아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파

4.5성급 숙박 시설

Aira Boutique Hanoi Hotel & Spa

럭셔리 호텔, 풀서비스 스파 및 피트니스 센터 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파 의 사진 갤러리

숙박 시설 정면
리셉션
야외 수영장, 일광욕 의자
점심 식사 및 저녁 식사 제공
루프탑 테라스
VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 9.6점.
최고예요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 가능
  • 수영장
  • 스파
  • 피트니스 센터
  • 룸서비스
현재 가격은 ₩85,108
총 요금: ₩96,512
세금 및 수수료 포함
8월 31일 ~ 9월 1일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

디럭스 트윈룸

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
고급 침구
별도의 침실
암막 커튼
  • 27㎡
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개

주니어 스위트, 발코니

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 10개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
고급 침구
별도의 침실
  • 32㎡
  • 침실 1개
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

이그제큐티브 스위트, 발코니

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)

주요 특징

발코니
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
고급 침구
별도의 침실
  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

럭셔리 스위트

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
고급 침구
별도의 침실
암막 커튼
  • 35㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리룸, 연결 가능 객실

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
고급 침구
별도의 침실
  • 50㎡
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글침대 2개

패밀리 트리플룸

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
고급 침구
별도의 침실
암막 커튼
  • 40㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글침대 1개

그랜드 스위트, 수영장 전망

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
고급 침구
별도의 침실
암막 커튼
  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스 더블룸, 발코니

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 20개)

주요 특징

발코니 또는 파티오
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
고급 침구
별도의 침실
  • 27㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸

8.8점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 15개)

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
무료 미니바 품목
스마트 TV
고급 침구
별도의 침실
암막 커튼
  • 25㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

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주변 지역 정보

아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파 의 경우 하노이 인근 바딘 및 공항 근처, 지하철역 부근에 위치하고 있습니다. 레닌 공원 및 하노이 깃대 같은 유명 랜드마크가 있으며 쇼핑을 제대로 즐길 수 있는 동쑤언 시장도 방문해 볼 만합니다. 하노이 기찻길, 탕롱 왕궁도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 이 호텔에 숙박하면 관광에 최적인 위치상의 장점까지 누릴 수 있어 고객들에게 큰 인기를 얻고 있어요.
지도
38A Tran Phu St., Ba Dinh Dist, Hanoi, 10000

인근 명소

  • 하노이 기찻길 - 도보 3분 - 0.3km
  • 하노이 성 요셉 성당 - 도보 10분 - 0.9km
  • 호안끼엠 호수 - 도보 13분 - 1.2km
  • 호치민 묘 - 도보 13분 - 1.2km
  • 동쑤언 시장 - 도보 15분 - 1.3km

교통편

  • Hanoi 기차역 - 걸어서 9분 거리
  • 노이바이 국제공항 (HAN) - 차로 37분 거리

레스토랑

  • ‪Bún mọc - ‬도보 2분
  • ‪The Rustics Coffee - ‬도보 1분
  • Hưng Phát - tiệm mỳ & hủ tiếu
  • ‪Tini Cafe - ‬도보 2분
  • ‪Vero Roastery Coffee & Workshop - ‬도보 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파

하노이 기찻길 인근 럭셔리 호텔
레닌 공원 및 하노이 깃대 근처에 있는 아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파 에서는 시설 내 디자이너샵, 커피숍/카페, 드라이클리닝/세탁 서비스 이용이 가능합니다. 시설 내 스파인Essencia Spa에서 바디 스크럽, 딥티슈 마사지, 페이셜 관리 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 현지 요리 파인다이닝 레스토랑인 Essence Restaurant에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 어린이 메뉴 등을 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 바, 피트니스 센터 등을 이용하실 수 있습니다.
이 호텔에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 야외 수영장(일광욕 의자 포함)
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 탁아 서비스(요금 별도)
  • 코워킹 스페이스, 금연 시설 및 커피/차(로비)
  • 마사지/트리트먼트룸, 1개 회의실 및 컴퓨터 스테이션
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 다이닝 옵션, 바, 직원의 친절함 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
모든 60개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 노트북 작업 공간 외에도 에어컨, 무료 미니바 품목 같은 특전이 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 유아용 의자 및 어린이 돌봄 서비스
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 43인치 스마트 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 전기 주전자 및 하우스키핑 서비스(매일)

