๋ณด๊ฐ์ฆ์ผํธ
์ธ ๋ฆฌํฌ
๋ณด๊ฐ์ฆ์ผํธ ์ฌํ ์ ๋ณด
๊ฐ๋ณผ ๋งํ ์ธ๊ธฐ ๋ช ์

์ํ๋ฆฌ์ผ ๊ณจํ ํด๋ฝ
์ธ๋ฆฌํฌ์ ์ํ๋ฆฌ์ผ ๊ณจํ ํด๋ฝ์์ ๊ณจํ ๋ผ์ด๋๋ฅผ ์ฆ๊ฒจ๋ณด์ธ์. ์ด ์ง์ญ์ ์๋ ๋์ ์๋ฆ๋ค์ด ํด๋ณ์ ๋ค๋ฌ ์ฌ์ ๋ก์ด ์ฐ์ฑ ์ ์ฆ๊ฒจ๋ณด์ธ์.

์์คํ๋์ค ๊ทน์ฅ
์ธ๋ฆฌํฌ์ ์์คํ๋์ค ๊ทน์ฅ์ ๋ค๋ฌ ์ด๊ณณ ์ญ์ฌ์ ๋ํด ๋ฐฐ์๋ณด์ธ์. ์ด ์ง์ญ์์๋ ์คํ์ ๋ฐฉ๋ฌธํด ๋ณด๊ณ ๊ณจํ ๊ฐ์ ํ๋๋ ์ฆ๊ฒจ๋ณด์ธ์.
๋ ๋๋ ์ค๋ธ ๋ ์ ๋
์ธ๋ฆฌํฌ์ ์๋ฆฌํ ๋์ด๊ณต์ ๋ ๋๋ ์ค๋ธ ๋ ์ ๋์์ ์์ด๋ค๊ณผ ํจ๊ป ์ฆ๊ฑฐ์ด ํ๋ฃจ๋ฅผ ๋ณด๋ด์ธ์. ์ด ์ง์ญ์ ์๋ ๋์ ์๋ฆ๋ค์ด ํด๋ณ์ ๋ค๋ฌ ์ฌ์ ๋ก์ด ์ฐ์ฑ ์ ์ฆ๊ฒจ๋ณด์ธ์.
๊ธ๋ก๋ฆฌ์ ๊ณจํ ํด๋ฝ
์ธ๋ฆฌํฌ์ ๊ธ๋ก๋ฆฌ์ ๊ณจํ ํด๋ฝ์์ ๊ณจํ ๋ผ์ด๋๋ฅผ ์ฆ๊ฒจ๋ณด์ธ์. ๊ฐ์กฑ๋ผ๋ฆฌ ๋จธ๋ฌผ๊ธฐ ์ข์ ์ด ์ง์ญ์ ์๋ฆ๋ค์ด ํด๋ณ์์ ์ฐ์ฑ ์ ์ฆ๊ธฐ๊ฑฐ๋ ๋ค์ํ ์ํฐํ ์ธ๋จผํธ ๋ฑ์ ๊ตฌ๊ฒฝํด ๋ณด์ธ์.
๋ฒจ๋ ๋น์น ํํฌ
์ธ๋ฆฌํฌ์ ํธ๋ฅด๋ฅธ ์์ฐ์ ๋ง๋ฝํ ์ ์๋ ๋ฒจ๋ ๋น์น ํํฌ์์ ์ถ์ต ์ ๋จ์ ๋ฉ์ง ์ผ์ธ ํ๋์ ์ฆ๊ฒจ๋ณด์ธ์. ๋ก๋งจํฑํ ์ด ์ฌํ์ง์์๋ ์๋ฆ๋ค์ด ํด๋ณ์ ๋ค๋ฌ ์ฌ๊ธฐ์ ๊ธฐ ๊ฑฐ๋์ด ๋ณด๋ ๊ฒ๋ ์ข์ ๊ฑฐ์์.
๋ชฝ๊ณ ๋ฉ๋ฆฌ ๊ณจํ ํด๋ฝ
์ธ๋ฆฌํฌ์ ๋ชฝ๊ณ ๋ฉ๋ฆฌ ๊ณจํ ํด๋ฝ์์ ๊ณจํ ๋ผ์ด๋๋ฅผ ์ฆ๊ฒจ๋ณด์ธ์. ์๋ฆ๋ค์ด ํด๋ณ์์ ๋๊ธํ ์ฐ์ฑ ์ ํด๋ณด์๋ ๊ฑด ์ด๋จ๊น์? ์๋๋ฉด ๋ค์ํ ์ํฐํ ์ธ๋จผํธ ๋ฑ์ ๊ตฌ๊ฒฝํ๋ ๊ฒ๋ ์ข์ ๊ฑฐ์์.
๋ณด๊ฐ์ฆ์ผํธ์ ์ธ๊ธฐ ํธํ

