슈어스테이 바이 베스트 웨스턴 샬럿 매튜스

3.0성급 숙박 시설

SureStay by Best Western Charlotte Matthews

무료 아침 식사 이용 가능 호텔, 보쟁글스 콜리세움 인근

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 7.4점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 포함
  • 피트니스 센터
  • 하우스키핑
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 세탁 시설/서비스
  • 주차 포함
현재 가격은 ₩116,691
총 요금: ₩134,488
세금 및 수수료 포함
11월 16일 ~ 11월 17일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
4개 객실 중 4개 표시 중

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 금연, 냉장고 및 전자레인지 (with Sofabed)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
고급 세면용품
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 금연, 냉장고 및 전자레인지

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
고급 세면용품
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸, 더블침대 2개, 금연, 냉장고 및 전자레인지

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
고급 세면용품
  • 4명
  • 더블침대 2개

스탠다드룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 냉장고 및 전자레인지 (Bathtub)

주요 특징

에어컨
연결 객실 이용 가능
냉장고
LCD TV
별도의 침실
암막 커튼
샤워기 달린 욕조
고급 세면용품
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

이 밖의 추천 상품

Mod logo
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주변 지역 정보

지도
2501 Sardis Road N, Charlotte, NC, 28227-7724

인근 명소

  • 보쟁글스 콜리세움 - 차로 11분 - 12.3km
  • 오븐스 오디토리움 - 차로 11분 - 12.3km
  • 스펙트럼 센터 - 차로 16분 - 18.0km
  • 사우스파크 몰 - 차로 16분 - 13.4km
  • 뱅크 오브 아메리카 스타디움 - 차로 17분 - 19.3km

교통편

  • Charlotte 역 - 차로 18분 거리
  • 샬럿-더글러스 국제공항 (CLT) - 차로 28분 거리

레스토랑

  • ‪Custom Home Pubs - ‬차로 2분
  • ‪Cook-Out - ‬도보 16분
  • ‪Taco Bell - ‬도보 14분
  • ‪New Zealand Cafe - ‬도보 18분
  • ‪Krispy Kreme - ‬도보 19분

이 숙박 시설에 대한 정보

슈어스테이 바이 베스트 웨스턴 샬럿 매튜스

보쟁글스 콜리세움 인근 호텔
오븐스 오디토리움 및 사우스파크 몰 근처에 있는 슈어스테이 바이 베스트 웨스턴 샬럿 매튜스에서는 무료 뷔페 아침 식사, 드라이클리닝/세탁 서비스, 24시간 운영 피트니스 센터 이용이 가능합니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 비즈니스 센터 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 셀프 주차 무료
  • 간편 체크아웃, ATM/은행 서비스 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • TV(로비), 다국어 구사 가능 직원 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
모든 93개 객실에는 노트북 작업 공간, 에어컨 뿐만 아니라 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 금고도 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 이 숙박 시설의 청결한 객실이 긍정적인 평가를 받고 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 재활용, LED 전구 및 친환경 청소 제품
  • 욕실 - 고급 세면용품 및 전신 욕조 이용 가능
  • LCD TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 냉장고 및 전자레인지

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 06:00~09:00)

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 공용 구역의 TV

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 냉장고
  • 객실 내 전자레인지
  • 세탁 시설

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 자판기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 타월 교체(요청 시)
  • 턴다운 서비스
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컴퓨터 스테이션

야외 시설

  • 텃밭

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간
  • 복도 시각 경보기
  • 엘리베이터
  • 점자표지 안내판
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

더 보기

  • 100% 재생 가능 에너지
  • 3개 층
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 금연 숙박 시설
  • 다회용 식기 사용
  • 다회용 컵 사용
  • 비건 다이닝 옵션
  • 생분해성 빨대 이용 가능
  • 생분해성 커피 머들러 이용 가능
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 수익의 10% 이상 지역 사회 및 지속 가능성에 재투자
  • 연간 10% 이상의 탄소 발자국 상쇄를 위해 배출권 구매
  • 연회장
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 제공
  • 플라스틱 물병 미사용
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 음료병 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 고급 세면용품
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전신 욕조
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 LCD TV

