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고객 의견

에메랄드 리조트 호텔 데사루

3.5성급 숙박 시설

Amerald Resort Hotel Desaru

해변에 있는 호텔, 2 개 레스토랑 및 무료 아침 식사 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.0점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 바
  • 아침 식사 포함
  • 전용 해변
  • 룸서비스
  • 수영장
  • 세탁 시설/서비스

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
13개 객실 중 13개 표시 중

디럭스 트윈룸 사진 모두 보기

디럭스 트윈룸 | 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

디럭스 트윈룸

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
LED TV
암막 커튼
헤어드라이어
목욕가운
  • 32㎡
  • 2명
  • 싱글침대 2개

디럭스룸 (King) 사진 모두 보기

디럭스룸 (King) | 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

디럭스룸 (King)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
LED TV
암막 커튼
헤어드라이어
목욕가운
  • 32㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

그랜드룸 (Deluxe King) 사진 모두 보기

그랜드룸 (Deluxe King) | 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

그랜드룸 (Deluxe King)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
LED TV
암막 커튼
헤어드라이어
목욕가운
  • 62㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어 트윈룸 사진 모두 보기

슈피리어 트윈룸 | 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

슈피리어 트윈룸

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
LED TV
암막 커튼
헤어드라이어
목욕가운
  • 32㎡
  • 2명
  • 싱글침대 2개

슈피리어룸 (King) 사진 모두 보기

슈피리어룸 (King) | 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

슈피리어룸 (King)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
LED TV
암막 커튼
헤어드라이어
목욕가운
  • 32㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스 트리플룸, 침대(여러 개) 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

디럭스 트리플룸, 침대(여러 개)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
LED TV
암막 커튼
헤어드라이어
목욕가운
  • 32㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글침대 1개

Deluxe Family Room With Partial Sea View 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

Deluxe Family Room With Partial Sea View

  • 3명

Deluxe King Room with Sea View 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

Deluxe King Room with Sea View

  • 2명

Deluxe Twin Room With Sea View 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

Deluxe Twin Room With Sea View

  • 2명

Grand Deluxe King Room with Sea View 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

Grand Deluxe King Room with Sea View

  • 2명

Superior King Room 사진 모두 보기

객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 암막 커튼

Superior King Room

  • 2명

Superior Twin Room

  • 2명

Family Room

  • 3명
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Lot 1231 Jalan Kg. Punggal - Desaru, Sungai Renggit, Bandar Penawar, Johor, 81600

인근 명소

  • 더 엘스 클럽 데사루 코스트 - 오션 코스 - 차로 20분 - 21.6km
  • 세바나 골프 리조트 - 차로 21분 - 15.3km
  • 데사루 코스트 어드벤처 워터파크 - 차로 21분 - 22.3km
  • 데사루 비치 - 차로 23분 - 23.4km
  • 데사루 과일 농장 - 차로 31분 - 34.2km

교통편

  • 세나이 국제공항 (JHB) - 차로 70분 거리

레스토랑

  • ‪Nasi Ayam 769 - ‬차로 13분
  • ‪Nasi Arab Dir Kabana - ‬차로 12분
  • ‪Kedai Makan Asam Pedas Mak Kiah - ‬도보 3분
  • ‪Super Lobster Restaurant 龍皇海鮮樓 - ‬차로 10분
  • ‪宏锦咖啡 - ‬차로 12분

이 숙박 시설에 대한 정보

에메랄드 리조트 호텔 데사루

데사루 코스트 어드벤처 워터파크 인근 가족 여행 호텔
무료 유럽식 아침 식사, 놀이터, 아케이드/게임룸 등을 에메랄드 리조트 호텔 데사루에서 이용해 보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리 등을 즐겨보세요. 피트니스 센터에서 시간을 보내거나 하이킹/바이킹 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 고객은 드라이클리닝/세탁 서비스, 바 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
이 호텔에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자 등을 갖춘 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 리무진/타운카 서비스, 자전거 대여 및 간편 체크아웃
  • 간편 체크인, 키즈 클럽(요금 별도) 및 24시간 운영 프런트 데스크
객실 특징
모든 251개 객실에는 노트북 작업 공간, 에어컨 뿐만 아니라 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 금고도 제공됩니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 무료 티백/인스턴트 커피 및 전기 주전자
  • 욕실 - 수중안마 샤워기 및 비데 이용 가능
  • 42인치 LED TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 발코니 및 하우스키핑 서비스(매일)

비슷한 숙박 시설

조감도

투나마야 비치 & 스파 리조트 – 데사루

  • 수영장
  • 어린이 수영장
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 7.6점, 좋아요, 이용 후기 473개
투나마야 비치 & 스파 리조트 – 데사루

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 페리 터미널 셔틀(요금 별도)
  • 놀이공원 셔틀(요금 별도)
  • 리무진/타운카 서비스
  • 시설 내 무료 셀프 주차

식사 및 음료

  • 무료 유럽식 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:00)
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커플/프라이빗 다이닝

시설 내 레스토랑

  • Amerald SeafoodRestaurant
  • Friendship Bar
  • Ruby Coffee House

즐길거리

  • 놀이터
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 자전거 대여
  • 키즈 클럽
  • 피트니스 센터
  • 하이킹/바이킹 트레일

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 방음 객실
  • 스낵바/델리
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 어린이용 장난감
  • 키즈 클럽(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 자판기
  • 정수기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 포터/벨보이
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 1,100제곱미터 규모의 회의 공간
  • 회의실 6개

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 전용 해변에 위치

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 낮은 카운터/싱크대
  • 변기 근처 안전손잡이
  • 승강 좌변기
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 욕실 비상 연락줄
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)