지원 언어

영어 및 베트남어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(06:30~10:00, 성인 USD 25, 어린이 USD 20)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • AIRA
  • Essence Restaurant

즐길거리

  • 디자이너샵
  • 야외 수영장 1개
  • 와이너리 출시 이벤트
  • 와인 시음장
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 탁아 서비스
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 1개
  • 유아용 의자

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 코워킹 스페이스
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 딥티슈 마사지
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 아유르베다 트리트먼트
  • 커플 트리트먼트룸
  • 타이 마사지
  • 트리트먼트 룸 5개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간
  • 낮은 위치의 도어록
  • 높이 조절 샤워헤드
  • 수어 가능 직원
  • 시각 화재 경보기
  • 시설 내 휠체어
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 장애인용 전화 장비
  • 저상 침대
  • 청취 보조 기기
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 핸드헬드 샤워기
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 욕실 세면대
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 출입구
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 2011년 건축
  • 8개 층
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설
  • 리셉션 홀

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 암막 커튼

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 칫솔과 치약
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 프리미엄 디지털 채널을 볼 수 있는 43인치 스마트 TV

식사 및 음료

  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 샴페인 서비스
  • 심야 룸서비스
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 모바일 키로 출입
  • 무료 시내 통화
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 전기 어댑터
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 23:30
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 24시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1일 기준 USD 25.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 USD 25, 어린이 USD 20(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 1인당 USD 18(편도)
  • 공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): USD 18(편도, 만 1 ~ 11 세)
  • 간이 침대 이용 요금: 1일 기준, USD 25.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Essence Hanoi
Essence Hanoi Hotel
Essence Hotel
Essence Hotel Hanoi
Hanoi Essence
Hanoi Essence Hotel
Hanoi Hotel Essence
Hotel Essence
Hotel Essence Hanoi
Aira Hanoi & Spa Hanoi
Essence Hanoi Hotel Spa
Aira Boutique Hanoi Hotel Spa
Aira Boutique Hanoi Hotel & Spa Hotel
Aira Boutique Hanoi Hotel & Spa Hanoi
Aira Boutique Hanoi Hotel & Spa Hotel Hanoi

자주 묻는 질문

아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파 에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파 의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 8월 20일 기준, 2025년 8월 31일에 성인 2명 1박에 대한 아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파 의 요금은 ₩85,108부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파 의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파 의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다.

아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파 의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파 에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 1인당 USD 18의 요금이 부과됩니다.

아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파 의 위치는 어떻게 되나요?

바딘에 위치한 이 럭셔리 호텔에서 걸어서 5분 이내 거리에는 레닌 공원, 하노이 기찻길, 하노이 깃대 등이 있습니다. 탕롱 왕궁 및 문묘 또한 15분 이내 거리에 있습니다. 걸어서 Hanoi 기차역까지는 9분이 소요되며 Hanoi Long Bien 역의 경우 23분 걸립니다.

아이라 부티크 하노이 호텔 & 스파 이용 후기

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 897개 이용 후기 중 686개
평점 8 - 좋아요. 897개 이용 후기 중 180개
평점 6 - 괜찮아요. 897개 이용 후기 중 23개
평점 4 - 별로예요. 897개 이용 후기 중 4개
평점 2 - 너무 별로예요. 897개 이용 후기 중 4개

9.4/10

청결 상태

9.8/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Youngjin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jeong Eun

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 7월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jaemo

2023년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
프론트 데스크 너무 친절하고 숙소 깨끗합니다. 위치도 좋은듯. 하노이 간다면 또 갈 생각 있어요
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Oyeong

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Room condition was bad, customer serivce is good
2019년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

