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호텔 리얼 자포판 여행 후기

3 out of 5
호텔 리얼 자포판
Gomez Farias #231, Centro, Zapopan, JAL

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 513개 이용 후기 중 229개" "
평점 8 - 좋아요. 513개 이용 후기 중 184개" "
평점 6 - 괜찮아요. 513개 이용 후기 중 64개" "
평점 4 - 별로예요. 513개 이용 후기 중 20개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 513개 이용 후기 중 16개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Humberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
👍
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JOSE ADRIAN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena ubicación y buen precio
2024년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

guillermo

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
falta mejor disprosio de personal del hotel para atender al cliente. llegamos casi 4 pm y las habitaciones no estaban listas, y solo se limitaban a decirnos que si no nos parecía que llenaremos un formato de queja, pero no daba la recepcionista ninguna solución. jamas regresaremos a ese hotel.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

José Luis 님, Nacajuca

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A dos cuadras hay taxis y banco cerca, muy tranquilo
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elba 님, Fort Worth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The first night was quite loud. I had a room facing the restaurant/bar. There were flashing lights and loud music until 3am but once I brought it up to the front desk staff they were very kind and understanding and switched me to an interior room. This one was honestly great. Very clean and quiet. Highly recommended.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

george

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Centrally located close to everything restaurants transportation shopping parks
2024년 3월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Serrat

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy amables todos
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daisy Damaris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tranquila y limpia
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Noemi Araceli

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jose

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

EDMUNDO R

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent facility
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oscar

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena ubicación y excelente servicio
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

dora

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2024년 2월 15일
Gracias, esperamos seguir ofreciéndoles cada vez mejor servicio.

6/10 - 괜찮아요

Gloria

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2024년 2월 15일
Esperamos pueda compartirnos en qué mejorar.

10/10 - 훌륭해요

Jose

2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2024년 2월 15일
Agradecemos su valoración :)

10/10 - 훌륭해요

Arturo

2023년 12월에 13박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2024년 2월 15일
Su opinión es importante para nosotros, muchas gracias.

8/10 - 좋아요

Thelma

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2024년 2월 15일
Un gusto recibirlos, vuelvan pronto.

8/10 - 좋아요

Gabriela

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen lugar para hospedarse, atención muy amable por parte del personal
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2024년 2월 15일
¡Un gusto recibirlos!

8/10 - 좋아요

Gilberto

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo estuvo bien ya que está bien ubicado y el traslado a varios lugares de la ciudad fue muy practico.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2024년 2월 15일
Gracias por su comentario y por hospedarse con nosotros.

10/10 - 훌륭해요

Antonio Alfonso

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the location
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2024년 2월 15일
Glad to know you could enjoy the city and staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Yareli Lopez

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El servicio del hotel es muy bueno, esta muy céntrico. El personal fue amable
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2024년 2월 15일
Gracias por su valoración, esperamos siempre verlos de vuelta.

4/10 - 별로예요

Jorge

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There were bugs in the room they gave to me. The location is of a lower quality than advertised. No food was included, low quality rooms. My colleague was not happy either.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2024년 2월 15일
Sorry to hear our hotel wasn't what you were expecting for your time in our city. Indeed, we only offer the lodging and basic amenities. We'll be happy to welcome you back anytime.

6/10 - 괜찮아요

Maria D

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
It was fare enough
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 12월 5일
Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Eli

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to a lot of amenities.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 11월 29일
Thank you for staying with us :)

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien servicio
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 11월 21일
¡Gracias por sus comentarios!

10/10 - 훌륭해요

Jorge

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 11월 18일
Muchas gracias por su excelente calificación.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 11월 18일
Valoramos su calificación, gracias por alojarse en Real Zapopan.

10/10 - 훌륭해요

Francisco

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 11월 18일
Agradecemos de que nos comparta su excelente calificación.

