외관

호텔 아프리카 여행 후기

5 out of 5
호텔 아프리카
N 50 Av. Habib Bourguiba bp73, Tunis

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 693개 이용 후기 중 175개" "
평점 8 - 좋아요. 693개 이용 후기 중 251개" "
평점 6 - 괜찮아요. 693개 이용 후기 중 133개" "
평점 4 - 별로예요. 693개 이용 후기 중 70개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 693개 이용 후기 중 64개" "

7.8/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Hyeongseog

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Hôtel Africa Tunis 님, 2022년 9월 1일
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour avec nous. Encore une fois merci pour votre commentaire et de la bonne note accordée à l'hôtel et aux services liés au plaisir de vous revoir bientôt! Cordiales Salutations,

8/10 - 좋아요

WON HYUK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice and cozy and convenient location, kind staff
It was nice hotel except the Ramada period. And complementary water was served only first one day. There is no Iron and weight measure. There is too many mosquito in the lobby. But there is corby machine which is pants flat machine, it was so nice and convenience. And the location is very convenient. There is medina(souk=bazar=market) nearby hotel. Also there are too many cafe with restaurant. (In Ramadan period they will close until 8 PM). But the staffs are very kind.
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: shili 님, 2019년 5월 11일
Dear Guest, Thank you for posting your comment during your last visit to the Hotel Africa We have taken note of your remarks with great interest and we assure you that your comments have been considered of very high importance and that they will not remain without actions. Kindly note that our hotel is face to a very soon new renovation . We hope to welcome you back among us. Best Regard, SHILI Basma Guest Relations Manager

10/10 - 훌륭해요

TAEKYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: SHILI Basma 님, 2018년 9월 8일
Dear Guest, Your feedback is very valuable to us, to evaluate and improve the service we provide . Best Regards, SHILI Basma Guest Relations

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
무난한 숙박, 편리한 교통, 손쉬운 쇼핑
교통이 편하고 시내 중심가라 엘젬이나 수스등 지방을 다니는데 편리하고 간단한 쇼핑하기에 매우 편리. 그러나 호텔 내부가 좀더 세련되고 깨끗하게 업데이트 되었으면 하는 아쉬움이 있음. 부페 음식은 입맛에 좀 안맞는 경향이 있음. 직원들은 대체적으로 친화적이고 서비스도 만족할만함.
답변 제공: Dhouha Aloui 님, 2018년 5월 5일
ear Guest, Thank you very much for your lovely comment about your recent experience at Africa hotel Tunis. We are delighted to know that you enjoyed your stay and that the hotel's location was convenient to you . It is a pleasure to read that you appreciated our services providing. We look forward to welcoming you back very soon among us in Tunis, Best Regards

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

모기조심
모기 너무 많아요 문열고 자면 큰일나요
2017년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Amal Dabbabi 님, 2017년 11월 1일
Dear Guest, We thank you for your last booking at our hotel. We are sorry about the problem you had with mosquitoes. Mosquitoes come from the hotel environment not from the inside of the hotel, they are living at the avenue trees and when you open your window they come into your room. For the inside of the hotel, we are always bringing special companies to clean the hotel from all kinds of insects but for the hotel environment, it is a government mission and we can not do nothing instead. You had to ask the recpetion desk to send you the spray or the anty mosquito diffuser. We thank you for your comment and we wish to welcome you back with us.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Reception Staff Manner
It is necessary to reeducate some reception staffs' manner to be a better hotel.

10/10 - 훌륭해요

조재완 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한 위치
호텔 위치가 시내 중심에 있어서 관광 이동이 편리하고 직원들도 다들 친절해서 좋았습니다

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔 위치 정말 굿~~~
호텔이 깨끗하고 위치가 정말 좋았습니다 시내 중심에 있어 관광하기에 정말 좋은 위치였던것 같습니다 직원들도 친절하고 전반적으로 만족합니다

6/10 - 괜찮아요

Anna 님, South Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location
Great location in the middle of downtown and good price, but definitely does not deserve 5 stars. Maximum 3 stars. Cosy room, but very rude and arrogant front desk staff.

