외관

나사우어 호프 여행 후기

5 out of 5
나사우어 호프
Kaiser-Friedrich-Platz 3 - 4, Wiesbaden, HE

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 294개 이용 후기 중 184개" "
평점 8 - 좋아요. 294개 이용 후기 중 73개" "
평점 6 - 괜찮아요. 294개 이용 후기 중 24개" "
평점 4 - 별로예요. 294개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 294개 이용 후기 중 4개" "

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jeongeun

2019년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HYUCKHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Marketing Coordinator 님, 2019년 6월 26일
Dear HYUCKHO, thank you so much for your comments regarding your stay at the Hotel Nassauer Hof in Wiesbaden. It’s a pleasure to receive such positive feedback and to get to know you had a good time while staying with us. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards from Wiesbaden Hotel Nassauer Hof

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
출장중
출장중 시차 적응이 없어질 정도로 편안히 머물렀습니다
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: M.Steltmann 님, 2018년 11월 12일
Dear Guest, we are glad you had good time while staying with us! Thank you so much for your honest feedback and for your lovely words about your expierience. This feedback will serve as an encouragement to all of our staff. We are looking forward to your next visit. Warm regards from Wiesbaden, Your Hotel Nassauer Hof Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: M.Steltmann 님, 2018년 8월 27일
Dear Guest, thank you very much for taking your time to comment your stay at the Hotel Nassauer Hof in Wiesbaden. We are very glad you had a good time while staying with us - it is always a pleasure to receive positive feedback. We would be happy to have you back anytime soon! Warm regards from Wiesbaden, Your Hotel Nassauer Hof Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: M. Steltmann 님, 2018년 5월 6일
Dear Guest, thank you so much for this positive feedback. We are glad that you had a good time while staying with us and we hope to be able to welcome you again soon! Warm regards from Wiesbaden Your Hotel Nassauer Hof Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: M.Steltmann 님, 2018년 4월 30일
Dear Guest, thank you very much for taking your time to comment your stay at the Hotel Nassauer Hof in Wiesbaden. We are very glad you had a good time while staying with us - it is always a pleasure to receive positive feedback. We would be happy to have you back anytime soon! Warm regards from Wiesbaden, Your Hotel Nassauer Hof Team

10/10 - 훌륭해요

EMIKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Nassauer Hof Team 님, 2024년 4월 25일
Dear guest,thank you for your visit and your positiv evaluation.We are looking forward to your next vist.Best regardsYourNassauer Hof Team

6/10 - 괜찮아요

Howard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a weird hotel. The lobby is beautiful, and the staff are very nice and very professional. The breakfast was fantastic in a beautiful restauraunt surrounded by windows. The area is also really walkable and enjoyable. Make sure you carve out a couple of hours to walk the park across the street behind the casino, it is amazing. Now the problems. The rooms are very very very dated. The beds oddly bouncy and uncomfortable. The doors use a manual key lock as if we're in the 1970s. You must also manually lock your door when you enter and exit the room, they do not lock automatically like I have seen at literally every hotel I have ever stayed at. This is a major security hole. As there is no fob system in place the elevators will let you to any floor regardless of whether or not you're staying in the hotel. The valet parking is quick and convenient, but I probably wouldn't return to this hotel again until I read about a major refurbishment.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Nassauer Hof Team 님, 2024년 4월 12일
Dear Guest,Thank you very much for your visit and for sharing your experience with us. We are very pleased to hear that you enjoyed the surroundings and our service. Unfortunately, we could not convince you with the room produkt and the security.Please be assured that we have taken the points you mentioned into account in the already planned refurbishment.We would be very pleased to welcome you again.Best regardsYOur Nassauer Hof Team

10/10 - 훌륭해요

Matthias

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Nassauer Hof Team 님, 2024년 4월 4일
Sehr geehrter Gast,wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung.Mit besten GrüßenIhrNASSAUER HOF TEAM

8/10 - 좋아요

Alexandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Nassauer Hof Team 님, 2024년 1월 8일
Sehr geehrter Gast,wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre Bewertung.Mit besten GrüßenIhrNASSAUER HOF TEAM

