로비

베스트 웨스턴 플러스 요크 호텔 & 컨퍼런스 센터 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1006개 이용 후기 중 470개" "
평점 8 - 좋아요. 1006개 이용 후기 중 324개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1006개 이용 후기 중 125개" "
평점 4 - 별로예요. 1006개 이용 후기 중 55개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1006개 이용 후기 중 32개" "

8.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Marlys

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Coffee machine in the breakfast area not working. There was one in the lobby. Having the Applebee’s in the hotel is great.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Diane 님, 2024년 4월 21일
Thank you for staying with us. We appreciate the feedback.

8/10 - 좋아요

Iyenika

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Walls are pretty thin and you can hear everything going on outside
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Taylor

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The Applebees inside was nice to not have to leave after traveling, the property is definitely in need of repairs, the cracks in walls, light fixtures were visibly dirty around the bases, shower wasn’t great. Beds weren’t terrible and appeared to be cleaned and made well and the rooms were quiet. All in all it wasn’t a bad place but could use some repairs and upgrades.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenna 님, 2024년 3월 28일
Thank you for choosing Best Western Plus, we do apologise for we are currently starting our renovating process. please come back for the new changes,

8/10 - 좋아요

Brian

연인과의 여행
A very nice motel to stay at after a long day traveling. Nice to have Applebees in the facility. Beds were good and everything very clean.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2024년 3월 25일
Thank you for staying with us at Best Western Plus in York. Have a great day.

10/10 - 훌륭해요

Mike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2024년 3월 23일
Thank you for staying with Best Western Plus in York. Have a great day

8/10 - 좋아요

Ron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2024년 3월 19일
Thank you for staying with us at Best Western Plus in York. Have a wonderful day.

6/10 - 괜찮아요

Roberto

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2024년 3월 9일
Thank you for staying with us! Safe travels.

6/10 - 괜찮아요

Ken

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Sink in bath room drain not working -
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2024년 3월 1일
Thank you for letting us know and for staying with us. We will make sure to fix the problem.

2/10 - 너무 별로예요

doug

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Unfortunately at 3am i had to pack my bags and leave the room. From. 11:30 to 3am I experienced several welts on my back, neck, and arm while i was laying in bed. I packed up my things and the front desk gave me a new room. They were very apologetic. Once I layed down in the new room i didn't get anymore welts and was able to sleep. Everything else about the stay was satisfactory.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 2월 22일
Doug,I apologize for the inconvenience during your stay. I hope you will give us a chance, in the future, to provide you with a superior experience!

6/10 - 괜찮아요

Nancy

좋아요: 직원 및 서비스
Nice that they are connected to Applebees.. very convenient. We had a pet friendly room very conveniently located near to exits. But it needs some TLC. The drapes were falling off the window, the bathroom door was peeling apart and paint dripping down baseboards to the floor. Overall the room was clean and ok.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk Manager 님, 2024년 2월 10일
Thank you for staying with us! We appreciate the review and look forward to our renovations that will begin this month.

8/10 - 좋아요

Judith

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2024년 3월 21일
Thank you for staying with us at Best Western Plus in York. Have a great day.

10/10 - 훌륭해요

Stephen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk staff were fantastic! The room was quiet and the bed was comfortable. Perfect stop with access to Applebees attached to the lobby. Would definitely stay here again.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 2월 3일
We appreciate all feedback. We hope you enjoyed your stay, and we hope to welcome you again, soon!

10/10 - 훌륭해요

james

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place great having Applebee’s inside
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2024년 1월 30일
Thank you for staying with us at Best Western Plus-York. Have a wonderful day.

8/10 - 좋아요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Older property
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk Manager 님, 2024년 1월 29일
Thank you for staying with us. We are excited to start our renovations in March.

10/10 - 훌륭해요

Cindy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
With wind chills at -30, blowing snow and drifted roads the hotel was packed with stranded travelers. I watched the front desk deal with every person with patience and kindness. They went above and beyond to help those who needed food or their car scooped out. Great service and the rooms were clean. A special shout out to the employee who helped serve and stock breakfast supplies!!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 1월 15일
We hope you enjoyed your stay, and glad we were able to be of help, during this crazy weather! We hope to welcome you again, soon!

10/10 - 훌륭해요

Janie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and accommodating staff!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: becca 님, 2024년 1월 14일
We hope you enjoyed your stay with us, here at Best Western Plus! Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great, friendly place
The front desk clerk was amazing. She was fast, efficient and friendly. She made sure that my rewards points were applied and informed me about everything the hotel had to offer. I will stay here in the future.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 1월 10일
Thank you for staying with us! We hope you enjoyed your stay, and we look forward to welcoming you again soon!

8/10 - 좋아요

Virginia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
You need more elevators.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 1월 10일
We apologize for any inconvience. We hope you enjoyed your stay, and hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Ma

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Goof
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 1월 10일
Thank you for staying with us! We hope you enjoyed your stay, and we hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

TERESA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The room was extremely clean and comfortable. The one plus is there was a comfortable chair to sit in or sleep!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 1월 10일
We hope you enjoyed your stay, and hope we can welcome you back, again soon! Thank you!

