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Sebastian
2017๋
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La habitaciรณn estaba reservada y paga a travรฉs de Hoteles.com desde el 5/5/17. (Habitaciรณn familiar con 1 cama matrimonial y 2 individuales con desayuno incluรญdo para una noche check-in 26/7/17 y check-out 27/7/17). El dรญa anterior avisamos x mail que ingresarรญamos el 26/7 tarde ya que el vuelo arrivaba 23.30 hs a Ezeiza. No fue contestado. Al llegar al hotel a la 1.15 hs del 27/7 nos dicen que tienen la habitaciรณn ocupada y no tenรญan lugar. Ante el enojo nuestro nos dice que va a ver si pude alojarnos en otro hotel cercano del mismo dueรฑo. Luego de un rato nos dice que vayamos a Didi hotel. Le tuvimos que pedir que llame un taxi y le diga la direcciรณn, para nosotros desconocida. Al llegar al mismo nos dicen que tenรญamos que pagar y que nos mantendrรญan la tarifa del Blue Soho y que no tenรญa desayuno. Tuvimos que explicarle que ya estaba pago el alojamiento. Cerca de las 3.00 hs pudimos ingresar a la habitaciรณn, la cual parecรญa no estar en uso por la alta de mantenimiento. A la maรฑana pedimos alguna soluciรณn por el tema desayuno, despuรฉs de un rato nos dicen que tomemos el desayuno en Blue Soho, fuimos caminando. Nos dieron una mesa diminuta para los 4 y un desayuno lamentable. Despuรฉs de ahรญ tuvimos que desayunar en un cafรฉ cercano a nuestro costo. Al dejar la habitaciรณn en el 3ยบpiso de Didi Hotel el ascensor no funcionaba. tuvimos que pedir ayuda para bajar equipaje por las escaleras para no esperar la reparaciรณn. Una experiencia desastrosa.
Sebastian
2017๋
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