6/10 - 괜찮아요

RIGOBERTO

좋아요: 청결 상태
El servicio de televisión no sirve... La televisión no enciende... Pides otro control y pasa lo mismo...
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 11월 15일
Estamos a su disposición las 24hrs para solucionar cualquier problema que pueda encontrar durante su estancia con nosotros. Lamentamos cualquier malentendido que haya desmerecido su buen descanso y agradecemos nos comparta su opinión.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien muy contenta
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 11월 15일
¡Es un gusto!

8/10 - 좋아요

Leticia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient, walkable, Convenient parking,
2023년 10월에 9박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 11월 10일
Thank you, it's our pleasure! Come back anytime!

10/10 - 훌륭해요

Raymundo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 11월 10일
¡Muchas gracias por su valiosa calificación!

8/10 - 좋아요

Yolanda

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 11월 29일
Gracias por sus comentarios :)

10/10 - 훌륭해요

LAURA M.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 11월 10일
Un gusto saber que tuvieron una agradable estancia en su hotel.

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to everything and friendly
2023년 10월에 8박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 10월 26일
Come back anytime!

8/10 - 좋아요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome location, good price
Awesome location, good price. The only issue is that the rooms are on top of a gym. It is a little loud about 7 or 8 am. The location to shopping and all of the street vendors made it worth it though. I would stay here again. Also try Mariscos Emilio on Avenida Patria.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 10월 23일
It's always great to hear back from our guests and know they had a good time enjoying our city. We'll be glad to welcome you again anytime!

8/10 - 좋아요

Esteban

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien ubicado para descanso y visita a la Ciudad
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 10월 19일
Gracias. Será un placer recibirlos de nuevo.

10/10 - 훌륭해요

Jesse

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location was great. Staff was very friendly, very clean. Will stay there again. Thanks to everyone.
2023년 10월에 8박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 10월 18일
It's our pleasure to know you had a pleasant stay. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Jesse

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Loved the location
2023년 10월에 8박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 10월 16일
Come back anytime!

10/10 - 훌륭해요

Alïn A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está convenientemente ubicada para las actividades que realicé durante mi estancia.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 10월 16일
¡Es un gusto recibirlos siempre!

6/10 - 괜찮아요

Viviana

가족 여행
Las amenidades no son buenas. La cama y las almohadas son duras. La cobija parece cortina. Las toallas son súper rugosas. El personal es excelente pero no recomiendo calidad y precio.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 10월 8일
Agradecemos sus comentarios y valoramos mucho esta opinión. Entendemos que no hayamos podido cumplir sus expectativas pero seguiremos trabajando para mejorar en lo posible.

10/10 - 훌륭해요

Donald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is always very responsive and very helpful. The staff is always smiling and they make you feel welcome.To them you are a person, not a credit card number.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 10월 4일
Thank you for your heart-warming review! We look forward to welcoming you again soon.

8/10 - 좋아요

donald

I did not use my reservation. I was ill. Can I receive a refund? Thank you Donald Kerr dpkorlnk@yahoo.com
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 9월 14일
Hello again! You can always try to get a refund by contacting Expedia customer service team (via live chat or by phone) and explain your situation to them since payment was not dealt directly with us... Good luck!

8/10 - 좋아요

Carlos Benito

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El desagüe de la regadera no funcionaba bien y se hace un cochinero de agua al bañarse
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 9월 14일
¡Gracias por hospedarse con nosotros! Revisaremos este inconveniente que nos menciona para darle pronta solución.

4/10 - 별로예요

Gabriel Eduardo

별로예요: 청결 상태
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 10월 27일
Revisaremos en lo posible cómo mejorar, buen día.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 9월 3일
Gracias por su calificación.

10/10 - 훌륭해요

LAURA M.

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 8월 30일
Ha sido un gusto atenderlos y contar con su opinión.

8/10 - 좋아요

MARIA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Ninguna
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 8월 30일
Gracias por su opinión.

10/10 - 훌륭해요

Saturnino G.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente. ubicacion
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservaciones - Hotel Real Zapopan 님, 2023년 8월 21일
¡Gracias!