알파인 산자락 와이파이 가능 호텔

“so amazing”

“아들과 둘이 호텔에 숙박하였습니다 처음 배정받은 방에 창문 유리가 깨져 있었습니다 직원한테 이야기 하니 리셉션 직원 둘중 한명이 유리가 깨진방이라는걸 알고 있었습니다 그 사실을 알고도 방을 배정 했다는 사실에 굉장히 화가났습니다 새로 배정받은 방은 객실키가 한개는 작동하지 않았습니다 리셉션에 이야기 하니 자기들은 이유를 모른다고 하면서 저한테 객실키가 작동하지 않은 이유를 아냐고 묻더군요. 정말 당황스럽고 황당한 질문 이었습니다. 직원들이 손님을 대하는 태도가 정말 무례하고 기분이 나빴습니다. 서비스 관련 교육이 정말 필요한 직원들 이었습니다.절대로 추천 하고 싶지 않은 호텔 입니다”

“고전적인 아름다움이 가득한 숙소. 가족여행에 적합.”

“The friendly and professional staff left a great impression.”

“특별히 전망좋은 방은 아니었지만 모든 면에서 만족합니다 ^^”

“위치정보를 전하는 직원의 정보가 정확치않고 성의가 없었으며 객실의 정비가제대로 안되어있어 1시간동안 애쓰다가 결국 방을 바꾸어주었습니다.”

“역에서도 구시가지도 가까워 편하게 이동하였습니다. 제가 체크인가능시간 전에 도착하여 짐을 잘 보관해주셨고, 친절하게 응대해주샸습니다. 주변도 시끄럽지않아 편안하게 잠을 잘 수 있었습니다. 다음에 인스브루크를 다시 여행하게 된다면 한번 더 지내고 싶은 호텔입니다”

“별관 복층 스위트 3일 숙박했습니다 잘츠부르크 구도심과는 거리가 있는편이지만 버스로 다니기에 괜찮습니다.숙소가 넓고 쾌적하나 조금 춥습니다. 인근 주차장도 이용하기 편했습니다. 조식도 맛있었어요. 직원들은 모두 친절합니다. 특히 Daniel 직원의 친절함에 크게 감동했습니다. 다음 방문시도 재방문의사 있습니다.”