테라스/파티오

오스트리아 트렌드 호텔 베임 테레시아눔 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 887개 이용 후기 중 416개" "
평점 8 - 좋아요. 887개 이용 후기 중 385개" "
평점 6 - 괜찮아요. 887개 이용 후기 중 62개" "
평점 4 - 별로예요. 887개 이용 후기 중 19개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 887개 이용 후기 중 5개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

DO WON

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역과 가깝고 구시가랑도 가까워서 좋습니다
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: E 님, 2023년 8월 7일
친애하는 손님!오스트리아 트렌드 호텔 bei Theresianum을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에 대한 귀하의 의견에 감사 드리며 귀하를 다시 환영하게되어 기쁩니다. 테레시아눔 팀, 비엔나에서 인사드립니다.

10/10 - 훌륭해요

CHANG KOO

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: E 님, 2023년 8월 7일
Dear Guest. Thank you very much for your reservation and stay at our Austria Trend Hotel beim Theresianum. We are looking forward for your next stay at our hotel. Best regards from Vienna, your Theresianum-Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
체크인이2시라고 돼있는데 3시임 체크아웃은 12시.. 베델레페궁전과 엄청 가까움 특별히 좋은 점도 없었지만 나쁜 점도 없었음 조식은 약간 약하지만 맛은 괜찮음 비싸지 않는 가격을 생각하면 괜찮은곳임
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: E 님, 2023년 6월 28일
친애하는 손님!오스트리아 트렌드 호텔 베임 테레시아눔을 선택해 주셔서 감사합니다. 우리의 목표는 가능한 가장 높은 등급이며 항상 개선하기를 원하므로 귀하의 의견은 우리에게 매우 유용하고 중요합니다. 매우 감사합니다. 테레시아눔 팀

10/10 - 훌륭해요

Hyungsung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다시 간다면 숙박은 이곳에서..
중앙역에서도 가깝고 청결, 서비스, 고객응대 모두 만족스러웠으며 3명이 쉬는데 전혀 불편함이 없었습니다.
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: E 님, 2023년 3월 29일
친애하는 손님. 저희 오스트리아 트렌드 호텔 베임 테레시아눔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 우리 호텔에서 당신의 다음 숙박을 기대하고 있습니다. Theresianum-Team 비엔나에서 안부를 전합니다.

2/10 - 너무 별로예요

eunhee

2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: E 님, 2022년 10월 19일
Dear Guest!We deeply regret that your stay was not to your perception and would like to apologize in due form for the inconvenience that occurred. We would sincerely like to ask what the issues were during your stay, so we can improve. Therefore would be your sincere answer very helpful and important for us. Thank you and best regards, Hotel beim Theresianum

10/10 - 훌륭해요

Mugap

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: E 님, 2022년 7월 29일
Dear Guest. Thank you very much for your reservation and stay at our Austria Trend Hotel beim Theresianum. We are looking forward for your next stay at our hotel. Best regards from Vienna, your Theresianum-Team

10/10 - 훌륭해요

Byungkyu

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: E 님, 2022년 7월 29일
Dear Guest. Thank you very much for your reservation and stay at our Austria Trend Hotel beim Theresianum. We are looking forward for your next stay at our hotel. Best regards from Vienna, your Theresianum-Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything was perfect!! Especially room condition was so good! 숙소가 역에서 가까워서 좋아요. 특히 청결도가 너무너무 만족스러웠어요. 룸이랑 욕실이 깨끗해요. 침대도 폭신해서 2박 모두 만족하며 묵었어요. 짐 보관도 해줘서 좋았어요~
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: E 님, 2022년 2월 28일
친애하는 손님! 비엔나에서의 체류를 위해 Austria Trend Hotel be Theresianum을 선택해 주셔서 감사합니다. 우리 호텔에 대한 귀하의 의견에 감사 드리며 다시 귀하를 환영하게되어 기쁩니다. Theresianum 팀 비엔나에서 인사드립니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good accomodation
It was great accomodation. Very neat comfortable, good location, especially reasonable price. I am strongly recommend !!
2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Songhyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
진짜 넘 너무 친절해요... 체크인 체크아웃 전부 친절했고 방도 괜찮아요 만족합니다 호텔 위치도 진짜 좋구요.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Theresianum-Team 님, 2020년 4월 16일
친애하는 손님! 비엔나에 머무르는 데 Theresianum에서 오스트리아 트렌드 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 우리는 우리의 호텔에 대한 귀하의 의견을 기대하고 다시 당신을 환영합니다. 테레지아 눔팀 비엔나 인사