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 전자레인지
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 객실 내 에너지 절약 스위치
  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 무료 시내 통화
  • 무료 일간 신문
  • 세면용품용 대용량 디스펜서
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 재활용
  • 절수 샤워기
  • 책상
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 17 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 USD 10.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, USD 10.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템을 사용합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Best Western Charlotte
Best Western Charlotte Matthews
Best Western Charlotte Matthews Hotel
Best Western Matthews
Best Western Plus Charlotte
Best Western Plus Charlotte/Matthews
Best Western Plus Charlotte/Matthews Charlotte
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel Charlotte
Charlotte Best Western
Charlotte/Matthews Hotel
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Charlotte
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel Charlotte

자주 묻는 질문

슈어스테이 바이 베스트 웨스턴 샬럿 매튜스의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

슈어스테이 바이 베스트 웨스턴 샬럿 매튜스의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 11월 7일 기준, 2025년 11월 16일에 성인 2명 1박에 대한 슈어스테이 바이 베스트 웨스턴 샬럿 매튜스의 요금은 ₩116,691부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

슈어스테이 바이 베스트 웨스턴 샬럿 매튜스의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

슈어스테이 바이 베스트 웨스턴 샬럿 매튜스의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

슈어스테이 바이 베스트 웨스턴 샬럿 매튜스의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

슈어스테이 바이 베스트 웨스턴 샬럿 매튜스의 위치는 어떻게 되나요?

이스트 포레스트에 위치한 이 호텔에서 15km 이내에는 보쟁글스 콜리세움, 오븐스 오디토리움, 사우스파크 몰 등이 있습니다. 스펙트럼 센터 및 퀸 시티 쿼터 또한 20km 이내에 있습니다.

슈어스테이 바이 베스트 웨스턴 샬럿 매튜스 이용 후기

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 335개 이용 후기 중 135개
평점 8 - 좋아요. 335개 이용 후기 중 63개
평점 6 - 괜찮아요. 335개 이용 후기 중 57개
평점 4 - 별로예요. 335개 이용 후기 중 38개
평점 2 - 너무 별로예요. 335개 이용 후기 중 42개

7.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Mallory

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good lord DO NOT STAY HERE. Our bath tub was full of mold and the hotel smelled like weed and cigarettes. Our tub would not drain so I tried to switch the room, got switched to a room that was DIRTY. The bed was not made and it looked like someone was staying there. They did not have another room so I got a refund. Never ever again.
2025년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Melanie

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I should've paid closer attention to the reviews of this hotel before booking my stay because it was truly so dirty and old. I do not recommend anyone stay at this hotel. I asked to have my room changed initially because the original room smelled like cigarettes and was in terrible condition, but the second room was exactly the same, not to mention the mold in the bathroom. It felt dirty, full of germs, and I just could not imagine myself sleeping or even showering in a room with those conditions. I left the moment I saw my room and quickly booked myself a different hotel.
2025년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff nowing were there are for directions
2025년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Paige

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I'm truly shocked they can advertise this property as 3 Stars. The exterior of the hotel is completely unbranded and bathed in an uninviting blue/grey color. The lobby was a nice surprise, but that was the extent of anything nice here. Our room had an odor to it, overlooked the dumpster, the walls were completely ruined, and the bathroom was quite dirty with hair and mildew on the shower wall. The smoke detector was chirping when we walked in, so we called maintenance who informed us he hopes nothing breaks in the hotel because he uses YouTube to fix everything. When I took a shower, the water went ice cold four times (assuming it was somehow connected to the toilet in a neighboring room), and the shower leaked through the bedsheet of a curtain and soaked the bathroom floor, including the clothes I had laid out to wear. The maintenance manager was quite nice (despite not being qualified for the position), but the property manager offered no response to our concerns. I am not a diva and wouldn't have complained about these items if the property was advertised correctly as a 1 or 2 Star hotel. But I cannot fathom how this can legally be listed as 3 Stars.
2025년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lesli

