산스이로우

숙박 시설 등급: 5성급 이상

Sansuirou

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.0점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 에어컨
  • 비즈니스 서비스
  • 바
  • 하우스키핑
현재 가격은 ₩305,072
총 요금: ₩373,660
10월 29일 ~ 10월 30일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
17개 객실 중 17개 표시 중

디럭스룸 (Japanese Western Style with Hot spa) 사진 모두 보기

객실

디럭스룸 (Japanese Western Style with Hot spa)

  • 정원 전망
  • 23㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 싱글침대 2개

디럭스 스위트 사진 모두 보기

객실

디럭스 스위트

  • 산 전망
  • 130㎡
  • 침실 2개
  • 4명
  • 싱글사이즈 요이불 세트 2개 및 싱글침대 2개

트래디셔널룸, 금연 사진 모두 보기

객실

트래디셔널룸, 금연

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 산 전망
  • 31㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 싱글사이즈 요이불 세트 4개

트래디셔널룸, 금연 (Open Air Bath) 사진 모두 보기

객실

트래디셔널룸, 금연 (Open Air Bath)

  • 산 전망
  • 31㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 싱글사이즈 요이불 세트 3개

디럭스 스위트 (Momoyamadai, 130sqm) 사진 모두 보기

객실

디럭스 스위트 (Momoyamadai, 130sqm)

  • 산 전망
  • 130㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 요이불 세트 4개

룸, 금연 (Open Air Bath,130sqm,Momoyamadai) 사진 모두 보기

객실

룸, 금연 (Open Air Bath,130sqm,Momoyamadai)

  • 130㎡
  • 침실 1개
  • 6명
  • 슈퍼싱글침대 2개

룸, 침대(여러 개), 금연 (130sqm,Momoyamadai) 사진 모두 보기

객실

룸, 침대(여러 개), 금연 (130sqm,Momoyamadai)

  • 130㎡
  • 침실 1개
  • 6명
  • 슈퍼싱글침대 2개

트래디셔널룸, 금연 (Japanese Style,68 sqm,Momoyamadai) 사진 모두 보기

객실

트래디셔널룸, 금연 (Japanese Style,68 sqm,Momoyamadai)

  • 68㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개

트래디셔널룸, 금연 (Modern Japanese- Western Style,60 sqm) 사진 모두 보기

객실

트래디셔널룸, 금연 (Modern Japanese- Western Style,60 sqm)

  • 60㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개

트래디셔널룸, 금연 (Modern Japanese- Western Style,51 sqm) 사진 모두 보기

객실

트래디셔널룸, 금연 (Modern Japanese- Western Style,51 sqm)

  • 51㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개

트래디셔널룸, 금연 (Open Air Bath,Japanese -Style, 64sqm) 사진 모두 보기

객실

트래디셔널룸, 금연 (Open Air Bath,Japanese -Style, 64sqm)

  • 64㎡
  • 침실 1개
  • 6명
  • 슈퍼싱글침대 2개

트래디셔널룸, 금연 (Japanese-style room,50 sqm) 사진 모두 보기

객실

트래디셔널룸, 금연 (Japanese-style room,50 sqm)

  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 슈퍼싱글침대 2개

트래디셔널룸, 금연 (Open Air Bath, Japanese-style,50sqm) 사진 모두 보기

객실

트래디셔널룸, 금연 (Open Air Bath, Japanese-style,50sqm)

  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 싱글사이즈 요이불 세트 3개

룸, 금연 (Japanese Style Room, 64sqm) 사진 모두 보기

객실

룸, 금연 (Japanese Style Room, 64sqm)

  • 64㎡
  • 침실 1개
  • 6명
  • 슈퍼싱글침대 2개

트래디셔널룸, 금연 (Japanese-style room,58 sqm) 사진 모두 보기

객실

트래디셔널룸, 금연 (Japanese-style room,58 sqm)

  • 58㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 슈퍼싱글침대 2개

트래디셔널룸, 금연 (Japanese-style,50sqm) 사진 모두 보기

객실

트래디셔널룸, 금연 (Japanese-style,50sqm)

  • 52㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 싱글사이즈 요이불 세트 3개

트래디셔널룸, 금연 (Run of House, Room only) 사진 모두 보기

객실

트래디셔널룸, 금연 (Run of House, Room only)

  • 침실 1개
  • 4명
  • 싱글사이즈 요이불 세트 4개
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

유가와라정에 있는 산스이로우의 경우 산 및 강가에 위치해 있습니다. 하코네 신사 및 미시마 스카이 워크 같은 유명 랜드마크가 있으며 액티비티를 경험할 수 있는 하코네 코와키엔 유넷산, 하코네 고라 공원도 방문해 볼 만합니다. 후지-하코네-이즈 국립공원, 아시 호수도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 유가와라정 여행 가이드 보기
지도
673 Miyakami Yugawara, Ashigarashimo, Yugawara, Kanagawa-ken, 259-0314

