검증된 이용 후기
2/10 - 너무 별로예요
Romain
2016년 12월 25일
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
아도니 스 엑셀리어르 그랜드 제네바
4.0성급 숙박 시설
Excellior Suites Grand Geneve
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아도니스 엑셀리어르 그랜드 제네바의 사진 갤러리
정책
체크인
체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 23:00
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세
체크아웃
체크아웃: 11:00까지
특별 체크인 지침
프런트 데스크 운영: 월요일 ~ 금요일(07:00 ~ 18:00)
숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
23:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
출입 방법
직원 근무 프런트 데스크
반려동물
반려동물 동반 불가
아동 및 추가 침대
어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.
결제 유형
중요 정보
요금
체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).
- 1박 기준 1인당 EUR 0.40의 도시세가 부과됩니다. 이 세금은 만 18 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.
이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.
알아두실 사항
추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
유아용 침대 등을 예약하시려는 고객께서는 이 숙박 시설에 미리 연락해 주셔야 합니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 전문 서비스를 이용해 청소를 완료했습니다.
알려드릴 사항
정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 1000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
국 가 공인 등급
이 숙박 시설의 공식 등급은 프랑스 관광청(ATOUT France)에서 부여했습니다.
자주 묻는 질문
아도니스 엑셀리어르 그랜드 제네바의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?
아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.
아도니스 엑셀리어르 그랜드 제네바의 체크인 시간은 어떻게 되나요?
체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 23:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.
아도니스 엑셀리어르 그랜드 제네바의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
체크아웃 시간은 11:00입니다.
아도니스 엑셀리어르 그랜드 제네바의 위치는 어떻게 되나요?
교외에 위치한 이 호텔에서 10km 이내에는 제네바 골프 클럽, 빌라 디오다티, 제네브 플라지 등이 있습니다. 플라주 드 투그 및 베이비 비치 또한 15km 이내의 거리에 있습니다.
예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?
네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.
이용 후기
이용 후기
7.2
좋아요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
7.4
청결 상태
7.2
위치
7.8
직원 및 서비스
7.2
숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 62개 이용 후기 중 13개
10 - 훌륭해요
13
평점 8 - 좋아요. 62개 이용 후기 중 25개
8 - 좋아요
25
평점 6 - 괜찮아요. 62개 이용 후기 중 13개
6 - 괜찮아요
13
평점 4 - 별로예요. 62개 이용 후기 중 6개
4 - 별로예요
6
평점 2 - 너무 별로예요. 62개 이용 후기 중 5개
2 - 너무 별로예요
5
이용 후기
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2017년 5월 13일
좋아요: 객실의 편안함
자동차여행에 좋은 제네바 근교 아파트호텔
제네바의 살인적인 호텔요금을 피해 자동차로 20분 정도면 접근 가능한 프랑스 국경 바로 넘어 있는 아파트형 호텔임.
시골의 정겨움과 다양한 편의시설 구비로 가족여행에 적합한 호텔이었음
실제 이용하신 고객
검증된 이용 후기
2/10 - 너무 별로예요
Stéphanie
2022년 7월 24일
별로예요: 객실의 편안함, 소통
A éviter
Aucun accueil les clés de la chambre était dans un coffre Mais nous n’avions reçu aucune consigne pour les récupérer. Heureusement que d’autres clients nous ont permis de les récupérer sinon nous passions la nuit dehors. Dans la chambre, Pas d’eau chaude et personne à la réception, un numéro de téléphone qui sonne dans le bureau vide et un portable sur messagerie sur lequel nous avons laissé un message, mais personne ne nous a rappeler.
Je passe sur les toiles d’araignées dans le placard et sur la flaque d’eau due à la climatisation ou le volet Hs de la kitchenette…
Stéphanie
2022년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2020년 9월 23일
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함, 소통
Filthy
Apartment was covered in dust. Glasses covered in dirt, had to soak before use. Air con didn't work in bedroom. Asked for it to be fixed and it took 3 days for someone to come and they still couldn't fix it.
