NH 컬렉션 보고타 아시엔다 로열

숙박 시설 등급: 5성급 이상

NH Collection Bogotá Hacienda Royal

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 9.2점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 체육관
현재 가격은 ₩120,244
총 요금: ₩120,244
5월 1일 ~ 5월 2일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

슈피리어룸

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 39개)
  • 26㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

주니어 스위트

7.4점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 11개)
  • 37㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개

주니어 스위트, 테라스

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 11개)
  • 36㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개

슈피리어룸 (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)
  • 26㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 싱글침대 2개

슈피리어룸 (Extra Bed 3 Adults)

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)
  • 26㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 싱글침대 2개

주니어 스위트, 주방 (View)

  • 39㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

주니어 스위트 (Extra Bed 2 Adults + 2 Children)

  • 37㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

주니어 스위트, 주방 (Extra Bed 2Ad + 2Ch with View)

  • 39㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 1개

주니어 스위트, 테라스 (Extra Bed 3 Adults + 1 Child)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 2개)
  • 39㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개

이 밖의 추천 상품

Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

주변 지역 정보

NH 컬렉션 보고타 아시엔다 로열의 경우 우사켄에 위치해 있으며 쇼핑센터와 연결되어 있어 편리합니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 우니센트로 보고타, 안디노 쇼핑 센터에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 파크 93, 몬세라테 언덕도 방문해 볼 만합니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 모비스타 아레나 또는 네메시오 카마초 경기장도 놓치지 마세요. 보고타 여행 가이드 보기
지도
Calle 114, 6-02, Bogotá, Distrito Capital, 110111

인근 명소

  • 아시엔다 산타 바르바라 몰
    도보 1분 - 0.1km
  • 캐나다 대사관
    도보 3분 - 0.3km
  • 푼다시온 산타 페 데 보고타 대학 병원
    도보 5분 - 0.4km
  • 멕시코 대사관
    도보 5분 - 0.5km
  • 우니센트로 보고타
    도보 16분 - 1.4km

교통편

  • 에스타시온 우사켄 역 - 걸어서 11분 거리
  • 산 안토니오 역 - 차로 19분 거리
  • 엘도라도 국제공항 (BOG) - 차로 40분 거리

레스토랑

  • La Plaza De Andrés
    도보 3분
  • El Khalifa
    도보 3분
  • Pandebono's Valluno
    도보 2분
  • Juan Valdéz Café
    도보 2분
  • Incontro Ristorante
    도보 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

NH 컬렉션 보고타 아시엔다 로열

우니센트로 보고타 인근 럭셔리 호텔
세탁 시설, 바, 24시간 운영 헬스클럽 등을 NH 컬렉션 보고타 아시엔다 로열에서 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 전신 트리트먼트, 마사지, 바디 스크럽 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 세계 요리 레스토랑인 Dominiques에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 등을 즐기실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 24시간 운영 비즈니스 센터, 사우나 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 연회장
  • 무료 신문, 다국어 구사 가능 직원 및 자전거 보관 서비스
  • 짐 보관 서비스, 정수기 및 투어/티켓 안내
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함, 쇼핑이 편리한 위치 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 82개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 베개 종류 선택 옵션 외에도 노트북 보관이 가능한 금고, 에어컨 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 포함되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 무료 유아용 침대 및 무료 추가 침대
  • 재사용 가능한 커피/차 필터, 재활용 및 LED 전구
  • 욕실 - 친환경 세면용품 및 헤어드라이어 이용 가능
  • LCD TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 친환경 청소 제품, 냉장고 및 하우스키핑 서비스(매일)

수상 내역 및 제휴

친환경 인증을 받은 숙박 시설
이 숙박 시설은 Bioscore Sustainability 및 Green Key(Foundation for Environmental Education) 프로그램에 참여하고 있으며, 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 한 가지 이상의 분야에서의 영향을 측정하고 있습니다.

