리셉션

루비 루이스 호텔 프랑크푸르트 여행 후기

루비 루이스 호텔 프랑크푸르트
Neue Rothofstraße 3, Frankfurt, HE

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 470개 이용 후기 중 287개" "
평점 8 - 좋아요. 470개 이용 후기 중 123개" "
평점 6 - 괜찮아요. 470개 이용 후기 중 35개" "
평점 4 - 별로예요. 470개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 470개 이용 후기 중 10개" "

9.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Hyunjoo

2023년 11월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

InHo

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jin Mi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좀 비싸지만 좋은 위치와 편의성, 친절한 직원들.
아쉬운 부분은 closet이 없이 벽에 옷을 걸어야함. 냉장고 없고 방에 물은 없고, 로비에 무료 제공하는 물에 오이가 가득 들어있음.(오이알러지있음.ㅠ.ㅠ) 좋은 부분은 방이 넓고 깨끗하고 safety box사용이 유용하고, 침대가 편안하고 샤워부스나 화장실이 넓고 편했음. 체크인이 좀 귀찮은 등록 시스템이었지만 체크아웃은 아주 쉽고, 짐도 맡길수 있어서 좋았음.
2022년 6월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

bonjung

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태
호텔이라기 보다는 모텔정도의 느낌이였어요. 얼룩이 그대로 남아있는 침구에 청소 후에도 침구정리는 안해주더라구요.
2022년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Duckjin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다 좋은데 좀 춥고 실내온도 콘트롤방법을 잘 모르겠어요
2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JUNHO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rike

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unique smaller boutique hotel with bar and roof terrace to enjoy. The rooms are quiet, modern.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles super 👍
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fun, inviting, comfortable, and a perfect place to stay when traveling. The bar and terrace are incredibly fun and the staff is very knowledgeable, helpful, and communicative. Philip was awesome! Gave us great recommendations and great conversation!
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joao Felipe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms ate very unique, and the staff made me feel like home.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ruby Louise Team 님, 2024년 5월 23일
Hey Joao Felipe, Thank you for sharing your impressions. We're glad you enjoyed our cosy rooms and comfortable beds. After an eventful day in the city, they offer the ideal retreat to recharge your batteries. We'd love to have you back soon. Your Ruby Louise Team

10/10 - 훌륭해요

Petra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Modern und clever durchdacht, mit irre freundlichem Personal. Perfekt gelegen, um zu Fuß die Innenstadt zu erkunden.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adem

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Preis Leistung TOP ich komm aufjedenfall wieder.
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Markus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect stay
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the staff ❤️
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shereen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect, loved it!
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ismail

2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cesar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and well located. Friendly staff and clean rooms. (A bit expensive breakfast) other than that everything went well. If you are early they can save your luggage in the reception.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kari

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is good value for money , however the area around isn’t great.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyunsoo

2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SAYAKA

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Riadh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, rooms and services. Definitely if I go back to Frankfurt I’ll stay at Ruby Louise hotel
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Great staff! Excellent cocktails and drinks. Thank u very much!
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carolina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable rooms and bed, very friendly staff, great decor in 6th floor and rooms.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nataliya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly, amazing stuff delicious food
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Hotel facilities were great. The Staff was also super nice and helpful. One of the best Customer Service experiences we’ve had… A negative point would be our room. It was on the first floor and there was not so much light. The room also did not have a closet… other than that we definitely recommend the hotel and would come back in the future.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ruby Louise Team 님, 2024년 3월 26일
Hey Marco, Thank you for sharing your thoughts with us. Part of our Lean Luxury philosophy is to provide friendly, down-to-earth service, so we're delighted to hear that our hosts in Frankfurt made your trip memorable. We'll be sure to pass on your message to the team at the Ruby Louise.As some of our rooms have an unusual shape, there isn't always room for a wardrobe. Instead, you'll find hooks for hangers and a shelf for your bag. If you'd prefer a proper wardrobe, our friendly hosts can always try to find you another room. Otherwise, please make a note in your booking to make sure you get one.We'd love to see you again soon. Your Ruby Louise Team

8/10 - 좋아요

Isabelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bel endroit!
2024년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JOSEPH