인근 명소

  • 아시 호수
    아시 호수
    차로 13분 - 11.6km
  • 하코네 코와키엔 유넷산
    하코네 코와키엔 유넷산
    차로 39분 - 20.9km
  • 마모루 시게미쓰 기념관
    도보 3분 - 0.3km
  • 후도 폭포
    도보 14분 - 1.2km
  • 유가와라 미술관
    차로 2분 - 2.0km

교통편

  • 유가와라 역 - 차로 5분 거리
  • 고와키다니역 - 차로 23분 거리
  • 하네다 공항 (HND) - 차로 135분 거리

레스토랑

  • DAMMTRAX CAFE
    차로 11분
  • バイカーズパラダイス
    차로 8분
  • 湯河原惣湯
    차로 2분
  • 玄関テラス
    차로 2분
  • 惣湯テラス
    차로 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

산스이로우

  • 후지-하코네-이즈 국립공원 인근 럭셔리 료칸
  • 하코네 신사 및 아타미 썬 비치 근처에 있는 산스이로우에서는 실내 광천수 온천, 시설 내 쇼핑 시설, 정원 이용이 가능합니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 바, 컨퍼런스 공간 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
    • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
    • 시설 내 온천, 볼룸 및 자판기
    • 무료 신문, 연회장 및 1개 회의실
  • 객실 특징
  • 모든 57개 객실에는 노트북 작업 공간, 에어컨 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 마련되어 있습니다.
  • 이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 욕실 - 별도의 욕조/샤워 시설 및 전자식 비데가 설치된 화장실 이용 가능
    • 26인치 평면 TV - 디지털 TV 채널 이용 가능
    • 냉장고, 커피 그라인더 및 어린이용 식기

비슷한 숙박 시설

온천
하코네 고와키엔 텐-유
니노다이라
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
10점 만점 중 9.6점, 최고예요, 이용 후기 1,981개
현재 요금 ₩809,343
총 요금: ₩981,823
11월 8일 ~ 11월 9일
하코네 고와키엔 텐-유
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든객실에서무료WiFi 이용 가능
  • 일부공용구역에서무료WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스
  • 시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 바/라운지 1개

즐길거리

  • 쇼핑
  • 온천
  • 피아노

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 냉장고
  • 어린이용 식기

편의 시설

  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 자판기
  • 정해진 시간 동안 프런트 데스크 운영

고객 서비스

  • 턴다운 서비스
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 회의 공간
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 강변에 위치
  • 국립공원에 위치
  • 산속에 위치
  • 정원

스파

  • 객실 내 마사지
  • 공중 실내 광천수 온천
  • 공중 야외 광천수 온천
  • 남성과 여성 구역이 구분된 공중 목욕탕
  • 온천
  • 유카타(일본식 목욕 가운)

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터 없음

기타

  • 9개 층
  • 건물 3개
  • 볼룸
  • 연회장
  • 흡연 불가능

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 전자식 비데 설치 화장실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 디지털 채널을 볼 수 있는 26인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 객실 내 다이닝만
  • 냉장고
  • 커피 그라인더

기타

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 18:00
최소 체크인 나이 - 만 20세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

프런트 데스크 운영: 매일 08:00 ~ 20:00
프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

프런트 데스크(운영 시간 제한)

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 도시세가 숙박 시설에서 부과될 수 있습니다. 도시세는 객실 요금에 따라 1박 기준 1인당 JPY 100~10,000입니다. 추가 면제가 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 후 받으신 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
  • 1박 기준 1인당 JPY 150.00의 도시세가 부과됩니다. 이 세금은 만 12 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
공중 목욕 시설 이용 등을 예약하시려는 고객께서는 이 숙박 시설에 미리 연락해 주셔야 합니다. 
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
일본후생노동성은 외국인이 여관, 호텔, 모텔 등을 포함하는 모든 종류의 숙박 시설에 접수할 때 여권번호와 국적을 제시하도록 의무화하고 있습니다. 또한, 숙박 시설의 소유주는 자신의 시설에 접수하는 모든 외국인의 여권을 복사하고 해당 복사본을 정리하여 보관해야 합니다.
식사는 객실에서만 제공됩니다(메뉴 선택 또는 공용 식당 없음).
일부 숙박 시설에서는 문신이 있는 고객님의 시설 내 공중 목욕 시설 이용을 허용하지 않습니다.

자주 묻는 질문

산스이로우의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

산스이로우의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 10월 20일 기준, 2026년 10월 29일에 성인 2명 1박에 대한 산스이로우의 요금은 ₩305,072부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

산스이로우의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

산스이로우의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 18:00입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

산스이로우의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

산스이로우의 위치는 어떻게 되나요?