8/10 - 좋아요

HEEJAE

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Theresianum-Team 님, 2020년 4월 14일
Dear Guest. Thank you very much for your reservation and stay at our Austria Trend Hotel beim Theresianum. We are looking forward for your next stay at our hotel. Best regards from Vienna, your Theresianum-Team

8/10 - 좋아요

Changhwan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: ES 님, 2020년 2월 24일
Dear Guest, thank you very much for your feedback, your Theresianum Team

10/10 - 훌륭해요

WooJin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Es 님, 2020년 2월 24일
Dear Guest, thank you for your feedback. Best regards from Vienna, your Theresianum Team

8/10 - 좋아요

TAE CHAN

2019년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sangbum

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋았습니다
중앙역에서 가깝고 주요 관광지도 도보로 이동이 가능해 좋았습니다.
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Eva Sandtnerova 님, 2020년 1월 9일
친애하는 손님! 비엔나에 머무르는 데 Theresianum에서 오스트리아 트렌드 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 우리는 우리의 호텔에 대한 귀하의 의견을 기대하고 다시 당신을 환영합니다. 비엔나 출신, Eva Sandtnerova, 상주 관리자

10/10 - 훌륭해요

Hyeseo

2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sujin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치는 비엔나 중앙역에서 10분안걸려요. 역으로 나와서 댜로랄 한번 건너서 쭉 직진만 하면 왼쪽으로 허텔이 쉽게 눈에 띄어요. 아이를 동반한텨행이라 청결이 가장 신경쓰였는데, 5성호텔ㄹ처럼 쾌적했어요. 침대시트 이불 배게커버는 금방 새탁후 접힌닷한 자국도 그대로 남을만큼 깨끗했고, 욕실도 정말 깨끗했어요. 룸안에 비치된 테이블, 의자와 함께 책상 조명, 침대 옆 조명ㄱ에 usb충전기가 3개?정도 있었고 그외에 전기 콘센트도 3갸정도 있던걸로 기억합니다. 휴대폰과 보조베터리 충전하기에 딱이얐어요. 조식은 먹지않아서 어떤지 잘모르겠너요. 체크아웃과 동시에 케리어를 보관도 간편하고 안전하게 잘 되어 있어요 . 전반적으로 만족합니다. 하지만 겨울엔 추울것 같아요
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JANGSOO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYUN SU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗한 시설과 친절한 데스크가 인상적입니다. 커피포트가 없는 것이 아쉬웠고, 역에서 부터 거리가 조금 애매합니다.
2019년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JIYOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔해요
지하철 가깝고 마트 바로 앞에 있어서 좋았어요. 깔끔한 비지니스 호텔이에요. 필요한 것만 갖춰진 모던한 곳입니다. 냉장고, 에어컨 있어서 좋았어요
2019년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
에어컨이 시원하지 않아 더웠고 그 외는 전반적으로 괜찮았음
2019년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jinney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 잠자리가 편안했다
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

aesook

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice location / kind staffs / hidden gem
5 min walk to hbf, multinational female staffs are open to any questons and very informative, helpful, warm-hearted, yummy breakfast and most of all, inside hotel garden is a hidden gem. rooms are immaculate. wished coluld have stayed longer strongly recommend BK from Korea
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2019년 6월 27일
Dear Guest! Thank you for choosing the Austria Trend Hotel beim Theresianum for your stay in Vienna. We highly appreciate your comment about our hotel. Thank you and best regards from Vienna. Eva Sandtnerova, Resident Manager