6/10 - 괜찮아요

Ali

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The furniture and carpet are old and no air condition but it was ok not 5 star but I will give 3 stars for this hotel
2024년 4월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

khalid

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the room smile smoke
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abdessatar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dès le premier contacte avec le personnel, on remarque une disponibilité à toute épreuve. La chambre est confortable et très propre. Je reviendrai sans aucune hésitation
2024년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rudolph

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location in the center at the Main Street of the city. Shops, restaurant and bars walking distance. Negatives: my room had bed bugs. So I changed and the second room had the toilet flushing intermittently. I paid the taxes at booking but the manager demanded me to pay again. The rooms are being scavenged by workers who come in pairs to drop a towel or sugar or a bottle of water hoping the occupants are not in. One stays on the lookout and the other one hunts in the room. Please try never to prepay with Expedia because you will get a run down inferior room. This has happened to me countless times in the past. I am not fussy so I am able to cope. Tunis is beautiful and the people are friendly.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ibrahim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the staff was very good and they help the guests anh time
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ibrahim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it was ok, i spent interesting time
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giorgio

Colazione insufficiente
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Abdudayem

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The property is well located in the heart of Tunis city. The rooms are spacious and refurbished.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ali

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un hotel de alta gama y precios asequibles Bien comunicado. Personal excelente.
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mohammad

2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

IMAD

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Je n’irais pas une autre fois c’est sale
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Haddis

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

E

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
L’hôtel Africa est mon point de chute à Tunis en Tunisie. J’y ai habité l’été 2023, j’y ai passé 2 jours en décembre et 1 jour en janvier. Tout est bien, l’hôtel, le personnel, les chambres, la restauration. Je vous le recommande.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

FERID

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

REJEB

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Viaggio di 45 anni di matrimonio..
Bellissimo.. E bello de tutto e de più..
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

fares

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Georges Padoue

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

benaissa

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très fort
Un séjour fantastique propreté impeccable accueille extraordinaire l'endroit a visité tout et à la portée de la main je conseille
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

ali

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Services are poor breakfast the worst you have to find and ask for the simple thing cleaning people come to the room even you are in no privacy one of my worst experience
2023년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean claude

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel très correct pour le prix .
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ben Kraiem

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Good staff..Delicious food and clean hotel
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Olaf

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

zakaria

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
asked for iron , now allowed you have to use laundary service . can't bring anything from outside without discussion with security , even bottle of water hotel full of mosquitos and when asked the answered we can't do anything to it . checked out from yesterday , didn't even asked for refund for remining night won't ever come back .
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan Antonio

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
El mejor hotel de Túnez en el que he estado
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mourad 님, Sharjah

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel Africa is very nice as located on Av Bourguiba (center Tunis), walkable area around, staff is welcoming and rooms are correct, also half board is a good value for money. Only missing is good wifi in rooms (weak signal).
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Noura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Au top super accueil emplacement idéale dans le centre de tunis merci a tous les personnels au petits soin
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 11월 9일
Cher Madame Noura, Nous vous remercions pour le temps consacré à poster votre commentaire et nous nous réjouissons d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Votre commentaire sera partagé avec l’ensemble de notre équipe et il nous donnera envi à vous servir au mieux. Dans l’attente du plaisir de vous revoir parmi nous Bien cordialement

8/10 - 좋아요

Jette

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 11월 9일
Cher Mr Jette, Nous vous remercions pour le temps consacré à poster votre commentaire et nous nous réjouissons d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Votre commentaire sera partagé avec l’ensemble de notre équipe et il nous donnera envi à vous servir au mieux. Dans l’attente du plaisir de vous revoir parmi nous Bien cordialement

2/10 - 너무 별로예요

Enrico

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 10월 28일
Dear Mr Enrico, Thank you for posting your comment during your last visit to the Africa Tunis hotel. We have taken note of your remark with great interest and we assure you that this point was considered with very high importance. We hope to be able to welcome you again among us. Best regard

10/10 - 훌륭해요

Matthias

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 10월 28일
Dear Mr Matthias, We thank you for the time taken to post your comment and we are delighted to hear that you had a pleasant stay. Your comment will be shared with our entire team and it will make us want to serve you better. We look forward to seeing you again among us. Best regards

6/10 - 괜찮아요

Katsu

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Must improve room service
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 10월 28일
Dear Mr Katsu, Thank you for posting your comment during your last visit to the Africa Tunis hotel. We have taken note of your remark with great interest and we assure you that this point was considered with very high importance. We hope to be able to welcome you again among us. Best regard