6/10 - 괜찮아요

Joyce

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2024년 1월 26일
Thank you for staying with us at Best Western Plus! We hope you enjoyed your stay, and hope to welcome you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Blake 님, Winnipeg

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Staff, beds and breakfast were great. Rooms worn and not well cleaned
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 12월 29일
Thank you for staying with us at Best Western Plus. We are getting renovations done at the beginning of the year. We hope you will come stay with us again soon!

6/10 - 괜찮아요

Kerry

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 12월 30일
Thank you for the review. We appreciate all feedback. We hope you enjoyed your stay, and we hope to welcome you again soon!

6/10 - 괜찮아요

SCOTT

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was worn and very dated. Bed was comfortable breakfast was good and hot
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 12월 29일
Thank you for staying with us at Best Western Plus. We appreciate all feedback. We are getting renovations done at the beginning of the year. We hope you will come stay with us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Maureen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The staff was amazingly friendly and helpful.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 12월 24일
Thank you for the response, and feedback! We hope you enjoyed your stay, and hope you will come stay with us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 12월 24일
We appreciate the wonderful rating! We hope you enjoyed your stay, and hope you will come stay with us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Lori

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Excellent grassy area for dogs! Great free breakfast and it was nice having an Applebees right in the hotel.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 12월 23일
We hope you enjoyed your stay! And we hope you will come stay with us again soon! Thank you for the review!

8/10 - 좋아요

Jan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenna 님, 2023년 12월 20일
Thank you for choosing BWP and safe travels. Merry Christmas.

4/10 - 별로예요

VICKI

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
York
Not clean. Needs updating. For the price they charge is way over priced.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jenna 님, 2023년 12월 20일
Thank you for choosing BWP, we are currently renovating. Have safe travels and Merry Christmas.

10/10 - 훌륭해요

Greg

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 12월 23일
Thank you for the review. We hope you enjoyed your stay, and hope we can welcome you again soon!

4/10 - 별로예요

Julia

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 12월 23일
We hope you will give us a chance, to help give you a superior stay. Come stay with us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Gerald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2023년 12월 17일
Thank you for staying with us! Safe travels and have a wonderful day.

6/10 - 괜찮아요

Judith

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Staff was great. The room itself was ok. I realize they say their property was being renovated. But the room had only one coffee and the pot didn’t work right. The bed was NOT comfortable. Loved that there was Applebees there and that was good.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 12월 15일
Judith, We are sorry if the stay was not up to your standards. Renovations will be beginning at the beginning of the year. We hope you will come stay with us again soon, and hopefully we can give you a superior stay!

8/10 - 좋아요

Mary

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
All wooden furniture looked like it had
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2023년 12월 12일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Dariusz

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 12월 10일
We appreciate all feedback, thank you for staying with us! We hope you will come stay with us again soon.

8/10 - 좋아요

Theresa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk ladies were exceptional! Very friendly and helpful. Breakfast was great!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2023년 12월 8일
Thank you for staying with us. It is appreciated

10/10 - 훌륭해요

Stacy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2023년 12월 8일
Thank you for staying with us. It is appreciated.

8/10 - 좋아요

Michelle

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Was a nice stay while visiting family. Having an Applebee’s in the hotel was convenient. My first night was chilly, as the heater wasn’t working, but the staff was quick and got me a different room.
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: DIANE 님, 2023년 12월 3일
SAFE TRAVELS

10/10 - 훌륭해요

Brian

출장 여행
Perfect
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: DIANE 님, 2023년 12월 3일
SAFE TRAVELS

10/10 - 훌륭해요

Bernita 님, Sioux Falls

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly and helpful at the check in!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2023년 11월 28일
Thank you for staying with us. We appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

Jerryl

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2023년 12월 17일
Thank you for staying with us at Best Western Plus in York. It is appreciated.

4/10 - 별로예요

Julie

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was old, not updated. No door on the closet just a curtain. Furniture was stained and old. As a Travel Agent I would never recommend this property to client's.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: front desk 님, 2023년 11월 28일
Thank you for staying with us! Have a great day.

10/10 - 훌륭해요

Jackie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quite. Comfortable bed.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2023년 11월 27일
Thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

sheila

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Construction going on made it hard to get into.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2023년 11월 19일
Thank you for staying with us. We apologize for all of the construction on the roads. It does make it hard.

10/10 - 훌륭해요

Chris A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Nay 님, 2023년 11월 16일
Dear Guest,Thank You For Your perfect Score!We appreciate all feedback we receive from all Guest!I will pass your Feedback to all our staff.We look forward to welcoming you again!!!!BW Team

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline

단체 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice grassy area around hotel for dogs!!! Awesome to have Applebees in the hotel so I did not need to call food delivery or get back in car again after a long day of driving.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2023년 11월 13일
Thank you for staying with us! Have a great day.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk clerk 님, 2023년 11월 12일
Thank you for staying with us! Have a great day.

2/10 - 너무 별로예요

Sergio

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: . 님, 2023년 11월 10일
We are sorry that your expectations were not met during this stay. We are having renovations done at the end of the year. Our staff is here to help you, and here to make your stay better. We hope you will come stay with us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Becca 님, 2023년 11월 2일
Thank you for leaving us a review! We appreciate all reviews and feed back. We hope you enjoyed your stay, and hope that you will come stay with us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Dan

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front desk manager 님, 2023년 11월 27일
Thank you for staying with us!