숙박 시설 정면

해와달펜션 여행 후기

3 out of 5
해와달펜션
1065-3, Okcheon-ro Hwayang-myeon, Yeosu, North Chungcheong

이용 후기

6.8
평점 10 - 훌륭해요. 13개 이용 후기 중 3개" "
평점 8 - 좋아요. 13개 이용 후기 중 5개" "
평점 6 - 괜찮아요. 13개 이용 후기 중 1개" "
평점 4 - 별로예요. 13개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 13개 이용 후기 중 3개" "

7.4/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결은 해와달이 최고인듯!
저는 이렇게 깔끔하고 깨끗한 펜션은 처음이었어요^^ 가족여행으로 펜션을 가면, 항상 정리정돈과 청결, 청소 부분을 제일 유심히 봅니다. 간혹 다른 펜션들의 욕실이나 씽크대를 보면 분홍물떼가 있다거나 더러운 흔적들이 있는데, 여기는 진짜 그런 거 하나도 없었어요. 제일 놀라웠던건.. 선풍기들 날개에 먼지1도 없다는거.. 그만큼 아주 작은 부분까지도 세심하게 청소하신다는거겠죠^^ 정리도 어찌나 잘 되어 있던지... 그리고 주인분들께서 늦은 체크인이었는데도, 직접 오셔서 하나하나 다 설명해주시고 주변 유명관광지도 추천해주시고 체크아웃하는 날에도 반갑게 인사해주셨어요. 가족여행으로 다녀왔는데 너무 만족했어요. 다음에 또 여수 갈일 있으면 해와달로 가려고 합니다^^
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ssojong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
숙소바로앞이 바다여서 너무 좋았다. 하지만 근처에 편의점도 없고 너무 외진곳에있어 배달을 시켜 먹을 수 없었다.
2020년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 해와달펜션 님, 2020년 5월 15일
안녕하세요!!! 숙소는 맘에드셨다니 감사합니다,시내쪽에 펜션은정말많아요;여긴 공기와뷰가 아직은최고입니다,펜션아래바다위에올래길산책로도있어요, 그리고편의점은(간단한것) 펜션입구에 있습니다.제가 예약하신분들께 꼭안내문자보내드리고있어요,/준비해오시라고요.요즘은준비들을해서오시더라구요,담에또들려주세요.안내잘해드리곘습니다,건강하세요;

6/10 - 괜찮아요

Jung mi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방은만족
시설과 서비스는 만족스러운데 주차장에서 방까지 거리가 있어 짐 옮기는게 힘들었어요
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 해와달펜션지기. 님, 2020년 1월 25일
안녕하세요1!! 펜션주차장에서 방까지 힘드셨다고하니 ^정말죄송합니다.^^ 펜션아래에 5대주차공간이있고.,연세드신분 또는 가족분이 많으시거나 짐이 많으시면 차를위쪽 주차장을 이용하시도록 말씀드리는데. . . 그날은 젊은여자어른2분 아이2명이라서 말씀안들여 불편하셨군요,.저희펜션은 주차장확보가 아래5대 할수있고 위로차가올라오면 여러대 할수있슴.20인승도 가능합니다.. 이제부터는 위에도 주차장 있다고 다 말슴드려야겠네요.오늘 또 영업공부했습니다.알려주셔서 고맙습니다.펜션지기였습니다,

8/10 - 좋아요

Noo Ri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족은 하지만...
주인분들께서 친절하시고 환경이 깨끗하고 좋습니다. 단점으로는 현금장사 하려고 하세요.. 카드라고 하니 " 오는길에 현금 찾아오시지는.." 이라고 하시고 계좌이체 권하시길레 이체 해드렸네요.. 현금영수증 처리도 못받았어요...
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: 해와달펜션올림 님, 2020년 2월 9일
ooo님!!! 안녕하세요,~연말2박하시고새벽에 나갔다 다시오실줄알았는데 그대로퇴실하셔서 인사도못나누었네요.. 카드결재를못하시고,현금영수증도 못받아서 서운하셨군요,죄송해요,항상건강하세요,~~

10/10 - 훌륭해요

Giae

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 해와달펜션 님, 2020년 2월 9일
펜션에오셔서가실때까지 좋아하셨는데 예쁘게봐주셔서정말고맙습니다.기회되시면 또,찿아주세요,정성껏맞이하겠습니다..항상건강하시고복많이받으세요,감사합니다,~^^

