산티아고 메트로폴리탄 지역의 반려동물 동반 가능 호텔

“샤워실 타일사이 누런때가 아래까지ㅜ이어짐 수건 너무오래되어 딱딱함 객실내 커피포트가 있는데 물이 없음. 프론트에서 어떤사람은 물을 받고 어떤사람은 못받고 지난달에도 이번달에도 같은 패턴의 불편한감정을 줌 가격대비 물 끓이는 포트가 있어야하지ㅜ않을까 위치가좋다고 갑질하는 호텔이라고 생각할 수밖에 없음. 사람차별하는것은 제일 치사한짓임. 단가가높은방을 예약했으면 방에다 물을 갖다놓으면 되는데 어떤 사람한테는 미터짜리 물을 주고 어떤 사람한테는 물을 안주고 나중에 전화로 물을 좀 달라고 하니까 pay 해야 된다고 해서 기분 나빠서 전화를 끊었어요”

“방도 클럽라운지도 실내 수영장도 Gym 도 좋았습니다. 특히 클럽 라운지 직원들의 친절한 서비스가 매우 훌륭해서 만족했습니다. 다만 일주일 투숙하는 동안 같은 클럽 라운지 조식이 질려서 1층 레스토랑으로 갔는데 클럽 라운지랑 조식 메뉴가 다를바가 없어 굉장히 실망했습니다. 그리고 amenity 용품 요청시 bath salt 나 kids bath gown 등은 없었습니다. 아이를 데리고 갔는데 아이를 위한 식기나 샴푸, 치약 등도 없었습니다.”

“인테리어도 특색있으면서 무척 아름다웠습니다. 제가 체크인 할 때 있었던 리셉션의 직원은 정말 적극적으로 친절하고 설명도 잘해주어 감동받았네요. 다만 와이파이가 조금 잘 안되었어요. 전반적으로 추천합니다.”