실제 이용하신 고객
2020년 9월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기
6/10 - 괜찮아요
Arev
2020년 9월 2일
Peu faire mieux
Établissement correct mais l’état du mobilier laisse à désirer
Arev
2020년 8월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
6/10 - 괜찮아요
catherine
2020년 7월 20일
별로예요: 청결 상태
Déçu
Séjour d'une nuit.
Bonne communication par mail avant notre arrivée et bon accueil en arrivant.
Appartement 2 chambres spacieux mais vieillot, et franchement pas entretenu ni nettoyé à la sauce 4 étoiles...
La reception étant fermée le dimanche matin (nous le savions, mais personne n'a penser à nous dire comment faire le check out), ce fut la galère pour savoir ou rendre les clefs et surtout pour sortir du batîment sans badge...
catherine
2020년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2020년 4월 27일
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
La struttura è situata a pochi chilometri da Ginevra. La struttura molto bella peccato per la comunicazione con la reception un po’ scarsa. Soggiornato per 3 notti e l’appartamento grande e pulito
실제 이용하신 고객
2020년 2월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Nathalie
2020년 2월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parfait
Très bon accueil. Appartement immense et très bien aménagé.
Nathalie
2020년 2월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
Caglar
2020년 1월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decent & Spacious apartments very close to Geneva.
Location is quite close to the Swiss border, and with a car we could reach Geneva in less than 10 minutes. Lausanne and Montreaux are also close, within 70-80 mins of driving distance. The apartment we got was quite spacious. The staff was also helpful. The only problem we had was with the poor wifi. Since our mobile phones often got Swiss network, we could not use our 4G and wifi not working decent made it a bigger problem.
Caglar
2019년 12월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
nigel
2019년 11월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Really nice apartment; lots of room and comfortable; great for bus to Geneva
nigel
2019년 11월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2019년 9월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front office staff was really good. Got a nice big room too. The property is far from everything.Nothing like in the pictures
실제 이용하신 고객
2019년 8월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2019년 8월 28일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태
It was really big
Good for family with kids 👍
If it was a little more clean
That would be great
실제 이용하신 고객
2019년 8월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
6/10 - 괜찮아요
Jean-Yves
2019년 8월 24일
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Bien placé mais sans plus
L'hôtel est à quelques centaines de mètres de la frontière Franco/Suisse, sur la route qui va de Genève à Thonon. Il est à environ 20 minutes d'Yvoire.
Le site est très calme, la circulation peut être difficile en fonction des horaires (circulation des frontaliers).
L’hôtel en lui même a été construit pour avoir un certain standing, mais malheureusement il ne fait pas l'objet des soins appropriés :
1/ Par exemple les sols sont très très sale, j'imagine qu'ils ne sont jamais lavés, ils ne sont pas non plus aspirés, une foule de "Moutons" couvraient les sols.
2/ Autre exemple la bouilloire de notre chambre faisait sauté les fusibles juste en la branchant (avant de la mettre en route)
3/ Ou encore la télécommande de la télé ne fonctionnait pas.
4/ Conseil : avant de venir penser à prendre des éponges, des torchons, un produit pour la vaisselle et un support de filtre pour faire passer le café.
Le plus de cet hôtel est le parking couvert, malheureusement les usagers se garent systématiquement sur 2 places, ce qui réduit notablement le nombre de place disponible.
Jean-Yves
2019년 8월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기
2/10 - 너무 별로예요
BRUNO
2019년 8월 11일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bruttissima
La stanza molto sporca e piena di formiche, non venivano fatte le pulizie e neanche il cambio di asciugamani, assolutamente negativa la sconsiglio
BRUNO
2019년 7월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
Salah
2019년 8월 10일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Agréable séjour
Séjour très agréable en famille, dans un endroit calme, bien situé, non loin de Genève(15min en voiture) et du lac Léman. Appartement spacieux, belle vue, kitchenette, sans oublier l’hospitalité, la gentillesse et le sourire des employés, qualités qui ne sont pas du tout négligeables. Juste à faire attention au ménage, appartement un peu poussiéreux avec quelques toiles d’araignées dans certains coins. Aussi pensez à mettre à la disposition des familles avec enfants au moins un balai dans les appartements. Cela serait plus pratique de nettoyer un peu avant que le service de nettoyage n’intervienne le lendemain ou le surlendemain. Hormis cela, très bon séjour.
