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홀리데이 인 익스프레스 보스턴, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 보스턴, IHG 호텔
69 Boston St, Boston, MA

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1006개 이용 후기 중 506개" "
평점 8 - 좋아요. 1006개 이용 후기 중 274개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1006개 이용 후기 중 100개" "
평점 4 - 별로예요. 1006개 이용 후기 중 69개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1006개 이용 후기 중 57개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Sol

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: rick kumar 님, 2024년 3월 28일
Hello Sol,Thank you for choosing to stay with us for your visit to Boston, we appreciate you taking the time to let us know about your experience.

6/10 - 괜찮아요

Sungeun

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn Express Team 님, 2022년 10월 4일
Hello Sungeun,Thank you for choosing to stay with us for your trip to Boston, we hope to see you again.

8/10 - 좋아요

ChangSun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
와이파이 연결이 잘 끊김. 연결도 잘 안됨. 모든 핸드폰, 태블릿pc, 노트북 모두.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn Express Boston 님, 2021년 8월 9일
Thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Korea

출장 여행
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Carol G. Front Office Manager 님, 2019년 12월 1일
Dear Korea, Thank you for staying with us here at the Holiday Inn Express Boston and for your rating. We appreciate you taking the time to do so. We are pleased you had a good time with us. We hope the next time you are in the Boston area and in need of a great hotel that you will allow us to serve you again. Best Wishes,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Christopher

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
too close to homeless issue and drug problems of the area
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Anavel 님, 2024년 5월 25일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Katy 님, Newark

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
There are things that need to be remodeled, for example the showers, they are half old. In my room, the toilet had a small break. I would like breakfast to be a little more varied, and served on normal plates, not disposable ones. But the staff very friendly and polite.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 5월 26일
Thank you for choosing to stay with us for your visit to Boston. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Sandra 님, Tiverton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 5월 24일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Benny Bosing Balcobero 님, Los Angeles

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just enough to be near downtown Boston. Drove a car and parking was readily available. Free breakfast was a big saver. Rooms were clean and comfortable. I wouldn’t mind rebooking this place as it’s near eateries and shopping areas.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 5월 21일
Thank you for choosing to stay with us for your visit to Boston, we are happy to have been able to provide you with a pleasant experience.

8/10 - 좋아요

Laura S

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The person in charger in checking in me was so nice and helpful great costumer’s service from him
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 5월 12일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Kaw Ra Ban

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good property and area but expensive, was told there were weird people outside the area as well. some of the drawers in my hotel room were also drawn on, not sure if i will get charged for it or if they keep track of it
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 5월 10일
We really appreciate you taking the time to share your rating with us.

6/10 - 괜찮아요

Satish 님, Jersey City

좋아요: 청결 상태
Expedia booked a physically disabled room for me. This is not a professional thing to do. I checked with the front desk and they told me that the room is booked and showing in reservation as physically disabled.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 5월 10일
We really appreciate you taking the time to share your rating with us.

10/10 - 훌륭해요

Michael

2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 5월 25일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Rachel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really liked this hotel. Great room, useful amenities, soft towels, soft bed, good breakfast, peaceful and quiet…I will definitely be staying here again!
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 5월 5일
Thank you for choosing to stay with us for your visit to Boston, we are happy to have been able to provide you with a pleasant experience.

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 5월 21일
Thank you for choosing to stay with us for your visit to Boston, we are happy to have been able to provide you with a pleasant experience.

8/10 - 좋아요

Britney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the breakfast for my kids to start their day. I felt safe because of the locked doors on the first floor. You had to have a key in order to use the elevator and stairs. I liked the tv in the lobby that told the weather and flight info.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 5월 2일
Thank you for choosing to stay with us for your visit to Boston, we are happy to have been able to provide you with a pleasant experience

10/10 - 훌륭해요

Luis

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 5월 19일
Thanks for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

ANUSHKA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 5월 2일
Thanks for staying with us.

