“Tuve un problema con mi reservación, al llegar a la propiedad me indicaron y mostraron que una de las dos reservas que había hecho estaba cancelada, no entendemos por que pasó esto, pero al parecer fue un problema de el sistema de Expedia, esto pudo resolverse gracias a la atención del personal de la propiedad pero de no haber sido por su ayuda y por que tenían una habitación disponible esto pudo ser una muy mala experiencia para nosotros.”
“Tuve un problema con mi reservación, al llegar a la propiedad me indicaron y mostraron que una de las dos reservas que había hecho estaba cancelada, no entendemos por que pasó esto, pero al parecer fue un problema de el sistema de Expedia, esto pudo resolverse gracias a la atención del personal de la propiedad pero de no haber sido por su ayuda y por que tenían una habitación disponible esto pudo ser una muy mala experiencia para nosotros.”
DIEGO GUTIERREZ