Salah
2019년 8월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2019년 7월 14일
좋아요: 직원 및 서비스
Salle de bain mal nettoyer et des mouches mortes ds le salon, une mouche ds le jus d'orange. Des volets bloquaient, sinon bon cadre et reposant pour dormir.
실제 이용하신 고객
2019년 7월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
4/10 - 별로예요
실제 이용하신 고객
2019년 7월 4일
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
très décevant
l'appartement ne correspondait pas vraiment a nos attentes, aucun lits doubles contrairement a ce qui était proposés. Le peinture est a refaire ainsi que la fixation de certaines prises.
La poignée de la porte d'entrée était cassé et fragile, il était difficile de fermer la porte en sortant.
Le petit déjeuner (à 15€ par personnes) ne proposait aucun fruits et pas de chaud (œuf brouillé par exemple) peu de choix pour un prix pareil.
J'ai l'habitude d'aller dans les hotels pour mon travail et je n'ai jamais été autant déçue.
A revoir les étoiles !!
실제 이용하신 고객
2019년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
2019년 6월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Je n'ais pas de commentaire a faire sur cette établissement.
실제 이용하신 고객
2019년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
4/10 - 별로예요
YANNICK
2019년 6월 11일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Débâcle
Malgré la confirmation téléphonique et le règlement en ligne, le personnel m'a fait faux bond en me précisant à mon arrivée que la chambre n'était pas disponible !!! Ils m'ont ensuite assurés qu'une réservation était faite auprès d'un autre établissement (aucune équivalence au niveau du standing)...Et quelle ne fût pas ma surprise en arrivant et en constatant que rien n'avait été fait...heureusement l'établissement de repli a trouvé à me loger. Donc autant dire que le service laisse à désirer.
YANNICK
2019년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
4/10 - 별로예요
Thomas
2019년 6월 11일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Der Besitzer ist sehr launisch
Sehr unfreundlich Empfang
Thomas
2019년 6월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 6월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and quiet property. We stayed there for a week with my family. Will definitely stay there again in future trips to Geneva
실제 이용하신 고객
2019년 6월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 6월 7일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Nice people. Great apartments with lots of space and amenities. WiFi a bit slow
실제 이용하신 고객
2019년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 3월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tout était propre serviettes draps sol rien à signaler
실제 이용하신 고객
2019년 3월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2019년 2월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Arrivée après 23 heures et aucun souci d'accès sauf pas de lumière dans le hall principal d'accueil ! Bel appart hôtel cossu en campagne, facile a trouver propre, appartement très spacieux avec belle kitchenette balcon et salon confortable, bonne literie et très belle salle de bains, bien chauffé, bien aménagé, tout confort. Sauf dans la SDB manque flacons gel douche/Shampoings ! Bouilloire OK : mais pas de sachets de thé, tisane ou café ! Dommage pour un 4****On reviendra sûrement car ils ont compensé en offrant les croissants le matin. Merci très sympa. Ah oui, hier soir un voisin a fait cuire du poisson dans son appart ! quelle idée...de faire ça le soir avant d'aller au lit ! ça puait ....Aucune considération pour les voisins J 'espère qu'en lisant ces remarques il se reconnaîtra pour ne pas recommencer ! Quelle horreur, je ne supporte pas, mais l'hôtel n'est pas responsable bien sûr !
실제 이용하신 고객
2019년 2월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2018년 9월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and large room no light in the kitchen, nice breakfast
실제 이용하신 고객
2018년 9월에 1박 숙박함