책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 인터넷
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햄프턴 인 바이 힐튼 트로이 여행 후기

2.5 out of 5
햄프턴 인 바이 힐튼 트로이
103 Troy Plaza Loop, Troy, AL

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 567개 이용 후기 중 282개" "
평점 8 - 좋아요. 567개 이용 후기 중 164개" "
평점 6 - 괜찮아요. 567개 이용 후기 중 63개" "
평점 4 - 별로예요. 567개 이용 후기 중 39개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 567개 이용 후기 중 19개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Byul

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robin

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Phil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always a pleasant stay at the Hampton Inns. Pet friendly with a good hot breakfast in the am
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael

좋아요: 청결 상태
Very noisy.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth Ann

가족 여행
Staff was friendly and helpful, everything is good
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eyvondia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean environment
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Willie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel staff were exceptional, breakfast was good, the location was convenient to many stores and shopping.
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Pamela

Liked location, but needs updating. AC didn’t work.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darrell

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quite
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Ok
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lynn

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Shelves in bathroom falling off the wall. Not vacuumed well. Gummies on floor.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HELEN 님, COMSTOCK PARK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet and clean
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cindy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bertha

2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Wesley

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
I booked our stay here but upon arrival i was told they had no rooms available and thry move our reservation to another property. Amenities at courtyard is same as hampton. No breakfast and choices of available snacks and beverages are very minimal. I had prearrival notification of booking issues either.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valerie

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Morning Staff was not friendly. When standing at front desk. Was not greeted when walking up to front desk. Clerk did not look away from their computer and ignored us at first.
2023년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mary

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Need a fresh scent
The hotel needs some updating. I smelled an old grease smell when I entered the lobby. I am used to a great smell when entering a Hampton. Overall I was satisfied. The elderly lady serving the morning breakfast was the nicest of all!
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jacquelyn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Somewhere to sleep
Elevator was broke at time of stay, was not repaired during the stay. Overall the hotel was okay
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Willie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a great experience, easy checkin, the breakfast is always great, wonderful staff,,we’ve stayed here often over the years.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudette B.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Elevator stopped working on Saturday. Unable to get repair prior to my check out. Thankfully, I was lodging on the second floor. Did get discount so I was satisfied!
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joanne

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

samantha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ayleen

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Brenda

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Broken toilet. The toilet was not bolted to the floor. Would not go back. The price you paid for the room does not equal the service and hotel accommodations.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michele

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Annette

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
Not Good At All!
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mark

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very Disappointed
We have stayed here many times over the past few years. This time the elevator was broken (we were on 3rd floor with luggage) when asked we were told we aren’t even going to get to get this fixed till next week at the earliest. Additionally they have added a $3.87 (parking lot fee per night) plus additional taxes. These were not disclosed at the time of check in. Also they used a “card on file” to charge these, as they never took a card swipe at check in from me (I used a 3rd party app to book and pay for the room) I also learned that the Hampton and Courtyard are owned by the same person that is also doing this at the Courtyard. Disclosing this should happen and not just added on. The prices for these hotels are already off the charts for what they. Hotels.com told me that any hotel can charge whatever they want after it’s booked and they have no control over it… so why am I booking through you?? I guess it’s time to start using ABNB more often.
2023년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nancy 님, Gulf Breeze

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Got to hotel and elevator was out of order and I was put on 2nd floor. Have bad back and am 70 so was tough!
2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jacque

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Upon arrival we are told the elevators are out of order & we had to carry all our luggage up. No adjustment to room charge was offered. Then the tub faucet was loose & we couldn’t figure out how to get hot water. When I called the front desk & asked for another room, none was available, no maintenance worker & the only thing she said was to keep working on it & maybe we’d figure it out!! Glad breakfast the next morning was good!!😁
2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Amanda

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

William

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
ELEVATORS WERE BROKEN, FRONT DESK WASN'T VERY PLEASANT
2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kim Mccall

가족 여행
I booked a king bed room. When we got there we got a double bed room. Elevator did not work. Bathroom needs work. Shower pressure is bad, toilet seat was very loose.
2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jonathan

Ok
2023년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kirk

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Facility needs to be updated
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Front Desk Staff was nice .
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

thomas hal

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

KENTRESS 님, Birmingham

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Willie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, wonderful breakfast, staff was efficient but not overly friendly, hot coffee bar was available 24 hrs/day from what I could tell. We will stay here again.
2023년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

kelli

좋아요: 편의 시설/서비스
We were not provided with clean towels for our 2 day stay.
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donna

2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leslie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Debra

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
We stay at this property two times each year. The price per room has been increasing and the property is just ok. The breakfast is less than usual. It includes items bought from Costco and nothing better. I went to the local Mac Donald’s for breakfast. Their food was hot and tasty.
2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Frank

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Floors were dirty, pay for parking. 😏
2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

rene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Just ok
Very outdated room and uncomfortable bed. $200 a night is outrageous. Breakfast is good!
2023년 3월에 1박 숙박함