외관

노보텔 툴루즈 상트르 콤팡 카파렐리 여행 후기

4 out of 5
노보텔 툴루즈 상트르 콤팡 카파렐리
5 Place Alfonse Jourdain, Toulouse, Haute-Garonne

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 520개 이용 후기 중 202개" "
평점 8 - 좋아요. 520개 이용 후기 중 226개" "
평점 6 - 괜찮아요. 520개 이용 후기 중 62개" "
평점 4 - 별로예요. 520개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 520개 이용 후기 중 6개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Hyunpyo

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천하지 않습니다.
화장실냄새가 너무 심해서 잘 수가 없을정도 입니다. 수건에도 썩은냄새. 로비는 좋은데 객실은 오래된 곰팡이 냄새로 가득하며 모기도 있어서 물렸습니다.
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JEONGWOOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천할 만한 호텔입니다.
청결하고 시설, 서비스, 식사 등 만족스러웠습니다. 다만, 샤워실이 좁은 게 조금 아쉬웠습니다. 비데가 없는 것도 조금 아쉬웠고요.(외국 대부분이 없나 봅니다.) 추천할 만 합니다. ^^
2019년 5월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식이 맛있고 내부는 깨끗함. 주변에 아무것도 없음.
2019년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주변에 비해서 고급스러운 호텔
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

sm 님, 서울

조용하고 편안한 호텔
공원 안쪽에 위치해 있어서 처음에는 찾아가기 쉽지 않았습니다. 그런데 4일 묵는 동안 오히려 공원이 있어 편안하고 조용하다고 느꼈습니다. 시내와도 접근성이 용이하고 근처에 슈퍼마켓도 있어 편리했습니다.

8/10 - 좋아요

JW

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Pretty nice~!
Generally it was okay including the room, lobby, restaurant & etc. Only the passage was not properly managed, which was unexpected point considering 4stars hotel. If you like the quiet atmosphere, the location is perfect next to the park.

10/10 - 훌륭해요

LEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주변 환경이 너무나 인상적임
깨끗하고, 친절하며, 아침식사도 아주 훌륭합니다.풀도 참 좋아요.

10/10 - 훌륭해요

laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patrick

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The food was ok, and so was the service. It has a motel feel.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yanick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parfait
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luis

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Amabilidad del personal
Ha sido una estancia llena de altibajos debido al exceso de gente que ocupaba el hotel en estas fechas y por ello ha habido problemas que con muchas tablas ha resuelto el personal de recepción.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sylvie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent séjour
Tres bon accueil. Bonne literies, calme . Tres bon restaurant. Tout est là pour passer un excellent séjour. Merci a tout le personnel.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Johan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicolas

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lionel Bouchand Directeur Général 님, 2023년 9월 6일
Monsieur,nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Nous espérons vous revoir très bientôt au sein du NOVOTEL Compans Caffarelli.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Lionel Bouchand Directeur Général

10/10 - 훌륭해요

john

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good and pleasant staff.
Return visit to this establishment . Located out of town but easy access by public transport.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Lionel Bouchand Directeur Général 님, 2023년 9월 6일
Dear Sir Thank you for taking the time to share your satisfaction following your stay at the Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us once again. Your loyalty and continued support are greatly appreciated by the whole team.We hope to see you again during your next stay.Lionel BouchandGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Naomi

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Lionel Bouchand Directeur Général 님, 2023년 9월 6일
Madame,nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Lionel Bouchand Directeur Général

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Tol Visit
As expected for a Novotel hotel, clean, well-organized, restaurant, pool, service, and personnel. Our only concern was the exterior appearance of the property from the front. Upon arrival from the airport, it does not look very inviting. Overgrown weeds, and a dirty appearance, we were not sure if it was the right place until we saw the Novotel hotel signs. This REALLY needs to be worked on.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Lionel Bouchand-Director 님, 2023년 8월 1일
Dear customer,thank you for taking the time to leave us a comment about your stay at Novotel Compans Caffarelli.We're sorry you were disappointed with the first impression.Nevertheless, we note your satisfaction during our stay in our establishment. We would like to thank you warmly for your support of our team. Indeed, customer satisfaction is our priority and we will not fail to congratulate them.Lionel BouchandDirector

10/10 - 훌륭해요

Judy

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Lionel Bouchand Directeur Général 님, 2023년 7월 25일
Chère Judy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Lionel Bouchand Directeur Général

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Le gros plus de cet hôtel est le restaurant Pour le reste ça ne vaut pas le prix Chambre toute petite, petit lit peu confortable, oreillers étranges avec des coutures au milieu très dérangeantes, odeur désagréable dans les couloirs et aspect vieillot Salle de bain refaite à neuf c’est bien mais c’est tout ce que j’ai aimé dans la chambre !
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Lionel Bouchand Directeur Général 님, 2023년 7월 25일
Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité.J’ai pris note notamment de l’inconfort de la literie du lit individuel, pourtant changée récemment. Je suis désolé qu’elle ne vous ait pas convenue. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour,CordialementBouchand Lionel