ํฌ๋ฆฌ์คํ ์ํฐ์๋ ๋ฆฌ์กฐํธ & ์คํ - ์ฌ ์ธํด๋ฃจ์๋ธ
์ํฐํํฌ๊ฐ ๋ด๋ถ์ ์๊ณ ์ง์คํด ๋น์น๋ฅผ ๋ผ๊ณ ์์ด ๊ฐ์กฑ์ฌํ์ ์ข์. ์ฌ์ธ ํด๋ฃจ์๋ธ์ธ ๊ฒ์ ๋ง์กฑ์ค๋ฝ์ง๋ง ์์์์ค์ ๋ณดํต์. ๊ท๋ชจ๊ฐ ํฌ๊ณ ๋์ ์ด ๊ธธ์ด์ ํ๋ค ์๋ ์์. ์ด๋ฆฐ์ด๊ฐ ๋ง์์ ์๋์ค๋ฌ์, ์๋ ์์ด ์ค๋ถํ ์๊ฐ์ ์ถ์ฒํ์ง ์์. ์์น๋ ๋ฒจ๋ ์์๋ ์ข ๋จ์ด์ ธ ์๊ธดํ๋ ์ธ๋ถ์ ๋๊ฐ์ง ์์ผ๋ฉด ์๊ด์์. ์ต์ 2๋ฐ์ ํด์ผ ์ ๋๋ก ์ฆ๊ธธ ์ ์์.
ํ๊ธฐ ์์ฑ ๋ ์ง: 2015๋ 9์ 30์ผ

ํฌ๋ฆฌ์คํ ํ๋ผ์ด์ ๋ฒ ๋ฅด๋ฐ ๋ฆฌ์กฐํธ & ์คํ - ์ฌ ์ธํด๋ฃจ์๋ธ
Personalet og servicen var perfekt!
ํ๊ธฐ ์์ฑ ๋ ์ง: 2025๋ 12์ 4์ผ

์ฝฉ์ฝ๋ฅด๋ ๋ ๋ญ์ค ๋ฆฌ์กฐํธ ๋ผ๋ผ ์ํ๋ฆฌ์ - ํ๋ฆฌ๋ธ ์ธํธ๋ผ ์ฌ ์ธํด๋ฃจ์๋ธ
์์ค ๋ ธํํ๋ ์ข ์์ง๋ง ์ฒญ๊ฒฐ์ํ ๊ตฟ. ์ ๋ฐ์ ์ผ๋ก ๋ชจ๋ ๊ฒ ๋ง์กฑ์ค๋ฝ๊ณ ์๋น์ค๊ฐ ๋๋ฌด ์ข์.
ํ๊ธฐ ์์ฑ ๋ ์ง: 2024๋ 12์ 25์ผ

IC ํธํ
์์ดํฌํธ
ํธํ ์ฒญ๊ฒฐ๋๋ ์ข์์ผ๋, ์์นจ์์ฌ๋ ๋ณ๋ก ํ๋ถํ์ง ์์์ต๋๋ค. ์๋ฒฝ์ ๊ณตํญ์ ๋์ฐฉํด์, ๋ฌด๋ฃ์ ํ์๋น์ค๋ฅผ ์์ฒญํ๋๋ฐ, ์์ฒญ์ ํ์ธํ๋ ๊ณผ์ ์์๋ ํ์ ์ด ์ค์ง ์์์, hotels.com ๊ณ ๊ฐ์ผํฐ์ ์ฌ๋ฌ๋ฒ ์์ฒญ์ ํ๊ณ ๋์, ํ๋ต์ ๋ฐ์ ์ ์์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ฐ๋ฐ, ๋ง์ ๋์ฐฉํ๋ ์ ํ๋ฒ์ค๋ ์ค์ง ์์๊ณ , ํ์ง์ธ์ ๋์์ ๋ฐ์ ํธํ ์ ์ ํ๋ฅผ ํ๋ "ํ์๋ฅผ ํ๊ณ ์ค๋ฉด, ํด๋น ๋น์ฉ์ ์ง๋ถํ๊ฒ ๋ค"๋ ์๋ด๋ฅผ ํด์ ํฉ๋นํ์ต๋๋ค. ๋ฏธ๋ฆฌ ๋ฉ์ผ๋ก ์๋ด๋ฅผ ํ๊ฒ ๋ ์๋๊ณ , ์ ํ๊ฐ ์ค๋ฉด ๊ทธ์ ์์ผ ์๋๋ฅผ ํ๋ค๋, ์ ๋ง ์ด์ด๊ฐ ์์์ต๋๋ค.
ํ๊ธฐ ์์ฑ ๋ ์ง: 2017๋ 12์ 4์ผ