8/10 - 좋아요

Cecil

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A great place to stay
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 5월 2일
Thank you for choosing to stay with us for your visit to Boston, we are happy to have been able to provide you with a pleasant experience.

8/10 - 좋아요

HIROKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 5월 2일
Thanks for staying with us

6/10 - 괜찮아요

Michelle

A lot of fees not disclosed. $20 for parking per day.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 4월 28일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Cathlena

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 4월 27일
Thanks for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Johanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
C
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 4월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Long

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 4월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

Benjamin 님, Avon

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cheaper option with access to the convention area. The service was quite mediocre and NO ONE actually care about assisting customers. Very "put out" feel by most of the employees. Shuttle is unreliable and employees not consistent on it's operation leading to confusion.
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 4월 23일
Thank you for choosing to stay with us for your visit to Boston, we appreciate you taking the time to let us know what you thought about your stay.

10/10 - 훌륭해요

caroline

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff and very nice breakfast
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 4월 23일
Thank you for choosing to stay with us for your visit to Boston, we appreciate you taking the time to let us know what you thought about your stay.

10/10 - 훌륭해요

Cherria

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay for the boston marathon. Shuttle to and from the airport, super quick and convenient shopping and food within walking distance
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 4월 16일
Thank you for choosing Holiday Inn Express Boston and for taking the time to provide feedback. We hope to see you again next year.

10/10 - 훌륭해요

Yanghong

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 5월 5일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 - 좋아요

CONSUELO TINOCO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las habitaciones muy amplias, limpias, las camas comodas. solamente pediria al personal principalmente de recepcion, ser mas empaticos con los huespedes que no dominamos el ingles.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 4월 11일
Realmente apreciamos que se haya tomado el tiempo de compartir su calificación con nosotros. Esperamos volver a verte pronto

10/10 - 훌륭해요

Nora

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 4월 4일
Thank you so much for taking the time to leave us a rating.

10/10 - 훌륭해요

carlos 님, Doral

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 3월 31일
Thanks so much for sharing your experience with us. We hope to see you again soon

6/10 - 괜찮아요

Hanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 3월 31일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Lauren

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We will definitely be back! The staff was so friendly and helpful with all our questions, the shuttle service was nice and convenient and the breakfast offered was always fresh and tasty. The rooms were also great for the price! Would definitely recommend.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: rick kumar 님, 2024년 3월 28일
Hello Lauren ,Thank you for choosing to stay with us for your visit to Boston, we appreciate you taking the time to let us know about your experience.

10/10 - 훌륭해요

Jaylen

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: rick kumar 님, 2024년 3월 28일
Hello Jaylen, Thank you for choosing to stay with us for your visit to Boston, we appreciate you taking the time to let us know about your experience.

10/10 - 훌륭해요

Everett 님, Odenton

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay, quiet, chill area with plenty of places to eat and shop. A movie theater is right around the corner as well as a medical dispensary if your into smoking, and easy access to downtown Boston.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: rick kumar 님, 2024년 3월 28일
Hello Everett,Thank you for choosing to stay with us for your visit to Boston, we appreciate you taking the time to let us know about your experience.

8/10 - 좋아요

Gerard

2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Holiday Inn Express Brockton Team 님, 2024년 4월 7일
Hello Gerard,Thank you for taking the time to let us know about your experience at our property. We are happy to see that we were able to provide you with a comfortable, positive experience.We hope to see next time you come to visit Brockton, thank you for being our guest.

4/10 - 별로예요

nami

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
My car and another car from Quebec had a broken window and a loss on the same day. I paid a daily parking fee to the hotel, but they said there were no security cameras and they were not responsible. There aren't many restaurants around. If your vehicle is coming from outside of the country, please be especially careful as your vehicle will not be protected when booking at a hotel in this area.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Anavel Front Desk Manager 님, 2024년 3월 11일
I apologize for the inconvenience that occurred while your stay at the Holiday inn Express Boston. I will refund you that parking charge back t your credit card. Once again, we apologize for the inconvenience for your vehicle being vandalize.

