“New and clean. Nice restaurant. Arrived at 11:15 and asked to check in, told we had to wait until 2:00 PM, I explained we had a meeting to go to and even 1 of 2 rooms would work so we could get ready, told OK but I have to pay 1/2 day for it. To check in 2 1/2 hours early even though the room is ready, I had to pay???? Really? The receptionist acted like we were lucky to be guests there. Never said welcome, what can I do for you? happy to see you. Same guy at check out with same...
“Já é a 2° vez que ficamos no hotel. Cama confortável, ambiente cheiroso, limpo e arejado. Variedade excelente no café da manhã. Vamos voltar com certeza.”
“Estava tudo perfeito!!
Mercúrio a gente sabe o que encontrar.
Equipe competente, prestativa;
Quarto amplo, arejado, claro.
Banheiro ótimo!
Café da manhã com tudo muito gostoso.
Vista maravilhosa!!
Super recomendo!!👏👏👏👏”
“Prefiro não comentar muito.
Só quero esquecer que eu estive nesse hotel, onde tive problemas desde a hora da minha entrada até à minha saída. Quarto com aparelho de tv, mas sem funcionar, pq estava sem WiFi, telefone mudo, por esse motivo tive que descer várias vezes à recepção, oara pesir ajuda. Passei frio uma noite, pq não deixaram um cobertor no armário e como eu estava sem telefone, eu resolvi não desci de madrugada e acabei não dormindo e outras cousas a mais que eu prefiro nao relatar....
“Tive uma boa estadia no Ibis, hotel bem padrão e que cumpre com o objetivo. Gostaria de fazer uma observação sobre o secador de cabelo do meu quarto, ele não estava funcionando.”
“A primeira vez q me hospedei foi incrível, inclusive fiz propaganda para alguns amigos, mas dessa vez, minha experiência não foi agradável. Me hospedei dia 19/06/26 com meu esposo e uma amiga, em quartos diferentes, mas no mesmo corredor.
Meu quarto 24 e o dela se não me engano era 52.
Já na chegada, a recepcionista foi muito antipática, o q estranhei, pois na primeira vez todos os funcionários foram extremamente agradáveis e atenciosos, enfim, eu pedi um quarto q ficasse de frente para o bar da...
“A tv não funcionava no hotel. Dia de jogo do Brasil. A água levou 25min para esquentar. No quarto uma suíte Master. A mais cara do hotel você acorda com barulho de água caindo de outros andares. Só salvou o restaurante. Comida boa atendimento do Garson excelente.
Na recepção diziam que não tinha pessoal de manutenção.
Péssimo....”