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힐튼 가든 인 빅터빌 여행 후기

3 out of 5
힐튼 가든 인 빅터빌
12603 Mariposa Rd, Victorville, CA

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 999개 이용 후기 중 547개" "
평점 8 - 좋아요. 999개 이용 후기 중 264개" "
평점 6 - 괜찮아요. 999개 이용 후기 중 100개" "
평점 4 - 별로예요. 999개 이용 후기 중 46개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 999개 이용 후기 중 42개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Tammy

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Love
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hilton Garden Inn 님, 2024년 4월 4일
Thank you for your feedback it is greatly appreciated. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Debbie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Its a nice middle aged hotel In the middle of nowhere. It is nice and quiet except you can here people walking upstairs
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dolores

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Muy buena atención de la meseta Tony del desayuno.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

sue 님, Oceanside

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

APRIL

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
For paying almost $200 I expected it to be like other Hiltons I've stayed up but this one the bed was terrible which I did see that they were starting to change out mattresses I woke up with the worst back ache in the morning My bathroom when I first got there smelled like somebody did drugs in it and by the morning it smell like somebody smoked a million cigarettes and apparently that happens if somebody on the floor is smoking in their room it comes through the vents so not really their fault but that sucked. The staff was wonderful they were very kind and the restaurant staff was great but we got a pizza and it was almost like a frozen pizza taste with more cheese though there's an amusement park next door next to the freeway so that's convenient. I did like that they had places to charge your phone in your room that was an upgrade but the bedding the flooring are roof in our room was all patched up in gross looking made me feel like somebody above us might come through I think for the price that they're asking a night it should have a lot better upgrades and it shouldn't be so outdated feeling they don't even offer breakfast at that price they make you pay extra $32 or more if you want breakfast most Hilton's give you breakfast in the morning so that was also a downer. The shampoo and conditioner with some brand I haven't heard of and made my hair feel like straw so once again for the price you think that you would be getting better soaps me and my skin very dry feeling.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quick one night trip - comfortable and efficient- no fusd
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cindy 님, Tacoma

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Pretty run down compared to other Hilton Garden Hotels I’ve stayed at.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lorraine

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very helpful & friendly. The rooms were clean & they're pet friendly. Will definitely stay here again when I come back for another visit.
2024년 1월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rocio

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ray

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Albert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and enjoyable
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eugene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Needs updating
This is the second time we stayed at the same hotel for Christmas to visit family. Once again my complaints are the same, the pillows are very uncomfortable and the shower is horrible. I rented two rooms and one of the showers was spraying all over the place. (437) A small investment in replacing the shower heads with handheld showers would make a huge difference. The staff was super friendly. That was a plus.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

James

2023년 12월에 8박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Josten

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aaron

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Johnny

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rocio

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
The front desk agent never adviced of security deposit only seen it after looking at cc statement and it was on there twice
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The heater was very noisy.
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael

Burned again in Victorville.
I usually spring for the upgraded room because life is short and I appreciate the added comfort. The King Junior suite was disappointing. There was no dining table, some kind of fruit punch stain on the carpet in the middle of the main area and the furniture was run down with worn out arm rests, etc., I sleep in a king bed at home and ALWAYS book a king when I travel- I don't believe this was a king size bed. Elevator is extremely slow. Breakfast costs extra- lame. I have stayed here before and there used to be complimentary water in the lobby, self-served in large containers- Another thing of the past. I realize that the Covid-19 pandemic took many luxuries from our lives during 2020/21. A company like Hilton has the ability to move on from those cost-saving measures of the past. It's ugly that they're holding on to these so-called "safety precautions" after the pandemic. Stranger still, the towels are hung INSIDE the shower. It's a design choice that is difficult to comprehend.
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Matthew

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very nice and so was the lobby. Once you got on the elevator you felt extremely unsafe. We were on the 3rd floor and when you walked down the halls it felt and sounded like you were going to fall through the floor. The beds were terrible, it felt like you were sleeping on a deflated air mattress. Multiple people in my family were staying there for. Family reunion and they all had the same issues plus their own.

6/10 - 괜찮아요

LAWRENCE

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Virginia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stay in Victorville
Great stay. Service was very good.
2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Roderick

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jalal

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alameda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ryan

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Bed was extremely uncomfortable it seemed like a relatively old mattress. They need to hire more front desk clerks. Line was sick deep when checking in, checking out the computer was forever. Again pillows and bed we're very poor.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

sophia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susana

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was nothing that I didn't like.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly receptionist, clean rooms
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Not up to Hilton standards
Old. In need of refurbishing
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Heather

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I always stay here when in town. This time was horrible. Elevator was broken down. The ONE that did work took 12 minutes to come then had a temp elevator permit from months ago in it. Housekeeping walked in our room, never knocked or announced herself. Very disappointed this time.
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nishan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My room was clean and quiet, but walking down the hall at 1:30 AM to check on my vehicle (yes, I'm paranoid), I passed a room where the guests were playing a radio at full-blast with their wailing infant in the background. I felt sorry for whomever got stuck in those adjoining rooms.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

michele 님, pismo beach

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicholas

2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

evi

연인과의 여행, 출장 여행
Room gloor carpet looks dirty.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lee

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were pleasant and efficient.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Betty

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was clean and quiet
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Oscar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The tub water spout was about to fall off. The wall paper in the room was damaged. The room smelled like smoke and was muggy even with the AC on. The arm chair in the room looked dirty and had stains on it. The bed was extremely uncomfortable we slept like crap both nights we were there. For it being a Hilton we are extremely disappointed. We could have overlooked everything but the crappy sleep is had to get past.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Omar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Pretty decent wort what you paid
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cheryl 님, Parker

출장 여행
What has happened??? We use to love to stay here when we had to work in town. Now it’s really gotten run down, we were really disappointed. We won’t be staying here again.
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lee

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Needs better upkeep.
We have stayed at this facility two times prior to this stay. On each successive stay the facility is more run down than on our previous stay.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Terri

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rachel

2023년 8월에 2박 숙박함