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그랜드 뉴 센추리 호텔 항주 섬타임 여행 후기

4.5 out of 5
그랜드 뉴 센추리 호텔 항주 섬타임
#297, NO.5 Street, Economic-Technological Development Area, Hangzhou, Zhejiang

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 16개 이용 후기 중 8개" "
평점 8 - 좋아요. 16개 이용 후기 중 3개" "
평점 6 - 괜찮아요. 16개 이용 후기 중 4개" "
평점 4 - 별로예요. 16개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 16개 이용 후기 중 0개" "

8.8/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 만족스러움
모든면에서 매우만족
2020년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: stky 님, 2020년 1월 29일
尊敬的宾客，非常感谢您对我们酒店的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，期待再次光临，祝旅途愉快！

10/10 - 훌륭해요

durok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗한 호텔
굉장히 깨끗했습니다. 시설도 노후되지 않아보였고 만족스러웠습니다. 무엇보다 조식이 좋았습니다.
답변 제공: hzst 님, 2019년 11월 29일
尊敬的宾客：您好！感谢您入住杭州盛泰开元名都大酒店，非常高兴您有一个愉快的入住体验。为每一位宾客提供细致入微的服务是我们的宗旨，能够为您的商旅生活带来快乐和舒适是我们的荣幸。我们真诚期待您的再次光临！

10/10 - 훌륭해요

YI FANG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Service is good. They provide fruit every day.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: 盛泰开元 님, 2023년 12월 11일
尊敬的宾客您好，感谢您抽出宝贵的时间给予我们点评，也非常高兴您在本酒店有一个美好的体验，欢迎您的下次入住和体验，谢谢

6/10 - 괜찮아요

CHING-TUNG

2023년 8월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

CHING YUAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
CHECK IN時的男服務員態度不是很理想..雖然工作很累,但還是希望能保有一絲絲的服務精神來面對每一位客人...
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: 盛泰开元 님, 2023년 8월 22일
尊敬的宾客，您好，非常感谢您提出的宝贵意见，我们会反馈到前台管理人员，对员工的服务态度和精神面貌做好重点关注，再次欢迎您的光临，谢谢！

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a very good hotel with great breakfast. There are minimart and several food shops nearby the hotel. Their staffs are friendly but not fluently speaking English.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: 杭州盛泰开元名单大酒店 님, 2019년 12월 23일
亲爱的宾客，看到您的点评，让我们为之动容，我们会继续奋进，确保您每次乘兴而来，满意而归！

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
全体的には概ねよかったと思いますが、部屋の空調を暖房に設定しても風だけで暖かい空気が出ず、室温は19-20℃のままでしたので、ちょっと寒い思いをしました。 朝食のバイキングは種類が多く味も良くて大変満足しました。 ホテルのスタッフは、フロント以外は英語が話せる人があまりいないようで、若干苦労しますが、なんとかなるレベルです。
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: hzst 님, 2019년 11월 29일
尊敬的宾客：您好！感谢您入住杭州盛泰开元名都大酒店，感谢您的意见和建议，我们已向相关部门进行反馈整改，我们真诚期待您的再次光临！

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태
飛行場からタクシーで1時間、市内の移動は便利だ。朝食の朝粥などは豊富で、美味い。バンやハム、チーズ、コーヒーなどは美味しくない。毎日、部屋にフルーツがサービスで届けられる。新鮮で美味い。
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: hzst 님, 2019년 11월 29일
尊敬的宾客：您好！感谢您入住杭州盛泰开元名都大酒店，感谢您的意见和建议，我们已向相关部门进行反馈整改，我们真诚期待您的再次光临！

4/10 - 별로예요

jackie 님, los angeles

단체 여행, 출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
breakfast in cafeteria is food is bad, not enough western food
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 杭州盛泰开元名单大酒店 님, 2019년 11월 1일
尊敬的宾客：您好！由于未查询到您的入住信息，所以我们无法及时联系到您，但是也感谢您的意见和建议，我们已向相关部门进行反馈整改，我们真诚期待您的再次光临！

10/10 - 훌륭해요

Hsu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience! Clean room, nice breakfast, great customer service
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: hzst 님, 2019년 12월 1일
尊敬的宾客：您好！感谢您入住杭州盛泰开元名都大酒店，非常高兴您有一个愉快的入住体验。为每一位宾客提供细致入微的服务是我们的宗旨，能够为您的商旅生活带来快乐和舒适是我们的荣幸。我们真诚期待您的再次光临！

10/10 - 훌륭해요

Lianxiang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good breakfast
excellent breakfast, clean room, free fruit everyday
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: hzst 님, 2019년 12월 1일
尊敬的宾客：您好！感谢您入住杭州盛泰开元名都大酒店，非常高兴您有一个愉快的入住体验。为每一位宾客提供细致入微的服务是我们的宗旨，能够为您的商旅生活带来快乐和舒适是我们的荣幸。我们真诚期待您的再次光临！

8/10 - 좋아요

Hsiu-Chuan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
表現中等
還可以，表現中規中矩。會再考慮入住。
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: hzst 님, 2019년 12월 1일
尊敬的宾客：您好！感谢您入住杭州盛泰开元名都大酒店，非常高兴您有一个愉快的入住体验。为每一位宾客提供细致入微的服务是我们的宗旨，能够为您的商旅生活带来快乐和舒适是我们的荣幸。我们真诚期待您的再次光临！

6/10 - 괜찮아요

Ananya

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
It was ok.
답변 제공: hzst 님, 2019년 11월 29일
尊敬的宾客：您好！感谢您入住杭州盛泰开元名都大酒店，非常高兴您有一个愉快的入住体验。为每一位宾客提供细致入微的服务是我们的宗旨，能够为您的商旅生活带来快乐和舒适是我们的荣幸。我们真诚期待您的再次光临！