리셉션

스프링힐 스위트 와코 우드웨이 여행 후기

3 out of 5
스프링힐 스위트 와코 우드웨이
200 Colonnade Parkway, Waco, TX

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 738개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 190개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 43개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 11개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Janis

가족 여행
Ceiling light was in floor when we checked our room.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Henry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked that it wasn’t in a busy part of the town but could’ve used alil cleaning, wasn’t bad but could be spit shined alil
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Geraldine

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angela

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The lobby mens room was unkept & quite messy. Over all the place was otherwise clean and enjoyable.
2024년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Amy

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Did not get the room I booked. Was not told prior. Staff was rude and unapologetic. Was lied to about speaking to a manager. Was told he was in calls the few times I called. Then was told he never came in. Pull out couch was a twin on floor that when you laid on it you felt every spring and the floor under. Woke up with bug bites. There were barely any outlets. I booked a hotel for 5 people and recieved a room with 1 bed and 1 pull out couch that was actually just a twin bed that rolled out. And as stated above very uncomfortable. So unprofessional and rude. We had stayed here a few years ago and enjoyed, I would never go back or recommend.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Naomi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel 님, sugar Land

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Poca fuerza en el agua para ducharse. Poco agua caliente
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kathryn 님, Wamego

Nice hotel but no restaurant and bar only open at set times.
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Russell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

stephanie

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rick

2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanessa 님, Irving

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
SO clean and well kept! One of the quietest hotels I've ever stayed in. Comfortable. Great amenities. Free breakfast. Safe. Wonderful staff.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Linda

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was centrally located.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hillary

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was so clean and the staff was super helpful when we checked in late at night. The hotel room was big enough for our family of 5 and so clean! The breakfast was easy to grab and go and had options for all of us! Would stay there again anytime!!
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Katy

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

John

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I wanted to express my displeasure with my current stay. My wife and I arrived March 12th and when we arrived to our room our toilet was not working. I immediately notified the front desk and his solution was for him to try to find a plunger and I had to go get it and fix the toilet myself. The plunger he gave me was garbage ( your maintenance guy said he was throwing it out) .The next morning it was fixed. During the night my wife and I had to use the washroom on the main floor several times which meant getting dressed each time to go to the washroom. Apparently there were no other rooms available. When we arrived back at our room the next day there were no clean towels and the bed was not made. I later was told the rooms are not cleaned every day. News to me.
2024년 3월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I’m so pissed off with management. I stayed at this hotel for one reason THE POOL! It was closed both days with no answer on when it would be available! It’s the Weekend why would you turn off or do maintenance on your busiest day! I want my refund. I had to hear my kids wine both day because pool wasn’t available. We bought shorts toys for the pool and to come and not have it available is unacceptable.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Qian

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marlyn

2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Velma T.

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We ask for a late check out and they couldn’t even give us five minutes
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cristan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was clean and the staff was really friendly.
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Margaret

연인과의 여행
Front desk was not very helpful.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lauren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I appreciated Marie’s level of friendliness and professionalism. She made great recommendations, provided a breakdown to the hotel amenities. Nice quiet stay with plenty of parking.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Randy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Really liked the separate entry area with tiny kitchenette, however, the refrigerator really did not work. Had only 3 items placed within it & they were not chilled overnight. My husband called the desk upon arrival & followed the lady's instructions to confirm it was adjusted correctly, yet it never turned on to run. As we had small bottle of milk, we placed it in the ice bucket to keep it chilled for use.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Waco
Wonderful rooms Pool nice however it was a little cool
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kari

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mauricio

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mayborn museum trip
Room was clean but toilet would not flush. Must not have an on site maintenance person because we were offered a plunger to try or move rooms. We were already settled in so we tried the plunger & did not have any more trouble. Beds were not the most comfortable we have had. Lady at front desk was very nice and helpful. Grandkids loved the fish tank in the lobby.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

valerie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Billie

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Quick overnight
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Connie

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aubrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The air conditioning blower was very loud. I noticed that the return air filter grill and the air filter behind it were both very dirty.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angela

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and amenities.
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary Jane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful hotel in general. The beds in this particular room were not as comfortable as usual and it didn't seem quite as perfectly clean as in the past.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Marie and Marcia were both very helpful. They both provided excellent customer service.
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Konrad

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was spacy, clean and comfortable. Everything except one Point ist absolutly fine and without any doubt. Only the Breakfast is absolutly not tolerable: only a small Buffet with limited choice, instrustrial egg pieces and Plastic tableware. Plastic knives and forks, Plastic dishes…..no Style and too much trash
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Raymond

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great staff not so great room
The room was spacious but bed were super uncomfortable and bathroom paint was falling off. Bathroom had no ventilation and whenever someone showered the water went all over the bathroom and with my kid I felt it wasn’t safe. The safe I did come I contact with were helpful and pleasant.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Becca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Marie was so hospitable and welcoming! She was warm and patient, a wealth of information, and most of all, an asset as the first face associated with Springhill Suites Waco Woodway. We would most certainly return to this location again.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alex

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good price and facilities
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BUCHI RAJU

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great value for the money
Everything was perfect! Staff was friendly and helpful. Our room had everything we needed and more. We will definitely stay there again.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sekai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

rebecca

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great ppl so nice. Indoor pool is awesome and spacious
2023년 12월에 1박 숙박함