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2025년 10월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yolanda

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Although the property is in the process of being upgraded, the room felt grimy and several items were damaged. I book a room with queen beds but they only had full beds. There was lots of noise in the hallway and the elevator felt as if it were going to crash. It showed it was inspected May 2025, but it seemed that repair was warranted. The stair were on the outside of the building with no keyed entry so anyone could walk in onto the floors and if you wanted to take the stairs rather than the elevator you walked outside.
2025년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tamara

2025년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Britton

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was very disappointed with this hotel. Within five minutes of checking in, I found a roach on the wall behind a picture frame. The room was not clean, and the ceiling had signs of a leak that was never properly fixed. The overall appearance was old, dirty, and unappealing. It felt nasty, and I didn’t feel comfortable staying there, so I left shortly after arriving. The only positive part of my experience was that the man at the front desk was very nice and professional. I would not recommend this hotel.
2025년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

BERNARD

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
toilet was broken so couldn't flush, shower had mold clock was an hour slow
2025년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberta

좋아요: 직원 및 서비스
The bathroom needs a lot of work. The toilet rocked every time I sat down, the tub wasn't clean enough to take a bath in, and the wallpaper was peeling. I had to clean around the sink before we used it. The shower faucets needed some manipulation to turn on and off. We could hear the music playing in the lobby all night, but it wasn't loud enough to keep me awake. The staff was good and the breakfast was great.
2025년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Diana

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not as pictured. Really run down place. Old blood stains on my linens when I looked under the covers. Black stains on shower corners. Table lamp light "worked" but light bulb was literally hanging sideways. I locked my door when going to bed since I felt a bit unsafe, I woke up and my door was unlocked.. glad I had the safety lock up top in use too. Every time I would scan my card once to get into my room, I would have to go to front desk for them to re-register my card for it to work again. Mattress is rock hard and I'm not a picky sleeper. The 7.3 rating when I booked was incredible misleading.. but it explains why the place is so "affordable". I left after one day stay even though I paid for two nights. I didn't complain to front desk.. they have signs everywhere addressing some of these issues and plenty of other bad reviews to understand what needs to be fixed. They just don't care. Really nice front desk.. just terrible owners/management
2025년 9월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Marcelino

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First the building was being renovated. They had all the old beds and trash thrown in the back of the building on the floor. The Spanish staff that work there asked me every day that they saw me if I was a guest there mind you they didn’t ask any other guest.
2025년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Debessai

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Good location, but it’s a hotel with old rooms, old furniture, and old bathroom.
2025년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Toluwanimi

좋아요: 직원 및 서비스
2025년 5월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Natalia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
They needed to change my room two times, because the first one was a mess, had trash and dirty laundry, the second had a weird smell (something like pee on the carpet); the last one was ok, but I would not come back.
First room was a mess
With trash
The third room, had this stain in the sheet
2025년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Johnny

2025년 5월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Edgar

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
As soon as i walked into the room and walked over to the beds theres was bedbigs walking around in it
2025년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The staff here were nice, but the pictures look better than the facility itself. Once I arrived, the outside of the facility was very old and outdated, and once I got inside even more, so my room was clean, again. It just looked very old. I did not have any problems with staffing or anyone there as far as the ambience go. It just wasn’t up to my standards. I personally would not go back.
2025년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

junzo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
トイレの便座をとめるネジが1つないため、便座が留まっているネジを中心に円状に動いた。洗面所のコンセントは電気が来てなくて使えない。 テレビのリモコンも使えず、フロントに言ったら、交換になった。 床の絨毯は、湿った感じ。きもち悪い。 4泊したが、1泊後は、部屋のメイキングをやってなかった。
2025년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alessio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Laurel

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Property needs to be updated, properly maintained.
2025년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fernando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Housekeeping
2025년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcio

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2025년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ralph

2025년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Doriane

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Chambre confortable

Chambre agréable et confortable, le petit déjeuner est correct (gaufres à faire soi-même avec topping, muffins, pain de mie et confiture).
2025년 7월에 1박 숙박함