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더 파인 로지 - 화이트 피시 리버에 위치, 어센드 호텔 컬렉션 여행 후기

3 out of 5
더 파인 로지 - 화이트 피시 리버에 위치, 어센드 호텔 컬렉션
920 Spokane Ave, Whitefish, MT

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 736개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 205개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 34개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 7개" "

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Daniel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to downtown
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 4월 25일
Thank you for your feedback. We are glad you had a great stay and hope to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Roxanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was clean and well maintained. Staff was very friendly! We would def go back.
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 4월 25일
Hi Roxanne, Thank you for your feedback! We are thrilled you enjoyed your stay! Thank you for staying with us and we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Herald

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pool rocks. Having bikes, ski storage, hot chocolate bar are great amenities!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 4월 7일
Hi, Thank you for staying with us and for your review! I'm glad to see you had an amazing stay with us! We strive to provide a wonderful experience for our guests. We hope to welcome you back soon!

8/10 - 좋아요

Matthew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The price is right! Bathroom was nice and clean. The staff were so nice and helpful. Heated outdoor pool, only drawback was pool towels were very tiny. Not sure if was the hotel or neighbors but we did find the hotel very noisy.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 4월 7일
Hi Matthew, Thank you for staying with us and for your review! I'm sorry to hear about the noisy neighbors. Please contact the front desk next time so, we can contact that room. We strive to provide a wonderful experience for our guests. We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Brittney

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel has everything that you need! Wonderful staff and service.
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 4월 3일
Hi Brittany, Thank you for your feedback. We are glad you had a great stay and hope to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Kelsey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 4월 3일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Miranda

2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 4월 25일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Amelia 님, Riverside

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 4월 3일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean rooms and great location within walking distance to the town centre
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 3월 31일
Hi John, Thank you for your feedback. We are glad you had a great stay and hope to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Patrick

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The reception was was outstanding, helpful and friendly. I loved the free cookies daily and the breakfast. Nice to have a shuttle when you need it. Thank you. I will stay at the Pine Lodge again.
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 3월 31일
Hi Patrick, Thank you for staying with us and for your review! I'm glad to see you had an amazing stay with us! We strive to provide a wonderful experience for our guests. We hope to welcome you back soon!

8/10 - 좋아요

Loren

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 4월 25일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

6/10 - 괜찮아요

Barry

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 3월 31일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Nathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 3월 31일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Amanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved all the extras! Great stay… can’t wait to come back. Thanks Lucas!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 3월 31일
Hi Amanda, Thank you for staying with us, we are so delighted to hear you enjoyed our amenities and staff. We hope to see you again in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Glenn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff. Good location. Easy access to downtown
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 3월 31일
Thank you for your feedback Glenn! We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Richard M

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The amenities are wonderful. Great breakfast that is included in price, indoor/outdoor heated pool, game room, transportation to ski area. The rooms were serviced every day!
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 3월 21일
Hi Richard, Thank you for your review! We're glad you had a great stay with us and hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Philip M 님, spokane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean. Updated rooms. Excellent staff and great breakdfast. Convenient location.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 3월 21일
Hi Philip, Thank you for your feedback! We are glad to see you had a great stay with us. We hope to welcome you back on your next trip to Whitefish!

10/10 - 훌륭해요

Norman

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was amazing. Highly recommend!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 3월 21일
Hi Norman, Thank you for your feedback! We are thrilled you enjoyed your stay! Thank you for staying with us and we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Christina 님, Washougal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel…would stay here afain
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 3월 21일
Thank you for your great review! We're glad you had a wonderful stay and enjoyed our hotel. We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Christy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 3월 21일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jagjit

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 3월 21일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Rachel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked that it has a game den for the kids. My kids loved it.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 3월 21일
Hi Rachel, Thank you for your review! We are happy to see you had a wonderful experience with us. Hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Norman

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk staff were great
답변 제공: Tanner Front Office Manager 님, 2024년 3월 5일
Hi Norman, Thank you for your feedback. We are glad you had a great stay and hope to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Emily

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay! We’ll be back!
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Tanner Front Office Manager 님, 2024년 2월 29일
Thank you for your review! We are happy to see you had a wonderful experience with us. Hope to welcome you back soon!

8/10 - 좋아요

Jelena 님, Calgary

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I can't say enough great things about the staff at the hotel. Everyone was super friendly and did a great job in every aspect. The breakfast buffet was constantly replenished and rich with selections. The indoor outdoor pool is fantastic and heated enough for the kids to really enjoy even in the winter. The only reason I'm not giving this hotel 5* all across is because the building structure seems old even though the interior is renovated, clean and well maintained. When people walk above you, it sounds extremely loud and the water pressure in the showers is also that of an old structure. Probably not much, if anything, can be done on this front. We would definitely stay here again.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 3월 5일
Hi Jelena, Thank you for staying with us. We are sorry to hear we did not meet all your expectations. We strive provide excellent service to our guests. We are glad you enjoyed your weekend. Looking forward to see you on the next trip to whitefish!

