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원 살라파 라스 아니마스 여행 후기

3 out of 5
원 살라파 라스 아니마스
Blvd Cristobal Colon 26 Fracc, Las Animas, Xalapa, VER

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 738개 이용 후기 중 350개" "
평점 8 - 좋아요. 738개 이용 후기 중 254개" "
평점 6 - 괜찮아요. 738개 이용 후기 중 88개" "
평점 4 - 별로예요. 738개 이용 후기 중 28개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 738개 이용 후기 중 18개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Anabel

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las instalaciones se ven viejas y descuidadas, las almohadas viejas e incomodas, la puerta manchada de humedad, huele a humedad el cuarto, me quede sin agua, recepcion no responde.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

victor hugo

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Beatriz

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es una buena opción. El personal de recepción súper amable. Las instalaciones están bien. El desayuno es suficiente solo le falta un poco más de atención ya que no hay a quien preguntar nada.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nora elda barajas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nairda Yoval

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
El hotel no está mal, pero tampoco es la mejor opción de la zona. El staff no es amable, pero tampoco hace groserías. El desayuno es lo que definitivamente se lleva la corona al peor que he comido jamás… huevos revueltos de mal aspecto y fríos, chilaquiles con salsa verde incomible de lo ácida que está, frijoles sin sabor y la variedad está para llorar, por 59 pesos puedes pedir platillos tipo waffles, pero ya no nos quisimos arriesgar al mal sabor.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Karla Morales - Gerente de ventas 님, 2024년 4월 8일
Estimada Nairda, muchas gracias por su comentario, lamentamos mucho que el desayuno no haya sido de su agrado, pero sus comentarios nos ayudan a mejorar, tomaremos acciones para modificar cada punto que resalta, y esperamos que en su siguiente visita, note la diferencia y su estancia sea mas placentera.

10/10 - 훌륭해요

Jose Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Karla Morales - Gerente de ventas 님, 2024년 4월 8일
Muchas gracias por su preferencia Jose Luis, esperamos vuelva pronto

8/10 - 좋아요

RAMON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sólo funciona para llegar a dormir, no tiene amenidades y las habitaciones son muy pequeñas.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Higiénico y seguro
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Karla Morales - Gerente de Ventas 님, 2024년 4월 1일
Muchas gracias Carlos por tu comentario, nos da mucho gusto saber que la estancia fue muy agradable, y esperamos vuelva pronto

10/10 - 훌륭해요

Lucy Griselda

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo excelente
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Karla Morales - Gerente de Ventas 님, 2024년 3월 26일
Muchas gracias por su preferencia, nos da mucho gusto saber que su estancia fue agradable, esperamos vuelva pronto

10/10 - 훌륭해요

Lilia Elena

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Karla Morales - Gerente de Ventas 님, 2024년 3월 26일
Muchas gracias Lilia por su preferencia, nos gusta saber que la estancia fue agradable para usted, esperamos vuelva pronto

6/10 - 괜찮아요

Diana

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Karla Morales - Gerente de Ventas 님, 2024년 3월 26일
Estimada Diana, muchas gracias por hospedarte con nosotros, nos gustaría poder saber más acerca de su estancia, al parecer no fue muy buena y nos interesa saber si tuvo algún problema o si podemos hacer algo para mejorar

10/10 - 훌륭해요

ramses

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy pequeñas las habitaciones pero lo demás excelente
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Karla Morales - Gerente de Ventas 님, 2024년 3월 26일
Estimado Ramses, muchas gracias por su comentario, agradecemos su comentario, nos alegra saber que estuvo a gusto con nosotros y entendemos la parte del tamaño de las habitaciones. Esperamos vuelva pronto

10/10 - 훌륭해요

LOURDES

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El desayuno incluido es conveniente.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Karla Morales - Gerente de Ventas 님, 2024년 3월 26일
Muchas gracias por su preferencia y comentario, esperamos vuelva pronto

10/10 - 훌륭해요

LOURDES

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Karla Morales - Gerente de Ventas 님, 2024년 3월 26일
Estimada Lourdes, muchas gracias por hospedarse con nosotros, agradecemos su evaluación y esperamos vuelva pronto

8/10 - 좋아요

Brenda

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Visualmente atractivo, ubicación y acceso excelente.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Karla Morales - Gerente de Ventas 님, 2024년 4월 1일
Muchas gracias estimada Brenda por su comentario y preferencia, esperamos vuelva pronto

4/10 - 별로예요

Julio Cesar

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
Comenté de la factura y me dijeron que no se podía , que era atraves de la aplicación , cuando en México he hospedado en varios hoteles one y me facturan sin ningún problema siempre hago la reservación de la misma manera
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pedro

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Karla Morales - Gerente de Ventas 님, 2024년 3월 26일
Muchas gracias por su preferencia, esperamos tenerlo de nuevo en casa pronto

10/10 - 훌륭해요

Alberto

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Trato excelente!!!
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Karla Morales - Gerente de Ventas 님, 2024년 3월 8일
Muchas gracias por su preferencia estimado Alberto, esperamos tenerlo pronto en casa nuevamente.

