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평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 465개" "
10 - 훌륭해요
465
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 285개" "
8 - 좋아요
285
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 135개" "
6 - 괜찮아요
135
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 62개" "
4 - 별로예요
62
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 54개" "
2 - 너무 별로예요
54
8.4/10
청결 상태
8.6/10
직원 및 서비스
8.0/10
편의 시설/서비스
8.0/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.2/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Gregory
연인과의 여행
2024년 4월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property location was great for the activities we where undertaking while staying in Tucson.
Gregory
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Front Office Lead 님, 2024년 4월 9일
Greetings Gregory! Thank you for choosing to stay with us here at the Holiday Inn Express & Suites Tucson Mall. We are glad you enjoyed your stay with us! We will make sure to pass this review along to our team as they will appreciate your words. Have a great day.
6/10 - 괜찮아요
Armida
출장 여행, 가족 여행
2024년 4월 6일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
The beds were comfortable, but we also paid for the sofa bed and it was a worn out mattress with springs poking in the night. There were also crumbs on our floor. The pool has no lights at night and there were no guest towels.
Staff was polite and helpful. Breakfast bar was fantastic!
Armida
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Office Lead 님, 2024년 4월 7일
Greetings Armida. Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites Tucson Mall! We are glad to see you enjoyed the breakfast, we will make sure to let our staff know as I am sure they will be happy to hear this. As for the sofa bed, we apologize that it did not meet your expectations, we will make sure to advise the appropriate staff about your concern. Again, thank you and have a great day.
10/10 - 훌륭해요
ALBERT
2024년 4월 3일
ALBERT
2024년 4월에 1박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Margarita
2024년 3월 30일
Margarita
2024년 3월에 2박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Lucio
2024년 3월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El desayuno estuvo muy malo...y muy pocas mesas... tuvimos que desayunar en la terraza.
Lucio
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Lead 님, 2024년 4월 1일
Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites Tucson Mall. We are sorry to hear you did not like the breakfast. We will make sure to advise the appropriate employees about this so we can make sure this problem no longer occurs. Thank you and have a nice day.
10/10 - 훌륭해요
sara delia
2024년 3월 25일
sara delia
2024년 3월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Joshua
2024년 3월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
Joshua
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Lead 님, 2024년 3월 12일
Hello Joshua, Thank you for choosing to stay with us at the Holiday Inn Express. We value your feedback and are ecstatic to share it with our staff. We hope you have a wonderful day!
10/10 - 훌륭해요
David
연인과의 여행
2024년 3월 11일
Clean
David
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Lead 님, 2024년 3월 12일
Hello David! Thank you for choosing to stay with us at the Holiday Inn Express & Suites Tucson Mall! We are glad to see you enjoyed your stay with us.
10/10 - 훌륭해요
Josie
2024년 3월 8일
Josie
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Lead 님, 2024년 4월 4일
Greetings Josie! We are glad to see you enjoyed your stay with us! We will make sure to advise our staff as we are sure they will be more than happy to hear about this review. Thank you and have a great day.
10/10 - 훌륭해요
Delia
2024년 3월 7일
좋아요: 직원 및 서비스
Muy agusto
Delia
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Lead 님, 2024년 3월 11일
Greetings Delia, thank you for leaving feedback regarding your stay! We are glad to hear you enjoyed your stay with us to its fullest extent. We hope to see you again soon.
8/10 - 좋아요
Richard
2024년 3월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable
Richard
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Lead 님, 2024년 3월 11일
Greetings Richard. Thank you for choosing to stay with us here at the Holiday Inn Express & Suites Tucson Mall. We are happy to see you've enjoyed your stay. We will make sure to notify housekeeping about your review, as we are sure they will enjoy hearing your feedback.
10/10 - 훌륭해요
Delia
가족 여행
2024년 3월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Elevador estaba lento y hacia ruidos raros
Delia
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Lead 님, 2024년 3월 6일
Hello Delia! Thank you for choosing to stay with us here at the Holiday Inn Express & Suites Tucson Mall! We will make sure to advise the maintenance department to take a look at our elevator, as we value the comfort of our guests greatly. We hope you give us another chance in the future if you are staying in town to serve you. Have a great day.
2/10 - 너무 별로예요
Daniel
2024년 2월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Daniel
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office Lead 님, 2024년 2월 27일
Hello Daniel, we are so sorry to hear you did not enjoy your stay to the fullest extent. Staff is always there to help if you run into any circumstances. We hope you will consider giving us another shot if you are ever back in town. Thank you.
10/10 - 훌륭해요
Benjamin
연인과의 여행
2024년 2월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena atención al llegar
Benjamin
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 2월 21일
Dear Benjamin,Thank you for taking the time to leave us such a great review! We are thrilled to hear that you the staff provided great service. Please see us again on your next visit to Tucson!