10/10 - 훌륭해요

Tyler

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic spot, service is exceptional and amenities are great. A hotel with a lodge feel makes it a great spot to stay
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 2월 21일
Hi Tyler, Thank you for your feedback! We are happy to see you had a wonderful stay. We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

JAMIE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
From the welcome cookies and hot chocolate to the smore bar to the games room to the outdoor pool and hot tub to river view and walking paths. I don't rally have anything bad to say. Great value. Great hotel.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 2월 21일
Hi Jamie, Thank you for your feedback! We are glad to see you had a great stay with us and we appreciate your feedback. We hope to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Kane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was great. Staff was nice. Rooms were clean
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 2월 13일
Hi Kane, Thank you for your feedback. We are glad you had a great stay and hope to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

robert

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff helpful and fun. lots of perk like 24H coffee, free breakfast and cookies.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 2월 21일
Hi Robert, Thank you for your review! We are happy to see you had a wonderful experience with us. Hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 2월 21일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Sherry

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good and close to downtown
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 2월 6일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Kadon

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 2월 6일
Thank you for staying with us Kadon! We hope to see you again soon

10/10 - 훌륭해요

Shelby

Will definitely stay here again!!!
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 2월 6일
Hi Shelby, Thank you for your review! We are happy to see you had a wonderful experience with us. Hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Dennis

별로예요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Brie - General Manager 님, 2024년 1월 29일
Dennis,Thank you for your review! We're glad you had a great stay with us and hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Brie - General Manager 님, 2024년 1월 29일
Thank you for your review! We are happy to see you had a wonderful experience with us.Hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

jace 님, queen creek

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property as advertised. Nice ski closet with boot dryers, cookies every night, breakfast not bad, close to the main downtown, 10 min from airport and 15 min to ski mountain. Will definitely be back.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Lukas Jilovsky 님, 2024년 1월 25일
Hi Jace, Thank you for staying with us, we are so delighted to hear you enjoyed our amenities. We hope to see you again in the near future!

2/10 - 너무 별로예요

Jeffrey

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Brie - General Manager 님, 2024년 1월 15일
Hi Jeffrey,I'm sorry to see we failed to meet your expectations. Any specific details you can provide on what you didn't like are welcome as we are always looking for ways to improve. Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

Clean facilities and nice staffs
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Brie - General Manager 님, 2024년 1월 15일
Elizabeth,Thank you for your feedback! We are happy you had a great stay with us! We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Sally

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
need more hooks or bars in room on the walls to hang clothes up- especially ski gear that needs to dry out overnight. also bathrobes to wear to and from the hot tub would be nice. otherwise, excellent service, good breakfast and facilities.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Brie - General Manager 님, 2024년 1월 15일
Hi Sally,Thank you for your feedback! We are glad to see you had a great stay with us and we appreciate your feedback about the hooks. That is a great idea. We hope to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Lynn

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Lukas Jilovsky 님, 2024년 1월 25일
Thank you for staying with us Lynn! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Ashley

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Brie - General Manager 님, 2024년 1월 15일
Ashley,Thank you for your feedback! We are happy to see you had a great experience with us and hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Brie - General Manager 님, 2024년 1월 15일
Daniel,Thank you for your feedback. We are glad you had a great stay and hope to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Peter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A short walk into Downtown Whitefish from this property, easy to find and convenient to get elsewhere Staff were super friendly and very helpful
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Brie - General Manager 님, 2024년 1월 15일
Hi Peter,Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay with us. Hope to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Amy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved staying here! Full breakfast, fabulous view, has a trail behind lodge you can walk to downtown, heated pool/hot tub, free hot chocolate bar, pool/game room, shuttle, snow bus that runs to the resort in the mountains, free welcome bag with souvenirs, free warm cookies at front desk and comfortable beds
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 2월 6일
Hi Amy, Thank you for staying with us! We are glad to see you had a great stay with us and we appreciate your feedback. We hope to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Ambrosia

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay was great. We went on a family trip and have already booked another one. Austin our shuttle driver/pool attendant/ and security was a pleasure. The whole staff was dealing with a wedding, but made a special effort for us even though they were busy.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 1월 16일
Thank you for your great review! We're glad you had a wonderful stay and enjoyed our complimentary shuttle service. We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Kayla

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 1월 16일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 1월 16일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Sarah

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 1월 16일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tanner - Front Office Manager 님, 2024년 1월 16일
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

DAVE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
our get away
The Lodge was located near town the check in was a breeze our room was better then we expected the employees were very nice and helpful. We would stay there again in a heart beat.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Brie - General Manager 님, 2024년 1월 15일
Dave,We are happy to see you enjoyed your stay with us! Thank you for your review! We hope to welcome you back again sometime.