10/10 - 훌륭해요

Bruce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in and friendly staff.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: rick kumar 님, 2024년 3월 28일
Hello Bruce,Thank you for choosing to stay with us for your visit to Boston, we appreciate you taking the time to let us know about your experience.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fire Alarm at 130 am!
We were stayign for my daughter's volleyball tournament at the convention center and were having a long tiring weekend. We were asleep on Saturday evening/Sunday morning when the fire alarm went off at 130 am. We had to evacuate at were allowed rentry at 220 am. The temperature outside was 19 degrees as we had to wait for about an hour. The staff was friendly but the inconvenience was HUGE. We had to be up and out of the hotel at 6 am so we didnt get any sleep before the championship bracket on Sunday morning. I hope to see a compensation for my evening.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Anavel 님, 2024년 3월 31일
Please contact the hotel directly to discuss this matter

2/10 - 너무 별로예요

Stephanie

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: rick kumar 님, 2024년 3월 28일
Hello Stephanie ,Thank you for choosing to stay with us for your trip to Boston, we appreciate you taking the time to let us know about your experience.

2/10 - 너무 별로예요

Tao

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: rick kumar 님, 2024년 3월 28일
Hello Tao ,Thank you for choosing to stay with us for your trip to Boston, we appreciate you taking the time to let us know about your experience.

10/10 - 훌륭해요

Alejandra S

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a really walkable place. Its located near to a shopping mall other target, Olive Garden, Marshall’s etc
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: rick kumar 님, 2024년 3월 28일
Hello Alejandra S ,Thank you for choosing to stay with us for your visit to Boston, we appreciate you taking the time to let us know about your experience.

10/10 - 훌륭해요

Lutvija

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was nice and easy.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: rick kumar 님, 2024년 3월 28일
Hello Lutvija,Thank you for choosing to stay with us for your visit to Boston, we appreciate you taking the time to let us know about your experience.

4/10 - 별로예요

JOSEPHINE

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: rick kumar 님, 2024년 3월 28일
Hello Josephine,,Thank you for choosing to stay with us for your trip to Boston, we appreciate you taking the time to let us know about your experience.

6/10 - 괜찮아요

Rachel

단체 여행, 출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The elevator system was very inconvenient, the staff always seemed a little bit bothered with questions and/or uneducated on the answers to very common hotel inquiries, and the parking charges were absolutely unnecessary.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Anavel 님, 2024년 3월 31일
Thank you for your review. We will share this with the team

10/10 - 훌륭해요

Kaitlyn

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: rick kumar 님, 2024년 3월 28일
Hello Kaitlyn ,Thank you for choosing to stay with us for your visit to Boston, we appreciate you taking the time to let us know about your experience.

10/10 - 훌륭해요

Shamieka

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Place was very clean, room spacious and comfortable. staff was very helpful
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: rick kumar 님, 2024년 3월 28일
Hello Shamieka,Thank you for choosing to stay with us for your visit to Boston, we appreciate you taking the time to let us know about your experience.

10/10 - 훌륭해요

Sally

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: rick kumar 님, 2024년 3월 28일
Hello Sally,Thank you for choosing to stay with us for your visit to Boston, we appreciate you taking the time to let us know about your experience.

8/10 - 좋아요

John

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: rick kumar 님, 2024년 3월 28일
Hello John, Thank you for choosing to stay with us for your visit to Boston, we appreciate you taking the time to let us know about your experience.

10/10 - 훌륭해요

Miryam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent!
I loved the way the staff treated us, they were very helpful, my daughter was going for an audition and they provided a place for her rehearsal. The hotel is clean, good breakfast and It is also close to good restaurants and stores. I loved everything.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: rick kumar 님, 2024년 3월 28일
Hello Miryam,Thank you for choosing to stay with us for your visit to Boston, we appreciate you taking the time to let us know about your experience.