2/10 - 너무 별로예요

Maeng Sub

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
너무 깔끔 떨기만 하고 손님에 대한 훈훈한 정은 매말랐다는 느낌!
방은 깨끗한 편이나 외풍의 영향이 커서 추위를 느낄 정도였다. 비엔나 중영역에서 가깝다는 장점이 아니면 별 볼일 없다고 느꼈음. 방이 추우니 따뜻하게 해달라고 했더니 일격에 No였다. 첨에는 커피포트도 없었는데 하루 지나서 갖다 놓았음.
2019년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yubyeol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2019년 4월 22일
Dear Guest! Thank you for choosing the Austria Trend Hotel beim Theresianum for your stay in Vienna. We are dedicated to a high Service Standard and we want to improve at any time, therefore is your comment very helpful and important for us. Thank you. Eva Sandtnerova,Resident Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로좋아요
클래식더블룸 예약했는데 방이 굉장히 넓었어요 1층이었는데 발코니도 있구요 햇살이 너무 잘들어오고 좋았습니다 주요관광지까지는거리가약간있지만 중앙역이랑 가깝고 지하철역이근처에있으니 불편하지않았구요 1시조금넘어도착했는데 방준비됐다고 얼리체크인해줬습니다 다시묵고싶은호텔입니다
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2019년 3월 28일
친애하는 손님! 비엔나 (Vienna)에 머무시는 동안 Austria Trend Hotel beim Theresianum을 선택해 주셔서 감사합니다. 우리 호텔에 대한 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 비엔나에서 감사드립니다. Eva Sandtnerova, 프런트 오피스 관리자

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2019년 2월 25일
Dear Guest! Thank you for choosing the Austria Trend Hotel beim Theresianum for your stay in Vienna. We highly appreciate your comment about our hotel. Thank you and best regards from Vienna. Eva Sandtnerova, Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Kyung Won

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마트가 가까워서 좋았던 호텔
벨베데레 궁에서 가까워서 걸어서 궁까지 구경할 수 있었다. 주젼에 Hofer나 Billa등 마켓이 있어서 편리했다. 호텔 상태도 좋았고 직원들도 친절했다. 주변 환경도 조용하고 깨끗했다.
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Eva 님, 2019년 1월 8일
친애하는 손님! 우리는 여러분이 머무르기 위해 오스트리아 트렌드 호텔 빔 테레 시아 눔 (The Hotel)을 선택하신 것을 매우 기쁘게 생각합니다. 우리는 다시 당신을 환영하기를 고대합니다. 비엔나, Eva Sandtnerova, 프런트 오피스 관리자 인사말

2/10 - 너무 별로예요

SANG EUN

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매니저가 너무 불친절함
매니저(Eva Sandtnerova) 라고 하는 여직원이 너무 불친절합니다. 슬리퍼없고 포트도 없다고 하고 햇반도 데울수 없다고 거절당했습니다. (전자레인지가 없다고 함. 대체 호텔에 전자레인지 없다는게 말이되는지..) 동양인이라 더 무시하는것 같은 느낌이었습니다. 지하철역 가까운것 빼고는 모든게 다 불쾌했습니다.
2018년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

HYOSUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
중앙역과 벨베데레 인근의 깨끗하고 편리한 호텔
방이 정말 넓고 깨끗했어요. 조식도 훌륭합니다. 벨베데레 정원 주변에 위치하고 중앙역과 10분도 안되는 거리라 이동시 매우 편리했어요.
2017년 8월에 2박 숙박함
친애하는 손님! 비엔나 (Vienna)에 머무시는 동안 Austria Trend Hotel beim Theresianum을 선택해 주셔서 감사합니다. 우리 호텔에 대한 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 비엔나에서 감사드립니다. Eva Sandtnerova, 프런트 오피스 관리자

