숙박 시설 내 편의 시설/서비스

홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 오로라-네이퍼빌, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 887개 이용 후기 중 630개" "
평점 8 - 좋아요. 887개 이용 후기 중 203개" "
평점 6 - 괜찮아요. 887개 이용 후기 중 36개" "
평점 4 - 별로예요. 887개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 887개 이용 후기 중 7개" "

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

IFTEKHARUL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa 님, Whitewater

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is conveniently located within walking distance of the Paramount Theater, the Hollywood Casino, and charming dining options. The hotel was very clean with comfortable bedding and an excellent shower. Breakfast was wonderful.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darrell

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super clean and everything on good condition & delicious breakfast
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 22일
That's wonderful to hear Laura! Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites Aurora-Naperville hotel and we look forward to seeing you again. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Kathryn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 17일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

HITOSHI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
,静かで落ち着ける
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 17일
Nice! Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Claudia

연인과의 여행
Not much to do, but transpiration right next door!!!
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 9일
Thank you for your 5 star rating!

10/10 - 훌륭해요

kurt

Loved everything about this stay.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 2일
That is wonderful to hear, thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Sundy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome location and great pool and hot tub
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 2일
Thank you Sundy! We appreciate the 5 out of 5 review.

8/10 - 좋아요

luis

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 19일
Thank you luis for staying with, we appreciate your review.

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel! Very clean room, great water pressure in shower, excellent coffee, very good hot breakfast, and the employees were very friendly. The best Holiday Inn Express I have ever stayed at.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 18일
Wow! Thank you for sharing that we are the best Holiday Inn Express you have stayed at! That is wonderful to hear and we truly appreciate your positive review. Thank you!

10/10 - 훌륭해요

David

We would stay there against n…but a little pricey
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 2일
Thank you David for staying with us and rating your stay a 5! We appreciate the feedback and look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Jeremy

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 8일
Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites Aurora-Naperville hotel and we truly appreciate your 5 star rating!

10/10 - 훌륭해요

Emily

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 8일
Thank you Emily for staying with us and rating your stay a 5 out of 5! We love the positive feedback and look forward to seeing you the next time you are in the Aurora area.

10/10 - 훌륭해요

Mary

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Walking distance to casino!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 6일
Thank you Mary for staying with us! We are located within walking distance to the casino and several restaurants and we hope to see you again soon. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Melissa Sue

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was awesome!!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 3월 6일
Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites Aurora-Naperville and sharing your awesome stay with us. We love your positive feedback and hope to see you again. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Nicholas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 27일
Thank you for choosing our hotel and rating your stay a 10 out of 10! We love the positive feedback and we hope to see you the next time you are in the Aurora area. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Neil

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 27일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Aric

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 27일
Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express & Suites Aurora-Naperville hotel.

10/10 - 훌륭해요

Jose Alonso

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel esta en una ubicacion muy buena, saliendo de la estacion del tren, la recepcionista muy agradable y muy servicial, excelente servicio en general
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 27일
Thank you! We appreciate your 10 out of 10 rating and look forward to seeing you again soon.

8/10 - 좋아요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There were loud hotel guests banging doors & talking loudly in the halls from midnight through 3am. The rooms are definitely not sound proof. Other than that, it was a pleasant stay & within walking distance of the downtown area of Aurora & the theater.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 20일
Thank you for staying with us and we do apologize for the inconvenience during your stay. We do hope you will give us another opportunity in the future. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Greg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms very clean
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 20일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Tymika

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Amazing staff was great really enjoyed my stay
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 12일
Thank you! That is wonderful to hear that you enjoyed your stay and had a great experience with us. We look forward to your next visit. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Lynn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great for going to Kriskindle mart and the Roundhouse
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 2일
Thank you! We are within walking distance of Kristkindle Market and glad you were able to take advantage of that. Hopefully we'll see you again this year. Thanks again.

