“The apartment was beautiful and check in was really easy when we arrived. There was also parking for our car every day.
The location was great with a variety of mountains within a 10 minute drive and Innsbruck only being 30 minutes away.
We had a pleasant surprise with the Stubai super card which really helped the trip.
Thank you and we would love to come back!”
“This property charges hotel rates but operates much more like an Airbnb.
Before arrival, I received an email stating that online check-in was required due to Austrian regulations. This appears to be misleading. The real reason seems to be that reception closes before many guests arrive, so you collect your key from a lockbox instead.
Around 24 hours before checkout, I received a text asking what time I would be leaving. As I was busy and hadn't replied, they followed up with "???". I found this...
“Sehr schönes Hotel mit hervorragenden Zimmern. Sehr aufmerksame Mitarbeiter. Personal war zu jeder Zeit hilfsbereit und versuchte jeden Wunsch zu erfüllen. Das war schon unser 3. Urlaub im Crystal und wir werden auf jeden Fall wiederkommen.”
“Sehr Gastfreundlich, leckeres Essen, schöner Wellness Bereich, einziges Minus bisschen viel Chlor im Wasser ansonsten alles bestens und wir kommen wieder.”
“Zimmer sauber und sehr geräumig, wenngleich auch etwas altmodisch nach meinem Geschmack. Dusche und Toilette getrennt - praktisch. Personal sehr hilfsbereit.
Preis für das was geboten wird m.E. viel zu hoch
Kleiner Indoor Pool war während unseres Aufenthalts "überfüllt" bzw auch zu laut da Familien mit Kindern. Keine Möglichkeiten für öffentlichen Außenbereich zum Sitzen oder Baden.
Frühstück nichts besonders und von (mittlerweile) durchschnittlicher Qualität - Vollautomat und Aufbackbrötchen.”
“Ein authentische Unterkunft mit tollem Personal, Herz und vorzüglichem Essen. Das Ambiente passt zum traditionellen Stil. Wir haben uns sehr wohl und willkommen gefühlt.
Einen einigen kleinen Minuspunkt würden wir für die ziemlich hellhörigen Zimmer vergeben.”
“A true hidden gem!
I’ve tried many 5 star hotels around Europe, but this one.. This one is honestly in a different league above the others.
I really felt welcome here and taken care of. From the very first walk in, where the staff offered a welcome drink in the bar while checking in, to the restaurant where you have your own table throughout your stay.
Here, you are not just handed over your room key and told where your room is. No, here the lovely staff will walk you to your room while...
“Sehr schönes Hotel mit modernen sauberen Zimmern.
Man wird sehr herzlich empfangen und auch weiterhin auch sehr herzlich versorgt. Trotzdem es mitten im Zentrum liegt, ist es angenehm leise im Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich und erfüllt jeden Wunsch. Das Essen ist sehr gut und reichhaltig.
Auf Sonderwünsche wird auch beim Essen sofort eingegangen. Toller Wellnessbereich auf dem Dach mit grandiosem Blick. Das einzige was man bemängeln kann das man den Wellnessbereich nur bis 20 Uhr...