Guardian Road Exeter Business Park, Exeter, England
이용 후기
8.6
훌륭해요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 502개" "
10 - 훌륭해요
502
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 354개" "
8 - 좋아요
354
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 93개" "
6 - 괜찮아요
93
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 39개" "
4 - 별로예요
39
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 15개" "
2 - 너무 별로예요
15
9.0/10
청결 상태
9.0/10
직원 및 서비스
8.4/10
편의 시설/서비스
8.6/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.4/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2018년 11월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아침 식사도 좋고 매우 편하게 보낼 수 있었습니다.
실제 이용하신 고객
2018년 10월에 12박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2018년 6월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
close to met office
very close to met office and comfort to stay
실제 이용하신 고객
2018년 6월에 6박 숙박함
8/10 - 좋아요
Maryann
2024년 5월 17일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Maryann
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Steve, Nights Manager 님, 2024년 5월 19일
Hi Maryann.Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon
10/10 - 훌륭해요
nadine
2024년 5월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Saubere, ordentliche Unterkunft mit sehr netten Personal.
nadine
2024년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Steve, Nights Manager 님, 2024년 5월 10일
"Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,
10/10 - 훌륭해요
Becky
2024년 5월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Becky
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve, Nights Manager 님, 2024년 5월 4일
Hi BeckyThank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon
8/10 - 좋아요
Philip
2024년 4월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Philip
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve, Nights Manager 님, 2024년 5월 4일
Hi PhilipThank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon
6/10 - 괜찮아요
Frankie
2024년 4월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, comfortable and fresh room. Ordered two portions of fries and onion rings which were not great. Onion rings were soggy and the chips were not crispy. Very overpriced for sides. Portions were small and not a great standard.
Frankie
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 4월 30일
Thanks for the review, Frankie.Our housekeeping team will be proud to see the lovely comments about the cleanliness.We are sorry to see you felt our dinner wasn't to your taste. We appreciate you flagging where we can further improve.Alex
8/10 - 좋아요
Mike
가족 여행
2024년 4월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Comfortable and clean room, friendly and helpful staff.
Breakfast area relativity small and busy so crowded at peak times, though the hotel does have signs that advise guests which times are busiest.
Mike
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve, Nights Manager 님, 2024년 4월 15일
Hi MikeThank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon.
10/10 - 훌륭해요
Hayley
반려동물 동반 여행, 가족 여행
2024년 4월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked the fact the hotel is dog friendly, good food, nice bar area and friendly and helpful staff. The only downside is our room was cold - the window was open when we arrived and then heating didn't work we had to go to reception (who I think knew it didn't work) who gave us a heater to take the chill off the room
Hayley
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 4월 4일
Thanks for the review, Hayley.The team will be happy to know their service was worth mentioning.We take pride in the quality of our food and hope that we can continue delivering great-tasting meals. We're pleased to read that our team managed to quickly find a solution to the issue you encountered.All the very best,Alex
10/10 - 훌륭해요
Helen
2024년 3월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Helen
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve, Nights Manager 님, 2024년 3월 30일
Hi Helen.Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon.
10/10 - 훌륭해요
Amanda
2024년 3월 28일
Amanda
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 4월 17일
Thanks for the review, Amanda.All the best,Alex
10/10 - 훌륭해요
steven
가족 여행
2024년 3월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are friendly and helpfull.
steven
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve, Nights Manager 님, 2024년 3월 25일
Hi Steven.Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again.
10/10 - 훌륭해요
Georgina
2024년 3월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Georgina
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve, Nights Manager 님, 2024년 3월 25일
Hi Georgina.Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again.
10/10 - 훌륭해요
Francisco Tiler Ltd
2024년 2월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Francisco Tiler Ltd
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve, Nights Manager 님, 2024년 2월 26일
Hi Francisco Tiler LtdThank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon.
8/10 - 좋아요
Kate
2024년 2월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Guests shouldn’t have to pay for parking given the hotel is on the outskirts of Exeter.
Kate
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 23일
Thanks for the review and feedback, Kate!All the best,Alex
8/10 - 좋아요
Shoki
2024년 2월 22일
Shoki
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve, Nights Manager 님, 2024년 2월 25일
Hi Shoki.Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon.