10/10 - 훌륭해요

Tashica 님, Roswell

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staying at the Holiday Inn Express in downtown Aurora was an absolute delight! This hidden gem is conveniently located in the heart of the city, making it the perfect choice for exploring the area. The staff at the hotel truly went above and beyond to ensure our stay was exceptional, providing top-notch hospitality that made us feel right at home. The hotel's prime location allowed us to easily walk to nearby attractions such as the brewery, restaurants, and even the train station, all within 5 minutes. It's safe to say that this hotel has become our go-to choice whenever we visit family. Thank you, Holiday Inn Express, for making our stay truly memorable!
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 25일
Thank you Tashica for your wonderful review! We love the positive feedback and hearing we will be your go-to hotel! That is best compliment we can receive and we look forward to your next visit. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Mischell

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was super friendly and helpful! Would definitely stay here again when visiting the area. Room and pool areas were clean. Breakfast was good.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 1월 25일
Thank you for staying with us and sharing your positive review! We have a great team at the hotel and we love hearing that our guests will be back, thank you and we'll see you soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 28일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice
Comfortable,clean,and convenient !
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 27일
Awesome! Thank you Kim for staying with us and sharing your 10 out of 10 rating, that is nice to see. Thank you.

8/10 - 좋아요

Glynis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Freepeep fan
I definitely would stay here again. A quick night away when you don’t want to drive home after a night of drinking and dancing near by. The staff was friendly. Hotel clean and kept up.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 27일
We love hearing that our guests would stay with us again, thank you for sharing your experience.

10/10 - 훌륭해요

Corey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 27일
Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites Aurora-Naperville hotel and sharing your 5 star rating.

10/10 - 훌륭해요

Kennet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 27일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Desk staff friendly and helpful. Pool and hot tub are great! Location was great - took the train from Chicago and walked the block to the hotel.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 27일
Thank you Laura! It's nice to hear you were able to take advantage of the Metra Train and that you enjoyed your stay with us. Thank you for staying with us and sharing your stay, please stop by again soon.

10/10 - 훌륭해요

Quinn 님, Keokuk

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 12일
Thank you Quinn for sharing your 5 star experience with us! We look forward to seeing you the next time you are in town.

10/10 - 훌륭해요

BOUNLIAP

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 13일
Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites Aurora hotel and we love your 10 out 10 rating! Thank you and we look forward to seeing you again the next time you are in the Aurora area.

10/10 - 훌륭해요

Amy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: GM 님, 2024년 2월 20일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Jamie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Staff was amazing!!!! Breakfast was great!!!!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 13일
Thank you! I agree 100% that we have an amazing staff :) Thank you and we look forward to seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jeanetta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 13일
Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites Aurora hotel and we appreciate your 10 out 10 rating!

10/10 - 훌륭해요

Rocely

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 28일
Awesome! Thank you Rocely for choosing our hotel and we look forward to seeing you the next time you are in the Aurora area. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Mario 님, Carpentersville

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff and it was clean
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 28일
Thank you for letting us know that you enjoyed your stay with us! We have a great team that takes pride in what they do and hope to see you again in the near future. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Tania

2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 28일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Carly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 28일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Christopher

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best hotel stay since covid. They had room service daily, clean lobby, breakfast, a working hot tub and more. Better than great and prices was reasonable too.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 21일
That's great to hear! Thank you for choosing our hotel and sharing your experience with us. Please stay with us again the next time you are in the Aurora area.

10/10 - 훌륭해요

Stanislav 님, Staten Island

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 12월 13일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Emanuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to downtown, casino, local shops and train station all within walking distance.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 2일
Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites Aurora-Naperville hotel! We appreciate your 5 star rating and thank you for sharing your feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Maxwell

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Mouse droppings on stove and gnats in room
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 24일
Hi, our hotel does not have stoves in our guest rooms. Thank you.

8/10 - 좋아요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast mediocre
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 24일
Thank you for sharing your feedback and we do hope you will give us another opportunity in the future. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

Amanda

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 28일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Lucas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Andrew at the desk was very friendly.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 20일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Donald

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 11월 2일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Couple weekend
3 night stay for a wedding. Room very comfortable, coffee and charging points good, breakfast nice but not the biggest selection. Service very good and location nice. Nearby river walk is good for running and the outlets near by are excellent
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 10월 11일
Thank you Mark for sharing your stay and wonderful photo of the Fox River! We love your positive feedback and hope to see you back here if you are in the Aurora area again. Thank you.