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 08:00 ~ 20:00 외부 주차장 이용 가능(1일 기준 USD 30)
  • 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 지역 셔틀 이용 가능(요금 별도)

식사 및 음료

  • 뷔페 아침 식사 유료 제공(주중 06:00~10:00 및 주말 06:00~11:00, 성인 USD 25~27, 어린이 USD 25~27)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개

시설 내 레스토랑

  • Dominiques

즐길거리

  • 24시간 운영 헬스클럽
  • 사우나
  • 스테레오
  • 자전거 보관소
  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 냉장고
  • 객실 내 유아용 침대
  • 무료 간이/추가 침대
  • 방음 객실
  • 세탁 시설

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 16제곱미터 규모의 회의 공간
  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 회의실 4개

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 트리트먼트 룸 2개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크

기타

  • 5개 층
  • 80% 이상 유기농 식재료
  • 80% 이상 현지 생산 식재료 사용
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 다회용 식기 사용
  • 다회용 컵 사용
  • 비건 다이닝 옵션
  • 생분해성 빨대 이용 가능
  • 생분해성 커피 머들러 이용 가능
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 수익의 10% 이상 지역 사회 및 지속 가능성에 재투자
  • 연회장
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 정수기 사용 권장
  • 지정 흡연 구역
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 이용 가능
  • 플라스틱 물병 미사용
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 음료병 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 무료 간이/추가 침대
  • 무료 유아용 침대
  • 베개 종류 선택 옵션

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 LCD TV

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 미니바
  • 에스프레소 메이커
  • 제한된 룸서비스

기타

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 재사용 가능한 커피/차 필터
  • 재활용
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 책상
  • 책상 의자
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 USD 35의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견 및 반려묘만 허용
총 2마리까지 허용(1마리당 최대 25 kg)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 숙박 시설에서 19%의 콜롬비아 부가가치세(VAT)가 부과될 수 있습니다. 유효한 여권과 관광비자를 제시하여 콜롬비아 비거주자임을 증명하고 해외에서 발행된 카드로 결제하거나 콜롬비아 외부에서 계좌이체로 결제하는 여행객은 VAT 면제를 받을 수 있습니다. 이러한 면제는 숙박 시설과 기타 여행 서비스가 포함된 관광 패키지 예약에만 적용됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사 요금: 성인 USD 25 ~ 27, 어린이 USD 25 ~ 27(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 USD 45.000(편도)
  • 근처 주차 요금: 1일 기준 USD 30(100 m 거리, 08:00 ~ 20:00 운영)
  • 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 USD 35
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
반려동물을 동반하여 체크인하는 경우 체크인 시 반려동물의 건강 증명서를 제출하셔야 합니다.

알려드릴 사항

미성년자를 동반해 여행하는 경우 숙박 시설에서 다음의 문서를 요청할 수 있습니다: 만 18세 미만의 미성년자를 동반해 콜롬비아를 여행하는 부모는 체크인 시 해당 미성년자의 출생 증명서와 사진이 있는 신분증(콜롬비아 국적이 아닌 여행객의 경우 여권)을 제시해야 할 수 있습니다. 친척이나 법적 보호자가 미성년자를 동반하여 콜롬비아를 여행할 경우 해당 보호자는 양쪽 부모가 모두 서명한 공식적인 여행 동의서와 두 부모의 신분증 사본을 제시해야 할 수 있습니다. 부모 중 한 명이 미성년자를 동반하여 콜롬비아를 여행하는 경우 나머지 한 명이 서명한 공식적인 여행 동의서를 제시해야 할 수 있습니다. 미성년자를 동반하여 여행할 계획이 있는 여행객은 여행 전 콜롬비아 영사관에 문의하여 자세한 안내를 받으시기 바랍니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hacienda Royal
Hacienda Royal Bogota
Hacienda Royal Hotel
Hacienda Royal Hotel Bogota
Hotel Hacienda Royal
Royal Hacienda Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel Bogota
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel Bogotá
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Bogotá
Hotel NH Collection Bogotá Hacienda Royal Bogotá
Bogotá NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel
Hotel NH Collection Bogotá Hacienda Royal
Hacienda Royal Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Bogotá
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel Bogotá

자주 묻는 질문

NH 컬렉션 보고타 아시엔다 로열의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 및 반려묘 동반이 가능하며(총 2마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 25 kg입니다. 1박 기준 1마리당 USD 35의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

NH 컬렉션 보고타 아시엔다 로열의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 4월 14일 기준, 2026년 5월 1일에 성인 2명 1박에 대한 NH 컬렉션 보고타 아시엔다 로열의 요금은 ₩120,244부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

NH 컬렉션 보고타 아시엔다 로열의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

NH 컬렉션 보고타 아시엔다 로열의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

NH 컬렉션 보고타 아시엔다 로열에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 USD 45.000의 요금이 부과됩니다.

NH 컬렉션 보고타 아시엔다 로열의 위치는 어떻게 되나요?

