더 테스, 오토그래프 컬렉션

4.5성급 숙박 시설

The Tess, Autograph Collection

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 체육관
현재 가격은 ₩234,492
총 요금: ₩350,456
세금 및 수수료 포함
4월 17일 ~ 4월 18일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
24개 객실 중 24개 표시 중

룸, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 시내 전망

  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개

  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망

  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 2개)
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 발코니

  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 코너

  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망, 코너

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개

  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스위트, 침실 1개, 시내 전망

  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 시내 전망 (Hearing Accessible)

  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Mobility Accessible, Tub)

  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트, 킹사이즈침대 1개 (Hearing Accessible)

  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 (Mobility Accessible, Tub)

  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 (Hearing Accessible)

  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개 (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개 (Mobility Accessible, Tub)

  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개 (Hearing Accessible)

  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스탠다드룸, 퀸사이즈침대 2개 (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 발코니 (Mobility Accessible, Tub)

  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연

  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

프레지덴셜 스위트, 침실 1개, 금연, 시내 전망

  • 3명
  • 더블침대 1개

스위트, 침실 1개, 금연

  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

이 밖의 추천 상품

Mod logo
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주변 지역 정보

더 테스, 오토그래프 컬렉션의 경우 애틀랜타 인근 벅헤드 및 상점가, 놀이공원 근처에 위치하고 있습니다. 문화적 즐길거리를 원하신다면 하이 미술관, 폭스 극장에 가보세요. 애틀랜타 동물원도 인기 명소이니 방문해 볼 만합니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 스테이트 팜 경기장 또는 메르세데스-벤츠 스타디움도 놓치지 마세요. 애틀랜타 여행 가이드 보기
지도
415 EAST PACES FERRY ROAD, Atlanta, GA, 30305

인근 명소

  • 애틀랜타 역사센터
    애틀랜타 역사센터
    도보 15분 - 1.3km
  • 레녹스 광장
    레녹스 광장
    도보 18분 - 1.6km
  • 스완 하우스
    스완 하우스
    도보 20분 - 1.7km
  • 레고랜드® 디스커버리 센터
    레고랜드® 디스커버리 센터
    차로 3분 - 3.1km
  • 벅헤드 극장
    도보 6분 - 0.6km

교통편

  • Atlanta Peachtree 역 - 차로 11분 거리
  • Buckhead 역 - 걸어서 16분 거리
  • 드칼브-피치트리 공항 (PDK) - 차로 18분 거리

레스토랑

  • Tesserae
    도보 2분
  • Yeppa & Co.
    도보 6분
  • Aria
    도보 3분
  • Pricci
    도보 5분
  • Cafe At Pharr
    도보 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

더 테스, 오토그래프 컬렉션

하이 미술관 인근 럭셔리 호텔
에모리 대학교 및 폭스 극장 근처에 있는 더 테스, 오토그래프 컬렉션에서는 풀사이드 바, 커피숍/카페, 미용실 이용이 가능합니다. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사, 이탈리아 요리 등을 즐겨보세요. 객실 내 무료 WiFi(100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합) 속도)에 연결해 최신 정보를 확인하고 드라이클리닝/세탁 서비스, 3 개의 바 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 카바나, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 시즌별 운영 야외 수영장
  • 풀 브렉퍼스트(요금 별도), 주차 대행(요금 별도) 및 코워킹 스페이스
  • 금연 시설, 볼룸 및 포터/벨보이
  • ATM/은행 서비스, 웨딩 서비스 및 4 개 회의실
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
모든 201개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 노트북 보관이 가능한 금고, 노트북 작업 공간 외에도 에어컨, 목욕가운 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 고급 세면용품 및 헤어드라이어 이용 가능
  • 55인치 LED TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 난방 및 하우스키핑 서비스(매일)

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 100Mbps 이상(1~2명 또는 최대 6대까지 적합)
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 보안 주차 대행 서비스(1박 기준 USD 55, 지붕 있음, 자유롭게 출입 가능)
  • 시설 내 대행 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능 및 밴 주차 가능

