스위트 (Chalet) | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 각각 다른 스타일의 인테리어
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그랜드 호텔 체르마터호프 여행 후기

5 out of 5
그랜드 호텔 체르마터호프
Bahnhofstrasse 55, Zermatt, VS

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 301개 이용 후기 중 256개" "
평점 8 - 좋아요. 301개 이용 후기 중 32개" "
평점 6 - 괜찮아요. 301개 이용 후기 중 8개" "
평점 4 - 별로예요. 301개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 301개 이용 후기 중 1개" "

9.8/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.8/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Seung Won

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
모든면에서 완벽에 가까운 최고의 호텔!
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ILGUN

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
체르마트 최고의 5성급 호텔
단언컨데 체르마트 최고의 호텔입니다. 시설(특히 은은한 나무향), 서비스, 환영 와인, 초콜릿, 체르마트가 보이는 발코니, 조식 등 왜 여기가 5성 호텔인지를 확실하게 느끼게 해줍니다. 한번쯤은 꼭 경험해보는걸 추천합니다.
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
최적의 위치와 함께 호텔급에 걸맞는 서비스가 너무나 좋아서 꼭 다시 가고픈 곳입니다. 게다가 웰컴서비스도 좋았고 마테호른이 잘 보이는 최적의 위치였습니다.
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

진유영 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주변경관 서비스 위치 청결도 모든것이 좋았다
너무 만족한 호텔이어서 꼭 다시가고 싶은 호텔. 퇴실 전날 미리 시간을 얘기해주면 전기택시나 마차로 역까지 데려다주어 인상적이었음
2017년 7월에 2박 숙박함
Thanks very much for your kind feedback! :)

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
What a great place!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

Mohammad

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Noise from church every morning loud
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Helima

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had an absolutely amazing 6 nights. I shared a classic double with my ten year old and the room was perfect for the two of us. The staff is wonderful. We cannot wait to return next year.
2024년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bertille

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Noah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a world class experience. Perhaps the finest customer service I have ever encountered. Superb on every level. I was truly spoiled, and would very much like to one day return to the Hotel Zermatterhof.
2024년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victoria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the hotel. The only thing is the food. Few vegetarian dishes on the card
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Willi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fabio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel Espetacular
Incrível hospedagem no Grand Hotel Zermatterhof, ficamos hospedados por 2 dias, no final da nossa viagem, após 7 dias de Snow/ski, muito bem localizado, bem central, o hotel oferece ainda transfer de/para estação. Atendimento muito bom de todos, jantamos 1 dia no restaurante michelin, com excelente comida e atendimento, e outro no saycheese muito bom também. Café da manha maravilhoso com teto de vidro muito legal também. Minha noiva esqueceu um gorro, entramos em contato com o hotel que fez de tudo e nos ajudou a encontrar e vai nos enviar via correio. Com certeza quando voltar a Zermatt ficaremos hospedados nele, espetacular
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Natália

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean-Claude

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Niklas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Everything just perfect
Best Hotel in Zermatt!
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

연인과의 여행
Perfect location for all that Zermatt has to offer. I cannot fault anything or anyone at this hotel - it is truly 5*
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LINDA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The acommodations were excellent and the restaurant Liusa service was superb.
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rubin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parfait
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luiz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Um Luxo!
Foi nossa segunda vez em Zermatt, a mais encantadora cidade da Suíça. O Hotel é um luxo. Fica em local privilegiado da cidade, muito bem localizado e com o requinte de um ambiente clássico. O café da manhã é inesquecível! Quarto muito confortável e tudo que um hotel 5 estrelas precisa ter. Gostaria muito de poder voltar. Tudo perfeito!!! 👏👏👏👏👏
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

alessandro

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco Javier

2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yasuhiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
高級ホテルに縁のない人間でしたが、テラスやベッドからマッターホルンを望むことができ、最高の思い出になりました。
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manoj

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful staff and amenities! Brunch was one of the best we have had ever! Highly recommend it.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Niklas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alles Top
Bestes Hotel in Zermatt!
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yoshie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ingo Kalrl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Huiting 님, Singapore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All the staff are super prompt and friendly, especially the staff handling breakfast, spa who makes me feel very welcomed! Fast check in ans thanks to the staff handling my check in, for the free upgrade. The one bedroom is super nice and big and everything looks so wonderful. Housekeeping is very diligent and do housekeeping twice a day. Breakfast is very good, gym is very good, the whole hotel looks magnificient and grand (wow). Would definitively love to stay in there again, its the best hotel i ever stayed in switzerland so far.
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dana

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rolf

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check-in was poor, we were not picked up at train station as promised. Also, room was not ready, and when concierge gave us room key , again room still needed to be cleaned ☹️. However, after manager intervened, all great. He gave us an upgrade (suite), with Matterhorn view😊👍. Thereafter, everything great, wonderful staff and excellent breakfast.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary-Lynn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is extraordinary. The rooms are beautiful, the restaurants are excellent and the staff simply outstanding. One of the nicest hotels we have ever stayed in. Highly recommend this hotel if you are staying in Zermatt.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ausgezeichnetes 5-Sterne Hotel
Ausgezeichnetes Hotel mit sehr gutem und kompetentem Service. Suiten sind empfehlenswert und jeden Franken wert. Brasserie bietet gute Auswahl an Gerichten. Frühstücksbuffet ist extraklasse.
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Natasha

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Niklas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bestes Hotel in Zermatt
Alles von A bis Z ist perfekt!
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luis R

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful Hotel
The treatment was special from the time we left the taxi. Paolo’s warming reception made the difference with other hotel’s staff: courteous, professional yet friendly, and his presence and disposition were stunning. This is my fourth stay in Zermatt and the best at this great hotel.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUSTIN 님, Henderson

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was simply amazing! Staff was unbelievably friendly and helpful with every attention to detail! I would highly recommend this hotel to anyone coming to Zermatt!
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hamad

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sawsan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent place
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francesca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bella esperienza
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sharmila 님, Alameda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a wonderful room with a view. The staff were helpful, had made reservations prior to our arrival communicating by email. The restaurant manager at Luci was amazing, as was the food. The highlight was the piano player Giovanni and the singer, who performed every evenin.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Philipp

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Meha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had an amazing stay!
2023년 6월에 1박 숙박함