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"렌트카는 필수~풍경 좋아요~^^아침조식은 별로"

"에비앙이라는 소도시를 너무 좋아해서 무리한 일정 속에 방문하게 되었습니다. 평소 힐튼 브랜드를 애용하는지라 힐튼 에비앙 레 방을 고민도 없이 선택했으며 정문을 들어서 체크인때까지의 인상은 너무나 좋았습니다. 그런데 객실에 들어서니 서비스로 제공되는 생수는 먹다남은 그대로였고 리셉션에 얘기하여 무료로 2병을 더 제공해주는 걸로 잘 정리하였습니다. 하지만 이후가 문제였습니다. 외출하고 돌아오니 제너럴매니져라며 다짜고짜 리셉션 고객응대 사진촬영했으면 지워라, 보여달라더니 없다니깐 사진첩을 확인하고서야 사과하더군요. 너무 불쾌했습니다. 그리고 객실 돌아오니 청소상태가 엉망임을 발견했어요. 욕조에는 벌레가 죽어있고 벽에는 거미줄에 거미, 구석구석 먼지.. 결과적으로 청결하지 않으며 서비스 자세도 엉망이었기에 마지막 여행지에서 저희 기분도 엉망이 되었습니다. 다시는 찾고 싶지 않을 호텔입니다. 힐튼의 명성이 아까워요."

"시설이 훌륭하고 중심 관광지와 가깝습니다. 호텔에서 제공한 교통 티켓으로 호수가까지 편하게 다녀왔습니다. 추천합니다 "

"프론트 직원들은 모두 친절하고, 여행에 큰 도움을 주었어요. 그러나 전반적으로 호텔시설이 낡았고, 객실에는 약간의 냄새가 났어요. 방안에 설치된 이동식 에어컨은 소음이 심하여 사용하기가 힘들었어요. 조식은 만족스러웠어요. "