“The hotel is divided in 2 buildings. Our stay was in the older part; the room had been partially renovated however the room was carpetted and it was NOT clean . A small balcony facing the lake was cute though needed repair. Bathroom and bedroom facilities were clean and good. Probably other building is newer.
Young staff with little hospitality experience and limited english. Particulary problematic at Terraces restaurant where we waited 25minutes for a menu .Reception service was variable....
“We liked the hotel very much. It has a really lovely spa area with a pool, which we loved. The hotel's own restaurant is really good, and the staff is kind and friendly. We also liked the wooden style and the nicely designed rooms. The breakfast was our highlight. For road cyclists, it is a dream place, with a gym, Bicycle storage, a spa, and direct access to the Col de la Schlucht. We can absolutely recommend staying here for a few days.”
“Parkplätze waren ausreichend vorhanden und Frühstück üppig und frisch. Zentrale Lage im recht überschaubaren Ort. Schwimmingpool(s) überraschend groß und warm.”
“Nous sommes arrivés à 2h et avons eu la surprise de découvrir une tache de sang sur l’un des lits superposés. Il y avait également des taches d’excréments sur la cuvette des toilettes (photos à l’appui si besoin). Il a fallu donc changer de chambre à 2h du matin avec 2 enfants… à l’heure à laquelle nous sommes arrivés, la chambre aurait pu vérifiée 10x avant… La nouvelle chambre avait également des traces sur le linge des lits superposés mais nous avons baissé les bras…Malheureusement lors du...
“Un bel hôtel dans un écrin de verdure.
Très belles installations.
Le petit déjeuner est très copieux.
La piscine et le spa sont très propres.
Tout etait parfait.”