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"Ao chegar e tentar fazer o check-in, o funcionário da recepção não foi nada cordial. Pediu para eu aguardar porque o sistema estava atualizando. Eu esperei por quase 20 minutos. Depois, ele disse que não encontrava minha reserva. Pediu para eu preencher um formulário e pediu para tirar cópia do meu documento de identidade. Certamente desconfiando na minha integridade. Após mais de 15 minutos, ele solicitou que eu enviasse cópia do voucher da reserva. Eu enviei uns prints do meu celular. Após quase 40 minutos, eu finalmente consegui subir para o quarto. Eu estava acompanhando e foi extremamente constrangedor. Passados dois dias, tenho recebido mensagens via whats do hotel me cobrando, novamente, a apresentação de voucher sob argumento de que enviei apenas prints de tela. Estou achando esta situação toda um absurdo! Um incômodo desnecessário. "

"Reservei 3 noites para a minha mãe neste hotel, e ela só teve elogios! Ela estava com o pé machucado durante a estadia, e a equipe foi extremamente atenciosa, levando gelo para ela colocar no pé todos os dias. Ela comentou que toda a equipe foi incrível, sempre gentil e prestativa. O café da manhã também foi maravilhoso, com ótimas opções, e ela simplesmente amou tudo. Além disso, a localização é excelente, perto do metrô e do Shopping Ibirapuera, o que facilitou bastante a locomoção. Com certeza recomendamos!"

"Breakfast was awesome "

"Just amazing! "

"Hotel muito bem localizado. Indico por ser seguro principalmente para deslocamento de quem viaja sozinha como foi o meu caso."

"Had a great stay at the Amelia. The staff was very friendly and helpful, the room was great & we were very happy with our overall experience "

"Perfect place to stay… quiet and clean!!!"

"Ff"

"Everything great! "