2/10 - 너무 별로예요

wissam

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terrible and to avoid
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: NASSAUER HOF Team 님, 2024년 1월 3일
Dear guest,thank you very much for visiting the HOTEL NASSAUER HOF and for taking the time evaluate your stay.We are very sorry that your negative experience caused you to avoid the Hotel. We apologize for any inconvenience, but we still look forward to welcoming you back.Best regardsThe NASSAUER HOF Team

10/10 - 훌륭해요

Biljana

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: NASSAUER HOF Team 님, 2023년 12월 27일
Dear Biljana,Thank you for your visit and the best review! We love to hear, that you enjoyed your stayBest RegardsYourNassauer Hof Team

10/10 - 훌륭해요

Gerd

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: NASSAUER HOF Team 님, 2023년 12월 13일
Dear guest,we are very happy with your 5 star review. Thank you for this motivation!Best regardsYour NASSAUER HOF TEAM

8/10 - 좋아요

YUKARI 님, HIMEJISHI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
清潔で曇りなく清掃されていました。窓からカジノなどが見えて、とても素敵でした。 ただ朝食のオムレツが塩辛かった事、ヨーグルトにコバエが入っていたことを伝えた時の謝罪が軽すぎて一流ホテルにしては対応に疑問が付きました。それ以外のスタッフの対応は素晴らしかったです。
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: NASSAUER HOF Team 님, 2023년 12월 13일
Dear Guest,thank you for your vissit and your review.Y our comments help us to improve our services and we apologise for the inconvenience during breakfast.Best RegardsYour NASSAUER HOF

8/10 - 좋아요

Larisa 님, Jersey city

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Pool area is very cold and uncomfortable. Massage jets turn on automatically every half an hour, but not for individual needs, as in similar facilities in Italy or Spain. Breakfast is poor for this class of hotel. Good location near Opera ans restaurants ans Christmas market.
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: NASSAUER HOF Team 님, 2023년 12월 13일
Dear guest,thank you for your visit and for sharing your experience regarding the pool area and the massage jets.Best RegardsYourNASSAUER HOF TEAM

10/10 - 훌륭해요

Gerd

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Most likely the best location in Wiesbaden, close to Kurhaus, Casino, Theatre, nice pedestrian zone, Christmas Market, ice rink. The outside of the hotel with the Christmas lights on in the evening is just stunning. People stop and make pictures :). We experienced some problems with the Internet and the staff was utmost helpful to find a remedy. In general, staff is very friendly and dedicated to guests. The mineral water pool on the roof is also great. Carpet floor might need replacement, but that’s the only caveat coining to mind and it’s not a big deal to us. We were very happy with our stay and will return once coming back to Wiesbaden.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: NASSAUER HOF Team 님, 2023년 12월 13일
Dear guest,thank you so much for your visit and your very nice review. We love to hear, that you enjoyed your stay at the Hotel and our german Christmas Market :-)Best regardsYour NASSAUER HOF TEAM

8/10 - 좋아요

Haifa

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Nassauer Hof Team 님, 2023년 11월 10일
Dear guest,Thank you for giving us a positive rating. We thank you for your feedback and look forward to welcoming you again.

10/10 - 훌륭해요

Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel. Clean. Convenient for downtown area. Great staff and overall a perfect stay. Certainly a 5 star hotel. We enjoyed our stay.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: NASSAUER HOF Team 님, 2023년 10월 8일
Dear Michael,thank your for your visit and your excellent rating. We love to hear, that you had a perfect stay and that you enjoyed your time at the NASSAUER HOF!Best regradsYourNASSAUER HOF TEAM

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ein schönes Hotel an toller Lage, wenn man die Stadt zu Fuss erkunden, einkaufen und Restaurants sowie Cafes besuchen möchte. Sehr nette Angestellte. Das Abendessen am geladenen Event war vorzüglich und der Saal ist sehr schön. Frühstück haben wir nicht gebucht und auch im SPA waren wir nicht. Das verschieben wir auf das nächste Mal. Wir kommen wieder.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: NASSAUER HOF Team 님, 2023년 10월 8일
Sehr geehrter Gast,wir bedanken uns für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung. Besuchen Sie uns gerne bald wieder, damit Sie auch das Frühstück und vor allem unsere Therme genießen können ;-)Herzliche GrüßeIhrNASSAUER HOF TEAM

6/10 - 괜찮아요

Markus 님, London

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: NASSAUER HOF Team 님, 2023년 10월 8일
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.Beste GrüßeIhrNASSAUER HOF TEAM