8/10 - 좋아요
Stephen Andrew
가족 여행
2024년 2월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room 319 has a cracked and loose floor tile in the middle of the bathroom floor tile. When stepping out of the shower it is unstable, and presents a slipping and falling hazard. This should be fixed asap to avoid someone getting injured.
Stephen Andrew
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 2월 21일
Stephen Andrew,Thank you for taking the time to let us know how we are doing! I appreciate your feedback and will get maintenance on the items listed. We hope that you will consider us again on your next visit to Tucson.
8/10 - 좋아요
Heidi
2024년 2월 18일
Heidi
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 3월 22일
Dear Heidi,Thank you for taking the time to let us know how we are doing. I am happy to see that you enjoyed your visit with us. Please consider us again on your next visit to Tucson.
8/10 - 좋아요
Njoki
아이를 동반한 가족 여행
2024년 1월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was great but should provide appropriate description on the rooms
Njoki
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 1월 26일
Dear Njoki,Thank you for taking the time to let us know about your stay. I will be sure to look into any discrepancies on room descriptions. We appreciate your bringing this to our attention! We hope you will consider us again on your next visit to Tucson.
10/10 - 훌륭해요
Christian
2024년 1월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All around great experience. Easy check-in and check-out.
Christian
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 1월 26일
Dear Christian, Thank you for mentioning your great experience. We appreciate you taking time out of your day to let us know how we are doing! Please think of us again on your next visit to Tucson!
6/10 - 괜찮아요
Wei 님, Vancouver
2024년 1월 23일
Wei
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 1월 26일
Dear Wei,I am sorry to see that we did not meet your expectations. We use feedback such as yours to improve for future guest. We also hope you will give us another opportunity to serve you on your next visit to Tucson.
10/10 - 훌륭해요
Kimberly
아이를 동반한 가족 여행
2024년 1월 21일
좋아요: 편의 시설/서비스
Kimberly
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 1월 26일
Dear Kimberly, Thank you for your amazing review! I am thrilled to see that you enjoyed your stay with us. Please consider us again on your next visit to Tucson!
10/10 - 훌륭해요
Eugenio
2024년 1월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nos encantó
Eugenio
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: XM 님, 2024년 1월 26일
Muchas gracias por tu revisión. ¡Nos alegra saber que le encantó su estancia con nosotros! Por favor venga a vernos nuevamente en su próxima visita a Tucson.
8/10 - 좋아요
Emmanuel Jose
가족 여행
2024년 1월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Viaje con nueva experiencia.
Por primera vez en todas las ocasiones que me he hospedado en Hoteles Holiday Inn, hubo un detalle, que pudiera ser irrelevante, pero requiere de la atención del personal de mantenimiento. El tema es que el Baño que quedaba justamente arriba (siguiente nivel) del baño de la habitación tenía una fuga muy grande de agua, o se derramó el agua del inodoro o de la tina de baño, pues de pronto,empezó a caer a nuestra habitación a través de la lampara del baño.
Emmanuel Jose
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 1월 18일
Emmanuel Jose, Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate you bringing the leak to our attention. I will pass this along to our maintenance team, immediately. Overall, I am happy to see that you enjoyed your stay. I hope you will visit us again on your next visit!
6/10 - 괜찮아요
Laura
가족 여행
2024년 1월 17일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Couch and carpet dirty.
Laura
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 1월 18일
Laura,Thank you for taking the time to leave us a review. I will be sure to follow up with our Housekeeping department to address this issue. I hope you will consider us again on your next visit to Tucson.
10/10 - 훌륭해요
Daniel
아이를 동반한 가족 여행
2024년 1월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfecto como siempre
Daniel
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 1월 18일
Daniel,Thank you so much for taking the time to leave us such a great review. I am thrilled to see that you enjoyed your stay. Please come see us again on your next visit to Tucson.
8/10 - 좋아요
Augusto
2024년 1월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Limpieza
Falta limpieza en habitación
Augusto
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 1월 12일
Dear Augusto,Thank you for choosing our property. I want to apologize that we fell short of your expectations in cleanliness. I will be sure to follow up with our housekeeping department to gather more information. Thank you for bringing this to our attention. We hope we get another opportunity to have you with us again in the future!
8/10 - 좋아요
Cynthia
아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
2024년 1월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cynthia
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 1월 12일
Cynthia,Thank you for your review! I appreciate you taking the time to let us know how we are doing! I hope that you will consider us again in the future!
6/10 - 괜찮아요
alejandro
가족 여행
2024년 1월 4일
좋아요: 직원 및 서비스
alejandro
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 1월 12일
Dear Alejando, Thank you for your review. I am sorry to see that we did not meet your expectations. We hope we will have the opportunity to serve you again in the future, and make your stay more pleasant.