YOUNG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Good

모두 친절하시고 맥주거리 앞이었는데 시끄럽지 않았네요 청소상태도 좋았고 온수가 너무 뜨거워서... 아침 조식은 적당히 괜찮았네요 아무튼 추천입니다
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
이 호텔의 가장 좋은점은 역시 위치 입니다. 바로 맥주거리에 위치하고 있어서 언제든 즐길 수 있습니다. 또 바로 옆에 편의점이 있습니다. 또한 호텔직원분들 너무 친절합니다. 캐리어가 고장나서 걱정하고 있는데 호텔직원분이 고쳐주셨습니다. 아침조식, 청결도 매우 만족합니다. 다음에 하노이에 또 놀러가면 이곳에 머무를 생각입니다.
2019년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YONGGOO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Minseok

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Backward step of quality in Essence Hanoi Hotel

I have been working in Vietnam for 6years. So I visited Hanoi for business trip or taking rest many times. When I wanted to stay boutique hotel, I am used to book “Essence Hanoi hotel & spa”. Total 5~6 times I stayed. (usually I stayed Lotte or JW Marriott) My first impression was very nice 6 years ago. But as time goes by, Service skill is changed. 1. Welcome fruits is disappeared. (Staff said my room type was not included service. How much fruits in Vietnam...? Too cheap!!!) 2. They controlled only pillow cover. It has too much bad smell. Please take a wash all pillow cushion. 3. Food was so so. Please check plastic wrap in food. 4. About coffee!!! (It was very good, but changed quality...) 5. Check in procedure (skipping explanation of hotel information - Wifi password, front desk telephone number... basic information) 6. No feedback about Complaint!!! - I found Manager in 11:40am for checkout. But there was not in hotel. I told my experience to receptionist. She asked my telephone number, but not any feedback from this hotel. Why did you ask my telephone number? This hotel fee is not cheap. Hotel service is not cash cow. Please keep quality. Thank you.
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

EUNAE 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
청결하고 조용하고 조식도 훌륭하고 무엇보다 직원분들이 너무 친절하셔서 적극 추천하고 싶은 호텔입니다~♡
2019년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hyemin

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

가성비 좋은 호텔로 추천합니다.

에어컨을 켜논지 않으면 쿰쿰한 냄새가 남니다. 하지만 침실을 깨끗하였고 서비스 또한 빠르고 정확했입니다. 하지만 조식은 기대에 미치지 못했습니다. 우리는 세탁서비스를 받았는데 저렴하고 깨끗하며 빨랐습니다. 하지막에 체크아웃을 할 때는 체크인인 할 때의 친절함을 느끼지 못해서 서비스 면에서 하나를 뺏습니다. 아 줄리라는 직원의 서비스는 최고 였습니다.
2019년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

minjung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

좋아요.

맥주거리안에 잇는데도 불구하고 소음 전혀 안들리는게 신기합니다.
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yonggoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
7번째 하노이 여행을 하였고 7번 모두 이 곳에서 숙박을 했습니다. 건물이 아주 새 건물은 아니지만 친절,서비스와 청결도 관리 상태등이 한 번도 불만한 적이 없을 정도로 좋았습니다. 다음 여행도 이 곳을 생각하고 있습니다.
2019년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태

그닥 비추

우선, 호텔 간판찾는 것 부터 어려웠고, 밤도착일 경우 찾기 힘듬. 위치는 맥주거리에 있고 10분정도 거리에 어느정도 구경거리는 있어서 다니기는 편함. 방은 아주 작으나 귀여운 편임. 직원들이 친절한 것 같으나, 작은 문제가 생길 경우 굉장히 불편하게 만듬. 나중에는 가식으로 느껴짐. 다시 올 일은 없을 듯.
2019년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

