차카오, 카라카스의 스파가 있는 리조트 및 호텔

“Excelente ”

“현지에서 지불하는 금액이 앱사이트 보다 반값이나 가격이 저렴함”

“The hotel is excellent ”

“전체적으로 무척 실망스러웠음. 객실과 건물 자체는 나쁘지않았으나 객실관리나 서비스가 최악이었음. 출장자로서 객실에서 와이파이가 되지않아 너무 불편했고, 객실내 금고는 고장나 작동이 되지않아서 수리요청을 했으나 퇴실때까지 시정되지않았으며, 조식도 너무 열악했음. 개인적으로 커피를 좋아하는데 커피가 없어서 제공을 받지못한 유일한 호텔이었음. 최근의 어려운 경제사정으로인한 일시적인 문제일지는 모르겠으나 현재로서는 다시 묵고싶지않음.”

“Hoteles.com/Expedia no tiene relación comercial con este establecimiento y sin embargo continúan comercializado el mismo en su web. Llegué al hotel después de un vuelo transatlantico para hacer el check in y me encontré con que mi reserva no existía ya que el hotel no trabaja con Expedia/Hoteles.com quienes al final tampoco pudieron solucionarlo y la única opción que tuve fue comprar una habitación por mi cuenta directamente en el hotel. ”

“Excelente servicio y atención ”