6/10 - 괜찮아요
Michael
2024년 2월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Michael
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 23일
Thanks for the review!All the very best,Alex
4/10 - 별로예요
Carla
2024년 2월 18일
Carla
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 20일
We're grateful for the feedback, Carla.Take care, Alex
10/10 - 훌륭해요
Alan
2024년 2월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay overall. Staff very efficient and pleasant.Lovely breakfast choice. Only small observation I would make is the cereal bowls too small and a tray would be practicable.
Alan
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve, Nights Manager 님, 2024년 2월 15일
Hi AlanThank you for your feedback, we look forward to welcoming you back soon.
10/10 - 훌륭해요
Jackie
연인과의 여행
2024년 2월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff as friendly as usual,this is only 50 minutes away from where ,we live so has become our " bolthole" We thourouhly enjoy ourselves .
Jackie
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 13일
Thanks for your positive comments, Jackie.All the best, Alex -
10/10 - 훌륭해요
Carla
가족 여행
2024년 2월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Received free parking and an upgrade
Lovely staff, the only downside was WiFi wasn’t great but other than that a really pleasant stay..
Carla
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 13일
Carla, thanks for the glowing review. All the best, Alex -
6/10 - 괜찮아요
David
2024년 2월 8일
David
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 9일
Thanks for the review!All the best,Alex
6/10 - 괜찮아요
George
아이를 동반한 가족 여행
2024년 2월 3일
좋아요: 청결 상태
Property was surprisingly nice and clean although lounge was very limited. The beds were very uncomfortable for us all. The very negative point was the price of drinks at the bar. £18 for a gin and tonic and a cup of tea .
George
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 13일
Thanks for the kind review, George.All the best, Alex -
10/10 - 훌륭해요
Julie
2024년 1월 20일
Julie
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 22일
Thanks for the 10/10 rating, Julie. We hope to welcome you back and All the best, Alex - Hotel Operations Manager.
8/10 - 좋아요
Charles
출장 여행
2024년 1월 20일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel
Good hotel, comfortable and had all the essential facilities. Aircon/heater unit was not very good and it was chilly at times and I don’t like the fan running when I am in bed but if you turn it off there’s no heat.
Parking was £6 per day so another £30 on the cost of a 4 night stay. Good breakfast but limited menu for dinner. Restaurant on the other side of the car park but don’t always want the hassle of going out when working in the evening
Charles
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 22일
Charles, thanks for your feedback. We highly apprecite the comments and and thanks for the positive feedback. All the best, Alex - Hotel Operations Manager.
10/10 - 훌륭해요
david
2024년 1월 16일
david
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 17일
Thanks for the review.All the best,Alex
8/10 - 좋아요
Joanna
2024년 1월 15일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Joanna
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 16일
Thanks for the review, Joanna.All the best,Alex
4/10 - 별로예요
Julie
가족 여행
2024년 1월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dogs barking in night
The double beds were verg small and my son said the sofa bed was uncomfotable.
Our main issue was people walking their dogs barking past our room in the night so preventing us from sleeping. The 2nd night was the worst, I was totally shattered and had a 3 hour drive to do so very annoyed.
Julie
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 8일
Thanks for your kind words, Julie.All the best, Alex -
6/10 - 괜찮아요
Susan
2024년 1월 6일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Don't stay here if you have animal hair allergy
Lift not working so had to take ground floor room, which have had animals in. Husband sneezing and wheezing all night, so since you cannot guarantee lift working will not use this hotel again. Shame as location ideal, but cannot risk another night like that.
Susan
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 8일
Susan, we appreciate your review.All the best, Alex -
10/10 - 훌륭해요
Richard
2024년 1월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Richard
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 8일
Richard, thanks for your top marks,All the best, Alex -
8/10 - 좋아요
dorota
가족 여행
2024년 1월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was really clean bathroom and bedding, I'm not really like food...sorry but staff lovely.
dorota
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 8일
Dorota, thanks for your kind review.All the best, Alex -
8/10 - 좋아요
Helen
가족 여행
2023년 12월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All the staff were very pleasant, polite and helpful. Really enjoyed breakfast. Carpet in the room I was in, had seen better days and could do with replacing or a steam clean. On the whole a good stay and I would return.
Helen
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 13일
Helen, thanks for the amazing rating. All the best, Alex -
10/10 - 훌륭해요
david
2023년 12월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
david
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: - Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 29일
David, thanks for reviewing your recent stay.All the best, Alex
8/10 - 좋아요
David
연인과의 여행
2023년 12월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good sized room. Limited evening meal options, but Miller and Carter across car park, but booking well ahead needed. Paid parking.
