에렘보데험 모텔

“공항 접근성도 좋고 잘 관리되고 있는 느낌이었습니다.”

“에어컨이 잘 작동해서 시원했고 침대도 푹신해서 편안한 휴식을 취할 수 있었습니다. 실내가 청결했고 직원분들은 친절했으며 체크아웃후 짐도 맡아 주셔서 좋은 여행의 추억이 되었습니다.”

“위치도 훌륭하고 호텔 컨디션도 전반적으로 좋음 아침 식사는 부페는 아니였으나 훌륭했음”

“늦은시간 CHECK IN시에도 전혀 문제가 없도록 잘 도와 주었고, 객실에 아름다운 생화도 준비 되어 있어서 아주 좋았습니다. 프런트데스크 직원이 없어도 손님을 100% 신뢰하고 있는 호텔의 정책이 정말 좋았습니다.”

“Overall, I was satisfied with the quality of the hotel a little. However, I was very disappointed with the handling of my lost item inquiry. When I contacted the hotel, the front desk simply instructed me to send an email. Despite providing a detailed explanation by email, I did not receive any response whatsoever.”

“굉장히 더운 날이었는데 에어콘이 잘 가동이 안되어 하룻밤을 너무 덥게 지냈네요. 저는 디럭스룸을 예약해서 회사 동료와 사용했는데, 이 침실에는 에어콘이 없었고, 에어콘이 있는 거실과는 거리가 멀어 고가의 비용을 지불하고 더위로 잠자는데 고생을 했습니다. 이 부분에 대한 어떠한 추가적 조치나 서비스도 없었고, 운동 후 운동복을 세탁하려고 세탁실에 갔는데 세탁기가 고장이 나서 이 마저도 손세탁을 해야했네요. 세탁기가 고장난 경우 이 부분에 대한 공지가 있거나 빠른 조치가 이어졌어야하나 고객들이 많이 이용하지 않아서 인지 그냥 방치하는 느낌이었어요. 조식도 꽤 비싼 편이었는데, 이 말은 비용대비 조식의 Quality 가 너무 떨어진다는 말입니다. 그 정도 가격이면 좀 더 괜찮은 조식을 기대하는데 말입니다. 와플로 유명한 벨기에인데 와플 기계는 고장이 나서 사용할 수도 없었구요...유럽의 물가가 비싼건 이해하지만 이건 물가보다 관리가 안되는 측면이 더 크네요.”