10/10 - 훌륭해요

Francis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastisch verblijf. Kamers, zwembad en prachtige fitness.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Amanda Silva Rocha 님, 2023년 8월 22일
Dear Mr. de Backer,Thank you very much for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and are looking forward to welcoming you again.Best regardsHotel Nassauer Hof

4/10 - 별로예요

Toshiyuki

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
house keeping was bad
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Amanda Silva Rocha 님, 2023년 8월 14일
Dear Mr. Kawai,First, I would like to thank you for your message. We may only improve our service when our guests give us feedback.May I ask what exactly was bad about our housekeeping?I apologize sincerely that you were not satisfied with our service and would like to offer a free upgrade for your next stay with us.Looking forward to your reply.Best regardsAmanda Silva RochaReservations Manager

10/10 - 훌륭해요

james

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Classy hotel
Wonderful, classy, quaintly old-fashioned hotel in a great location.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Amanda Silva Rocha 님, 2023년 7월 28일
Dear James,Thank you very much for your kind feedback.We are looking forward to welcoming you again in the near future.Best regards

10/10 - 훌륭해요

ashok

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Superb hotel in the heart of Wiesbaden. The staff were welcoming and friendly. The room was spacious and comfortable with an excellent bathroom. There was a wide selection of food and drink for the buffet breakfast in the Orangerie. The Ente restaurant served up a truly amazing dinner worthy of a Michelin star.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: NASSAUER HOF Team 님, 2023년 7월 27일
Dear ashok,thank you very much for your visit to the Nassauer Hof and your superb rating. We are pleased that you enjoyed your stay and were satisfied with our services, especially the dinner in the ENTE.We would be very happy to welcome you again. You are always most welcome!With best regardsYour NASSAUER HOF TEAM

6/10 - 괜찮아요

Per

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Hotellet var skuffende ifht. prisen. Vi bodde på et deluxe rom som vendt ut mot haven, men mer en bagård med en fontene og et stort aircondition anlegg. Rommet var kjedelig interiørmessig litt 70 talls stil. Conciergen på hotellet var meget hyggelig og serviceinnstilt. I baren , Orangeriet, ble det servert en helt ok frokost, men ingen luksus. Vi besøkte baren i Orangiet på kvelden og møtte kelnere med dårlig kompetanse og vi måtte be om å få bestille 4 ganger før vi faktisk fikk bestilt noe. Det finnes langt hyggeligere hotell i nærheten som klarer å følge med i tiden og tilby god service og gode rom
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: NASSAUER HOF Team 님, 2023년 7월 27일
Dear Per,thank you very much for choosing the HOTEL NASSAUER HOF as your abode during your visit in Wiesbaden and for sharing your very personal assessments. We are very sorry to learn that you had an unpleasant stay and didn’t receive the expected service. Please accept our apologies in due form for any trouble you had. We appreciate you taking the time to share your experience. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems and prevent any future occurrences.We truly value your feedback and hope you will give us another chance to show you the true level of service our hotel is capable of.With best regards,Your Nassauer Hof Team

10/10 - 훌륭해요

Jakob

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Amanda Silva Rocha 님, 2023년 7월 20일
Vielen Dank, dass Sie uns positiv bewertet haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns Sie wieder begrüßen zu dürfen.

8/10 - 좋아요

Sundus

2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Amanda Silva Rocha 님, 2023년 8월 23일
Dear Sundus,Thank you for your rating.We are glad you enjoyed your stay and are hoping to receive 5 star rating after your next visit :)Best regardsHotel Nassauer Hof

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: NASSAUER HOF Team 님, 2023년 6월 23일
Sehr geehrter Gast,Herzlichen DANK für die tolle Bewertung, über die wir uns alle sehr freuen!Beste GrüßeIhrNASSAUER HOF TEAM

10/10 - 훌륭해요

Jean-Francois

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel and friendly staff
Very nice hotel, great location,old style with carpet and marble, etc. If you like it. Very accommodating and friendly staff
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: NASSAUER HOF Team 님, 2023년 6월 13일
Dear Jean-Francois,thank you for staying with us and for your nice and friendly feedback. We are very happy that you enjoyed the Nassauer Hof! We are looking forward to your next visit. Best regards Your NASSAUER HOF TEAM

