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호텔 캘리포니아 여행 후기

3 out of 5
호텔 캘리포니아
Schifflaende 18, Zürich

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 239개 이용 후기 중 85개" "
평점 8 - 좋아요. 239개 이용 후기 중 107개" "
평점 6 - 괜찮아요. 239개 이용 후기 중 32개" "
평점 4 - 별로예요. 239개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 239개 이용 후기 중 7개" "

8.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

WONMIN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
한국사람 후기는 별로 없어 처음 적어봅니다. 1) 직원 매우 친절함 2) 숙소 매우 청결함 3) 생각보다 넓음(스위스 다른 숙박 비교시) 단점을 굳이 뽑자면 방에 냉장고가없습니다.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hye Lan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
2021년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrijana K., FO Manager 님, 2019년 12월 14일
Dear Guest, Thank you for taking the time to give us your feedback. We appreciate it. According to your score, we could use some improvement and I assure you that we will really try our best to improve and we are hoping we will be able to welcome you here again on your next visit to Zürich. Kindest regards, Adrijana K., FO Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A really friendly and helpful hotel in Zuerich
Considering general hotels in Switzerland, I think this hotel is so great. When I first visit here, I worried my German language ability. It was because I have known English is not widely spoken at many economic hotels in Switzerland. Especially, the German-using area in Switzerland. However, the Hotel California in Zuerich has resolved my all worries. The staff at the reception was really friendly and truly helpful. Even she can speak English very well like a British. By her favor, I could have solved many problems of my travel in Switzerland. Although providing solution for the problem on my troubles at Swiss Federal Railways, doesn't belong to the reception's help range, she has helped me with her grand kindness and mercy. The reception was really the Redeemer to me. On the other hand, the room was so clean and well-maintained. Especially, I would like to emphasize that the private toilet in my room was literally perfect. Despite of the hotel's low prices, it provides a large and wide space in its bedroom, and in its private toilet. And because this hotel is located in Zuerich city center, there is so many stores near. When I consider the prices of various hotels, I think that it is very hard to find a hotel better than this hotel, in Zuerich city center. Its experience was so efficient and nice!
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrijana K., FO Manager 님, 2019년 8월 1일
Dear Guest, Thank you for your lovely comments. I am delighted that you enjoyed staying with us and scored us top marks for your stay. I will make sure to pass on the feedback to our reception Team and I am very much looking forward to welcome you here again . Kindest regards, Adrijana K. FO Manager

10/10 - 훌륭해요

Violeta

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Polina was very helpful, all hotel staff very pleasant. Public transportation stop 2min walk from hotel, short ride to airport by public transportation. Beds comfy and room as advertised. Big rooms we stayed in Malibu room
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

victoria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The desk clerk patiently waited for us past the usual check in time since we blindly took the train and walked 10-15 minutes to the hotel. Little did we factor in the steps taken with 6 luggages. We loved how convenient it was!
2024년 4월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

valentin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amabilidad de recepcionista
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

selim

아이를 동반한 가족 여행
Nice property, very close to restaurants and nice areas
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ryan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly and eager to help out. It is a nice area with lots of restaurants and close to the river.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Timothy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel in a fantastic location.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luca

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Patrick

You get what you pay for
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nils

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Duncan

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stacey 님, Tifton

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel in Zurich
Hotel California was pretty much as advertised. It was a nice room in the downtown area. The service was good and the room was clean. We did have to park a few blocks away but that was expected. It was a little difficult to find the hotel initially while driving but that's not the fault of the hotel. It was not a free breakfast so we went to the Starbucks less than a block away.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

brian

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

DASTE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Special mention to Dulal and our favorite Spanish waitress who makes our experience more memorable ! Accommodation is well located but quality level is ok
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Baris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Filippa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shigeo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Siw

2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nadine

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eric 님, APO AE

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place. Very convenient.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vertical

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Check-in is on the first floor. No iron in the room. Parking is a challenge. You have to use puplic parking and walk to the hotel..not convenient.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rafik