식사 및 음료

  • 풀 브렉퍼스트 유료 제공(주중 07:00~11:00 및 주말 08:00~13:00, 1인당 USD 20~70)
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 3개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Dirty Rascal
  • Lobby Bar
  • Tesserae

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 공용 구역의 TV
  • 야외 수영장 1개

가족 여행에 좋음

  • 방음 객실
  • 야외 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 미용실
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 389제곱미터 규모의 회의 공간
  • 코워킹 스페이스
  • 회의실 4개

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 카바나(요금 별도)
  • 수영장 파라솔

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간(높이 86cm)
  • 시각 화재 경보기
  • 시설 내 수영장 호이스트
  • 엘리베이터(문 너비 104cm)
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 청취 보조 기기
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 회의실 내 청취 보조 기기
  • 휠체어 탑재 차량 주차 대행
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 84cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

기타

  • 2021년 건축
  • 9개 층
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설
  • 볼룸
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 깃털 이불
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 고급 세면용품
  • 목욕가운
  • 비누
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 칫솔과 치약(요청 시)
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 프리미엄 위성 채널을 볼 수 있는 55인치 LED TV

식사 및 음료

  • 미니바
  • 제한된 룸서비스

기타

  • 난방(온도 조절 가능)
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상
  • 책상 의자

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 숙소당 숙박 기간 내 1회 USD 175.35의 추가 비용 + USD 175.35의 1회 청소 요금 + 숙박 기간 내 1회 USD 250의 보증금
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 목적지별 추가 요금: USD 46.76(숙소당, 1박 기준)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 풀 브렉퍼스트 아침 식사 요금: 1인당 USD 20 ~ 70(대략적인 금액)
  • 주차 대행 요금: 1박 기준, USD 55(자유롭게 출입 가능)
  • 반려동물 동반 시 보증금: USD 250(숙박 기간 내 1회)
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 숙소당 USD 175.35 + 1회 청소 요금 USD 175.35
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

시즌에 따라 운영되는 수영장은 5월 ~ 9월에 이용 가능합니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

자주 묻는 질문

더 테스, 오토그래프 컬렉션에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

더 테스, 오토그래프 컬렉션의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 4월 10일 기준, 2026년 4월 17일에 성인 2명 1박에 대한 더 테스, 오토그래프 컬렉션의 요금은 ₩234,492부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

더 테스, 오토그래프 컬렉션의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에는 반려견 동반이 가능합니다. 숙박 기간 내 1회 USD 250의 보증금 및 숙박 기간 내 1회 숙소당 USD 175.35의 요금이 부과됩니다. 또한 USD 175.35의 청소비가 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

더 테스, 오토그래프 컬렉션의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행 요금은 1박 기준 USD 55입니다.

더 테스, 오토그래프 컬렉션의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

더 테스, 오토그래프 컬렉션의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

더 테스, 오토그래프 컬렉션의 위치는 어떻게 되나요?

벅헤드에 위치한 이 럭셔리 호텔에서 10km 이내에는 하이 미술관, 에모리 대학교, 폭스 극장 등이 있습니다. 스테이트 팜 경기장 및 메르세데스-벤츠 스타디움 또한 15km 이내에 있습니다. 걸어서 Buckhead 역까지는 16분이 소요되며 Lenox 역의 경우 23분 걸립니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

더 테스, 오토그래프 컬렉션 이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

9.6

청결 상태

8.8

편의 시설/서비스

9.0

직원 및 서비스

9.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 420개 이용 후기 중 312개
평점 8 - 좋아요. 420개 이용 후기 중 37개
평점 6 - 괜찮아요. 420개 이용 후기 중 38개
평점 4 - 별로예요. 420개 이용 후기 중 13개
평점 2 - 너무 별로예요. 420개 이용 후기 중 20개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sunhee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

