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힐튼 가든 인 웨스트 먼로 여행 후기

3 out of 5
힐튼 가든 인 웨스트 먼로
400 Mane Street, West Monroe, LA

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 476개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 265개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 136개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 72개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 51개" "

8.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Jerry

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would not recommend this hotel. Room was filthy! Huge rust spot in tub, mold on ceiling, dirty pillowcase, wallpaper was peeling, carpet had not been properly vacuumed! Definitely will not be staying here again!
2024년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Shameer

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was fast, but got no info about the hotel. Did not mention check out or restaurant available (we did know when we booked). Pretty much gave the key and pointed out the elevators. The room was dated. Looked like blood stains on the bedding, rust spots on the door frame, ripped shower curtain, worn furniture. While the lobby areas looked perfect the room was disappointing. Just stayed at a Hilton garden Inn in Dallas and the difference was night and day.
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sylvia

별로예요: 청결 상태
Lottie was very friendly and helpful. Room was not that clean - goldfish under the bed. Found when I dropped my glasses
2024년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Christopher

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
So when you walk in the lobby it was extremely nice. But when you actually get to your floor the hallways were extremely dingy. Pretty sure we didn’t have fresh towels as they weren’t folded but just thrown back up on the shelf. In the hallway there was condensation forming on the vent. Very weird smell as well. The roads around the hotel are horrible. I will prob need to get an alignment after going down those roads. I was definitely disappointed in this place.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Regular place that we stay when on Monroe. Great staff and accommodations
2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Linda

별로예요: 청결 상태
I didn't like the color of the water it was yellow. We didnt bathe.
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

melody

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
On our first night at the hotel our room was very warm and the air conditioner would not work. The next day I called and the very nice maintenance guy was there within 30 minutes. He had to replace a part & he completed it right away. This Hilton Garden Inn was great on there response & resolved the problem right away.
2024년 3월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

ETHAN

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Dingy and stale smell of the hotel. Carpet has been there a long time and bathroom floor was filmy. Staff was helpful.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Esther

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
S
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marsha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was awesome
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Misty

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked that the area was quiet and around restaurants. I didn't like that the property didn't have complementary breakfast, elevator was broken, property was not updated and booked two rooms at same time thinking they would be next to each other or adjoining and it was neither
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kevin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2-17-24 Stay
The room was was good room for the most.. The only issues i had was the wet moisture smell like the room hadnt been used and the ac had been running the whole time.. Another issue was how bed was made up and the conditions of the pillows.. The tub need to be replaced not patched..overally it was comfortable checkin was smooth and lady was very nice and helpful...Also i cant blame thw hotel on watee condition.. It was brown.. And no hand soap... I still enjoyed the room amd stay..The complimentary breakfast was great.. Fresh fruits..Real scrambled eggs and not that liquid stuff.. Even the orange juice was fresh and not watered down..
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rovene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk was very welcoming and had excellent manners!!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jamie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Getting weathered
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mary Kay

2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

TIM

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
The only issue we had was that I had reserved 2 king non smoking rooms and a double queen room. What I got was 2 double queen and one king room.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Can’t have it all
I loved everything except it didn’t have continental breakfast
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wealthia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No for the breakfast
The hotel stay was good. The breakfast foods were all served at room temperature (at best - oatmeal was already sweetened and like warm, potatoes were “well done” and the canned fruit was just too risky to try. Yogurt was not cold - concerned if they would have passed health inspection for the breakfast.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shayllah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Heidi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Madison

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
10/10 stay
the stay was great & the employees were great too
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeffrey

Stayed here often over the past 12 years while traveling. It has taken a definite drop in service and cleanliness over that time.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay except heat did not work.
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ruth

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not what a Hilton use to be
The towels were soiled/discolored with acrual stains on them. The toilet bowl dirty, so was the floor in the bathroom. Disappointed in a Hilton
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yuka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Love it
Loved it!!
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Perpetua

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean at first sight but when we were ready to get into bed the blankets were all dusty.. there was hair in tub and no body wash filled.. was literally empty..my family was continuously sneezing and i had 3 and 10 year old with me who couldnt sleep well which was the whole piont in getting the hotel for.

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kathleen

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Our bathroom was disgusting. I have puctures to show all the chipped paint and rust. And the beds!! The sheets are not even tucked in. Just laying on the mattress. And of low quality. I was truly surprised. Expected much more from an establishment as well known as this one. I will not be back
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rodney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and cleaned room.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

bruce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Hey, it's the South!
The room was comforable, felt safe and secure, quiet and fairly clean hallways. The level of cleanliness in the room was not the best, that's what I look for in renting. Could pay attention to details, move things to clean and polish and make it smell nice, we rented a room with our dogs and there was a brown stain in the carpet and a smelly "something" under the rim if the bed. Eco friendly for sure, towels were few, thin but useful. Like the soap, shampoo dispensers!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wanda

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cindy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laura

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our short stay here. Only complaints were the water in the bathroom was slightly discolored, and there was a very small stain on a pillow that resembled blood. Otherwise it was fine and good enough to just sleep in.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

john

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
easy parking
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yasuhiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A newer hotel in the area so it was nice.
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kathie

가족 여행
Handicap room not up to ADA standards. Door is too heavy for person in wheelchair to open. It was difficult to get wheelchair into bathroom due to needing a running start to get over threshold in and out of the bathroom. Shower wand cannot be easily reached by person sitting on bench in shower
2023년 11월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marie

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Pillows were yellow, there was no soap in the bathroom. The whole room needed vacuumed. This was just a stopover for us for the night, so disappointing.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gina 님, Rayne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean and comfortable. Hotel in general was clean however it could use some updating. One elevator was out of order and the furniture in the lobby area needs to be replaced as it is very worn.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cynthia

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
The room could have been cleaner. The tub had rusty spots. There was dust on the phone and all electric cords.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Scottie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roxanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jerod

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel staff was super accommodating and friendly. The hotel just seemed very outdated and very much in need of a remodel.
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nyle

좋아요: 직원 및 서비스
It was a decent stay
2023년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Karen

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Our room smelled like urine and it was disgusting. I fortunately was able to leave the window open the entire time. It was awful!
2023년 10월에 2박 숙박함