David
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 29일
David, thanks for the charming review.All the best, Alex -
8/10 - 좋아요
Mrs Kannika
출장 여행
2023년 12월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mrs Kannika
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 22일
Thanks for the review!All the best,Alex
10/10 - 훌륭해요
kieran
출장 여행
2023년 12월 20일
좋아요: 편의 시설/서비스
kieran
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 29일
Thanks for the 5/5 rating, Kieran.All the best, Alex -
6/10 - 괜찮아요
Caitlin 님, Paignton
연인과의 여행
2023년 12월 17일
좋아요: 청결 상태
Good hotel location, good price. But the rom was opposite the lift so could hear the lift announcement all night, which was very loud. Breakfast was average, not a lot of choice, food was a little undercooked and pastries were dry
Caitlin
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 29일
Caitlin, your lovely feedback is welcomed!All the best, Alex -
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2023년 12월 16일
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good value hotel, friendly and helpful staff
실제 이용하신 고객
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Steve, Nights Manager 님, 2023년 12월 17일
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you back soon
10/10 - 훌륭해요
Patricia
2023년 12월 11일
Patricia
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 1월 8일
Thanks so much for your top marks, Patricia.Hoping to see you again soon. All the best, Alex -
10/10 - 훌륭해요
Joanne
2023년 12월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely friendly staff, good breakfast and staff ver efficient, nice room.
Joanne
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 11일
Thank you for the review and feedback, Joanne!We really appreciate the kind words! We shall pass it on to our team as it'll make them all smile! All the best,Alex
10/10 - 훌륭해요
Becky
연인과의 여행
2023년 12월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic stay
Becky
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve, Nights Manager 님, 2023년 12월 17일
Hi Becky.Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you back soon.
10/10 - 훌륭해요
G
2023년 12월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
G
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 8일
Thank you for the review, G.We really appreciate it.All the best,Alex
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
단체 여행
2023년 12월 3일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실제 이용하신 고객
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2023년 12월 5일
Thanks for the review, we really appreciate it!All the best,Alex
8/10 - 좋아요
Donna
아이를 동반한 가족 여행
2023년 11월 26일
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Paying for the parking is pretty rubbish, but on the whole the experience wasnt too bad.
Donna
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve, Nights Manager 님, 2023년 11월 29일
Hi Donna. Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you back soon.
10/10 - 훌륭해요
Joseph
아이를 동반한 가족 여행
2023년 11월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a lovely stay . 2 children great value including breakfast.
The staff on reception went out of their way to help us
Joseph
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve, Nights Manager 님, 2023년 11월 29일
Hi Joseph.I'm pleased to see you had a great stay, we look forward to welcoming you back soon.
8/10 - 좋아요
Angela
2023년 11월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All very good I was a bit disappointed with the menu and food in the evening although breakfast was good.
Angela
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve, Nights Manager 님, 2023년 11월 29일
Hi Angela.Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you back soon.
8/10 - 좋아요
Mark
2023년 11월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mark
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Steve, Nights Manager 님, 2023년 11월 21일
Hi MarkThank you for your feedback, we look forward to welcoming you back soon.
8/10 - 좋아요
Paula
2023년 11월 17일
좋아요: 청결 상태
Paula
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve, Nights Manager 님, 2023년 11월 19일
H Paula.Thank you for your feedback. We. look forward to welcoming you back soon.
10/10 - 훌륭해요
Jake
2023년 11월 14일
Jake
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Steve, Nights Manager 님, 2023년 11월 16일
Hi Jake.Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you again soon.
4/10 - 별로예요
실제 이용하신 고객
출장 여행
2023년 11월 9일
좋아요: 청결 상태
Awful parking
Chose this hotel due to proximity of motorway for a business trip. I had a brand new hire car. There was not enough parking and there were vans and trailers taking up multiple parking bays. Also, you had to pay for parking, which I did not expect. The machine charges you £6, but if you need to stay longer it gets quite expensive. There is a cafe/bar so you can get an evening meal.
실제 이용하신 고객
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 11월 14일
Hi, thanks for taking the time to leave a review. Sorry to see your experience didn't live up to expectation. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Alex - Hotel Operations Manager.