confianza Adarlberto, esperamos verte nuevamente en Holiday Inn Express Torreón !!!

4/10 - 별로예요

Cuauhtemoc

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2024년 1월 16일
Muchas gracias Sr. Cuauhtemoc por tomarse el tiempo de evaluar nuestros servicios. Me gustaría ofrecerle una disculpa por no haber cumplido sus expectativas durante su estadía. Espero y nos brinde la oportunidad de seguir siendo su hotel de preferencia en su próxima visita a Torreón.

10/10 - 훌륭해요

Raul 님, Monclova

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2023년 12월 18일
Muchas gracias por elegir Holiday Inn Express Torreón para hospedarse !!! Nuestra misión es tener huéspedes satisfechos.

2/10 - 너무 별로예요

Michelle

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2023년 12월 19일
Gracias Michelle por elegir Holiday Inn Express y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia en Holiday Inn Express TORREON.Me gustaría comenzar disculpándome por no haber cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos por hacer que cada estadía sea lo más placentera y cómoda posible, y utilizaremos sus comentarios para entrenar a nuestro equipo a fin de brindar una mejor experiencia en el futuro.Espero que nos brinde la oportunidad de quedarse con nosotros nuevamente para demostrarle que su estadía insatisfactoria fue una excepción.

10/10 - 훌륭해요

Naun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2023년 12월 19일
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

8/10 - 좋아요

DAVID

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente General Elizabeth Pascual 님, 2023년 12월 19일
Muchas gracias David por tomarte el tiempo y brindarnos comentarios sobre tu estadía con nosotros. Esperamos verte nuevamente en Holiday Inn Torreón !!!