8/10 - 좋아요
Canek
2024년 1월 3일
Canek
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 1월 26일
Dear Canek,Thank you for your great review! We appreciate you taking the time to let us know how we are doing. We hope that you will consider us again on your next visit to Tucson!
2/10 - 너무 별로예요
DON
연인과의 여행
2024년 1월 3일
별로예요: 편의 시설/서비스
DON
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 1월 3일
Dear Don, Thank you so much for your review! I am sorry to hear that we failed to meet your expectations. I hope you will give us another opportunity to serve you, and provide the hospitality we are capable of.
6/10 - 괜찮아요
Alba de lourdes
가족 여행
2024년 1월 2일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ROBAN
Todo estuvo muy bien en mi estancia en el hotel, pero me robaron el deposito dicen que ya liberaron esa retencion de 100 dolares pero es mentira , me hicieron un cargo a mi tarjeta y no me dieron comprobante
No hay pruebas de ese cargo ni retencion
Ese hotel roba sus depositos pidan exijan su comprobante porque a mi me dijeron que no tenian papel para darmelo, le dije mandamelo al correo y no me lo emviaron
Alba de lourdes
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 1월 3일
Dear Alba de Lourdes,We are sorry to see that you find our team dishonest. Banks that are outside of the US can also take longer than the projected 10 days (especially during the Holidays). We are always willing to assist in talking with your bank.
4/10 - 별로예요
Michelle
가족 여행
2024년 1월 2일
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not recommend
Although the front desk lady was very kind, the facility was very old, dirty (a big bug was found on the pullout sofa bed), the hair dryer was broken, the phone was not working, not enough cups in room, not much options for breakfast, etc.
Michelle
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 1월 3일
Dear Michelle,Dear Don, Thank you so much for your review! I am sorry to hear that we failed to meet your expectations. I will pass along all of these items you have brought to our attention to the correct department. It is my goal to ensure this will not happen again. I hope you will give us another opportunity to serve you, and provide the hospitality we are capable of.
10/10 - 훌륭해요
Orlando
가족 여행
2024년 1월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nos gustó mucho el hotel, desayuno completo y rico y queda cerca de los mejores lugares en Tucson.
Orlando
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 2월 6일
Dear Orlando,Thank you for your amazing review! We appreciate your time in leaving us this review. I am happy that you enjoyed your stay with us. Please consider us again on your next visit to Tucson.
10/10 - 훌륭해요
JOhn
2024년 1월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
JOhn
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 1월 3일
Dear John, Thank you so much for taking the time to let us know how we are doing! I am thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. I hope you will consider us again on your next visit to Tucson.
10/10 - 훌륭해요
Peggy
가족 여행
2024년 1월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Peggy
2023년 12월에 9박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 1월 3일
Dear Peggy,Thank you so much for taking the time to let us know how we are doing! I am happy to see that you enjoyed your stay with us. I hope you will think about us again on your next visit to Tucson
10/10 - 훌륭해요
pablo raul
2023년 12월 30일
pablo raul
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 1월 2일
Dear Pablo Raul,Thank you for taking the time out of your day to let us know how we are doing! I am thrilled to see that you enjoyed your visit with us. We hope to see you again in the future!
6/10 - 괜찮아요
Luis Fernando Salido 님, Hermosillo
가족 여행
2023년 12월 30일
Mala atención , nos asignaron habitación y estaba sin limpiar , cama sin tender , baño sucio , nos cambiaron de habitación , pero pusieron servicio para dos personas solamente , cuando la reservación era para tres y así la cobraron en general un poco sucio las instalaciones… esperaba más
Luis Fernando Salido
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 1월 2일
Lamentamos saber que le asignaron una habitación que no estaba limpia. Me aseguraré de hacer un seguimiento con nuestro equipo de limpieza y el equipo de recepción. ¡Espero que consideres darnos otra oportunidad en el futuro!
10/10 - 훌륭해요
FRANCISCO
아이를 동반한 가족 여행
2023년 12월 21일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Na
FRANCISCO
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 1월 2일
Dear Francisco,Thank you for your taking the time to let us know how we are doing! Please think of us again on your next visit to Tucson!
10/10 - 훌륭해요
Lillian Ivette
가족 여행
2023년 12월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy céntrico
Lillian Ivette
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 1월 2일
Estimada Lillian Ivette,Gracias por elegir quedarse en nuestra propiedad. ¡Estoy encantado de ver que su estadía en general fue placentera y que la ubicación fue conveniente para usted! Piense en nosotros nuevamente en su próxima visita a Tucson.
8/10 - 좋아요
MARCIAL
가족 여행
2023년 12월 20일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buen hotel, lo recomiendo ,buena ubicacion , habitacion comoda, nomas en cuestion de limpieza si falta estar mas pendiente
MARCIAL
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 1월 2일
Estimado Marcial,Gracias por tomarse el tiempo para informarnos cómo lo estamos haciendo. Me alegra que su experiencia general haya sido placentera. Me aseguraré de hacer un seguimiento con el servicio de limpieza con respecto a la limpieza. Gracias por informarme sobre esto. ¡Esperamos verte nuevamente en el futuro!