강가에 위치한 이 럭셔리 료칸에서 15km 이내에는 후지-하코네-이즈 국립공원, 아시 호수, 아타미 썬 비치 등이 있습니다. 하코네 신사 및 미시마 스카이 워크 또한 20km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

산스이로우 이용 후기

8.0

매우 좋아요

8.4

청결 상태

7.0

위치

8.2

직원 및 서비스

7.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 61개 이용 후기 중 23개
평점 8 - 좋아요. 61개 이용 후기 중 25개
평점 6 - 괜찮아요. 61개 이용 후기 중 5개
평점 4 - 별로예요. 61개 이용 후기 중 3개
평점 2 - 너무 별로예요. 61개 이용 후기 중 5개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
料理も美味しく、旅館の方の応対も丁寧で、非常に良かったです。
2024년 12월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Delicious and beautifully presented meals served by friendly and helpful staff. Scenic onsen- a lovely stay.
2024년 4월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very relaxing and authentic experience. The meals were so elaborate and delicious! Beautiful setting.
2025년 11월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
外国人の友人を含め、4名で宿泊させていただきました。お部屋は程よい大きさで、３部屋に区分されていましたので、プライバシーも守られ満足でした。 ただお部屋のベッドルームと入口の電気が切れていたのが残念でした。すぐに対応はしてくださいましたが、事前に確認しておいてほしかったです。 お料理は夜も朝も程よい量で、美味しくいただきました。 また機会があれば宿泊したいと思いました。
2025년 7월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함

お高めな旅館です。

還暦祝いで仲間と来ました。半露天風呂が温泉だと思っていたら、大浴場だけ温泉でした。お値段は、安くないので、ちょっとがっかりしましたが、大浴場は、良いと思います。８階は、男女入替えで2階は、男性、女性用とあります。夕方５時から一時間だけ生ビールの無料サービスや、コーヒーや紅茶はいつでも飲めますが、食後のデザートサービス等は、良かったです。　今は、改修工事中で、残念でしたが、旅館のお気遣いは、ありました。 　リピーターは、多いようです。
2023년 1월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

요리료칸 다른 것은 글쎄요? 어쨌든 잘 쉬다왔습니다.

밥이 상당히 늦게 나옵니다 인내심 탑재하고 가세요. 저녁식사하러갔더니 기다리는것 포함 2시간동안 식사했네요. 사실 료칸이 처음이라 원래 이런줄 알고 편안히 앉아서 얘기나누고 있었는데, 허리가 아파서 일어날 수밖에 없었습니다. 나오려니까 디저트를 가져다주겠다고 다시 앉으라고해서 디저트까지 먹고 나왔습니다. 맛있었어요. 프랑스에서도 이렇게 오래앉아있어본적이 없었는데 신박한 경험이었습니다. 저녁에는 12반, 아침에는 7반으로 음식은 아름답고 다양하게 나옵니다. 일손부족으로 빠른 서비스는 없지만 일단은 친절합니다. 다만, 영어가 전혀 통하지않아 기본적인 숙박시설 안내가 어려우니 일본어가 어려운 분들은 저처럼 고생하지마시고 영어 통하는 하코네가세요. 방 크기는 굴러다녀도 좋을만큼 크지만, 난방이 수동조절이라 자다가 일어나서 불을 낮춰야하는 번거로움이 있습니다. 참, 여기에 게시된 호텔 사진들과 구글에서 확인할 수 있는 사진들 일부는 현재 없는 것이 많습니다. 1. 식사는 7층 식당에서 먹고, 방으로 가져다주지 않습니다. 2, 발코니 전용욕조가 사라진 대신, 방 안쪽에 5공시대 고문실같은 시커먼 욕실하나가 딸려있습니다. 저는 매화방으로 예약했는데, 전용욕조를 기대하고 갔지만 한번도 사용하지 않았습니다. 3. 메인사진에 있는 노천탕은 숙박빌딩과는 다른 빌딩 옥상에 있습니다. 대욕탕말고 2층이었나? 처음 체크인할때 앉는 소파있는 곳 옆 연결통로를 통해 가실 수 있고, 여자입실 시간과 남자입실시간이 다릅니다. 4. 이곳에서 하코네로 가려면 산을 타야하는데, 택시기사와 흥정결과 10만원에 다녀올 수 있으니 참고하세요.
2019년 1월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
とてもよい一泊を過ごさせて頂きました。ビュッフェではないお料理を望んでいたので、とても満足させて頂きました、ありがとうございました。
2024년 5월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
全体的には良かったが、規模が大きく自分の好みとは少し違っていました
2022년 3월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

