객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판
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더 윈저 호텔 토야 여행 후기

5 out of 5
더 윈저 호텔 토야
Shimizu, Toyakocho, Abuta-gun, Toyako, Hokkaido

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 607개 이용 후기 중 345개" "
평점 8 - 좋아요. 607개 이용 후기 중 185개" "
평점 6 - 괜찮아요. 607개 이용 후기 중 39개" "
평점 4 - 별로예요. 607개 이용 후기 중 22개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 607개 이용 후기 중 16개" "

9.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Taehwang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

kwang ho

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

HYUNSUK

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sang-Shin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 서비스는 황송할 지경이고, 로비에서의 전경과 방에서 비로 내려다 보는 호수의 엄청난 뷰는 장엄함까지 느끼게 한다. 지금까지 수많은 호텔을 다녀 보았지만, 최고다. 프랑스 식당에서의 조식도 훌륭하다. 결코 돈이 아깝지 않다. 기회가 되면 다시 오고 싶다.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kwang Sik

2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeongin

2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

seungho

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
로비나 공용부분의 시설이 아름답고, 전망이 완벽함. 노천온천도 매우 빼어난 시설을 갖추고 있음.

10/10 - 훌륭해요

Chan

2023년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

imkwon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

HYUNGJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

승혁

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천합니다
위치가 위치인지라 다소 들어가야되지만 전망은 최고입니다. 리조트 깔끔하고 수영장 온천 바 아케이드 등등 안에 있을 것 다 있고 조식도 괜찮습니다. 일반 레스토랑 가격 다소 높고 셔틀은 도야역-리조트 구간만 있고 리조트 외부 주변에는 아무것도 없다는게 단점 정도겠네요. 편히 쉬려고 가시면 이만한 곳 없습니다. 홋카이도 어디를 가도 이런 전망은 찾을 수 없겠네요.
2019년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

miae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

guiyoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

수준급 호텔이었습니다.
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

WON DEOG

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
보기 드물게 풍광 좋은 곳은 위치한 최상급 호텔인데 서비스나 청결도는 이전에 비해 다소 떨어지고 있는 인상을 받았습니다. 호텔내 저녁식사는 수준을 감안하더라도 비싼편.
2018년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았어요
다시 가고 싶은 장소. 주변에 아무것도 없어서 호텔안에서 식사를 해결해야 하는 금전적 부담이 큰것이 흠.
2018년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyunjoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 위치
편안하고 힐링이 되는 여행이었습니다.
2018년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sung Deuk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설뿐 아니라 온천도 좋고요 특히 요리가 아주 좋았읍니다

8/10 - 좋아요

WON DEOG

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족여행에 적합한 대체로 만족스런 최고급 호텔입니다. 호텔방에 벌레가 나와 놀랐으나 호텔 측에서 적절하게 대처해 주었습니다. 명품호텔로서의 격에 손상을 준 사건이었습니다.
2017년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

anonymous 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고
최고란 말 밖에 .. 풍경이 너무 좋아요 직원들도 친절 음식도 맛있고요 칵테일도 엄청 맛있어요 산센이 아쉬었지만 그래도 너무 좋았네요
2017년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seung Hwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 참 좋고 깔끔했습니다.
다른 장소를 먼저 둘러보느라 체크인 을 늦게 해서 좀 아쉬운 감이 있지만 도야 어떤 장소 보다도 훌륭한 뷰를 지니고 있는 것 같습니다. 제생각은 어지간한 다른장소를 볼 바엔 날씨가 좋으면 호텔로 들어와서 경치를 즐겨보는 것도 좋은 생각일 듯 .하지만 산꼭대기 호텔이라 주변에 인프라가 없는건 좀 그렇네요 ㅋ
2017년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jihyun 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
도야호수가 한 눈에...
It is really. really Amazing....except the price^^ But all family has good memories in this hotel.
2017년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KYOUHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
토야 최고의 호텔..
좀 비싸긴 하지만 호텔내 직원서비스 청결도 모두 만족하며 특히 주변 경관이 좋습니다.
2017년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kyungrae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
산정상에 위치한 엄청나게 고급스러운 호텔
매우 고급스러운 호텔입니다. 호텔안의 시설은 매우 훌륭합니다. 다만 호텔과 번화가의 거리가 꽤 되서 차가 없으면 이동이 거의 불가능합니다. 차로도 거의 20분 가량이 걸립니다. 호텔안에서 하룻밤에 수십만원씩 쓰면서 지내도 괜찮다면 더할 나위가 없겠지만 일본의 정취를 느끼면서 군것질도 하려 한다면 굳이 추천할만한 호텔은 아닙니다. 온천을 기대하고 예약했지만 온천은 매우 작았습니다. 산꼭대기에 위치한 매우 훌륭한 호텔이지만 굳이 여행 목적으로 또 갈것 같지는 않습니다.
2017년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

haeseong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

JOOHYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
시원한 전망, 맛있는 조식 그리고, 5성급 호텔의 무료 온천
시원한 전망과 맛있는 조식 제공 그리고, 5성급 호텔에서 제공하는 무료 온천