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Morten

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Tight space. Great location
We arrived 20 min early and was told to wait 30 min before we could check in. The young lady didn’t even check my name. 20 min later I asked a young man and he picked up the paperwork that had been sitting on the desk all along. Not a great start. Room was very small but clean. No A/C so I wouldn’t stay during the summer for sure! Location is really great - walking distance to lots of cool stuff. Overall: great location, very small, expensive
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Biplab

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food warmer needed
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Isis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El unico detalle es que hacia mucho calor, lo que no es normal en Zurich, un ventilador extra seria genial
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel California was a wonderful stay in Zurich near many city hot spots and about a 10min walk from the train station. Marta at reception was incredible. Our trains were delayed over an hour causing us to arrive around 23:00. She personally stayed for us at the hotel to ensure we were able to get into our rooms despite arriving after normal check in hours. The hotel was great and met all of our needs for a wonderful time in Switzerland.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deepak

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good small/quiet hotel in center of Zurich.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tatjana

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rui

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nabil

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hole in the wall hotel— no AC, no parking— BUT very friendly staff, amazing location. Good for budget travelers, young travelers, couples with no kids (hence luggage).
2023년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Walter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have no pro or cons to mention
2023년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
WARNING: Charged twice for full cost of room
Was charged twice for the full cost of the room. Paid cash in full for room at stay, after checking out was billed FULL amount again on credit card (540 CHF). Hotel California refused to refund. Hotels.com would not assist. Service is terrible and unorganized. Front desk was extremely rude and only there limited hours. I notified the hotel via email that I would be arriving early at 11:30 AM. When I arrived, I called via the intercom and greeted the person in German. The woman who answered then started yelling at me through the intercom in German; everyone in the street and at the restaurant below could hear. Eventually another guest let me in. When I went to the reception desk, she was sitting in the back room and ignored me for some time before she finally came out. She did not even greet me or ask my name, just grabbed my bag and said "I'll see you at 3" and went back into the office. Check in that afternoon was very slow as they asked everyone to come at the same time. They had papers all over the desk and seemed confused whether people had paid for their rooms. They could not find my bag anywhere. They then went to knock on the doors of the other guests to ask if they had taken my bag. They asked any guest with blue luggage whether they had taken my bag by mistake. The staff accused other guests of stealing luggage because they were too unorganized to keep track themselves. So unprofessional! AC was not working well, internet was spotty. Only upside is the location.
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tran Thuy 님, West Kelowna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The property is small but ok. Good location & friendly staff!
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shalin Singh

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location and breakfast was good. There was no AC in the room. We had to keep windows open that helped but a little hence I give it 4 from 5 star.
2023년 6월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ann

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Four of us stayed two nights and room never got serviced. Depleted towels supply and beds did not get made. When asked about it said they tried but we were napping in the room. Well, leave a note saying you tried and ask us when you can come back? "Fridge" was turned off and we were told it could not be used for cold storage.
2023년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

dan

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Regrettably the restaurant staff would smoke outside right below our window which had to remain open to try to keep the room cool, the fan sucked in the cigarette smoke and from the kitchen exhaust too. Giving us constant sore throat and sinus for our sleep. Also talking loudly in the small ally making it difficult to sleep. The breakfast was very minimal for the price charged (Switzerland is expensive to eat in in general though), one day no coffee or hot water for tea. It was clean and the hotel staff were friendly.
2023년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ann

가족 여행
좋아요: 청결 상태
The reception person was not welcoming almost rude. Seemed angry. Great location
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brian

2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel California
Staff was nice and hotel was clean. The key system is a challenge, and the price is just way too high
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yanira 님, Minneola

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was within walking distance to everything. Great place to stay.
2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Semir

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Adrijana Wahl, FO Manager 님, 2023년 5월 27일
Thank you

8/10 - 좋아요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good but no English speaking channels on tv
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Adrijana Wahl, FO Manager 님, 2023년 5월 27일
Thank you very much