風情があります。

非常に良い旅館でした。 特に屋上の露天風呂は最高‼️ 2間有る最高級お部屋の追加人分として予約しましたが、割引が効いたお部屋の方が新しかったです 食事も大変美味しく、ロビーでは時間帯ごとに様々なサービス有り、特に17時〜18時の湯上がりビール🍺は最高でした。また行きたいです。 　ただ、外観がちょっと残念。「えー！」と思ったほどです。
2021년 6월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

별로예요: 객실의 편안함

温泉自体はよかったです。

宿に到着してから部屋に通されるまで結構待ちました。また、布団が硬くて眠れませんでした。ベッドの部屋にしたらまた違うのでしょうか。露天風呂付の部屋で、露天風呂はよかったですが、ほかの部屋の設備は取り立ててよいところはないように思いました。
2020년 2월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

温泉とおもてなし

温泉もお客様の対応も最高でした。 ゆっくり出来ました。 また利用したいです。
2020년 2월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

まあまあ、かな

屋上の展望露天風呂はすごく良かった。ただし男女入れ替え制で、女性の入れる時間は夜間早朝のみだった。食事は普通です。悪くないが普通。コスパはやや微妙。
2019년 9월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

心地良かったです。

とても心地よく過ごしやすかったです。お花もたくさん飾られていて、気の良いお部屋で嬉しかったです。ありがとうございました。
2019년 6월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

センチメンタルジャーニーでした

たいへんよかったです。一人旅になってしまったけど、退屈せずに済みました。チャンスがあればまた行きたいです。
2019년 5월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was an amazing and great experience. We planned to come here half way through our trip to relax on our honeymoon. The staff was friendly and a good amount knew English. They were very accommodating. My husband has size 11 feet so they got him bigger house shoes. The Onsen view was amazing. For a women go up early in the morning as the sun is rising and it is an amazing view. The food was not only stunning but tasted devine! It was a great place to relax for a few days before we headed into Tokyo. It was truly a wonderful experience and I highly recommend coming here.
2019년 3월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooftop Onsen is breathtaking. One of the most calming, beautiful experiences of my life.
2019년 3월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

不愉快極まりない宿

・到着時、車から降りて2F迄案内されたあと、部屋に案内されるのを待つ４組のお客さんがいらして、何のもてなしもなく只々約15分も待たされた。 ・決められた時間に食事会場に行き、朝食を頂いたのですが、仲居さんは、こちらが食べている中、空いたお皿を何も言わず、どんどん片付けてしまう。こんな旅館は初めてです。全体として若い仲居さんばかりであったが、教育がされておらず、2名で1泊11万円の高級旅館に値しない。全くお勧め出来ません。
2019년 2월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

概ね満足

基本的な設備に関しては満足。 部屋食をお願いしたが、都度都度仲居さんの出入りが必要で余り落ち着いて食事が出来なかった。
2018년 11월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Authentic Deception

This hotel had a very rustic(musty) experience. Unfortunately with our sons allergies and the staffs inability to understand that we requested to leave after only being there a few hours.I spoke with the manager(translator) that evening after dinner at which point I was led to believe that they would refund the second night. They checked us out first thing in the morning and we moved to another hotel. This was all seamless except for the fact that they did not refund the second night. When confronted by Hotels.com the hotel denied that we even checked out. This hotel is up a mountain in the middle of nowhere and in order to leave they need to call you a ride to the train station. They even packed our bags in the car for us. Checking in and leaving were the best part of the service. The staff were in tears over our experience and were very concerned for our child's safety. Management on the other hand was more concerned with getting us out and turning the room around. This hotel is not cheap and i am out over $900CAD. Do not stay here.
2018년 10월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

ほぼ満足です

古くてもきちんとメンテナンスしてあり、お料理やお風呂等はとてもよかったです。 お出迎えやお見送りは良かったのですが、お部屋の担当の方のお話に納得できない点がありました。 他の部屋の担当もしているので忙しいため、布団を上げる時間は○時にして欲しいなどというのはそちら側の都合で宿泊客には関係のないことではないかと思います。 ホテルとしてはまた伺いたいと思うところでした。
2018년 8월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

おもてなしを体験

接客と料理が素晴らしかった。 お部屋で食事、しかも、懐石風に出されて、とても楽しく、美味しく頂きました。
2018년 7월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Japanese experience. The hotel staff is very nice. Real enjoyed hot springs. 5-7p.m. free beer is a great deal.
2018년 7월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Excellent place to Relax!

Excellent service and Ryokan! Staff were extremely attentive and helpful with our needs, would come back again!
2018년 6월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

ゼミ旅行

素泊まりで大部屋のプランだったのですが、部屋が予想を超える広さ、綺麗さで、露天風呂もホスピタリティも文句なしの最高のホテルでした。
2017년 12월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No charm no restaurant no hotel life at all Very expensive for what it is! I didn't like this experience I don't recommend this place Far from everything and the building is ugly