10/10 - 훌륭해요

Gilles

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Lionel Bouchand 님, 2023년 8월 8일
Cher Client,nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Lionel Bouchand Directeur Général

10/10 - 훌륭해요

JEROME

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: BOUCHAND Lionel, directeur général 님, 2023년 6월 29일
Cher Jerome,Quel plaisir de vous lire ! Toute l’équipe du Novotel Compans Caffarelli se joint à moi pour vous remercier chaleureusement.Nous travaillons au quotidien pour offrir à chacun de nos clients le meilleur et faire de chaque séjour un moment inoubliable. Cordialement.BOUCHAND Lionel, directeur général

8/10 - 좋아요

philippe

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Toulouse c'est toujours bien! Les gens sont adorable, le sourire est généreux et authentique, l'hôtel est très bien maintenu et équipé
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: BOUCHND Lionel, directeur général 님, 2023년 6월 23일
Cher Client, Quel plaisir de vous lire ! Toute l’équipe du Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli se joint à moi pour vous remercier chaleureusement de votre commentaire si élogieux. Nous travaillons au quotidien pour offrir à chacun de nos clients le meilleur et faire de chaque séjour un moment inoubliable. Merci de votre recommandation et au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordaliement. BOUCHND Lionel, directeur général

10/10 - 훌륭해요

Andrew

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Lionel Bouchand Directeur Général 님, 2023년 6월 12일
Cher Andrew, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer nos salutations distinguées. Lionel Bouchand Directeur Général

10/10 - 훌륭해요

Laurianne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Lionel Bouchand Directeur 님, 2023년 6월 1일
Chère Laurianne, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lionel Bouchand Directeur

10/10 - 훌륭해요

Amandine

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Lionel Bouchand Directeur Général 님, 2023년 6월 1일
Chère Amandine,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Lionel Bouchand Directeur Général

10/10 - 훌륭해요

MUNEVVER

2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Lionel Bouchand, Directeur Général 님, 2023년 5월 19일
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer nos salutations distinguées. Lionel Bouchand Directeur Général

10/10 - 훌륭해요

Pardeep

2023년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kjersti

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lionel Bouchand Directeur Général 님, 2023년 2월 20일
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer nos salutations distinguées.

10/10 - 훌륭해요

azyadee

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bon acceuil Hotel sympa bien situé
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lionel Bouchand Directeur Général 님, 2023년 2월 20일
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer nos salutations distinguées.

10/10 - 훌륭해요

Sonia

10/10 - 훌륭해요

Magali

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
Hôtel très propre et chambre impeccable. Personnel souriant et disponible que ce soit à l’accueil ou au petit déjeuner. Nous y reviendrons avec grand plaisir
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Lionel Bouchand, Directeur Général 님, 2023년 2월 20일
Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

10/10 - 훌륭해요

Justin

2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GILLES

2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Simone

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buona struttura
Ottimo hotel. Parcheggio a pagamento. Colazione molto buona. Unica nota stonatissima: servizio laundry che, nonostante dicano sia in 24 ore, in realtà viene fato a giorni alterni, inutile per chi si ferma 2 giorni. 15 minuti dal centro
2022년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

veronique

별로예요: 객실의 편안함
basique confort minimum
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Lionel Bouchand 님, 2022년 12월 20일
Chère Véronique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour,Lionel BouchandDirecteur Général

10/10 - 훌륭해요

Showket

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location and comfortable
It was amazing…very close to town centre…forgot the guy name who was on reception…very helpful…will visit again Only down side was our kettle was not working in the room…spoken to the lady receptionist at night but didn’t sorted out ..as she said she will do in the morning…
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un des meilleurs hôtels que j’ai eu
Chambre parfaitement conçue et fonctionnelle bien insonorisée, bien située.
2022년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Joseph Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

pierre

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pas de bouteilles d’eau dans la chambre et la salle de fitness. Autrement excellent accueil et hôtel très agréable
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BERNARDO

2022년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mathias

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
Everything we needed, lovely pool and location next to the beautiful Japanese garden. Easy 15 min walk to the main square passing some gorgeous architecture on the way. Staff fab rooms exceeded our expectations and great restaurant
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joanne

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

christine

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Houwada

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Escale à Toulouse
Séjour d’une nuit avec mon mari et mes enfants dans une chambre pour quatre personnes. Hôtel situé pas très loin du centre-ville à côté d’une bouche de métro et très paisible. On a dîné sur place c’était excellent et les serveuses sont très accueillantes. Mention spéciale pour la piscine
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suzanne

2022년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Colleen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Decent hotel (with a pool and restaurant) not too far from the city center. Right next to a nice park. Close to the metro and bus stop.
2022년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Olivier

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ROBERT MICHAEL

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
If the staff starts blaming the client with a room for 4.500€/month for things other people say and do, it is clear, something is wrong !!
2022년 3월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrés

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agréable
Séjour agréable, chambre confortable mais petite. Les parties communes au premier étage sont à rafraîchir, sombres et avec moquette à changer.
2022년 2월에 2박 숙박함