8/10 - 좋아요

Sori

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 좋은 빈 호텔
호텔 외관도 깨끗, 로비도 깔끔합니다. 룸은 살짝 낡은 느낌이었지만, 큰 지장은 없었어요. 중앙역에서 걸어서 갈 수 있고, 지하철도 가까워요. 호텔근처에 마트도 3개나 있습니다. 엘리베이터가 너무 작아서 짐2사람2 타면 땡인게 단점이구요 조식도 잘 나와서 좋았어요. 조식먹는곳 바로 옆에 야외 테라스도 있었는데, 너무 피곤했던지라 거기앉아 맥주 못 마신게 아쉽네요. 컵라면 먹으려고 전기포트 있냐고 물어봤는데 데스크에서 빌려주셨습니다. 전반적으로 머무르는데 불편하지않았어요~~
2017년 8월에 2박 숙박함
친애하는 손님! 비엔나 (Vienna)에 머무시는 동안 Austria Trend Hotel beim Theresianum을 선택해 주셔서 감사합니다. 우리는 높은 서비스 기준에 전념하고 있으며 언제든지 개선하기를 원합니다. 따라서 귀하의 의견은 우리에게 매우 유용하고 중요합니다. 고맙습니다. Eva Sandtnerova, 프런트 오피스 관리자

10/10 - 훌륭해요

JINSEOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
리모델링된 호텔
외진곳도 아니고 중앙역, U1지하철과 가깝고 숙소앞 마트도 2군데나 있다. 숙소도 리모델링되어서 전체적으로 깨끗하고 따뜻한물 에어컨 모두 다 잘나온다 조식도 그럭저럭 괜찮음.
2017년 7월에 1박 숙박함
친애하는 손님! 오스트리아 비엔나 테레 시아 눔 (Vienna Theresianum)을 선택해 주셔서 감사합니다. 우리 호텔에 대한 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 비엔나에서 감사드립니다. Eva Sandtnerova, 프런트 오피스 관리자

8/10 - 좋아요

YURI

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
위치가 좋은 것 말고는 딱히... 그냥 나쁘지는 않은 곳
3일 묵었는데 물은 단 한번 공짜였어요. Three nights, but the water was only 1 day free. 처음에 직원이 맞지 않는 키를 줘서 다시 내려가서 받았어요. 그런데 미안하다고 하질 않더군요. She gave me wrong key, so I changed. it was bad. because she didn't say "sorry". 그리고 손님이 들어가고 나갈때 인사를 단 한번도 하지 않더라고요. 서빙하는 직원만 인사해줬어요. And when we walked in and out, we didn't say hello. I only greeted employees who served meals. 위치는 좋았습니다만, 딱히 그것 말고는 추천하고 싶지 않네요. Local situation was nice, but I don't want to recommend it. 지하철에서 걸어서 5분 내입니다.
2017년 7월에 3박 숙박함
친애하는 손님! 귀하의 체류가 귀하의 인식이 아니며 발생한 불편에 대해 정당한 형태로 사과하고 싶습니다. 물론 우리는 워크 플로우를 변경하고 현 시점에서 직원을 교육하기 위해 중요한 불만 사항을 즉시 접수했습니다. 우리는 높은 서비스 표준에 전념하고 있으며 언제든지 개선하기를 원합니다. 그 말은 우리에게 매우 도움이되는 의견입니다. 감사합니다. Eva Sandtnerova, Front Office Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 엄청 좋아요. 방도 진짜 생각보다 커서 놀랐네요. 직원들 친절하구요 조식 돈내고 하루 먹어봤는데 퀄리티 괜찮았어요 일인당 11유로 정도였는데 그정도 가치는 하는 것 같아요 충분히. 가격만큼 싼 느낌 절대 안나고 좋은 호텔입니다. 깔끔하고 조용해요ㅎㅎ 중앙역과도 가까워요 캐리어끌고 초행길에도 5-7분이면 찾을 수있어요
답변 제공: General Manager 님, 2017년 3월 13일
친애하는 고객! 우리는 당신이 오스트리아 트렌드 호텔 베임 테레 시아에게 휴일을 선택한 것을 매우 기쁘게 생각합니다. 우리의 목표는 가능한 가장 높은 등급이다 우리는 모든 시간을 개선하고자하는, 그래서 당신의 의견은 매우 도움과 우리를 위해 중요하다. 정말 고맙습니다. 에바 Sandtnerová, 프론트 오피스 관리자