8/10 - 좋아요

Thomas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Ein bisschen altbacken. Aber auch das hat seinen Charme. Das Bad war nicht so schön. Auch roch es ein wenig im Zimmer.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: NASSAUER HOF Team 님, 2023년 5월 21일
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihren Besuch, Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen, die uns helfen unserer Leistungen zu verbessern.Herzliche Grüße

10/10 - 훌륭해요

Robert 님, Jonestown

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location, breakfast buffet is certainly not 5 star
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: NASSAUER HOF Team 님, 2023년 5월 9일
Dear Robert,thank you very much for your visit to the Nassauer Hof and your rating. We are pleased that you were satisfied with location of the Hotel.Even more we are sorry that the Breakfast buffet was not satisfactory, and we sincerely apologize to you. Nevertheless, we would be very happy to welcome you again. You are always most welcome!With best regardsYour

10/10 - 훌륭해요

Murtadha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2023년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: NASSAUER HOF Team 님, 2023년 5월 9일
Dear Murtadha,thank you so much for staying with us and for your wonderful feedback! Hoping to have the pleasure to welcome you again in Wiesbaden and looking forward to your next visit.Best RegardsYour

10/10 - 훌륭해요

Jan Falk

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bestes Hotel in Wiesbaden. Hier stimmt einfach alles. Das Hotel hat viel Personal und alle sind nett und haben ein ehrliches Interesse am Wohlbefinden des Hotelgastes. Danke!!
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: NASSAUER HOF Team 님, 2023년 5월 9일
DANKE IHNEN, lieber Jan Falk, für diese tolle Bewertung!Darüber freuen wir uns alle sehr.Herzliche Grüße

8/10 - 좋아요

Bianca

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Nassauer Hof Team 님, 2023년 3월 9일
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen recht herzlich für Ihren Besuch im HOTEL NASSAUER HOF und Ihre Bewertung. Da Kundenzufriedenheit und Servicequalität oberste Priorität bei uns haben, sind wir für jedes Feedback sehr dankbar.Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft zu unseren Gästen im HOTEL NASSAUER HOF zählen zu dürfen.Mit den besten Grüßen Ihr Nassauer Hof Team

10/10 - 훌륭해요

Jacinto m

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: NASSAUER HOF Team 님, 2023년 2월 16일
Dear Jacinto m,thank you very much for visiting the NASSAUER HOF and your positive feedback. We love to hear, that you enjoyed your stay and we are looking forward to your next visit.Best regardsYour NASSAUER HOF Team

10/10 - 훌륭해요

Camelia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect location for long layover
Impressive service. The hotel is located in a wonderful neighborhood with restaurants, shopping, theatre, and casino in short walking distance.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: NASSAUER HOF Team 님, 2023년 2월 6일
Dear Camelia,thank you so much for your wonderful feedback. We love to hear, that you enjoyed our service and your layover stay in WiesbadenBest regardsYOUR NASSAUER HOF TEAM

10/10 - 훌륭해요

Glauco

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great accommodation
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: NASSAUER HOF Team 님, 2023년 1월 30일
Dear Glauco,thank you very much for visiting the NASSAUER HOF and your positive feedback. We love to hear, that you enjoyed your stay and we do hope to have the pleasure to welcome you again.Best regardsYour NASSAUER HOF TEAM

6/10 - 괜찮아요

Behrang

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jacov

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: NASSAUER HOF Team 님, 2023년 1월 2일
Lieber Gast,wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Herzliche Grüße und alle Gute für 2023!Ihr Nassauer Hof Team

10/10 - 훌륭해요

Stefica

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Nassauer Hof 님, 2022년 12월 6일
Sehr geehrte Stefica,wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Sie, unsere Gäste stehen bei uns im Mittelpunkt, daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten.Es freut uns sehr, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist.Gerne heißen wir Sie in Zukunft wieder im Hotel Nassauer Hof willkommen.Viele GrüßeIhr Nassauer Hof Team