10/10 - 훌륭해요

JH 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 호텔
아름다운 자연 경관과 어울어진 최고의 호텔. 산과 호수와 바다가 보이고 최고의 레스토랑을 보유한 호텔. 가격 대비 가성비가 좋으나 호텔내 음식값이 비싼 점은 흠. 온천이 럭셔리하고 수질도 최고. 비싸서 그런지 투숙객은 많아보이지 않음
로비1
로비2
도야호수
로비3

10/10 - 훌륭해요

Haksoo Ha 님, Seoul Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정적인 힐링여행에 최적
최고의 음식과 전망

10/10 - 훌륭해요

예약의 여왕 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고 품위있음
시설 훌륭하고 식사도 좋음 청소도 매우 깨끗함. 온천도 낡았지만 좋은 편. 직원들은 전문성과 친절성이 호텔의 훌륭함에 비하여 떨어지는 편

10/10 - 훌륭해요

오공 님, 대구

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
강추합니다.
호텔입구도 정말 맘에 들었구요, 발렛파킹하시는 직원분도 정말 친절하시고, 도착에서부터 감동이었습니다. 호텔시설과 전망, 훌륭하구요.식당도 최고였습니다. 좀 비싼감은 있지만, 전혀 돈이 아깝지않은 꼭 다시가고싶은 호텔입니다.

10/10 - 훌륭해요

こういち

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
到着時からのおもてなし、サービスは申し分ありませんでした。
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffery

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and friendly staffs. The restaurants on the top floor are pretty good.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SHINTARO

2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

hiromichi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ホテル周辺に飲食店などがなく基本的にはホテル内で過ごすことが前提のホテルかと思います しかし客数が少ないからなのかホテル内の施設の営業時間が極端にみじかいように思いました ホテル都合がところどころ垣間見、値段の割に満足できない部分があった 施設の特殊性の価値やスッキリした佇まいは非常によかった
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SHINICHI

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debora

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Spectacular room views! Such a stunning and remote hotel with many dining and activity options. Will definitely be back.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charm Wah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wing Sze

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Winter Wonderland
Spectacular location and views for a snowy wonderland in winter. The lobby and sitting areas are beautiful and peaceful. It is quite remote but with a free daily transfer bus available for Toyako or Toya station. The service was outstanding with very friendly staff. The food was excellent, but quite expensive without options nearby! The bar was quaint and relaxing at the end of the day. We thoroughly enjoyed our two night stay. We didn't utilise the spring or spa services but would recommend this hotel for that special celebration or decadent indulgence!
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lai han

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
服務員很盡責，我們晚上7點多才到達飯店，車子才駛上平台已見有外籍女職員穿著短裙套裝衝出來接待，那天氣是零下幾度… 接著是check in時才了解已沒晚餐／餐廳提供，只能選幾款簡單的room service，還好味道不錯。吃完馬上整裝去洗溫泉，原來溫泉只到晚上（好像）10點？反正趕緊去泡一泡，而且戶外溫泉也分男女使用權，即一天男的一天女的，入住晚上那天是女用戶外，翌日就換男用戶外，所以翌日早上我沒下去泡溫泉了我不喜歡室內，所以也看不到什麼很美的戶外溫泉景觀。 飯店整體很美，房間窗外風景在翌日天光後才看的真，真是有夠美，但早餐不是buffet有點不合口味。check out後職員仍熱情地幫忙推行李後在下著雪很冷的停車坪陪我等車子駛上來，再一一把行李搬上車才目送我們離開，連塞他小費也極不好意思地收了，所以我對此飯店的職員給予高度評價，美中不足的是膳食和溫泉開放時間短。
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hayao

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenji

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
we could have both views ocean and lake from the hotel. It's great!
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chung Hin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YUKARI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Asuka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
全てをここでのポツンと山の上なのでゆっくり滞在スタイルには良いかな 12時チェックアウトなので朝食後にも温泉が入れる時間まで開いててくれると嬉しい
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HIROSHI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
素晴らしい対応に感謝です。
総支配人を含めて、素晴らしい対応を頂き、心より感謝しております。 これからも遊びに行きますので、宜しくお願い致します。同行メンバーの本当に喜んで帰って来ました。
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shujen

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Xiao

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Such a hidden gem! We stayed two nights at the resort. The view is breathtaking and the food is supreme. All facilities are well maintained and staff are very friendly.
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

masato

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
洞爺湖ビュー
夜に到着した時は霧で何にもみえなかったのと駐車場も何処にあるか案内が無く迷いました。到着時のスタッフが外国の方であまり慣れていないように思えました。翌日は晴れて洞爺湖も綺麗に見えてとても良かったです。朝食はとても美味しく頂きました
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

HIROKO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
すばらしい立地と設備でした
とても良い立地で景色がすばらしく、施設の設備（多様なレストランや、センスの良いショップ、広々としたロビースペースや温泉施設）も整っていて、質の高い滞在ができました。ただ、コロナで削減したスタッフの再雇用ができていないのか、スタッフ不足を感じました。元々は質の高いサービスを提供していたものと思われ、行き届いた配慮のスタッフがいらっしゃったのと同時に、明らかに不慣れなスタッフもいらして、サービスがコロナ前のレベルに戻っていないのではないかと感じました。レストランは全体的に良かったですが、特にフレンチレストランの朝食が満足度の高いものでした。大変良いホテルなので、これからもぜひかんばって欲しいと思いました。また再訪したいです。
2023년 8월에 2박 숙박함