10/10 - 훌륭해요

MINHEE 님, seoul

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비엔나 숙박하기 좋은 호텔!!
비엔나 중앙역에서 가깝고 바로 앞에 마트 두개가 있어서 좋았음. 하지만 첫 날 도착했을 때 창문 앞에 죽은 모기와 방 한켠에 흩어져있는 빤짝이 가루가 있어서 첫인상은 별로였지만, 숙박하는 내내 청소가 잘 되어있어 지내는동안은 깨끗하고 편하게 지낼 수 있었음. 따뜻한 물도 잘 나오고 냉장고도 있어서 전체적으로 만족스러운 호텔. 직원들도 친절하고 문제가 생기면 바로 대응해주어서 고마웠음.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 13일
친애하는 손님! 비엔나에서의 체류를 위해 오스트리아 트렌드 호텔 베임 테레 지아 눔을 선택해 주셔서 감사합니다. 우리는 높은 서비스 표준에 전념하고 있으며 언제든지 개선하기를 원합니다. 그러므로 귀하의 의견은 우리에게 매우 유용하고 중요합니다. 고맙습니다. Eva Sandtnerova, 프런트 오피스 관리자

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Shining Stone 님, Suwon

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
깔끔하고 훌륭한 호텔 그러나 불친절한 직원
새로지어졌는지 내부가 깔끔하고 훌륭했음. 허나 카운터 직원이 매우 불친절했음. 말이 끝나기도 전에 자기 마음대로 판단하여 답변해버림. 조식도 무료로 제공해주는 것처럼 얘기해서 먹었다가 정작 조식 먹을 때 3만원 별도 청구 됨.

8/10 - 좋아요

Yu Mi

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
중앙역과 가까워서 숙박을 했는데, 청소가 안되있더라구요.. 화장실 쓰레기통도 안비워져있고.. 머리카락도 안치워져있고.. 조식은 맛있었고, 거리도 가까웠고.. 그렇지만 청소상태가 좀 아쉬웠어요..
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 12일
친애하는 고객! 비엔나에 머무는 동안 오스트리아 트렌드 호텔 베임 테레 시아에서의 숙박을 주셔서 감사합니다. 우리는 높은 서비스 표준에 전념하고 우리는 언제든지 개선 할 수 있습니다. 댓글이 때문에 많은 도움이 될 것입니다. 고맙습니다. 에바 Sandtnerova, 프론트 오피스 관리자

8/10 - 좋아요

Yongtaek

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결 깨끗
청결
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 12일
친애하는 고객! 숙박에 대한 정보 주셔서 감사합니다. 또한 지역의 청결에 가장 높은 등급에서 우리의 목표입니다. 정말 고맙습니다. 감사합니다, 에바 Sandtnerová, 프론트 오피스 관리자