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Neus 님, Wellesley

출장 여행
Nice hotel in the shopping area in Frankfurt
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ruby Louise Team 님, 2024년 2월 28일
Hey Neus, Thank you so much for telling us about your trip. It sounds like you had a brilliant time – we love that. We hope to see you again soon.Your Ruby Louise Team

8/10 - 좋아요

Brenda

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Onur

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nicht das erste und letzte mal im Ruby
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sabine

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Martin 님, Lauterbach

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mich haben nur 2 Punkte gestört. 1. das lange warten auf ein Aufzug 2. leider brummt die Lüftung die ganze Nacht durch und das Richtung Bett.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overnight stay in Frankfurt
Excellent location, close to shopping district and train station.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ruby Louise Team 님, 2024년 2월 13일
Hey Peter, Thank you for your review. Our Ruby Louise is located between the banking district and the historic old town, making it the perfect base for exploring Frankfurt. We are delighted that you were able to take advantage of this great location during your stay.We'd love to have you back soon. Your Ruby Louise Team

10/10 - 훌륭해요

Brian

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anett

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Für einen City Trip ist das Hotel perfekt gelegen, Goethestraße, Fressgass und Hauptwache sind direkt vor der Tür. Es ist modern und stylisch. Die Bar in der 6.Etage ist toll!! Das Personal ist sehr freundlich, man fühlt sich willkommen. Einziger Kritikpunkt, das Doppelbett könnte etwas breiter sein.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Ruby Louise Team 님, 2024년 2월 13일
Hey Anett, vielen Dank für deine Bewertung. Unsere Ruby Louise liegt zwischen dem Bankenviertel und der historischen Altstadt und ist somit der perfekte Ausgangspunkt, um Frankfurt zu erkunden. Wir freuen uns sehr, dass du diese tolle Lage während deines Aufenthaltes genießen konntest.Ein erholsamer Schlaf wird bei uns großgeschrieben, weshalb auch unsere Betten höchsten Qualitätsansprüchen entsprechen. Schade, dass du dich darin nicht so wohl gefühlt hast - für viele unserer Gäste ist es das Lieblingsfeature des Zimmers.Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Ruby Louise Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Schick, komfortabel, ruhig
Kleine ruhige und komfortable Zimmer mit Verdunklunfsvorhängen und ungewöhnlichem Badezimmerkonzept. Schickes Design und leckeres Frühstück.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Simon

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shuja 님, Dubai

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is very trendy. Really get the feel of a boutique hotel. Location is fabulous. Rooms are a bit small but modern, stylish, and with amazing showers and water pressure. My room didn’t have a cupboard or drawers for clothes but there was sufficient hangers and hooks on the wall to hang my jackets and pants. Definitely my place to stay every time I’m in Frankfurt. Oh and the check in counter is super cool as are all the staff.
2024년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rima

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
I didn't like the bed. It is not practical at all. The layout of the room is bad. The rooms are too small The reception is located on the 6 the floor The location is superb
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Luise

출장 여행
좋아요: 청결 상태
I didn't like the room and bed. Very small, no real bed but you had to sleep on a matress, very unconfortable to get there. May be fun for younger people but not for me. Breakfast in a barroom, not very confortable either.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ruby Louise Team 님, 2024년 1월 23일
Hey Luise, Thank you for reviewing your stay. As we often build our hotels in existing properties, our space-saving design allows us to be very creative with the layout and furnishings. This results in many different room geometries and unique rooms such as our rooms with stage beds - other guests really appreciate this feature. Just let us know next time and we will try to give you a different room.We hope to have the opportunity to welcome you back soon. Your Ruby Louise Team

8/10 - 좋아요

Astghik 님, Los Angeles

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall the stay was ok. But I didn't like the payment issue. We chose option to pay at the property and provided card for guarantee. They tried to charge the card several times since early in the morning. I sent message to hotel asking not to charge the card, we will arrive in the afternoon and pay at check-in, as it was reserved. However, they still try to charge 3-4 more times. Why? If it's not ok, then just don't give that option at booking.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shreenie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing hotel hotel at wonderful place with reason
Every thing from check in to check out was amazing. Wish they gad a kettle for hot water to make some tea.
2024년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

danny

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Place
Everything was great, staff very friendly, great room overall great place to stay in Frankfurt
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Saranya

2023년 12월에 4박 숙박함