6/10 - 괜찮아요

Moises

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
la propiedad ya se encuentra muy desgastada
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Karla Morales - Gerente de Ventas 님, 2024년 3월 8일
Muchas gracias por su comentario, sin duda alguna lo tomaremos en cuenta para ver qué mejoras podemos hacer a la propiedad y brindarle un muy buen servicio

10/10 - 훌륭해요

Jose Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mi hotel cada que viajo a Xalapa
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Karla Morales - Gerente de Ventas 님, 2024년 3월 8일
Muchas gracias por su preferencia, nos encanta tenerlo en casa.

2/10 - 너무 별로예요

Rocio

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
cama con colchón viejo, habitación muy pequeña y se escucha todo lo q hacen fuera otras personas, levantas el teléfono para llamar a recepción y no se consigue el enlace, no me gustó
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: One Xalapa 님, 2024년 3월 8일
Muy buena tarde Srita Rocio, gracias por su comentario, lo tomaremos en cuenta para reforzar la revisión de las instalaciones para ofrecerle una mejor estancia. Una disculpa por los inconvenientes

10/10 - 훌륭해요

Alessandro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación, limpieza y atención
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Karla Morales - Gerente de Ventas 님, 2024년 3월 8일
Muchas gracias por sus comentarios y su preferencia, esperamos que regrese pronto

10/10 - 훌륭해요

victor hugo

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Karla Morales - Gerente de Ventas 님, 2024년 3월 8일
Muchas gracias por su preferencia, nos alegra saber que su estacia fue placentera.

10/10 - 훌륭해요

Luis

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfecta unucacion
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Karla Morales - Gerente de Ventas 님, 2024년 3월 8일
Muchas gracias por su preferencia, esperamos tenerlo de nuevo en casa

10/10 - 훌륭해요

Ángel

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Karla Morales - Gerente de Ventas 님, 2024년 3월 26일
Muchas gracias por su preferencia, esperamos vuelva pronto

10/10 - 훌륭해요

xavier juarez

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen servicio y muy comodo
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nelba

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me agradó la comodidad de la habitación, el baño bien diseñado, buen espacio, la ubicación del hotel y el precio es muy accesible
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oscar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Bonita vista
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claudia

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

octavio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan R

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alessandro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente, check in muy rápido. Muy bien ubicado
2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Luis Raul

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Pablo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
La cama estaba incómoda y solo tenía dos alomohadas pequeñas y la sábana parecía cubre colchón
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Baño con moho en regadera
Limpieza deficiente en baño. Inodoro con marcas de sarro y regadera con moho en paredes
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOSE FELIPE

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jgardels

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luisa Fernanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena opción para viajes express a Xalapa! Tiene buenas instalaciones y una excelente ubicación además de una muy buena atención del personal
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Saul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Roberto

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is in an area close by shopping and dinning options. The hotel is in poor conditions. The rooms in the back are very noisy. You could hear the sound of a night club until early morning. The room was not very clean and some areas of the floor were broken.
2023년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Merzzari

별로예요: 직원 및 서비스
.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GONZALO SANCHEZ

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
grat
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evaristo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien solo las tarjetas de llave daban trabajo, había que estar acomodando para que funcione
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Celestino

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: One Xalapa 님, 2023년 11월 24일
Muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que su estancia fue agradable, esperamos vuelva pronto

8/10 - 좋아요

Sandra Paulina

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: One Xalapa 님, 2023년 11월 14일
Muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que su estancia con nosotros fue agradable, esperamos regrese pronto

10/10 - 훌륭해요

Judith Jenoveva

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: One Xalapa 님, 2023년 11월 13일
Muchas gracias por su preferencia, esperamos vuelva pronto.

2/10 - 너무 별로예요

FROYLAN ROMAY

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las habitaciones son asfixiantes por lo pequeñas que son. El personal no es atento.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: One Xalapa 님, 2023년 11월 13일
Muchas gracias por su comentario, sentimos mucho que su estancia no haya sido de lo mejor, tomaremos en cuenta su experiencia con nuestro personal para mejorarlo.

4/10 - 별로예요

MANUEL

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
EL ELEVADOR DESDE QUE LLEGAMOS HASTA QUE SALIMOS SUCIO. LA PUERTA DE LA RECAMARA MANCHADA DE GRASA LA PERSIANA NO FUNCIONO LA ALFOMBRA DE LOS PASILLOS SUCIA EL AREA DEL DESAYUNADOR TERRIBLEMENTE SUCIA EL AREA DEL CAFE
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: One Xalapa 님, 2023년 11월 13일
Muchas gracias por su comentario y su preferencia, tomaremos en cuenta sus observaciones y trabajaremos en ello para mejorar, muchísimas gracias