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
서비스가 별로입니다.
직원 서비스가 별로입니다. 밤 중에 화장실 변기가 고장나서 물이 계속 새고 있어서 다음날 오전에 고쳐주던가 안되면 방을 바꿔달라고 했더니 알겠다고 했습니다. 다음날 오전 일정을 마치고 오후에 들어오면서 화장실 고쳐졌냐고 물어봤는데, 자신은 인수인계 들은게 없다고 모른다고 하고 끝이었습니다;;; 방에 가보니 다행이 물이 새는 것은 고쳐 놓은 것인지 물은 더이상 새지는 않았습니다 아니였으면 아침에 그랬던것처럼 지하1층 공동 화장실을 이용할뻔 했습니다. 그리고 냉장고도 있기는 하지만 코드를 꼽아도 전기가 들아오지 않습니다. 전체적으로 만족스럽지 않은 숙소였습니다. 좋았던 것은 역과 가깝다는 것 하나였습니다.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 9월 22일
친애하는 고객! 숙박에 대한 정보 주셔서 감사합니다. 또한, 현장 서비스 및 직원에 가장 높은 등급에서 우리의 목표입니다. 우리는 당신의 다음 여행을 기대하고 당신이 그것을 설득 할 수 있습니다. 정말 고맙습니다. 감사합니다, 마이클 스테판 이사

8/10 - 좋아요

sunny 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
중앙역에서 가까운 가격대비 훌륭한 비즈니스호텔
역에서 가깝고, 다른관광지와도 도보로 충분히 다닐수있는 위치에 있고고 쾌적한 룸 컨디션, 넓은욕실, 깔끔한 객실등 다음에 다시와도 또 찾을만한 가격대비 훌륭한 호텔임

10/10 - 훌륭해요

HYOSUB 님, 한국 부산

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
넓은 객실, 포근한 침대, 청결한 방, 친철한 서비스, 넓은 정원!!
넓은 객실, 포근한 침대, 청결한 방, 친철한 서비스, 넓은 정원!! 직원 분들이 모두 친철하고 우린 역 주변 객실을 찾았었는데 위치기 정말 좋았습니다. 다음날 일찍 나와야 했기때문에 조식은 먹지 못했습니다. 방도 정말 청결하고 침대와 베게가 정말 포근 했습니다. 호텔 자체에 정원에 있기때문에 뷰가 너무나 좋았고 정말 조용하고 다음에 또 가고싶은 호텔입니다.

8/10 - 좋아요

LIM 님, seoul

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
역과는 가까웠지만, 시설은 보통이었어요
캐리어를 둘 곳이 없었습니다. 창문이 너무 더러웠습니다. 청소가 제대로 되지않는 느낌이었고, 에어컨은 잘 작동되지 않았습니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
룸이 매우 넓어요
교통이 편리하며, 룸이 매우 넓음

10/10 - 훌륭해요

SUNGMIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good Location, Good Staff
In order to enjoy biz trip, we had stayed here for 2days! their service is pretty good

8/10 - 좋아요

MIRAE 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
넓은 방, 편리한 교통! 좋았어요ㅡ
이 곳에서 2박 3일을 묶었어요. 교통편도 편안 했구요. 중앙역에 가까이 위치하고 있어서 더 좋았던 것 같습니다. 조식 포함이 아니어서 그게 좀 아쉬웠지만, 그래도 넓은 방에 편안하게 지내다가 왔어요.

8/10 - 좋아요

WON 님, 서울, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
저렴한 가격대비 최고의 호텔
이렇게 저렴한 가격에 이만한 숙소를 구하는게 절대 쉽지 않을 것 같습니다. 모든 면에서 만족한 호텔입니다. 강추합니다 ^^

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
중앙역과도 가깝고 깨끗하고 욕실도 넓으며 에어컨과 냉장고도 있어서 아주 좋은 호텔입니다.

10/10 - 훌륭해요

조성대 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역과 가깝고 가성비 최고
우선 역과 가깝고 가격대비 매우 훌륭했습니다. 깨끗하며 데스크의 친절함도 인상적이었습니다. 그리고 뮌헨에서 너무 불만족스러워서 그랬는지 몰라도 에어컨도 있고 화장실도 넓고 다시 빈에 간다면 또이용하고 싶습니다.