냉장고, 전자레인지, 쿡탑, 식기 세척기
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타운플레이스 스위트 바이 매리어트 빈센스 여행 후기

2.5 out of 5
타운플레이스 스위트 바이 매리어트 빈센스
1320 Willow St, Vincennes, IN

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 346개 이용 후기 중 212개" "
평점 8 - 좋아요. 346개 이용 후기 중 92개" "
평점 6 - 괜찮아요. 346개 이용 후기 중 24개" "
평점 4 - 별로예요. 346개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 346개 이용 후기 중 9개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Albert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very accommodating for multitude of eclipse tourists
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
C
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber 님, 2024년 2월 6일
We appreciate your feedback and are delighted to know you enjoyed your stay with us TownePlace Suites Vincennes Indiana. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to serving you again soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber 님, 2024년 1월 21일
Thank You for your review

10/10 - 훌륭해요

Larry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic - Stay Here!!
Fantastic facility, staff, and service!!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Amber 님, 2024년 1월 21일
Thank you for your response

10/10 - 훌륭해요

Kate

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very nice. We brought our dogs and it was an easy stay.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Amber 님, 2024년 1월 21일
Thank you for your response

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Highly recommend
Always a nice stay. Clean rooms, comfortable beds and really friendly staff.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dian

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Could have been cleaner
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nancy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara

2023년 9월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marie

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is amazing!
2023년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Andrea

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Once I booked this pet friendly hotel and paid at checkin and since I was paying cash they wanted a $50 pet fee, and wanted to charge me incidental fees, damages of $350 on top of the cost of room.. nothing on website said anything about pet fees… nor did they say anything on there website about paying in cash either .. so in a total of over $657 to get a room for one night here. They weren’t sorry for any of it either she was smirking the entire time.. like they were draining my account on purpose… I’ve stayed here before and had nothing of this nature at all… ridiculous people these days..
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Joy 님, 2023년 9월 11일
Andrea, We are very sorry to hear about your experience. After researching I do see that on the website it shows we do charge a 50 non-refundable pet fee charge. We accept cash either with a cash deposit typically 250 or a credit or debit card on file for incidentals. Since you could not provide a card we asked for a 250 refundable deposit. Since you declined we went ahead and cancelled your reservation without any penalties. Please feel free to reach out with any questions or additional comments you may have. Have a wonderful day!

10/10 - 훌륭해요

Brandi

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a great stay, the room & property in general were very clean with friendly staff. Plenty of drawers all over (kitchen, bathroom, bedside table) to unpack and stay organized. Especially enjoyed the area map at the lobby entry. Also for the few of us out here that are still smokers, this hotel had the BEST outdoor smoking area I've encountered. Five stars, will def stay again.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tanner

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Loren

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We felt the lobby area was not as impressive as some Mariotts we stayed in in years past. Also, although the brick walk immediately at the door entrance was attractive, it wasn't practical as when you roll a luggage cart across it we had to be careful or some items would fall off.
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Charles

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Elevator was down the entire stay. Furniture was very uncomfortable in room. Was not a fully stocked kitchen of pots, pans, utensils etc( keep that in mind) fire alarm went off at 1:30 a.m. then again next day person next to us cooking. Other than that a great stay! We stayed 3 days in 2 bedroom suite. The shower is wonderful, the room was very clean. Cooling/heating unit and thermostat in lr and both bedrooms. Staff was very nice and helpful.
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark

2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Noel

2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

april

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alex

2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Noel

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janice

2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nancy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The check in experience was terrible. The desk clerk said they needed to swipe my credit card for “incidentals”. She couldn’t tell me what the amount would be. Since we were checking in at close to midnight and really needed a place to sleep, I allowed it. When I got to the room, I got a message from my credit card company that the hotel had put a hold on my card for $1,110.00!! The room was paid for in full two months prior! After several phone calls the next day, management reversed the charge but wanted to swipe my card again for “incidentals”. I didn’t do it and they didn’t press the issue. When we checked out, we got the same desk clerk that checked us in. She was not friendly. I was not even asked how our stay was. We stayed 7 nights and received no service until the last day. I had to ask for trash bags, toilet paper and clean towels. I understand it’s an extended stay hotel, but some service should be provided mid-week instead of the last day. The facility itself was nice enough and it was nice to have a two bedroom suite, so I would consider staying again but not if they’re going to hold my credit card for ransom for over a thousand dollars!
2023년 6월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amber