우사켄에 위치한 이 럭셔리 호텔에서 2km 이내에는 아시엔다 산타 바르바라 몰, 우니센트로 보고타 등이 있습니다. 파크 93의 경우 3.2km 거리에 있습니다. 에스타시온 우사켄 역까지는 걸어서 11분 정도 걸립니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

NH 컬렉션 보고타 아시엔다 로열 이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

9.4

청결 상태

9.4

위치

9.4

직원 및 서비스

9.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 736개 이용 후기 중 522개
평점 8 - 좋아요. 736개 이용 후기 중 145개
평점 6 - 괜찮아요. 736개 이용 후기 중 38개
평점 4 - 별로예요. 736개 이용 후기 중 13개
평점 2 - 너무 별로예요. 736개 이용 후기 중 18개

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Young keun

별로예요: 직원 및 서비스
During my stay, I had a conflict with an Uber driver. However, the female staff member at the reception did not attempt to mediate the situation. Instead of maintaining a neutral stance as she should have, she expressed an attitude that blamed me, the guest. I also felt a slight sense of racial discrimination. Staff attitude training is necessary, and guests should be treated with more respect.
2025년 11월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeong il

2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

SORA

2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
좀 낡긴했는데 전반적으로 깨끗하고 조식도 맛있어요!
2021년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

YONG SOO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BYUNG IL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Bernard Kim

주변지역이 너무 아름답고, 직원들도 매우 친절함. 아침식사는 가격에 비해 매우 빈약함 그러나, 방에 히터가 없어, 추울때는 난로를 별도로 요청해야 한다고 함. 개선이 요구됨
2019년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

suk hyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
물이 너무 쫄쫄쫄 나와요.
2019년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sangwoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함

Very good hotel for business trip

It is clean, well managed, amenities were various and qualified. The best part is spacious room. it is large as good for family trip as well. One annoying point for me is that there is bit loud during the night, I could hear car engine sound, people chatting noise from outside. maybe it is due to poor anti-noise structure in the room. I recommend you to avoid room closed outside.
2019년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUN TAI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nice hotel in Bogota

It was quite nice Hotel with very peaceful atmosphere.
2018년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

콜롬비아 출장 중 추천하고 싶은 숙소

사무실 밀집 지역과 가까웠으며, 시설 및 직원들의 서비스가 만족스러웠음 가격도 많이 비싸지 않아 전반적으로 출장지 중 가장 좋았던 숙소였음
2018년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Alejandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love staying here, feels like home. Professional and friendly staff . Food and drinks are always delicious. Location is very convenience. Such a wonderful experience every time! Thank you NHC for helping me create an amazing memories. Totally recommend!
2026년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yewlsow

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel in peaceful neighborhood. They do have breakfast and shuttle services from airport but it’s not free. There are plenty of restaurants in walking distance and I recommend those.
2026년 2월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LUIS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena atención
2026년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sulimar

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo fue muy bueno, personas muy amables y todo muy limpio. Además está en un lugar perfectamente ubicado.
2026년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wilberth Aguilar

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tuve una experiencia altamente satisfactoria en el hotel NH Hacienda Royal, destacando principalmente la calidad del servicio y la atención del personal. Desde el primer contacto, se percibe una cultura organizacional orientada al cliente. El equipo demuestra no solo amabilidad, sino también disposición genuina para asistir, anticiparse a las necesidades y generar una experiencia confortable. Cada interacción estuvo marcada por el respeto, la calidez y el profesionalismo, lo que eleva significativamente la percepción del servicio. Las atenciones recibidas no se sintieron protocolarias, sino auténticas, lo cual es clave en la construcción de una experiencia memorable. El personal no solo cumple con su función operativa, sino que transmite un verdadero interés por el bienestar del huésped, creando un ambiente de confianza y comodidad. Este tipo de servicio evidencia una gestión adecuada del talento humano, donde la capacitación, la actitud y la cultura de servicio están alineadas con estándares de excelencia. Sin duda, es un hotel que comprende que la experiencia del cliente no se basa únicamente en la infraestructura, sino en cómo se hace sentir al huésped en cada momento.
2026년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juanita

2026년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leonardo 님, kissimmee

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nice and comfortable place to stay at while in Bogotá, close to restaurants, shopping, health services, flea market and more. Safe area, quiet and sound proof rooms (Important in Bogotá) highly recommended
2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel 님, DORAL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean room, nice location, regular restaurant
2026년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DAIRO

2026년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The front desk staff is very good
2026년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

JOO TAE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spa excelente gracias
2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Florandy 님, Panama

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great except for the air conditioning that does not work properly
2026년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vladimir

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking is quite inconvenient.
2026년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco 님, Guatemala

2026년 2월에 3박 숙박함