더 보기

  • 2018년 건축
  • 9개 층
  • 건물 1개
  • 리셉션 홀
  • 볼룸
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 비데
  • 샤워
  • 샴푸
  • 수중안마 샤워기
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블/위성 채널을 볼 수 있는 42인치 LED TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 전기 주전자
  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커
  • 티백/인스턴트 커피

더 보기

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 06:00
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 페리 터미널 및 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 72시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
22:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
보증금은 계좌 이체로 지불하실 수 있고, 예약 후 7일 이내에 결제하셔야 합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 11 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 현금 보증금: MYR 100.00(숙박 기간 내 1회)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 MYR 300(편도)
  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
시설 내 파티 및 이벤트가 가능합니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설까지 오고 가실 때 교통편으로 자동차를 권장합니다.
만 11 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

amerald resort hotel Bandar Penawar
amerald Bandar Penawar
amerald
Amerald Desaru Bandar Penawar
Amerald Resort Hotel Desaru Hotel
Amerald Resort Hotel Desaru Bandar Penawar
Amerald Resort Hotel Desaru Hotel Bandar Penawar

자주 묻는 질문

에메랄드 리조트 호텔 데사루에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

에메랄드 리조트 호텔 데사루의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

에메랄드 리조트 호텔 데사루의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

에메랄드 리조트 호텔 데사루의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 06:00입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

에메랄드 리조트 호텔 데사루의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

에메랄드 리조트 호텔 데사루에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 MYR 300의 요금이 부과됩니다.

에메랄드 리조트 호텔 데사루의 위치는 어떻게 되나요?

바닷가에 위치한 가족 여행에 좋은 이 호텔의 경우 데사루 코스트 어드벤처 워터파크에서 17.9km, 더 엘스 클럽 데사루 코스트 - 오션 코스에서 19.8km 떨어져 있습니다. 데사루 과일 농장의 경우 27.1km 거리에 있습니다.

이용 후기

에메랄드 리조트 호텔 데사루 이용 후기

8.0

매우 좋아요

8.2

청결 상태

7.8

위치

8.2

직원 및 서비스

7.6

친환경

8.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 118개 이용 후기 중 44개
평점 8 - 좋아요. 118개 이용 후기 중 42개
평점 6 - 괜찮아요. 118개 이용 후기 중 20개
평점 4 - 별로예요. 118개 이용 후기 중 8개
평점 2 - 너무 별로예요. 118개 이용 후기 중 4개

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Soo Kyung

가족단위 사람 너무 많음

조용히 쉬러 갔는데 다들 가족단위로 떼거지로 와서 정신 사나워서 종일 객실에만 있었음. 비치도 사람들 득실거려서 안가고 아침도 걸렀음.
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pei Sze

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2025년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

POWEN

2024년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana Hafizah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Short Vacation With Love

Love the nature of seaside and beach views.
2024년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Norasilah M

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I think it can be improved, no wifi connection all the way during my stay there. The room cleanliness can be improved, and the breakfast food also can be improved. Overall hotel area to be improved
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AHADIAH

2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nurbaity

2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lit Phen

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Very limited option for vegetarian.
2023년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edwin

10/10 - 훌륭해요

Beng Loong

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andy

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kilometers of beautiful beach all to yourself. Telco companies seems to have not reach that part of Desaru yet, very weak
2022년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rahilah

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kah Kok

2022년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Chuan Swee

2022년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ummi

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Good place to rest after had a long week work. Im staying for 2days 1 night, love to upgrading bedroom to seaview. Really relaxing. Enjoying Ramadhan buffet with family. Buffet a bit dissapoint bcause not many choice. For the bedroom not clean very well. So many dust on the table and floor (got cockroach eggs too) its very dangerous for those have a baby. Your staff have to check cleanliness before guest check in. And also no wifi coverage. Pls upgrade your hotel more better.
2022년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nik

2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Christmas holiday

2021년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Visvanathan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly and helpful front desk staff. The breakfast was awful. I think the management needs to seriously improve in this area.... Housekeeping needs to improve..., Just some leftover rubbish in the balcony Otherwise it was ok.
2021년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

NOR FAIZAH

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Stay in 3Days2Night

Toilet bit smelly Cannot get breakfast foods not enough Very very poor WIFI Hope will improve soon.
2021년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aileen lee

2021년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overall it is was good but the hotel house keeping should improve their efficiency. e.g. They forgot to provide towel until we request. Secondly, we went in the room but the room was not ready. It was the miscommunication between the house keeping and front desk. And, the breakfast is really not so good. We hope hotel will improve it.
2020년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leong Sze

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

safe

fair efficiency & safe
2020년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leong Sze

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

ice

Nice
2020년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
VERY BAD experience. 1. Came to check in with a congested lobby. Families with elderly, children and pregnant ladies unattended for 5HOURS, given no explanation or whatsover. All of the receptionist went missing and we were all left in a mystery. At this unprecedented time, the management definitely paid NO REGARDS to the SOP! 2. NO PROPER details of the actual waiting time and rooms available left people mad and bewildered! Children are now crying all over the place. People are screaming all over the place, restless. 3. After 5 HOURS, we learnt that NO QUARRELS, NO ROOM. 4. The rooms were all left uncleaned and that resulted in the delay. It makes no sense to have us wait 5 hours JUST TO CLEAN YOUR ROOMS that we have paid earlier! If you have no Manpower then, outsource. Communicate and explain nicely to customers. 5. Guess what, we had to check out at 12pm, despite checking in 5 hours later. Very unpleasant indeed. No refunds or any compensations made. The room itself is good. The view from room is beautiful but we are mad with the management services. Despite the check in, the extra towel we request for have stain on one out of three. The slippers in the room is lacking of one for twin room. The breakfast choice is limited.
2020년 8월에 1박 숙박함