2/10 - 너무 별로예요
Francisco
가족 여행
2023년 12월 20일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy mal carácter de personal del desayuno.
Francisco
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 1월 2일
Lamento escuchar que el personal lo trató mal. Me aseguraré de hacer un seguimiento con nuestros asistentes de desayuno. ¡Esperamos que nos considere nuevamente en el futuro para solucionarlo!
10/10 - 훌륭해요
MARIO ALBERTO
가족 여행
2023년 12월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
MARIO ALBERTO
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 1월 2일
Dear Mario Albert,Thank you for taking the time to let us know about your visit to our property! I am thrilled to see that you enjoyed your stay. Please think of us again on your next visit to Tucson.
10/10 - 훌륭해요
Adrian
가족 여행
2023년 12월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Adrian
답변 제공: Xavier Macias 님, 2024년 2월 6일
Dear Adrian,Thank you so much for staying with us! We are thrilled to see that you enjoyed your stay with us. I will be sure to pass along your praises to our team. Please visit us again on your next visit to Tucson.
8/10 - 좋아요
Kaleigh
2023년 12월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Kaleigh
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2023년 12월 12일
Dear Kaleigh,Thank you so much for the great review! We hope that you will consider staying with our property again when you are back in Tucson.
10/10 - 훌륭해요
Philip
2023년 12월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Philip
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2023년 12월 12일
Dear Philip, Thank you so much for taking the time to leave this fantastic rating. Please think of us again when you are in Tucson.
6/10 - 괜찮아요
JULIO
아이를 동반한 가족 여행
2023년 12월 5일
별로예요: 청결 상태
the bathroom needs maintenance asap.. but the worse was when i was going to make a coffee in my room (233) when i started to fill the coffee pot with water, a small cockroach came out the coffe pot. obviously i didnt make the coffe and i told to the housekeeping lady. The feeling of the hotel after that incident is very unpleasant.
JULIO
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2024년 1월 2일
Dear Julio,Thank you for your review. I am sorry to see we did not meet your expectations. I appreciate your feedback on your incident. I will ensure to have our Pest Control company come out to ensure this does not happen again. We hope that you will allow us another try to provide you with better hospitality.
10/10 - 훌륭해요
JUAN PABLO
2023년 12월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelent
JUAN PABLO
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2023년 12월 12일
Juan Pablo,Thank you for the amazing review. We are thrilled to see that you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing our property for your lodging needs. We hope you will consider us again on your next visit to Tucson.
10/10 - 훌륭해요
FRANCISCO IVAN MARTINEZ
2023년 11월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bonito seguro y muy comodo
FRANCISCO IVAN MARTINEZ
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: XM 님, 2023년 12월 12일
Dear Francisco,¡Gracias por tu reseña! ¡Nos alegra ver que haya disfrutado de su estadía y esperamos que vuelva a pensar en nosotros en su próxima visita!
6/10 - 괜찮아요
MARCELA SOTO
2023년 11월 22일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Todo excelente, excepto por el mal olor de las alfombras y sofá, muy sucios
MARCELA SOTO
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2023년 11월 27일
Gracias por tu reseña. Nos alegra que haya disfrutado de la habitación. Me aseguraré de abordar su inquietud con nuestro departamento de limpieza. Por favor considérenos nuevamente en su próxima visita a Tucson.
8/10 - 좋아요
Enrique
2023년 11월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
facil localizacion y buenas instalaciones , solo porque piden 100 dolares de deposito. antrormente en los hoteles no pedian este deposito...es como si desconfiaran del huesped por ser mexicano?????....o por daños sufridos por otros visitantes????
Enrique
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Xavier 님, 2023년 11월 27일
Gracias por tu reseña. Nos alegra que haya disfrutado de la ubicación de nuestra propiedad. Tenga en cuenta que los depósitos son estándar durante el alojamiento y han sido una política en nuestra propiedad para todos los huéspedes.
6/10 - 괜찮아요
Adriana
아이를 동반한 가족 여행
2023년 11월 21일
좋아요: 직원 및 서비스
Buena atención del personal. Pero para la cantidad de personas que solicitamos nos hizo falta toallas, vestimenta de sofá cama, no había utensilios de cocina. Baño sucio
Adriana
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: XM 님, 2023년 11월 22일
Adriana, thank you for your review! We are happy the staff paid great attention to you. We apologize that our wet bars do not include silverware. Our rooms stocked with standard per the number of beds. Please know pull out Sofa linen and extra towels can be delivered by reaching the front desk! Thank you for staying with us.