6/10 - 괜찮아요

Thomas

연인과의 여행
Wir waren eine Woche in verschiedenen 5* Häusern unterwegs. Der Nassauer Hof ist, zumindest in unserem Zimmer, in die Jahre gekommen. Die Badtür ist verquollen, die sanitären Einrichtungen veraltet, der Teppich fleckig und der Fernseher war verstellt und nicht einstellbar. Bei dem Frühstück kam uns das Personal lustlos vor, Service erst auf Nachfrage und für den Preis völlig überteuert. Für dieses historische Haus keine gute Werbung. Alt und Stil ja, aber dann bitte auch leben und für den Gast erleben lassen.
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Nassauer Hof 님, 2022년 12월 6일
Sehr geehrter Gast,für Ihr ausführliches Feedback, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danken wir Ihnen herzlich.Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Wir haben bereits sehr ausführlich Ihre angesprochenen Punkte intern besprochen und an die zuständigen Mitarbeiter zur Verbesserung weitergegeben.Wir möchten uns sehr dafür entschuldigen, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Wünschen entsprach. Wir verstehen, dass Sie sich auf Ihren Aufenthalt gefreut hatten und dementsprechend enttäuscht wurden. Das bedauern wir sehr.Wir hoffen dennoch, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben, Sie von unserem Hause und von unserem Service zu überzeugen.Viele Grüße Ihr Nassauer Hof Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The place to stay Weisbaden
Great hotel, frinedly and helpful staff. Very clean and well located. Great facilities and food.
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Nassauer Hof 님, 2022년 12월 6일
Dear Guest,Thank you very much for finding the time to give us such positive feedback!It is nice to hear that you felt comfortable in our house. We are already looking forward to your next visit here in beautiful Wiesbaden!Best regardsYour Hotel Nassauer Hof Team

10/10 - 훌륭해요

DANIEL 님, New York

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel with geese service
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Nassauer Hof 님, 2022년 12월 6일
Dear Daniel, thank you very much for taking the time to rate our house and service. We are pleased that your stay met your expectations.We would be happy to welcome you again as a guest in our house in the future.Many greetingsYour Nassauer Hof Team

8/10 - 좋아요

Nadine

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Frühstück gut aber für das was geboten wurde völlig überteuert, kein Fisch, kein Obstsalat Eigentlich Standard in Hotels dieser Preisklasse. Latte macchiato statt Milchkaffee serviert
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Nassauer Hof 님, 2022년 12월 6일
Sehr geehrter Gast.,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Nassauer Hof zu beurteilen.Ihre Anmerkungen haben wir an die entsprechende Abteilung weitergegeben und werden diese natürlich umgehend prüfen. Dies ist garantiert nicht der Standard unseres Hauses und wir werden diesen Umstand prüfen. Ihren Zusatz im Bezug auf unser Buffett haben wir gerne weitergegeben.Gerne würden wir Sie bald wieder als Gast willkommen heißen!Mit freundlichen Grüßen aus WiesbadenIhr Nassauer Hof

10/10 - 훌륭해요

Ayfer

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vielen Dank an das sehr aufmerksame Team. In allen Bereichen, top Service und sehr freundlich. Es war sensationell. Old world charms
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: NASSAUER HOF Team 님, 2022년 10월 25일
Sehr geehrter Gast,haben Sie vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung, über die wir uns alle sehr freuen!!Herzlichen DANK und Beste GrüßeIhr NASSAUER HOF TEAM

10/10 - 훌륭해요

Jacov

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: NASSAUER HOF Team 님, 2022년 10월 19일
Besten DANK für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Herzliche GrüßeIhrNASSAUE RHOF Team

10/10 - 훌륭해요

Jacov

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: NASSAUER HOF Team 님, 2022년 10월 19일
Herzlichen Dank, Jacv, für die volle Punktzahl!IhrNASSAUER HOF Team

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Stefica

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Nassauer Hof Team 님, 2022년 9월 29일
sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Das Wohlbefinden und die Meinung unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. So ist es unser ziel, unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeIhr Nassauer Hof Team

10/10 - 훌륭해요

Jens

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Schließ-System und die Elektro-Ausstattung sind schon sehr „old Scholl“….
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Nassauer Hof Team 님, 2022년 9월 29일
Sehr geehrter Gast,wir danken Ihnen herzliche für Ihre Bewertung und hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Neben Ihrer positiven Bewertung schätzen wir Ihren wertvollen Hinweis, den wir intern ausführlich besprechen werden.Wir freuen uns Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße aus WiesbadenIhr Nassauer Hof Team