추천할만한 숙소

환기할수 있는 창은 없지만 에어컨디셔너가 잘 돌아가서 춥거나 덥지않고 많이 답답하지도 않았다. 하지만 환기구에 먼지가 쌓여있어서 높은곳이지만 주의깊게 닦을 필요가 있다 침구의 상태가 좋았으며 배게가 딱딱하지 않아서 아이들도 편하게 이용했습니다. 레녹스몰까지 오가는 호텔전용 무료차량이 있어서 쇼핑하고 다리가 아플땐 유용했습니다 네스프레소 버츄오도 맛있고 주변이 조용해서 잘 잤습니다. 다른 후기에 호텔에 향수냄새가 많이난다고 해서 걱정했으나 로비에만 기분좋을정도의 향기가 살짝 날 뿐이었고 전체적으로 쾌적했습니다 무엇보다 헬스장의 시설이 너무 좋아서 기억에 남습니다
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darren

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Really Good gym
2026년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2026년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

oluabo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
beautiful
2026년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Dante

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
When we first arrived we were giving a room card to another persons room.
2026년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes
2026년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love it
2026년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

roksana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very nice place with friendly staff!!
2026년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leynel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was great, bed is extremely comfortable.
2026년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Tess was the perfect stay for our trip. The Hotel embodied everything that is needed in a good stay. Friendly and accommodating staff, newly renovated property, clean and modern. The hotel rooms are swanky and make you feel like you're stepping back in time when you stay. The beds were extremely comfortable and the toiletries by aveda were an excellent touch. Was able to get a late check out the day of for only 20.00 per extra hour which was worth every penny. Only knock is the Valet charge of 59 per night. They have a self park option for 25.00.
2026년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Valet great and vastly improved! Room good, no robes though, and snacks not replenished after afternoon cleaning. Why have tea bags when not able to do Hot water in room? Front desk good, doorman nice. Problem still with LOUD music from 10th floor permeating down to 6th floor late evening when tryin to sleep. Restaurant better and Chris did a great job at breakfast.
2026년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rick

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel! Very impressed with everything about it. Bed was comfortable, bathroom was perfect. Definitely above expectations. We didn’t even discover the refrigerated beverages until just before we checked out.
2026년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darren A

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was spotless view was excellent.Staff was exceptional.
2026년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alvaro

2026년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James 님, Buford

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay at The Tess, Autograph Collection was exceptional from start to finish. Rebecca at check-in provided top-tier customer service — she was professional, welcoming, and truly made the experience memorable. The rooms were clean and beautifully maintained, the view was stunning, and dinner was absolutely great. I would definitely recommend this hotel. When calling to book, be sure to ask for Rebecca — you won’t be disappointed!
2026년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shameyka

2026년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LaShanda

2025년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Antoine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
We pull in to valet, & the valet line is blocked by a car with no occupant and a large van. After waiting in the car for 10 minutes, I finally got out of my car to walk out and ask what was going on. After that, the line finally moves. When I drive up to the area where the valet stand was, there are 3 guys standing behind the stand just staring at me. I proceed to get out of my car and walk up to the stand to understand the process. After they looked confused, one valet attendant finally came up to me and explains the basic process. It was the strangest valet experience I've encountered. No one helps us with our bags. As we're struggling to walk through the door with our bags, not one of the 3 people standing there opens the door. Finally, someone walks up and holds the door behind me as I struggle carry our luggage through the two double doors. As we get to the lobby to check in, the desk agent asks how they can help. I tell them I would like to check in and he has a bewildered look on his face as if I said something confusing. I ask is ok that I check in and he says yeah..sure... we're just really busy. I reply "well having a fully occupied hotel is a good thing, right?" He then tells me that as a Bonvoy member I have credits for room service, in-room snacks, and in-room bar. We get to our room and there are no snacks, one bottle of water, andnothing in the fridge. The automated concierge was worthless & frustrating. The good things were the beautiful property & room.
2026년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Destiny

2026년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carol

2026년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

rungtiwa

2025년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Andrei 님, Washington

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel but at appalling restaurant management. Some staff needs training. Will not return but had potential.
2026년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Raiheem

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
It was good
2026년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Beautiful hotel, lack of any staff in bar, service, hostess, valets, etc. Two day stay with no room service. Took 15 minutes to check in and I prepaid online. What staff is there is friendly, just none available.
2026년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jada Nicole

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay , nice staff , very clean & comfortable .. beautiful rooftop
2026년 1월에 2박 숙박함