๋ฆญ์์ค ํํฌ ๋ฒจ๋ - ๋ ๋๋ ์ค๋ธ ๋ ์ ๋ ์์ธ์ค
Personel
ํ๊ธฐ ์์ฑ ๋ ์ง: 2025๋ 12์ 2์ผ

๋ผ๋ผ ๋ฐ๋ฃจํธ ์ปฌ๋ ์
-์ธํธ๋ผ ์ฌ ์ธํด๋ฃจ์๋ธ
The reception, the face of the hotel, is not friendly. Especially the female employee. The name is unknown due to lack of a name tag, but the female employee who worked at 11:10 a.m. on September 29th. She treated me or made me wait recklessly since the check-in time. Even the guests who came late ...
ํ๊ธฐ ์์ฑ ๋ ์ง: 2025๋ 10์ 1์ผ
๋ณด๊ฐ์ฆ์ผํธ ํธํ ์์ฝ ๊ฐ๋ฅ ์ฌ๋ถ ํ์ธ
๋ณด๊ฐ์ฆ์ผํธ์ ๊ธฐํ ์ง์ญ

๋ฒจ๋ ํฌ ๊ณจํ ์ง์ญ
๋ฒจ๋ ํฌ ๊ณจํ ์ง์ญ์ ๋ ํนํ ๋งค๋ ฅ์ผ๋ก๋ ๊ณจํ์ฅ ๋ฐ ์คํ ๋ฑ์ด ์์ต๋๋ค. ์ด๊ณณ์ ์ฌํํ ๊ณํ์ด๋ผ๋ฉด ๋ฒจ๋ ๋น์น ํํฌ ๋๋ ๊ธ๋ก๋ฆฌ์ ๊ณจํ ํด๋ฝ์ ๋ค๋ฌ๋ณด์ธ์.

๋ฒ ๋
๋ฒ ๋ ์ ๋งค๋ ฅ์ ํด๋ณ์ ์์ต๋๋ค. ๋ ๋ง์ ๊ฒ์ ๊ฒฝํํ๊ณ ์ถ๋ค๋ฉด ๊ธ๋ก๋ฆฌ์ ๊ณจํ ํด๋ฝ ๋๋ ์ฝ๋ฅด๋ฌ๋ฆฌ์ ๊ณจํ ํด๋ฝ์ ๊ฐ๋ณด๋ ๊ฒ๋ ์ข๋ต๋๋ค.

์นด๋๋ฆฌ์
์ฌํ์๋ค์ด ์นด๋๋ฆฌ์์์ ๋๋ผ๋ ๋งค๋ ฅ์ ํ ๋งํํฌ์ด๊ณ , ๊ผญ ๊ฐ๋ด์ผ ํ ๋ช ์๋ ์ํ๋ฆฌ์ผ ๊ณจํ ํด๋ฝ์ ๋๋ค.
๋ณด๊ฐ์ฆ์ผํธ
- ๋ผ๋ผ ๋น์น
- ์ํ๋ฆฌ์ผ ๊ณจํ ํด๋ฝ
- ๊ธ๋ก๋ฆฌ์ ๊ณจํ ํด๋ฝ
- ๋ง๋๋ธ๊ฐํธ ํญํฌ
- ์ํด๋ก์ ์ํ ๋ ์ ์
- ์พจํ๋ฃฐ๋คผ ํ๊ณก
- ์ํ๋ฆฌ์ ํ๋ฆฌ๋ฏธ์๋ชฐ
- ๋ค๋ด ๊ณต์
- ๋ฆฌํค์ ๋งํฌ ์ํ๋ฆฌ์
- ํ๋ฅ ๋ค๋ด ํญํฌ
- ์ฝ๋ฅด๋ฌ๋ฆฌ์ ๊ณจํ ํด๋ฝ
- ์ปฌ๋ฆฌ๋ ๋งํฌ์ค ๊ณจํ ํด๋ฝ
- ๋ ธ๋ฐ ๋ชฐ
- ์๋ฐ ๋ฐ๋ฌผ๊ด
- ์๋ฐ ์๊ณ ๋ผ