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: 해와달펜션지기 님, 2019년 10월 18일
Anonymous님께 8월10일날 작성하신 청소는 잘되있으나 깨끗하지 않음.에대한 답변을 8월28일날 드렸는데'10월13일 또 올려서 답드립니다.저도 칭찬글만 원하는건 아닙니다.정말좋은새집도어떤사람은좋아하고 또 어떤사람은맘에안들고그러합니다.저희펜션에오신손님도좋았다고자주오시는분들도계십니다.후기를안보시는분도있고보시는분도있겠지요~. 그럼공개적으로저희펜션에영업지장이초래될수있습니다.저도불미스러운일을만들고싶지않아요~~. 어제도악플로정신과치료받던설리자살소식보고제가속상했습니다. 두번씩 저희펜션에 관심을 가져주셔서 고맙습니다. 앞으로 더욱개끗하게관리하면서 운영하겠습니다. 사랑합니다~~~!!!

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
청소는 잘되있으나 깨끗하지 않음
물건이나 펜션이나 가구나 침내나 이불이나 너무 오래돼서 약간의 쾌쾌한 냄새가 나서 실망했어요 청소는 잘되있는데 깨끗하지 않은 느낌입니다
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: 여수해와달펜션 님, 2019년 8월 28일
안녕하세요!!! 답이늦어서죄송합니다, ,저희펜션 이용후 관심을 주셔서 고맙습니다,~^^ 청소가 잘된것은 자신합니다.다른사람 손빌리지 않고 저희부부 둘이서 합니다. 입실시 말씀을 드려야 했는데 성수기철이라서 미리 말씀을 못 드려서 죄송합니다, 쾌쾌한 냄새는 제가 정말 식초소주로 청소하는걸 좋아해요~^^, 처음에는개피를 소주에 담가서도 써보니 얼룩이 생기고 ~ 귤소주를 써봐도 노랑얼룩이 생겨서 오뚜기양조식초하고 소주를분무기에 섞어서 싱크대 싱크대속 냉장고속 냉장고손잡이까지 탁자 창틀 다닦아보니식초냄새는 좀 나도제마음이 안심되요~^^. 그리고 우선 화학약품을 안쓰니 해롭지않고 청결을 자신할수있어서요~^^,.룸이 많으면 이렇게 못할겁니다. 저희는 룸이 7개밖에 안되니 합니다. 저희 남편은 힘들고 청소시간이 많이 소요된다고 하지만 제가 티끌하나도 못보는 성격이라서요~^^^.다음손님들께 청결한 룸을 드리고 싶은마음으로 청소합니다, 참.,방바닦에도 음식물 흘려 있으면 식초소주가 최고예요~^^ . 이글보시고 쾌쾌한 냄새에 오해는 풀어주세요,~^^ 다음 ~^비품은 제가 월넷색상을 좋아해요~.하얀색은사진도 찍으면 예뻐요.~ 근데 조금만 부딪치면 지저분해서요 .침대도 스몬스것입니다, 베개커버는천연광목천(광목은약간누렇게보임)으로만들어(삶아도) 매일빼서 세탁합니다 .저는세탁도 직접해야 안심하는성격입니다,오시는 손님들께 깔끔하게 최선을 해 드리려고합니다그래도 부족한 것이 있으시면 항상 문의 해주세요,앞오로도 깔끔한 숙소로 지키겠습니다, 긴글 읽어 주셔서 고맙습니다. ~^^