다시 오고싶지 않네요

밤비행기타고 가는 일정이었는데, 비행기 타기도 전에 체크인 첫인상 이메일이 와서 황당했습니다. 누군가가 체크인을 한 것인지 걱정도 되고 무섭더군요..따로 메일 보낼 시간도 없고 우선 호텔을 가봐야 알겠다는 생각으로 비행기를 탔습니다. 그리고 밤 12시 20분 도착 후, 택시를 타고 호텔앞에 내렸는데, 간판이 전혀 보이지 않아 택시를 사기당한 것이 아닌지 겁먹고 무서웠습니다....잘 보이지도 않는 에센스 호텔이라는 글씨를 겨우 찾고 여기가 맞는지 싶은 맘으로 문을 열자. 직원분들이 반기더군요..그제서야 안심이 됐습니다. 피곤한 상태에 체크인을 하고, 다음날 아침, 부모님이 너무 힘들어하서서 조식을 마지막날로 옮길 수 있는지 물어보니, 흔쾌히 해준다 하여 정말 고마웠습니다!그리고 하롱베이 가는 날에는 짐을 맡겨준다고 해서 편하게 잘 다녀왔네요~ 하지만 어머니 세탁물 문제가 생겼는데, 차르르 했던 옷이 사이즈가 줄고 부직포가 돼버렸습니다. 그 옷이 4년 전에 어머니가 친구분께 선물받은 옷이라 아끼시던 옷이었는데..옷을 그냥 버리게 됐네요..ㅠㅠ 드라이클리닝이라고 미리 체크하지 못하여 생긴 일이지만.. 호텔측에서도 세탁시 라벨에 붙어있는 표시를 보고 확인할 수도 있었던 문제 같아서 많이 속상합니다... 이런 문제가 생기자 호텔매니저는 표정이 좀 바뀌더군요.. 친절했다고 생각했던 분의 표정이 바뀌자 많이 당황스럽고, 더이상 얘기하고싶지 않을 뿐더러, 이렇게 돼버린 옷을 복구할 수도 없기에 그냥 버리고 왔네요. 호텔측에서는 죄송하다며 맡겼던 세탁비를 안받았습니다만, 어머니께서는 기분이 끝까지 안좋으셨어요..ㅠㅠ저혼자 쩔쩔맸네요.... 왓츠앱채팅으로 친절하게 답변해준 직원분도 있었지만, 호텔매니저는 마지막까지 정말 불편했네요..다시는 엮이고 싶지 않습니다........ㅠㅠ
2019년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KICHUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

커넥팅룸 강추합니다

청소년동반 4인 가족 커넥팅룸 이용. 일찍 도착하여 짐보관하는동안 웰컴과일과 쥬스 주심. 호텔 문 열고 나가면 맥주거리임. 주변관광후 호텔에 들어왔을때 룸 업그레이드 해주셔서 감동. 넓은 방과 화장실, 작은 방이 나란히 있음. 방문으로 연결됨. 우린 방문 열어놓고 왔다갔다 함. 침대 넓고 아주 쾌적. 객실도 매우 깨끗함. 뷰는 딱히 없음. 환기 시키는 정도. 조식 맛있음. 체크아웃시 샤워서비스 먼저 말씀해주셔서 감사했음. 덕분에 주변 관광후 저녁에 다시 돌아와 샤워하고 갈수 있었음. 공항 교통편도 먼저 물어봐주시고 이롭게 제시해주셔서 그랩보다 편하고 싸게 공항에 갈수 있었음. 내 돈을 내었지만 기분 좋은 서비스와 인상을 남겨 주어서 감사했음. 직원들 모두 행복하시길 축복합니다. 맥주거리 혼잡함을 감수한다면 강력추천. 재방문의사 100%. 참고로 11월은 반팔 반바지 추천합니다
2018년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Seungcheol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

최고의 서비스와 식사, 주변은 매우 시끄러움

서비스와 식사는 매우 좋아요. 다만 밤에 너무 시끄러워서 잠을 편하게 잘수가 없었어요.
2018년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

yolo 님, 한국.부산

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

맥주거리에 근접한 호텔

맥주거리에 호텔이 있어 편안하게 이용할수있어서 좋았고 가까이. 마사지샾도 많아서 편안히 이용할수 있어 좋았어요
2018년 9월에 2박 숙박함