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Braeden 님, Vincennes

2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Levi

2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Linda 님, Viroqua

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bed was nice, floor in kitchen and mirror in bathroom no clean
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber 님, 2023년 5월 2일
Linda,We appreciate you taking the time to write a review. I will take these issues to our Housekeeping leadership team. We take cleanliness very seriously Thank You

10/10 - 훌륭해요

Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mairon

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Benjamin Joseph

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet and clean location
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dan

2023년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cody

2023년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Leslie

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was kind and the property was clean and in good condition. I think the bed needs to be updated
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber 님, 2023년 2월 27일
Dear Liz,Thank you for the review, we have started updated our mattresses. We only have 10 % of them done.. If you do come stay with us again. Please let us know and we can make sure you get a new mattress.Thanks again

10/10 - 훌륭해요

Roger

2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Katie 님, Corydon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to stay. Good breakfast and staff were nice
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anita

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PRINCE

2023년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Garin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff and convenient to Good Sam Hospital. Room was comfortable and well-appointed. Have stayed here multiple times.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Joy 님, 2023년 2월 9일
Garin, We are so glad you enjoyed your stay! We look forward to seeing you next time!

8/10 - 좋아요

Karla

2023년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nickolette

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay, staff was great and property was clean. Definitely will be back.
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Amber 님, 2023년 2월 1일
Dear Nickolette,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Amber HardigAssistant General Manager

10/10 - 훌륭해요

Garin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good room with set up for extended stays. Convenient location, near Hwy 41 and Good Sam Hospital. Great staff!
2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cassie

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property! Friendly management
답변 제공: Amber 님, 2023년 1월 20일
Thank You for taking the time out to write a review.

10/10 - 훌륭해요

Payton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber 님, 2023년 1월 20일
Thank You for taking the time out to write us a review.

10/10 - 훌륭해요

Troy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber 님, 2023년 1월 20일
Thank YouFor taking the time out to write a review.

6/10 - 괜찮아요

Brad

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel fine and room was decent except there was blood on the drapes in one of the bedrooms
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber 님, 2023년 2월 1일
I do apologize for you experience with us.We hope that you give us another chance, we take cleanliness very seriously. If you would like to reach out to me, please feel free todo so, we hope you choose to stay with us again. Thank YouAmber HardigAssistant Manager

8/10 - 좋아요

Vinita

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스

4/10 - 별로예요

Kevin

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2-day stay, no housekeeping refresh after first day, no body wash in dispenser and not refilled after notifying front desk, burned out light bulb in lamp, kitchen table surfaces not wiped clean from previous guest residue and smudges. Breakfast was very average, ran out of coffee multiple times requiring guests to notify front desk. Disappointing compared to competitors in same price point.
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Amber 님, 2022년 10월 20일
I do apologize for the misunderstanding since we are an extended stay propertystayover service is every three days and full service is every seven days unless requested service daily. If you would like to contact the property to discuss this further, please let me know.

10/10 - 훌륭해요

Clint

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber 님, 2022년 10월 20일
Thank You for taking the time out to review the hotel

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Southern Indiana stay
We arrived early because of airline travel and was charged 50$ for early check in. The hotel room floors were not very clean because the bottom of our socks were very dirty, almost black in color. The bathroom shower wall dispensers were not filled so we used the travel size shampoo and conditioner. The refrigerator door handle was not clean. We were very surprised that was no recycling in either the room nor dining area, not eco-friendly. The breakfast food selection was good, just limited in quantity. Besides those matters, our stay was okay.
2022년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frederick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Do it again
It was great
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Amber 님, 2022년 7월 6일
Thank You