10/10 - 훌륭해요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and fantastic customer service
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 10월 28일
Dear Mr Manuel We thank you for the time taken to post your comment and we are delighted to hear that you had a pleasant stay. Your comment will be shared with our entire team and it will make us want to serve you better. We look forward to seeing you again among us. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Mak

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The Wi-Fi doesn’t work in the room.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 10월 10일
Dear Mr Mak, Thank you for posting your comment during your last visit to the Africa Tunis hotel. We have taken note of your remark with great interest and we assure you that this point was considered with very high importance. We hope to be able to welcome you again among us. Best regard

8/10 - 좋아요

Boualleg

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is as usual, but, this time, I want to add something, which is, ANIS, who is the concierge/ porter is the best among all the staff. He is experienced and extend more help to clients, even fixing problems that the reception guys has made and don't want to solve, so as to satisfy the client. An exception is also Soumaya of the reception, who has been doing her best to satisfy client. Therefore, if ever you stay there keep in touch with ANIS.
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 10월 10일
Dear Mr Boualleg, We thank you for the time taken to post your comment and we are delighted to hear that you had a pleasant stay. Your comment will be shared with our entire team and it will make us want to serve you better. We look forward to seeing you again among us. Best regards

8/10 - 좋아요

Anthony 님, Dubai

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice centrally located hotel. Rooms were good and of a nice size. Breakfast was great.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 10월 10일
Dear Mr Anthony, We thank you for the time taken to post your comment and we are delighted to hear that you had a pleasant stay. Your comment will be shared with our entire team and it will make us want to serve you better. We look forward to seeing you again among us. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Elena

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 10월 10일
Dear Miss Elena , We thank you for the time taken to post your comment and we are delighted to hear that you had a pleasant stay. Your comment will be shared with our entire team and it will make us want to serve you better. We look forward to seeing you again among us. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Iyad

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good hotel and very good location
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 10월 10일
Dear Mr Iyad, We thank you for the time taken to post your comment and we are delighted to hear that you had a pleasant stay. Your comment will be shared with our entire team and it will make us want to serve you better. We look forward to seeing you again among us. Best regards

6/10 - 괜찮아요

Yunusa

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 8월 25일
Dear Mr Yunusa, We thank you for the time taken to post your comment and we are delighted to hear that you had a pleasant stay. Your comment will be shared with our entire team and it will make us want to serve you better. We look forward to seeing you again among us. Best regards.

4/10 - 별로예요

ALBERT L

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 8월 25일
Dear Mr ALBERT L , We thank you for the time taken to post your comment and we are delighted to hear that you had a pleasant stay. Your comment will be shared with our entire team and it will make us want to serve you better. We look forward to seeing you again among us. Best regards.

4/10 - 별로예요

ishraq

출장 여행, 가족 여행
The minimum of what is known in other hotels Empty mini bar - no coffee, tea or even bottle of water at the room, even tissues !
2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 8월 25일
Dear Miss ishraq, We thank you for your compliments and praises especially towards our team and we are delighted to have somehow managed to satisfy you. As for the lack of tea and coffee in the room, we inform you dear sir that they are available at the request of our customers. Your comment will be shared with our entire team and will inspire us to serve you better. We look forward to seeing you again. Yours sincerely

8/10 - 좋아요

Riccardo 님, Carugo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottima struttura centralissima
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 6월 22일
Dear Mr Riccardo, We thank you for the time taken to post your comment and we are delighted to hear that you had a pleasant stay. Your comment will be shared with our entire team and it will make us want to serve you better. We look forward to seeing you again among us. Best regards.

4/10 - 별로예요

MOSTEFA

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I would not rate that hotel as 5 stars , no simple services, or just bottle of waster in room. That hotel should be 3stars, I would waist my money on it. Novotel much better They supplied Kettle but nothing else I’m assuming you go cross street to buy a coffee or tea bags
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 6월 20일
Dear Mr. MOSTEFA, We thank you for your compliments and your praise particularly towards our team and we are delighted to have succeeded in some part in satisfying you. As for the lack of coffee or tea in the room, we inform you dear sir that they are available at the request of our customers. Your comment will be shared with our entire team and it will make us want to serve you better. Looking forward to seeing you again among us. Best regards