8/10 - 좋아요

jh 님, 안산 & 예산

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
바다가 한눈에보여 탁트인전망이 환상이였음. 특히,주인부부의 친절함과 숙소의 청결함 관리는 남달리 확실했고, ''소주와 식초''를혼합한 청소세제는 완벽한친환경적이라생각되어 절로 기분이상쾌했고 믿음이갔음, 다음기회생기면 다시 가보고싶은곳이였음 주인부부께 감사드림다
2019년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 해와달펜션지기 님, 2019년 10월 19일
제가바쁜중에후기를보니~펜션을1박이용하신분이~익스피디아1건 ~호텔스닷컴3건`~총4건을~~같은님이 올려서답드립니다, 참다가안되면불미스러운일이생길수도있습니다.더이상서로맘상하지않도록했으면합니다.호텔스닷컴3건~~어제까지확인했는데~오늘익스피디아건이~3월25일에올려저있어서답합니다~.폰번호를알고있지만이렇게답합니다.어제도 사랑합니다.인사했지요.!!!오늘도사랑합니다~!!!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
신중히 선택해야할 숙소
예약이 되었다는 메일과 예약번호까지 받았음을 수차례 얘기하여도, 펜션측에선 예약이 없다는 주장을 하며 호텔스닷컴에 확인해보라고 하여 당황케하였고, 앞으로는 예약을 했어도 숙소에 전화해 다시 확인해보라는 조언까지 들었음. 펜션 주인이 예약이나 결제시스템에 대해 잘 모르는 상태이니 예약만 믿지말고 재확인을 꼭 해야하는 숙소임. 아울러 주소지는 여수에 있으나, 여수 주요 관광지인 여수케이블카나 낭만포차까지는 차량으로 40분이상 이동해야 하니 숙소 예약시 착오 없으시길...
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 여수해와달펜션지기올림 님, 2019년 3월 15일
*어느펜션노부부의사연*(4박5일 고민하다.올립니다.) 저희부부는 38년퇴직후 펜션을하게되었습니다.. 요즘 젊은분들은 sms,이메일등을잘하지요.~^^ 저는 잘못합니다.(60중반 부부임) 펜션을 남의손없이 부부둘이서 청소부터모든걸 다해야합니다. 예약이 전화. 문자.카톡으로 들어오면 바로처리하는데이메일로 들어오면 미처 확인을못했어요. 이 예약이 2월20일 이메일로예약된줄 몰랐습니다. 고객님에 전화를받고 호텔스닷컴에 예약확인해(사장님 연휴에는 예약후 펜션에 확인전화를 해 주시면합니다.제가말씀드림) 죄송합니다,하고 3월1일 고객님을 맞이했습니다. 저는 호텔스닷컴서 선곌재하시고 오신줄 알고 아이1명 추가분 1만원만 받았습니다. 3월7일에 고객님이 현장결재 하시기로 기록 되어서 제가 여기서 곌재를해야 한걸 몰랐습니다. 고객께 전화를 해보니 한번신호가 들어가고~ 고객이받으수없다는 소리가 나와서.문자를 4개남겼습니다.그래도 답이없어. 외국여행중인가???~ 3월9일 오후12시50분경 다른폰으로 통화를했습니다. 사정말씀을 드렸지요. 호텔스닷컴 선결재가 안되었으니 숙박비를입금해주십사,고객님 말씀 (저한테 예약시와 현장결재 안한걸 실수를지적 )카드 포인트를 원하셔서 여기선 카드번호로 승인을 딸수없어서 입금 해주심. 현금영수증을 해 드린다고해도 안하신다고 그럼 어떻게 해 드릴까요? 108.000원중 8.000원카드포인트로 하고 100.000원입금받는걸로 11일입금해주심. 제가 잘몰라서 죄송합니다.했지요. 인터넷공부가 부족한 아줌마에게 지적보다 고마운정을 나누어 주시면~^^ 물론 펜션주인이 인터넷도잘 하시는분들도 있지만~^^ 저같이 인터넷은 잘못해도 오시는 손님께 아늑하고 깨끗하다는 말씀이 좋아서 청소는 잘하는 나이먹은 아줌마도 있습니다. 시내에도 펜션은 정말 많습니다.저희펜션은 시내하고 거리가 있어도 관광하시고 공기좋은곳에서 휠링하러 오시는분들 정성껏 모시겠습니다, 긴글 읽어 주셔서 고맙습니다. 여수해와달펜션지기올림

10/10 - 훌륭해요

YONG WOON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗한 숙소와 친절하신 사장님 덕분에 잘 쉬었다 갑니다.
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 여수해와달펜션지기올림 님, 2019년 3월 15일
안녕하세요!!! 저희 펜션을 이용하신후 예쁘게 사랑스러운글을 주셔서 고맙습니다. 말씀대로 항상 깔끔하고 친절하도록 더욱 신경 쓰겠습니다. 가족모두 항상건강하시고 복많이 받으세요.~^^ 여수해와달펜션지기올림

8/10 - 좋아요

SUNGYONG

2018년 12월에 1박 숙박함