슈피리어 트윈룸 | 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 다리미/다리미판
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레오나르도 호텔 리즈 여행 후기

4 out of 5
레오나르도 호텔 리즈
Brewery Place, Leeds, England

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 378개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 310개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 169개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 81개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 64개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

GWAN IL

출장 여행
좋아요: 청결 상태
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2023년 11월 17일
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Kelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect stay
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sean

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
May was really nice on checking us in! Great experience
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice easy walk to center
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Reeve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ashwin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Short walk from the train station and a very clean and welcoming hotel
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Davide

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Brief stay but good
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mary

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

william

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel had stayed previously when it was Jurys Inn. Staff were excellent front desk staff arranged taxi for departure efficiently and helpfully. Nice hotel
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Thomas

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Power went off in the room in the middle of the night. Clearly something that’s a common issue as the lady on reception knew straight away what to go and try and get it back on (this caused my phone and laptop not to charge through the night though which was an inconvenience ) socket next to bed have a little warning sign on saying phones only and the staff suggested/hinted that I could have plugged something else in there which wasn’t true. I’m an electrician and don’t really understand why the rooms would be wired in a way that a single fault kills the power to the room lights, bathroom lights, as well as all sockets. Bathroom was also fairly grubby and had sharp metal bits above the bath where it looked like handrails had been removed/ripped off the wall. Breakfast was nice. In a good location next to the river and only a short walk into the centre of Leeds.
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gary

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Outdated bathroom with mould around the bath ..
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gayle

2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Adam

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
People Fighting in the lobby late at night was not great. Made me feel unsafe
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 12일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

2/10 - 너무 별로예요

sean

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Extremely dirty room, issues locking door, leaky shower, a real letdown!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 4월 12일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - 훌륭해요

Rory

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 4월 4일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 - 좋아요

Julie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I think this hotel was a very wonderful place to stay. The room and beds are lovely and the staff were very kind. We also had a nice view and a decent TV. My only complaint would be the shower was not quite strong enough but still good.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 4월 4일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - 훌륭해요

Neil

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is easily within walking distance for evening nightlife shopping. The immediate area is clean and tidy with a convenient Sainsbury's just round the corner. The staff are friendly and the room was clean and a good size (the bed was amazing). I'd pint for one of the executive suites though as I seem to remember the standard rooms are a bit small and basic. Overall I'd happily stay here again. Very happy with our booking.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 4월 4일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

6/10 - 괜찮아요

Mona

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Staff members were nice but the room had no fridge
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 4월 4일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 - 좋아요

Marian

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 4월 4일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 - 좋아요

Fatima

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 4월 4일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

6/10 - 괜찮아요

monique

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is very basic and the price point for it is wrong. Too expensive for what they offer, or what the don’t offer. I would describe the hotel as functional with out a functional price point
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 4월 4일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

4/10 - 별로예요

Lee

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Honestly, it was not great! So our door keys had to be well I lost count how many times, the air con did not heat up so had to ask for a heater the bathroom had grout all over walls and something on shower curtain that looked like blood from god knows where from! Also the bath panel had a bit come away and if your like me that sits on the edge of the bath and take your socks off well this hurt my foot as it was sharp! We could not connect to the free WiFi was told maintenance would come the next day and a manger to see us yet never happened staff seemed friendly and very nice but for a four star this in my opinion is far from carpet seems in hall ways torn and have gaps and I was in a superior executive king room that was not superior in my beliefs no offer of a room move and also a gap that was so big under the door that I could not sleep properly as it felt unsafe yes we stayed as we travelled rather far and my husband really enjoys Leeds the gap under the door so big I have pictures that the remote can easily fit under it also was told that would be sorted during our visit out the first night and was not! Shall be requesting a refund of somewhat that does live up to the star rating and expectations you portray to the guest as this was not a great experience and I know you was fully booked but nothing offered to us for an apology for the issues with the room at all yet we spoke to several staff who said they would put it on handover for the managers.
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Phillipa

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms tired and in need of refurbishment.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 4월 4일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

6/10 - 괜찮아요

Natisha

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Impossible to park nearby the hotel, we drove around in circles for a long time. Lobby area is pleasant and open. Keycard entry to the lifts not in use. Corridoors to rooms dreary, rooms OK but wouldn't run to stay here again.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 4월 4일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 - 좋아요

Chloe

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 4월 4일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - 훌륭해요

Vicki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stayed for Noah Kahan
Absolutely loved our stay and will be back again! The hotel was full of people going to the same gig as us and I’ve never felt safer in a city than in the area where the hotel is.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 4월 4일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - 훌륭해요

Philip 님, Sheffield

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Did exactly what we needed for a place to sleep for a few hours. Would definitely stay again..
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 4월 4일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

6/10 - 괜찮아요

Hege

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 4월 4일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 4월 4일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 - 좋아요

William

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 15일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Originally booked a standard room but the loo light didnt work so was upgraded to an executive room. Thank you!! Breakfast was delicious I particularly enjoyed the fresh fruit salad and the buffet mushrooms. Hubby enjoyed it all!! Was walkable distance to city centre and to the national museum of armouries
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 15일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - 훌륭해요

Nicola

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Subsidised car park close by
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 15일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

6/10 - 괜찮아요

Tommy

2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 15일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - 훌륭해요

Hannah

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
5 stars. 10/10 would stay again
Hotel was absolutely spotless from the second we walked in the door. All members of staff were friendly and helpful. Room was spotless, beds comfy and warm.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 15일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Never again!
Awful. Had to change room 3 times, the first had a leak and a dirty old paint bucket to catch the water. The second the air conditioning was set to a low temperature and broken so the room was very cold. The third, the shower was broken. In all rooms the carpets were cleary not cleaned and contained hair grips and miscellaneous items along with visible scraps of paper etc.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 15일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

6/10 - 괜찮아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Basic hotel Room I had was basically on the landing near the lift
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 15일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 15일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

6/10 - 괜찮아요

Simon

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 15일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really nice hotel
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 15일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 15일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 - 좋아요

Helen

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 4월 4일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

6/10 - 괜찮아요

Louise

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
From the photograph when booking I was disappointed at the tired state of the room. However it was clean. There was a bucket outside the room for a leak also. Obviously some work needs to be done on improving the hotel.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 15일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

2/10 - 너무 별로예요

jessica

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room keys never work,
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 15일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 - 좋아요

Karen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the position of the hotel, car parking a little further walk than anticipated, thought that the walls were very thin and could hear next door snoring, toilets flushing etc. Cpuld hear also people coming in at 4am noisy down the corridors
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 15일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - 훌륭해요

Martin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 15일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

2/10 - 너무 별로예요

Craig

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 15일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 15일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - 훌륭해요

Darryl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel would stay again
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 15일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

6/10 - 괜찮아요

ryan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 2월 15일
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!